Государство определяет ключевые социальные проблемы и выделяет ресурсы на их решение. В одной стране острее проявляется проблема пожилых людей, в другой – инвалидов, в третьей – многодетных семей. Хотя работа должна вестись со всеми незащищенными группами, акценты расставляются вариабельно.
Сегодня речь идет не о совершаемых по личной инициативе разовых акциях добровольцев, а о системе, базирующейся на государственных механизмах и разветвленной нормативно-правовой базе. В реферате важно отразить законодательную основу деятельности.
Хотя рефераты носят теоретический характер, они не должны описывать идеальные условия, оторванные от жизни. Упоминаемые положения можно подкреплять практическими иллюстрациями – пусть не из личного опыта, а из литературы.
Таким образом, соцработа в каждой стране характеризуется особенностями, отражаемыми в нормативно-правовых актах. Важно, что даже в теоретических рефератах желательно приводить примеры из практики.