Управление рисками проекта

Введение
Анализ рисков и управление — это ключевая практика управления проектами, которая гарантирует, что при реализации проекта произойдет наименьшее количество неожиданностей. Чтобы была возможность предсказать будущее с уверенностью, можно применить простой и оптимизированный процесс управления рисками для прогнозирования неопределенностей в проектах и минимизировать возникновение или воздействие этих неопределенностей. Это повышает шансы на успешное завершение проекта и снижает последствия этих рисков [4].
В данном реферате представлен структурированный процесс управления рисками, который позволяет избежать кризисных ситуаций и использовать опыт прошлых ошибок. В нем подчеркивается, что эффективная и ранняя идентификация рисков и управление ими обеспечивают достижение целей проекта, что приводит к снижению затрат на исправление последствий.
1.Методология управлениями рисками при ведении проекта
Участники проектной команды на различных уровнях определяют и управляют рисками на разных уровнях. Однако это будет неэффективно без структурированной системы управления рисками, поскольку возможен такой исход как:
Неполная оценка воздействия рисковой ситуации;
Объективная информация о воздействии риска на цели проекта;
Идентификация вторичных или новых рисков, возникающих из уже выявленных рисков;
Отсутствие коммуникации внутри и за пределами группы, ведущей проект.
Таким образом, для любой проектной организации очень важно создать эффективную систему управления рисками. Внедрение такой практики как культура проектной команды гарантирует:
Сознательная и целенаправленная идентификация рисков и управление ими
Прогресс проекта по мере необходимости, с наименьшим количеством отклонений или неожиданностей, а также в соответствии с проектными и организационными целями
Раннее и эффективное информирование заинтересованных сторон и организаций о проблемах проекта
Эффективный инструмент тимбилдинга, так как командная покупка и принятие гарантируется [1].
Структура управления рисками, содержит рекомендации для качественного выявления рисков, а именно:
Непрерывное выявление рисков
Оценка риска
Смягчение рисков и определение чрезвычайных мер
Мониторинг и контроль рисков
Определение рисков по влиянию на эффективность
Структура управления рисками также предоставляет шаблоны и инструменты, такие как:
Реестр рисков для каждого проекта для отслеживания выявленных рисков и проблем
Контрольный список рисков, который является руководством для выявления рисков на основе этапов жизненного цикла проекта
База рисков, которое представляет собой все риски, выявленные по проектам до настоящего времени
План управления рисками
Утвержденная организацией система управления рисками пересматривается и адаптируется для определения плана управления рисками проекта при его начале. План управления рисками включает следующие определения и рекомендации:
Перечень возможных источников и категорий рисков
Матрица воздействия риска
Сокращение рисков и план действий
Чрезвычайный план
Порог риска и показатели
Идентификация рисков
Риски должны быть определены и рассмотрены как можно раньше в рамках проекта. Идентификация рисков осуществляется на протяжении всего жизненного цикла проекта, с особым акцентом на ключевых этапах.
Идентификация рисков является одной из ключевых тем на регулярных совещаниях по статусу проектов и представлению отчетности. Некоторые риски могут быть легко очевидны для проектной команды – это известные риски; другие потребуют более строгого раскрытия, но все еще предсказуемы [3].
Носителем для записи всех выявленных рисков на протяжении всего проекта является реестр рисков, который хранится в сервере project server.
Следующие инструменты и руководящие принципы используются для выявления рисков структурированным и дисциплинированным образом, что гарантирует, что ни один значительный потенциальный риск не упускается из виду.
1. Источники Риска
Рис

. 1 – Источники риска
2. Категория риска
Категория риска содержит перечень областей, подверженных рисковым событиям. Организация рекомендует стандартные категории высокого уровня, которые должны быть расширены в зависимости от типа проекта [2].
Рис. 2 – Классификация рисков
Анализ рисков
Анализ рисков включает в себя изучение того, как результаты и цели проекта могут измениться в связи с воздействием рискового события.
Как только риски определены, они анализируются для определения качественного и количественного воздействия риска на проект, с тем чтобы можно было принять соответствующие меры для их смягчения. Для анализа рисков используются следующие руководящие принципы.
3. Вероятность возникновения риска
Высокая вероятность – (80% ≤ x ≤ 100%)
Средне-высокая вероятность – (60% ≤ x%)
Средняя-низкая вероятность – (30% ≤ x%)
Низкая вероятность (0 % x%)
4. Влияние Риска
Высокий - катастрофический (Рейтинг А-100)
Средне - критический (Рейтинг B-50)
Низкий - некритичный (Рейтинг C-10)
В качестве ориентира для классификации воздействия используется следующая матрица:
Оценка представляет собой нижние пороговые значения для классификации рисков, предполагающих “нормальные " условия. Обновление оценки до следующего или даже следующего уровня + 1 необходимо, если на риск влияют такие критические факторы, как:
Насколько важен конкретный клиент
Является ли проект критичным для дальнейшего развития отношений с заказчиком
Риск уже находится в центре внимания заказчика
Конкретные штрафные санкции за отклонения от плановых показателей проекта согласовываются в договоре с заказчиком
5. Подверженность риску
Подверженность риску или оценка риска - это значение, определяемое путем умножения оценки воздействия на вероятность риска, как показано в Матрице воздействий риска.
Рис.3 – Матрица угроз рисков
Эти цвета отражают актуальность планирования мер реагирования на риски и определяют уровень, по которому нужно расставлять приоритеты.
6. Сроки Возникновения Рисков
Определены временные рамки, в течение которых этот риск будет оказывать влияние. Это классифицируется в одно из следующих:
Рис. 4 - Временные рамки возникновения риска
Помимо классификации рисков в соответствии с вышеуказанными руководящими принципами, необходимо также описать влияние на стоимость, график, объем и качество как можно более подробно, исходя из характера риска [3].
7. Планирование Реагирования На Риски
Возможно, не существует быстрых решений для снижения или устранения всех рисков, с которыми сталкивается проект. Некоторые риски могут нуждаться в стратегическом управлении и сокращении в течение более длительных периодов времени. Поэтому необходимо разработать планы действий по снижению этих рисков. Эти планы действий должны включать:
Характеристика рисков с оценкой рисков
Описание действия по снижению риска
Кто занимается решением вопросов по рискам
Дата завершения оценочных действий по проблеме
Все планы действий по риску должны быть предоставлены лицу, определенному для выполнения плана действий.
1. Планы Реагирования На Риски
Для каждого риска ответ на риск должен быть задокументирован в реестре рисков по согласованию с заинтересованными сторонами. Это должно быть обеспечено руководителем проекта.
Планы реагирования на риски направлены на достижение следующих целей:
Устранение риска
Снижение вероятности возникновения риска
Снижение влияния риска на цели проекта
Рис