Стратегическое управление организацией

Введение

В настоящее время в России формируются условия и предпосылки широкого применения методов и средств для развития стратегического управления крупных, средних и даже мелких предприятий. В связи с этим, на многих предприятиях разрабатываются стратегии, направленные на достижение максимальных показателях во всех сферах его действия. Практически каждый менеджер должен внести свой вклад в создание плацдарма для радикального роста предприятия. Актуальность выбранной темы состоит в том, что грамотно разработанные и проанализированные стратегии является инструментом для понимания позиции организации на рынке и влияния на него.
Целью данного исследования является изучение сущности стратегического управления.
Исходя из поставленной цели были определены следующие задачи:
Изучить понятие стратегического управления и стратегии;
Выявить основные методы стратегического анализа деятельности;
Выделить основные виды стратегий.

1. Теоретические аспекты стратегического управления организацией
Современным инструментом управления развитием предприятия в условиях высоких темпов изменений во внешней среде и связанной с этим неопределенности является методология стратегического управления. Деятельность по стратегическому управлению направлена на обеспечение стратегической позиции, которая должна привести к длительной жизнеспособности предприятия в изменяющихся условиях.
Ключевую роль в решении стратегических задач предприятия играет стратегическое планирование, под которым понимается процесс разработки и поддержания стратегического равновесия между целями и возможностями предприятия в изменяющихся рыночных условиях.
Одним из основных этапов стратегического управления является стратегический анализ внешней среды. Внешняя среда предприятия – это совокупность факторов, воздействующих на ее деятельность.
Как правило, внешнюю среду подразделяют на:
-микросреду;
-макросреда.
Внешняя среда предприятия включает в себя перечень элементов (потребитель, конкуренты, государственные органы, трудовые ресурсы, демография) релевантных по отношению к организации.
Для начала разберем макросреду предприятия. Эта среда оказывает косвенное воздействие на деятельность организации и не может непосредственно на нее влиять. Сюда относят:
Экономическая среда. Она определяет состояние развития экономики, уровень ВВП, воздействие результатов реализации бюджетной, кредитной и налоговой политики государства на платежеспособность населения, темпы инфляции, инвестиционную привлекательность страны, процентные ставки по кредитам и т.д. Состояние экономики влияет на стоимость всех ресурсов и способность потребителей покупать определенные товары и услуги.
Политическая среда обусловливается стабильностью политических процессов, общей политической ситуацией в стране, степенью удовлетворенности правительством со стороны народа, введением новых законодательных мер по отношению к отрасли и т.д. Огромное значение имеет фактор политической стабильности, поскольку иностранный инвестор обращает особое внимание именно эту составляющую.
Социокультурная среда, к которой относятся факторы, определяющие демографическую структуру в стране, нормы, обычаи и ценности населения, степень возможности появления власти потребителей в отрасли и др.;
Технологическая среда определяет уровень научно-технического прогресса в стране или отрасли, возникновение новейших технологий, модернизации в сфере производства и т.д.
Для эффективного изучения внешней среды организации, а в частности, факторов косвенного воздействия, необходимо иметь актуальные данные и четко понимать степень влияния каждого из факторов.
Теперь рассмотрим микросреду организации.
Микросреду составляют факторы прямого воздействия, от которых напрямую зависит деятельности организации. Сюда относят:
Поставщики ресурсов. Ими могут быть как физические, так и юридические лица, которые осуществляют поставку необходимого сырья и материалов, необходимых для осуществления деятельности предприятия. Влияние поставщиков обуславливается ценой на ресурсы, сроков поставки.
Потребители. Ими также могут быть как физические, так и юридические лица, которые заинтересованы в продукции определенного предприятия. Влияние потребителей в данном случае объясняется отпускной ценой товаров или услуг, конкретными потребностями и т.д.
Конкуренты. Хозяйствующие субъекты, являющиеся соперниками в определенной отрасли, производящие альтернативные товары и удовлетворяющие аналогичные потребности.
Посредники. Хозяйствующие субъекты, непосредственно участвующие в продвижении товара. Как правило, посредниками являются дистрибьюторы продукции.
Посредники обеспечивают:
Перемещение товаров от места производства до конечного потребителя;
Маркетинговую деятельность, осуществляющие рекламную кампанию, послепродажный сервис и т.д.;
Страхование рисков и кредитную поддержку;
Непосредственно продажу.
Контактные группы. Как правило, ими являются социальные группы, имеющие реальный интерес к деятельности компании. Сюда относят:
Налоговые органы;
Органы статистики;
Местные органы власти;
Профсоюзные организации;
Аудиторские и консалтинговые фирмы;
Средства массовой информации и др.
Анализ внешней среды будет эффективнее и принесет организации больший
Эффект, если факторы будет более-менее определены. Конечно, провести комплексный анализ факторов и прямого, и косвенного воздействия достаточно сложно, но, имея достаточно информации, все же можно определить ключевые факторы влияния.
Анализ внешней среды организации направлен на то, чтобы выяснить, на что может рассчитывать фирма, если она успешно проведет работу, и на то, какие осложнения могут быть, если она не сумеет вовремя отвратить негативные выпады, которые может преподнести ее окружение.
Проводя анализ состояния внешней среды в первую очередь необходимо анализировать рынки, уровень конкуренции и технологии

. В практике используют разные методы анализа. К наиболее распространенным относятся:
Первой методикой является функционально-стоимостной анализ. При проведении такого анализа объектом являются продукция, процессы производства и т.д. Преимуществом данного анализа является возможность минимизации затрат на производство той или иной продукции.
Вторым инструментом является бенчмаркинг. Механизм, позволяющий сопоставить параметры и характеристики продукции конкурентов и выявить наиболее оптимальные для себя параметры.
Еще одним инструментов анализа является анализ полей бизнеса. При данной методике осуществляется анализ влияния разных стратегий на ликвидность, рентабельность, финансовую устойчивости и другие показатели предприятия.
Классический сравнительный анализ. Происходит сопоставление технико-экономических и финансовых показателей собственной организации с конкурентами.
Сравнительный отраслевой анализ- это анализ показателей предприятий одной области.
В связи с рыночной экономической ситуацией руководители компании должны быть более сконцентрированными на быстро изменяющейся внешней среде и её воздействии на внутреннее состояние предприятия, должны уметь не только выявлять значимые факторы среды, но и определять способы реагирования на воздействия из внешней среды.
Анализируя внешнюю среду, организация может создать определенный перечень угроз и возможностей, с которыми она сталкивается в этой среде. Сущность анализа состояния внешней среды и деятельности компании заключается в систематическом изучении и оценке контролируемых и неконтролируемых факторов. Целью анализа является получение необходимой достоверной информации, выявление сильных и слабых сторон самого предприятия, возможностей и рисков, которые могут быть связаны с внешней средой, что возможно, в частности, через проведение SWOT- анализа.
Задачей SWOT-анализа является выявление проблемных полей по сравнению с конкурентами, возможностей и угроз. Результаты данного анализа служат базой для разработки взаимосвязанного комплекса стратегии, мероприятий по конкурентной борьбе, оптимизации бизнес-процессов и т.д
SWOT- анализ представляет собой способ определения сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз (рис. 2).

Рис. 2. Матрица SWOT-анализа
сильные стороны - преимущества организации, то в чем она преуспела, наличие особенностей, которые предоставляют ей дополнительные возможности. Сюда относятся опыт, доступ к уникальным ресурсам, наличие передовой технологии производства и наличие современного оборудования, высокая квалификация персонала, высокое качество выпускаемой продукции и т.д.;
слабые стороны-недостатки предприятия, которое характеризуется отсутствием какого-либо фактора, необходимого для его функционирования. Это ставит организацию в неблагоприятное положение. К слабым сторонам организации чаще всего относят сложность управления, низкий уровень гудвила, высокая доля заемного капитала и т.д.
к угрозам предприятия относят факторы, появление которых может негативно сказаться на деятельности предприятия. Сюда можно отнести: появление в отрасли новых конкурентов, сговор поставщиков, возможная власть потребителей на рынке, изменение предпочтений потребителей, появление товаров-субститутов и т.д.
возможности- факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке. В качестве примера можно привести ухудшение позиций конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства товаров, рост уровня доходов населения и т. п.
SWOT-анализ является одним из распространенных методов анализа, он помогает дать четкое представление о ситуации компании, указать в каких направлениях нужно действовать, привлекая все свои сильные стороны, чтобы максимизировать возможности и минимизировать угрозы и слабости.
Также с помощью этого анализа можно определить эффективной или неэффективной работы предприятия на рынке.
Другим видом анализа является PEST-анализ, который представляет собой комплексный анализ внешних факторов, которые оказывают влияние на деятельность предприятия.
Цель PEST-анализа- выявить микро- и макро-факторы, оказывающее непосредственное влияние на результаты деятельности компании.
Методика такого анализа нередко используется для оценки ключевых рыночных тенденций отрасли, а результаты можно использовать для определения угроз и возможностей, которые помогут при составлении SWOT-анализа.
PESТ-анализ представляет собой аббревиатуру следующих показателей: политические (Р), экономические (Е), социально-культурные (S) и технологические (Т) (рис. 3).

Рис. 3. Пример матрицы PEST-анализа
Большинство организаций в своей деятельности применяют именно эти два метода: SWOT-анализ и PEST-анализ, поскольку они позволят сделать деятельность более успешной.
2. Понятие и сущность стратегии предприятия
Стратегия предприятия представляет собой систему организации деятельности предприятия, способы достижения целей и задач, вопросы о распределении ресурсов и план управления компанией на долгосрочный период времени.
К основным элементам стратегии относят:
систему стратегических целей;
совокупность предположений о развитии ключевых факторов внешней среды и действиях конкурентов;
перечень приоритетов (ведущих принципов) деятельности и механизмов распределения ресурсов;
внутренние и внешние ограничения деятельности - лимит финансовых ресурсов; допустимый риск и пр.;
ключевые факторы успеха (КФУ), то есть те моменты, которые потенциально позволяют компании достичь превосходства над конкурентами.
В зависимости от условий стратегических решений, принимаемых на предприятии, различают три вида стратегий:
корпоративную;
хозяйственных единиц или бизнес-стратегию;
функциональную.
На рисунке 1 показана иерархическая структура стратегий.

Рис.1