Теории социального обмена

Введение

Джордж Каспар Хоманс (1910-1989) – известный американский социолог и психолог – бихевиорист, профессор Гарвардского и Кембриджского университетов. Хоманс известен как один из создателей теории малой группы, которая в своей основе опирается на основы функционального анализа. Хоманс, будучи большим поклонником психологии, был убежден, что социология не возникла бы без психологического «вмешательства», при этом «конечные принципы объяснения в антропологии, социологии и даже в истории - психологические». В основе социологической науки, как считал Хоманс, лежат принципы взаимодействия между индивидами, которые следует рассматривать на основании обмена «выгодами». То есть, согласно воззрениям Хоманса, поведение людей зависит от того, может ли быть реализован в нем принцип социального обмена или нет. При этом поведение человека тесно связано с тем, вознаграждались ли в прошлом его аналогичные действия или порицались.
Истоки теории социального обмена лежат в сфере бихевиоризма. Бихевиористы, ориентирующиеся на особенности поведения людей, перенесли данную парадигму из психологии в социологию и другие гуманитарные науки. В основе теории социального обмена присутствует бихевиористская концепция реакций (ответов) на стимулы, предоставляемые внешней средой. Модель поведения людей, согласно воззрениям бихевиористов, и в частности, Хоманса, выглядит схематично: стимул – реакция. При этом индивид стремится к максимальным наградам и поощрению обществом собственной деятельности. Подобный подход приводит к возможности анализировать поведение людей как реакцию на действие различных стимулов.
Теория Хоманса нередко критиковалась. Ее оппоненты часто акцентировали внимание на том, что Хоманс дает упрощенное представление о социальном взаимодействии людей. Самыми главными критиками теории социального обмены выступали известные социологи П. Эке и Т. Парсонс. Эке критиковал Хоманса за его узкий подход к изучению социальных явлений. Хоманс сосредотачивался, прежде всего, на принципе соответствия выгоды и издержек. Таким образом, модель поведения людей упрощалась. Эке считал, что теория Хоманса не применима к описанию многостороннего социального взаимодействия, а значит, не является жизнеспособной.
Т. Парсонс как представитель структурного функционализма н критиковал Хоманса за то, что он не разделял методологию анализа поведения людей и животных. Между тем, данный аспект был существенен. Хоманс мог сравнивать человеческие эмоции с чертами поведения животных. Например, гнев человека подобен реакции голубя, которого перестали регулярно подкармливать в характерных для него условиях. Но, тем не менее, свою лепту Дж. Хоманс в развитие мировой социологии внес, и его теория нуждается в изучении и новом осмыслении с позиций сегодняшнего дня.
Актуальность обращения к содержанию теории социального обмена Дж. Хоманса обуславливается ее ценностью в объяснении поведения людей, указывает на связь социологической теории и психологии. Авторский подход к поведению индивидов демонстрирует реализацию принципов бихевиоризма к решению социологических проблем.
Цель работы – проанализировать содержание и роль теории социального обмена Дж. Хоманса.
Для достижения цели поставлены задачи:
1. Рассмотреть истоки теории социального обмена,
2. Выявить сущность социального обмена,
3. Рассмотреть постулаты теории социального обмена,
4. Проанализировать взаимовлияние социального обмена и власти,
5. Выявить особенности понимания Хомансом вторичного обмена.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, в которых анализируется рассматриваемая тема.


1. Сущность и основные положения теории социального обмена
1.1 Истоки теории социального обмена
Создателями теории социального обмена являются Джордж Хоманс и Петер Блау. Ведущее место в процессе разработки теории принадлежит Дж. Хомансу. В книге «Социальное поведение: его элементарные формы» Хоманс опирается на положения концепции бихевиоризма, близкие по своей сути к варианту оперативной психологии Б. Скиннера.
Развивая положения своей концепции, Хоманс сделал акцент на том, что «общие предпосылки, которые мы должны использовать при объяснении, психологичны в двух смыслах: они относятся к действиям индивидов, и они... сформулированы и опробованы психологами».
В основу формирования теории социального обмена были положены такие направления, как: бихевиоризм, утилитаризм и структурный функционализм. Более того, исследователи обнаруживают в данной теории элементы микроэкономики, на основании которых описываются отдельные аспекты поведения людей. Но сами разработчики теории полагают, что корни теории социального обмена расположены гораздо глубже. Например, П. Блау утверждал, что они содержатся в «Никомаховой этике» Аристотеля. При этом Аристотель полагал, что социальный обмен основывается на экономической базе, как услуга за услугу, либо, как дар. Но при этом получающий услугу или дар желает получить нечто большее, чем он сам предоставил другому лицу. По выражению П. Блау, здесь мы наблюдает явление некого «социального займа».
Некоторые аспекты теории социального займа мы находим у Адама Смита, который анализировал экономическое поведение человека. То есть, по мнению авторов теории, социальный обмен следует анализировать с точки зрения экономического базиса, так как он охватывает все стороны жизни людей, и экономические реалии во – многом формируют их модель поведения.
Отдельные истоки теории социального обмена можно найти в ранних социологических работах П.А. Сорокина, к примеру, в его книге «Преступление и подвиг: кара и награда». В этом труде были впервые подвергнуты анализу механизмы социальных экспектаций. Таким образом, авторы концепции полагают, что теория социального обмена - теория, возникновению которой способствовали сама жизнь, психология поведения людей, их зависимость от экономических реалий и социальных стереотипов.
Теория социального обмена в 1992 году была признана в США одной из перспективных социологических теорий. Поведение людей в рамках теории социального обмена рассматривается через механизмы интеракции, взаимодействии, подкрепляемого достижением стимулов и избежанием санкций.
Актуальность теории подтверждается тем обстоятельством, что многие вознаграждения, к которым стремятся люди, достигаются только в процессе их социального взаимодействия. Поэтому данную теорию специалисты считают жизненной теорией
Теория социального обмена основательно оформилась в 50-60-х гг. ХХ века в США в полемике с представителями структурного функционализма. Теория социального обмена, с одной стороны, предусматривала учет динамических изменений социальных процессов, а с другой стороны, обращала внимание исследователей на личностные характеристики субъектов социального взаимодействия.
Главной составляющей теории социального обмена является анализ поведения индивидов в различных социальных структурах. Люди взаимодействуют между собой для удовлетворения различных социальных потребностей. Поэтому сторонники данной концепции полагают, что важно исследовать мотивы взаимодействия людей и те отношения, в которые возникают в системе структур обмена.
При этом властные и статусные отношения между авторами в различных типах социальных структур рассматриваются учеными как важные силы, определяющие при роду структурных изменений. В рамках теории социального обмена изучались категории власти, источников и динамики использования власти.
Возникнув на основании рассуждений мыслителей прошлого о ключевых целях и задачах поведения людей, подкрепив их рассуждениями экономического характера, основатели теории социального обмена установили, что процесс социального обмена позволяет людям добиваться желаемого, при этом общаясь с другими индивидами по принципу сделки

.

1.2 Сущность социального обмена
Социальный обмен представляет собой взаимодействие, в результате которого происходит взаимное вознаграждение за определенные действия.
Обмен услугами (вещами) в жизни происходит по ряду причин. Например, потому, что человек, мечтает получить что-либо необходимое ему взамен, и для этого он должен предложить со своей стороны что-либо другое.
В ситуациях благотворительности обмен может рассматриваться как желание дарителя получить внутреннее одобрение своего супер-эго, разрешить внутренние противоречия. Например, даритель чувствует себя обязанным помогать бедным, так как помощь окружающим позволит таким образом искупить его грехи, отрицательные поступки, которые он совершил в прошлом.
Социальный обмен осуществляется, если люди при этом получают не только обоюдную выгоду как таковую, но и стремятся к удовлетворению своих моральных потребностей. Если при обмене люди не получают морального удовлетворения от «сделки», то они прекращают обменное взаимодействие.
От социального обмена следует отличать иррациональное поведение, произведенное под влиянием импульса. Например, человек помог кому-либо решить его проблемы, руководствуясь благими намерениями, но при этом не получил ничего взамен. В итоге он в глубине души жалеет о содеянном. Этот случай импульсивного поведения не может быть расценен с позиции социального обмена.
Таким образом, сущность социального обмена рассматривается как добровольное социальное действие, которое обусловлено ответными вознаграждающими реакциями. Действия в модели обмена прекращаются по инициативе одной стороны, если ожидаемые реакции не наступают.
Хоманс приводит примеры, когда новый сотрудник должен удовлетворить требования коллектива, для того чтобы коллектив его принял. Коллеги в организации обмениваются опытом, и, если знания и опыт одного из них не дает возможности остальным взаимно тем же способом отплатить за его совет, они реализуют свой долг в виде уважения к его способностям, поднимая тем самым его статус.
В социальном обмене участвуют не только отдельные граждане, но и целые группы. Примером может служить деятельность политических партий, которые идут на уступки избирателям в надежде приобрести новые голоса.
Хоманс уделял особое внимание психологическим мотивам, которые побуждают людей участвовать в социальном обмене. Сам автор теории и его последователи сравнивали поведение людей с экономическими сделками. Прежде всего, ожидание того, что одолженные услуги дадут свои плоды, характеризует не только экономические действия, но и социальные, в которых «дары» и услуги предстают как результаты добровольных актов. Более того, экономический принцип постоянно убывающей маржинальной полезности может быть применим и к социальному обмену.
Пока помощь врача, к примеру, нужна человеку, он ею пользуется. Покуда он здоров, он не обращается в медицинское учреждение. Со своей стороны, врач также не желает больше общаться с человеком, которому оказал помощь, так как его ждут новые пациенты.
Но следует помнить о тех различиях, которые существуют между социальным и экономическим обменом. Если при экономическом обмене обязательства четко оговариваются, то при социальном - нет. При экономических отношениях от партнеров требуется конкретика, и их действия получают взаимное подтверждение. Стороны действуют по договору или контракту.
В процессе социального обмена «вознаграждение» умалчивается. Ожидание взаимности присутствует, но точная природа возмещения остается не обговоренной в различных деталях. Любая попытка заранее уточнить ее разрушает социальное значение взаимодействия, превращая его в экономические отношения. Но оказание услуги имеет совершенно иное социальное значение, нежели экономическая сделка. В процессе социального обмена возникает доверие между людьми, и социальный обмен поддерживается на доверии. Между тем, как экономические сделки поддерживаются на контрактных отношениях, при этом партнеры в глубине души могут не доверять друг другу.
В реальности отношения социального обмена развиваются постепенно, начиная с мелких взаимодействий, далее при позитивном исходе событий, возрастая и увеличивая потенциал возможностей обмена.
На основании изложенного можно прийти к выводу о том, что процесс социального обмена автоматически приводит к установлению доверия как единственного условия для его осуществления. Доверие – единственная платформа для поддержания сущности социального обмена, существуют специальные механизмы для поддержания атмосферы давления под действием взаимных обязательств.
Таким образом, социальный обмен представляет собой особую форму взаимодействия между индивидами и группами, основанную на взаимной выгоде и, одновременно, на доверии, без которого обмен не может существовать.

1.3 Постулаты теории социального обмена

Хоманс выделяет шесть постулатов социального обмена, которых он именует аксиомами.
1. Аксиома успеха. Чем успешнее результат действия, тем чаще люди будут к нему прибегать. Успех влечет за собой желание вновь повторить его. Отсутствие успеха в свою очередь заставляет личность задуматься над тем, что предпринимаемые действия стоить прекратить.
2. Аксиома стимула. Если в прошлом какой-либо стимул (или несколько стимулов) явились вознаграждением действий индивида, то чем более похожи на него стимулы в настоящем, тем реальнее шанс того, что личность будет совершать аналогичные действия в настоящем.
3. Аксиома ценности. Чем большую ценность имеют действия индивида и чем выше их результативность, тем более вероятно, что в будущем человек снова совершит аналогичные действия. Ценность действий индивида осознается обществом и им самим.
4. Аксиома депривации. Чем чаще личность получала в прошлом награду за свои действия, тем актуальнее интерес для ее получения в будущем. То есть, здесь действует стимул обретения награды, которую получить реально в имеющих место обстоятельствах.
5. Аксиома агрессии – одобрения. Если человек не получил положительную оценку своих действий, и, более того, его действия обществом признались, как деструктивные, отрицательные, он начнет себя вести агрессивно. Если действия получили положительную оценку, поведение индивида будет позитивным. Личность продолжит свою деятельность, ожидая повторного одобрения предпринимаемым шагам.
6. Аксиома рациональности. Если есть выбор действий, то человек изберет для себя такой путь, при котором ценность результата, помноженная на вероятность его получения, максимальная. То есть, в данном случае личность просчитывает все варианты получения желаемого. Речь идет об осознанном выборе из имеющихся возможностей.
Рассмотренные шесть постулатов теории обмена дают представление о различных аспектах обмена в ходе взаимодействия людей друг с другом. Хоманс, рассуждая об обмене, сообщает следующее: «Нас будут гораздо больше интересовать поступки людей, чем их отношения, особенно если последние не ведут к действию. Нам приелась социальная наука, в которой люди всегда «ориентируют себя» или на самом деле лишь «ориентируются» на действие, но никогда не действуют». Поэтому реализация мотивов индивидов проявляет себя исключительно в действиях, которые должны изучаться социологической наукой.
Но следует отметить, что отношения между людьми не есть всегда результаты их желания производить социальный обмен. Важно при этом учитывать влияние на людей социальных институтов, установок общества, правил и запретов, регулирующих поведение. К сожалению, Хоманс не придавал им особого значения. Между тем, желая осуществить социальный обмен, люди сталкиваются с множеством препятствий социального характера