Теоретические воззрения Ф.У.Тейлора, «тейлоризм»

Введение

Первый крупный шаг к рассмотрению менеджмента как науки был сделан Ф.Тейлором (1856 - 1915), он возглавил движение научного управления. Понял не эффективность человека, а эффективность деятельности организации, последнее положило начало развитию школы научного управления. Издал труды «Управление циклом» (1903), «Принципы научного менеджмента» (1911). Ввел аналитический метод нормирования труда, базировавшийся на прямом измерении затрат времени на выполнение некоторых операций и типов работ используя хронометражные наблюдения. Способ сводился к разделению трудовых операций на простые трудовые действия и приёмы, к ликвидации лишних и бесполезных операций, исследованию методов выполнения самыми квалифицированными рабочими некоторых элементов работы и отбору более быстрых и удачных.
Тейлоризм характеризуется применением достижений науки и техники для извлечения предельной прибавочной стоимости способом увеличения эксплуатации рабочего класса. Тейлоризм дает возможность детального исследования трудовых процессов, вводит жёсткий регламент их выполнения, включая режимы работы оборудования, определение высокого «подённого» (или почасового) урока (нормы выработки), подбор и особую тренировку рабочих, пригодных для исполнения разных типов работ при высоких темпах труда.
Идеи Тейлора задевали интересы профсоюзов, поэтому они добились от Конгресса принятия закона, который запретил «исследования рабочих операций» на государственных оружейных заводах и судоверфях. Но на фабриках США того времени, использовавших научные методы Тейлора, не было зафиксировано ни одного случая стачки рабочих или других общественных конфликтов, несмотря на трудности введения новых принципов.
Цель нашего исследования – изучение теоретических воззрений Ф.У.Тейлора, «тейлоризм».
Для достижения цели решались следующие задачи:
Изучить биографию Ф.У.Тейлора
Исследовать тейлоризм
Теоретическая и практическая значимость исследования диктуется тем, что изучение темы исследования относится к приоритетной задаче подготовки специалиста отрасли.
Методы исследования - анализ, синтез, обобщение, индукции, дедукции, др.

1.Фредерик Тейлор: биография

Фредерик Тейлор был дискуссионной фигурой в истории управленческой мысли. Его труды в области индустриального машиностроения породили значительное повышение производительности. Но отдельные исследователи считают, что Ф.Тейлор дегуманизировал фабрики и обратил людей в машины.
Фредерик Тейлор был инженером-механиком в США, он искал способы повышения качества в производстве. Он был первым консультантом по вопросам управления, интеллектуальным лидером движения за результативность и родоначальником термина «научный менеджмент» или «тейлоризм».
Фредерик Тейлор приобрел образование от мамы очень рано. Он учился в два года во Франции и Германии и странствовал по Европе в течение полутора лет. Фредерик закончил Академию Филипса Эксетера в Эксетере, штат Нью-Гемпшир что бы учится Гарварде, затем работать адвокатом как отец. Через два года поступил в Гарвард. Но зрение начало ухудшатся и Тейлор пошел другим путем. [2]
Тейлор был учеником и мастером, заработав опыт работы в цехах на Гидравлическом заводе в Филадельфии. Спустя шесть месяцев он стал представлять группу производителей станков в Новой Англии на выставке в Филадельфии. Фредерик завершил свое четырехлетнее обучение и в тысяча восемьсот семьдесят восьмом году сделался рабочим механического цеха на металлургическом заводе Мидвэйл.
В Мидвэйле стал клерком машиниста подмастерья, бригадира механического цеха, директора по исследованиям и, впоследствии главным инженером завода. Его стремительное движение по службе выражало не только его талант, но взаимоотношения его семьи с Эдвардом Кларком, совладельцем Мидвэйла. Изучая работу рабочего и машиниста Тейлор понял, что персонал не трудится усердно, как мог, поэтому копании имели высокие затраты на рабочую силу.
Когда Фредерик работал прорабом, он предъявлял большие требования от рабочих. Чтобы оценить производительность людей и машин он начал изучать книги. Его внимание к человеческому фактору было определено впоследствии как научное управление.
Позже Фредерик Тейлор стал студентом Технологического института Стивенса, учась по переписке. Заработав степень в сфере машиностроения в восемьдесят третьем году до девяносто третьего года Фредерик трудился генеральным менеджером и инженером-консультантом в управлении производственной инвестиционной фирме в Филадельфии, которая распоряжалась большими бумажными фабриками в штате Мэн и Висконсин. [5]
Профсоюзы же тех времен были кастовыми образованиями, они ревниво охраняли свои «секреты мастерства», не систематизировали свои знания и не имели письменного их описания

. Идеи Тейлора задевали их интересы, поэтому профсоюзные лидеры добились от Конгресса принятия закона, который запретил «исследования рабочих операций» на государственных оружейных заводах и судоверфях. Эти запреты работали даже по окончании Второй мировой войны.
Капиталисты также критиковали Тейлора так как он настойчиво указывал, что большая доля роста доходов от введения «научных методов управления» должна доставаться рабочим, а не владельцам фабрик. Тейлор указывал, что главной задачей управления предприятием должно стать обеспечение предельной прибыли для предпринимателя в соединении с наибольшим благосостоянием для каждого занятого в предприятии работника.
Также Тейлор указывал, что власть на фабриках не должна принадлежать его владельцу только на факте права собственности. Управлять должны подготовленные люди. Сегодня эта катекгория специалистов называется менеджерами. Для капиталистов того времени это было ересью. Тейлора называли «социалистом».
Далее Тейлор открыл автономную консультационную практику в Филадельфии. Использовав знания консультанта Тейлор улучшил свою систему управления. Фредерик помог «Вифлеем Стил» решить вопрос с дорогостоящим машиностроительным цехом. В итоге эта фирма создала высокоскоростную сталь, что разрешило существенно усилить массовое производство.
Далее Тейлор только продвигал свои методы управления используя лекции, консультирование, писал научные статьи.
На фабриках США того времени, использовавших научные методы Тейлора, не было зафиксировано ни одного случая стачки рабочих или иных общественных конфликтов, несмотря на трудности введения новых принципов. При всех изъянах его теории дух партнёрства предпринимателя и рабочего, объявленный Тейлором, был базисом для гуманизации труда. В дальнейших теориях менеджмента главным фактором производительного управления стал фактор человеческий. Не будет стран богатых и бедных — будут государства образованные и невежественные, отмечал Тейлор, имея ввиду под источником знаний менеджмент.
В 1910 г Фредерик и его методология научного менеджмента стали популярны во всем мире. Через год он доложил «Принципы научного менеджмента» обществу машиностроения в США.
Фредерик Тейлор был награжден почетной степени доктора наук Университета Пенсильвании. Далее стал профессором Школы бизнеса в Дартмутском колледже.
В1915г Тейлор заболел воспалением легких и умер на другой день после своего 59 дня рождения.
Тейлор написал два труда о менеджменте:
«Принципы научного менеджмента».
«Управление магазином».
Труды совместно с другими авторами:
«Исследование личности и инноваций».
«Рост научного менеджмента».
«Загадка эффективности».
«Управленческий миф: почему эксперты продолжают ошибаться».
«Розничный менеджмент» [6, с.38].

2.Тейлоризм

Тейлоризм - система организации труда и управления производством, появившаяся в США в 19-20 вв. Характеризуется применением достижений науки и техники для извлечения предельной прибавочной стоимости способом увеличения эксплуатации рабочего класса. Система получила имя своего создателя.
Тейлоризм — это перечень методов организации и нормирования труда и управления производств, процессы подбора, расстановки и оплаты рабочей силы, нацеленных на большое усиление производительности и интенсивности труда. Тейлоризм дает возможность детального исследования трудовых процессов, вводит жёсткий регламент их выполнения, включая режимы работы оборудования, определение высокого «подённого» (или почасового) урока (нормы выработки), подбор и особую тренировку рабочих, пригодных для исполнения разных типов работ при высоких темпах труда [4].
Введенный Тейлором аналитический метод нормирования труда базировался на прямом измерении затрат времени на исполнение некоторых операций и типов работ используя хронометражные наблюдения. Этот способ сводится к разделению трудовых операций на простые трудовые действия и приёмы, к ликвидации лишних и бесполезных операций, к исследованию методов исполнения самыми квалифицированными рабочими некоторых элементов работы и отбору более быстрых и удачных.
При определении нормы выработки Тейлор отбирал более всего физически сильного, ловкого и искусного рабочего, предварительно обученного самым совершенным методам труда. Показатели выработки этого рабочего, зафиксированные поэлементно с поддержкой хронометражных наблюдений, учреждались в качестве нормы, неизменной для исполнения всеми рабочими