Визуальные коммуникации и их учёт в устных и письменных современных деловых коммуникациях

Введение
Одна картинка стоит тысячи слов. Другими словами, эту сложную идею, которую вы пытаетесь объяснить своему читателю в нескольких подробных предложениях, на самом деле можно лучше прояснить с помощью одной картины. Визуальное общение имеет много преимуществ, и именно поэтому визуальное общение, которое является самым ранним методом общения, используемым людьми (с доисторических времен!), все еще преобладает в качестве одной из наиболее эффективных форм обмена информацией.
Каждый день мы видим и используем визуальное общение, чтобы донести наши идеи до других, в школе, на работе или дома. Использование изображений в газетах, статьях в блогах и социальных сетях, диаграммах и графиках презентаций - это некоторые примеры визуальных средств, с которыми мы сталкиваемся и используем для обмена информацией в нашей повседневной жизни.
Визуальное общение, основанное на использовании визуальных элементов, таких как рисунки, иллюстрации и электронные изображения, безусловно, позволило нам легко объяснять, понимать и запоминать информацию, которая важна для нас.
Точно так же, иногда без помощи каких-либо визуальных средств мы, как правило, тратим время на усвоение фактов, и именно поэтому визуальное обучение (презентации и видео) заменяет традиционные методы учебников и досок в наших учебных заведениях.
Традиционно в основе научной мысли о коммуникации и способе ее воспроизведения находится содержание (контент) сообщения, как правило, в вербальной форме. Зато средства визуализации контента находятся на периферии научного изучения. Однако визуализация углубляет процесс усвоения транслируемых образов, объясняет сложные данные в быстрый наглядный способ. В условиях правильного выполнения она освещает информацию там, где ее проблематично выложить, пользуясь традиционными журналистскими формами текста. Человеческий аппарат чувств по-разному обрабатывает визуальные образы и текстовые фрагменты, люди вспоминают визуальный контент чаще, логика его восприятия другая. Наличие визуального контента приближает читателя к ситуации, любое сообщение значительно выигрывает, если подано в обоснованном сочетании вербального и невербального компонентов.
В языке визуальной коммуникации, как и в любой другой, "слова" - это символы, которые соединяются в "фразы" и "тексты" с учетом определенных правил своеобразной "грамматики" наглядных образов. Особенности канала коммуникации задают тип соотношений знаков, то есть принципиально собственную "грамматику". Главное грамматическое правило - целесообразность применения определенного выразительного средства, гармонии не взаимосвязанных отдельных "слов" этого своеобразного текста в соответствии с назначением и концепции издания. Роль правил играют композиционные закономерности визуальной целостности, дизайна: симметрия, асимметрия, ритм, метр, контраст, нюанс, подобие, масштаб и другие. Все составляющие визуального языка функционируют в определенной системе связей.
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ
Дизайнеры, ученые, исследователи развивают язык визуального сообщения, экспериментируют с сочетаниями цветов, символов, графики, интерактивностью для упорядочения, предоставление четких черт информации или для ее приукрашивания. Ученые отмечают необходимость углублять знания об изображении, развивать этику изобразительной журналистики и методы анализа визуального компонента произведения печати. С. Беляков рассматривает изображение в общей коммуникационной структуре и замечает, что новейшие технологии меняют понимание устоявшихся понятий: "Язык средств массовой коммуникации, которой свойственна интуитивная очевидность с высоким уровнем влияния и эмоциональностью, скоростью по распространению и простотой тиражирования, казалось бы, решила основную проблему критики и должна способствовать просвещению масс ". Теоретики и практики рекламной деятельности исследуют приемы построения, элементы фирменного стиля, словесного и изобразительного языка, психологические и философско-эстетические аспекты коммуникации. По словам знатока социальных медиа К. Броґана, "фото с текстом" удерживает читательское внимание, потребляется быстрее и быстрее и порождает эмоциональную реакцию. Чисто текстовые сообщения на их фоне выглядят менее радикальными. Ученый прогнозирует возникновение нового тренда, главным информационным объектом которого станут изображения с текстовыми сопровождениями.
Визуальный контент в общем понимании является изобразительным, что подтверждает журналистская наука, рассматривая различные аспекты изобразительной журналистики. По нашему мнению, понятие визуальной коммуникации гораздо шире изобразительной журналистики, которую считают отраслью журналистской деятельности, т.к. использует изображения (рисованное, фотографическое, схематическое, абстрактное, аналитическое) как основное или вспомогательное средство информирования аудитории. Каналами распространения изобразительных публикаций, кроме традиционных печатных, есть телевидение, компьютерные сети и цифровые системы.
Визуальная коммуникация - это связь через средства визуализации, который описывают как передачу идей и информации в формах, которые можно прочитать или рассмотреть. Визуальная коммуникация частично или полностью полагается на зрение, и преимущественно представлена ​​или выражена двумерными изображениями. Она включает в себя: знак, типичную графику, графику, графический дизайн, иллюстрации, промышленный дизайн, рекламу, цвет анимации и электронные ресурсы

. Она также исследует идею, что визуальное сообщение сопроводительного текста имеет большую власть информировать, просвещать или убеждать человека, или аудиторию.
1.1 Визуальная коммуникация: сферы применения
Визуальное общение включает в себя использование визуальных элементов, таких как рисунки, иллюстрации и электронные изображения, для передачи идей и информации аудитории. Во время презентаций бизнес-менеджеры, которые правильно используют визуальные средства для передачи информации, будут иметь больший успех в поддержании внимания своих сотрудников, и персонал с большей вероятностью будет помнить информацию. Потенциальным недостатком визуальной коммуникации является использование плохо разработанных наглядных пособий, которые трудно понять или увидеть. Если представлена, ​​не относящаяся к делу, информация, изображения также могут отвлекать и затруднять понимание концепций, которые они должны пытаться прояснить.
Некоторая информация, такая как статистика, всегда лучше передается на картинке, чем в устной форме. Для примера надо взглянуть на следующую организационную схему. С первого взгляда мы можем определить плохих исполнителей, будущих сотрудников и людей, которые проработали более 1 года. Делая это, используя текст, вы поймете всю мощь визуального общения.
Преимущества визуальной коммуникации - организационная диаграмма, иллюстрирующая преимущества визуальной коммуникации
Аудитория не только поняла бы информацию мгновенно и намного более четко, но также позволила бы докладчику довольно легко высказать свою точку зрения. Использование наглядного пособия позволит вам динамически иллюстрировать сложную идею.
Одна картинка может передать идею, которая займет несколько предложений, если вам придется описать ее словами. Кроме того, образ имеет смысл для всех, несмотря на культурные, географические, этнические или языковые различия между людьми.
Например, если вы продвигаете свой продукт или услугу среди аудитории, которая распределена по разным географическим районам и говорит на разных языках, изображение может передать ваше сообщение гораздо эффективнее, чем в любой форме устного общения; тем более что визуальные образы не создают языковых или культурных барьеров. Следовательно, использование визуальной коммуникации позволит вам более убедительно донести сообщение до разной аудитории.
Люди склонны помнить только 10% того, что они слышат, и 20% того, что они читают. Тем не менее, они на самом деле имеют тенденцию помнить 80% того, что они видят. Вот почему большинство из нас используют визуальную помощь для выражения идей или обмена информацией.
Например, если сообщение в блоге состоит только из длинных абзацев с подробностями, читатель потеряет интерес и вообще прекратит чтение. Однако, с парой соответствующих изображений, внимание читателя можно завоевать и успешно удержать. Аналогично, с помощью диаграмм вы можете разработать информацию, которую вы хотите донести, в гораздо более привлекательной и увлекательной форме.
Если вы хотите вызвать реакцию или вызвать эмоции у членов вашей аудитории, использование визуальной коммуникации является гарантированным способом сделать это. Изображение имеет больше шансов вызвать эмоциональный отклик у человека, чем набор слов, написанных или произнесенных.
Например, в рекламной кампании в газете использование набора последовательных изображений для сопровождения текста вызовет гораздо более положительный отклик на целевом рынке. С правильным изображением вы могли бы оказать большое влияние с точки зрения построения бренда.
"Пока не увижу, не поверю", - изображение, видео или график - это не только способ привлечь внимание вашей аудитории, но и способ завоевать их доверие. Несколько броских предложений о вашем бренде заставят ваш целевой рынок выглядеть по-вашему, но хорошее изображение или интересное видео о вашем продукте и услуге гарантируют положительный отклик вашей аудитории и помогут вам завоевать их доверие; Ведь изображение может укрепить доверие к тому, что вы представляете, или к идее, продукту, услуге и т. д., которые вы пытаетесь продвигать.
1.2 Преимущества визуального общения
Эти преимущества являются причинами, по которым вы всегда должны включать визуальное общение, когда вы пытаетесь выразить свою точку зрения, на работе или с другом. Вы можете использовать его, когда пытаетесь представить идею для команды разработчиков продукта вашей компании или, когда вы пытаетесь доказать своему другу, что видели Бейонсе вчера вечером в ресторане, в котором вы ужинали!
Визуальное общение - действительно мощный инструмент, который вы можете использовать, когда пытаетесь сделать что-то!
Технологии привели к взрывному росту использования изображений для общения и понимания окружающего нас мира. Использование интернет-технологий превратило бизнес-пользователей в активных участников, которые могут использовать слова и изображения для общения с клиентами и сделать свои бренды более заметными для всего мира. Технология, которая обеспечивает изображения, видео и приложения, дает владельцам бизнеса множество инструментов для привлечения клиентов и расширения их рынков. Сочетание слов и образов оказывает мощное влияние на обмен идеями.
Устное общение усиливается при использовании наглядных пособий. Важно сопоставить правильную визуальную помощь с типом представленной устной информации