Воздействие рабочих команд на эффективность организации

ОГЛАВЛЕНИЕВведение

3
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ ЭФФЕКТИВНОСТИ В ОЦЕНКЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1 Эффект и эффективность в оценке деятельности организации 5
1.2. Повышение эффективности деятельности организации 9
ГЛАВА 2. ЭФФЕКТИВНОСТЬ КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ В ПОВЫШЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 18
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 20Введение

Актуальность выбранной темы исследовательской работы обусловлена тем, что для любого бизнеса, в условиях современной рыночной экономики, на повестку дня выступает вопрос о повышении эффективности деятельности организации. В таких условиях, основным фактором выступает способность организации, через ряд показателей, конкурировать на рынке. Одним из основных показателей для организаций является человеческий ресурс, совокупность которого представляет собой определенную систему, включающую способности и потенциальные возможности человека, позволяющие ему участвовать в рабочих процессах.
В свою очередь, определяемая через призму управления человеческими ресурсами, оценка конкурентоспособности организации включает в себя, как наличие процесса обучения кадров, так и развитие потенциала в способности адаптации к изменениям и быстрого реагирования на возникающие проблемы. Отсутствие навыков качественного взаимодействия становится главной проблемой для управления деятельностью в организации. В этой связи, активно осуществляется процесс переориентации с индивидуальной работы человека на командную.
Новизна исследования заключается в том, что на сегодняшний день, в виду кризисных явлений в мировой экономике, вопрос командообразования является актуальным для современных российских организаций. Безусловно, справиться с кризисными явлениями возможно только при наличии сплоченной команды, а также способностью усилить исполнительную дисциплину и готовностью помочь друг другу в любой кризисной ситуации. Данное стечение обстоятельств обусловило выбор цели исследования.
Целью исследовательской работы выступит – процесс командообразования с точки зрения способа повышения эффективности деятельности организации. Для достижения заданной цели, по ходу исследования, будут предприняты следующие задачи:
1. Рассмотреть сущность эффективности в оценке деятельности организации;
2. Проанализировать эффективность командообразования в повышении деятельности организации.
Объектом исследования выступят – показатели эффективности и этапы командной работы в организации.
Предметом исследовательской работы выступит – система показателей рабочих команд в оценке эффективности деятельности организации.
Методологическая основа написания исследования основана на специальных и общих методах научного познания, таких как: методах сравнительного исследования; синтеза теоретического и аналитического материалах; методах эмпирического исследования (изучение, сбор, обобщение, сравнение и анализ).
Информационной и теоретической основой написания исследовательской работы послужили: научная литература; научные статьи. По ходу исследования основной акцент пришелся на труды таких авторов, как: Сенникова А.Е., Шахов И.В., Петров С.В., Парфенова М.В., Панфилова М.С., Мочерный С.В., Некрасов В.Н., Овчинников В.Н., Секретарюк В.В., Лисина Ю.Ю., Коновалов А.В., Рассанова О.Е., Домрачева М.А., Деева Л.И., Глушак В.В. и другие.
Данная исследовательская работа состоит из: введения, двух глав, заключения и библиографического списка литературы. Сама структура работы соответствует цели и задачам исследования.
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ ЭФФЕКТИВНОСТИ В ОЦЕНКЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Эффект и эффективность в оценке деятельности организации
Если рассматривать понятие «эффект», с точки зрения хозяйствующего субъекта, то он по мнению А.В. Коновалова и О.Е. Рассановой представляет собой «результат за определенный период работы» организации, «который может выражаться как в виде объемных конечных показателей, так и в виде конечных показателей финансовых результатов работы… (доходы, прибыль)»1. В свою очередь, многие авторы рассматривают эффект как «достигнутый результат в разных формах проявления»2, таких как: материальной, денежной, продвижении по службе, социальной и т.д.
В зависимости от результатов и затрат на различный вид деятельности, выделяются следующие виды эффектов3:
1. Экономический эффект – оценивается системой стоимостных показателей и проявляется в улучшении конечного результата, рациональном использовании ресурсов, увеличении прибыли от реализации продукции, улучшении использования производственных мощностей, внедрении полезных изобретений и т.д.
Критериев для оценки экономического эффекта большое количество – это: НИОКР, вложения в производство, ожидаемая норма прибыли, потенциальный годовой размер прибыли, абсолютная и относительная эффективность и т.д.
2. Научно-технический эффект – обеспечивает прирост информации, получения новых знаний и т.д.
На этапах практического использования научно-технический эффект можно оценить путем определения следующих показателей: повышение научно-технического уровня производства; повышение организационного уровня труда; количество зарегистрированных авторских свидетельств, патентов, лицензий и т.д.; увеличение доли использования новых информационных технологий; рост количества научно-технических публикаций; повышение конкурентоспособности организации; и т.д.
3. Социальный эффект – проявляется в достижении качественно-нового уровня жизни населения, повышении уровня образования и создании новых нематериальных ценностей и оценивается, в основном, качественными показателями.
4. Экологический эффект − это результат воздействия деятельности человека на окружающую среду.
Представленная система эффектов позволяет принимать решения о целесообразности использования новых разработок. Однако, для оценки эффективности применяются различные методологические подходы в определении критериев и системы показателей. Так, понимая под экономической эффективностью относительную величину, зарубежные ученые выделяют «соотношение полезного результата и затрат факторов производственного процесса с целью оценки использования определенного результата», где эффективность определяют, как «конкретную способность к созиданию, которая позволяет увеличивать производство товаров и услуг»4.
Стоит отметить, что в современном обществе представление об эффективности производства и хозяйственной деятельности организации изменилось, где результативность находит свое выражение в росте благосостояния населения страны. Соответственно, эффективность представляет собой оптимальное использование ресурсов в сопоставлении с общественными потребностями. Однако, эффективность как экономическая категория имеет тесную связь с другими категориями, что подтверждают представленные данные в таблице 1.1:
Таблица 1.1
Экономические категории, связанные с понятием эффективности5
Категория
Определение экономической категории
Экономический процесс
Эффект
Результат, следствие различных причин, действий
Процесс влияния различного фактора экономической системы на входе, который приводит к определенным результатам на выходе
Эффективность
Связь между полученным результатом и задействованными ресурсами
Использование ограниченных ресурсов с наибольшим результатом в рамках экономической системы
Результат
Окончательный итог последовательности действий, выраженные качественно или количественно
Итоговый индикатор, который можно определить при помощи различных показателей
Результативность
Степень реализации запланированной деятельности и достижения результатов
Концентрация внимания по мере соответствия итогового показателя потребностям и задачам общества
Информация, представленная в таблице 1.1, подтверждает мысль о необходимости отличать приведенные экономические категории

. Экономический эффект является абсолютным показателем, который характеризует результат деятельности в денежном эквиваленте, а экономическая эффективность – это относительный показатель, посредством которого соотносится полученный результат и затраты, использованными для получения необходимого эффекта. Кроме того:
1) эффект − это абсолютная величина, тогда как эффективность – относительная;
2) эффект очевиден и измерим формально, а эффективность измеряется делением результата труда на затраты;
3) эффект может быть положительной и отрицательной величиной, а эффективность либо равна нулю, либо положительна, либо вообще отсутствует.
Следовательно, на рисунке 1.1 рассмотрим сравнительную характеристику и взаимосвязь эффекта и эффективности в оценивании деятельности организации:
Рисунок 1.1. Сравнительная характеристика и взаимосвязь эффекта и эффективности в оценке деятельности организации6
Таким образом, взаимосвязь эффекта и эффективности в процессе оценивания деятельности организации отражают показатели эффективности. Разграничение этих категорий и понимание их сущности дает возможность установить главные цели, определить стратегию функционирования организации на основе анализа показателей эффективности. Решающим же фактором является повышение экономической эффективности организации.
1.2. Повышение эффективности деятельности организации
Близким признаком эффективности служит достижение цели производственной или иной деятельности организации при наименьших затратах общественного труда и времени. В конечном итоге, сущностное толкование эффективности деятельности организации, как экономической категории, определяется объективно действующим законом экономии рабочего времени, являющимся созидательной субстанцией богатства и мерой затрат, необходимых для его накопления и использования обществом.
В свою очередь, процесс формирования результатов и эффективности системы производительности показан на рисунке 1.2:
Рисунок 1.2. Схема формирования результатов и эффективности производства7
Для того, чтобы организация эффективно функционировала необходима оптимизация ее производства. На сегодняшний день с проблемой в рациональном распределении имеющихся ресурсов сталкивается, практически, каждая организация, включая ее руководство. В свою очередь, для того, чтобы увеличить результативность функционирования организации необходима разработка комплексных мероприятий по повышению эффективности ее деятельности. Однако, в первую очередь, следует обратить внимание на следующие аспекты:
1) пути повышения эффективности производства, которые представляют собой комплексную систему мероприятий, непосредственно связанных с ростом результативности деятельности организации в определенных направлениях;
2) конкурентоспособность организации – превосходство субъекта хозяйствования над конкурентами, которое оценено внешней средой, в определенных сегментах рынка, на конкретный момент и получено без ущерба окружающим.
Организация определяется степенью конкурентоспособности ее определенных товаров, уровнем конкурентных возможностей, которые характеризуются умением: создавать, производить, реализовывать, обслуживать услуги, превосходящие аналогичные услуги по критерию «качество-стоимость»8. Уровень конкурентоспособности организации является показателем, который зависит от ряда факторов9: конкурентоспособность продукции или услуг на рынках; вид услуги или продукции; емкость рынка, определяющий объем ежегодной реализации; вероятность входа на рынок; положение на рынке компаний-конкурентов; степень однородности рынка; отраслевая конкурентоспособность в целом; потенциал введения инноваций; конкурентоспособность данной территории и государства при выходе на международный рынок; и т.д.
3) научно-технический прогресс, представляющий – создание новых технологий, разработку высокотехнологического оборудования, техники нового поколения и т.д.
Представленные нами показатели не только повышают производительность труда, но и сокращают издержки производства, и совершенствуют нормирование организации труда, и укрепляют порядок, включая дисциплину в организации. Стоит отметить, что экономические и технические аспекты эффективности характеризуют развитие основных факторов производства и результативности их использования.
В свою очередь, повышение экономической эффективности, служит важным инструментом для увеличения экономических результатов на каждую единицу затрат в процессе использования ресурсов. Результаты данной эффективности руководители организаций могут посмотреть и провести анализ, опираясь на систему экономических показателей эффективности работы организации, которые представлены в таблице 1.2:
Таблица 1.2
Система показателей экономической эффективности10
Группа показателей эффективности
Основные показатели
Показатели эффективности капитальных вложений
1) удельные капитальные вложения: на единицу производственной мощности (по важнейшим видам продукции); на 1 руб. прироста продукции;
2) срок окупаемости капитальных вложений.
Показатели эффективности использования материальных ресурсов
1) материальные затраты (без амортизации) на 1 руб. товарной продукции;
2) расход важнейших видов материальных ресурсов в натуральном выражении на 1 руб. товарной продукции
Показатели эффективности использования основных фондов
1) фондоотдача;
2) производство товарной продукции на 1 руб. среднегодовой стоимости нормируемых оборотных средств
Показатели эффективности новой техники
1) рост производительности труда;
2) снижение себестоимости продукции;
3) экономия материальных ресурсов;
4) экономический эффект в результате внедрения новой техники
Показатели эффективности использования труда
1) темпы роста производительности труда;
2) доля прироста продукции в результате повышения производительности труда;
3) экономия живого труда годового количества работников;
4) отношение прироста заработной платы к приросту производительности труда
Продолжение таблицы 1.2:
Обобщающие показатели
1) темпы роста производства продукции;
2) производство продукции на 1 руб. затрат;
3) относительная экономия основных производственных фондов, нормируемых оборотных средств, материальных затрат (без амортизации), фонда оплаты труда;
4) общая рентабельность;
5) снижение затрат на 1 руб. товарной продукции
Представленный в таблице 1.2 анализ данных показателей дает руководству понять, насколько хорошо эффективна деятельность их организации. После проведения такого анализа, руководству организации будет понятно, каким образом и за счет чего можно повысить экономическую эффективность ее деятельности. Повышение показателей эффективности, также зависит от того, какие сырье и материалы организация выбирает для производства продукции. Также, не стоит забывать и о человеческом факторе, являющийся одним из наиболее важных, с точки зрения повышения эффективности работы организации.
Таким образом, повышение эффективности деятельности организации считается действительно-продуктивным, при следующих условиях: прочная конкурентоспособность, когда полученные результаты значительно выше, чем у конкурентов на рынке; рост показателей финансовой стороны повышается значительно быстрее, нежели у аналогичных организаций; образовывается достаточное количество незадействованных ресурсов, которые можно вложить в обновления и изменения внутри организации