Тестирование средств рекламы и PR как этап исследования общественного мнения

Введение
Способность влиять на общественное мнение для управления обществом и связями с общественностью выступает важным инструментом в политике, искусстве и бизнесе, и специалист, который знает эти инструменты, незаменим во многих областях.
Важнейшим инструментом управления и формирования общественного мнения выступают средства массовой информации (печать, радио, телевидение). На сегодняшний день у каждой партии, организации, политика, каждого, кто работает в сфере шоу-бизнеса и искусства, есть свой веб-сайт, печатное издание, эфирное время.
Общественное мнение формируется, изучается, прогнозируется. Но есть много случаев, когда им манипулируют, его искажают и умалчивают. В работе PR-специалиста в такой ситуации огромное внимание уделяется опросам общественного мнения. Отсюда идёт формирование рейтингов, которые используются как в бизнесе, так и в политике.
Содержание общественного мнения
Во-первых, рассматриваемое явление представляет собой конкретный вывод определенного сообщества людей на определенные объекты, своего рода результат мыслительной деятельности людей.
Во-вторых, критериями отбора при формировании общественного мнения являются общественные интересы и потребности. Только те явления или факты общественной жизни становятся ее объектами, которые привлекают к себе внимание и вызывают необходимость выработать общее мнение о них.
В-третьих, массовые суждения людей имеют разную степень объективности (правдивости)

. Это объясняется тем, что мнения могут формироваться на основе как научных знаний, так и ложных взглядов и заблуждений. В случае отсутствия объективной информации люди компенсируют ее слухами, интуицией и т.д. Общественное мнение, не имеющее прочной научной основы в своей основе, может быть ошибочным. Суждение научной критики часто заменяется предрассудками, которые представлены как общественное мнение.
В-четвертых, это явление выступает специфической стимулирующей силой, регулирующей поведение людей, их практическую деятельность. Действуя как «материальная» регулирующая сила, она относится к активной части общественного сознания, которая овладела массами.
В-пятых, общественное мнение является специфическим продуктом взаимодействия людей, своего рода связью мнений, выровненных, измененных, которые сформировали новое качество, которое не сводится к простой сумме индивидуальных мнений.
2. Мониторинг общественного мнения
Одним из методов изучения общественного мнения выступает мониторинг СМИ. Мониторинг СМИ включает в себя полнотекстовый отбор новостей, диаграмм, аналитических статей и таблиц по сегменту либо конкретной отрасли, по определенной теме. Мониторинг средств массовой информации используется в социально-экономической и политической сферах деятельности с целью изучения формирования имиджа организации или лица, которое формируется средствами массовой информации, эффективности PR и рекламных кампаний, для составления рейтингов, анализа деятельности конкурентов или других лиц