Социология управления как отрасль социологического знания

Введение

У каждого государства есть материально–сырьевые, финансовые и интеллектуальные ресурсы. И от того, насколько эффективно управление соединяет эти три элемента общественного развития, зависит его развитие. При этом качественность управления во многом определяется связью с управляемым объектом, в центре которого субъектно–объектные отношения.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что такую целостную и адекватную картину можно получить только с помощью социологических методов, поэтому появление социологии управления как особого направления теоретических и эмпирических исследований, сложившихся в рамках общей социологии, вполне закономерный процесс.
Цель работы – рассмотреть социологию управления как отрасль социологического знания.
Для этого необходимо решить следующие задачи:
– изучить взаимодействие социологии управления с другими науками, используемыми для осуществления процессов управления;
– раскрыть определение социологии управления.


1 Взаимодействие социологии управления с другими науками, используемыми для осуществления процессов управления

В Российской социологической энциклопедии социология управления определяется как отрасль социологического знания, изучающая систему и процессы управления в условиях складывающихся в обществе социальных отношений.
Наука, изучающая социальные отношения и устанавливающая основные критерии эффективности их функционирования с точки зрения всех субъектов социальных отношений, называется социологией и психологией управления в организации. В этих определениях подчеркиваются два основных аспекта: во–первых, изучение социальных отношений; во–вторых, исследование процесса формирования и изменения групп (социальных общностей)1.
Как научная дисциплина социология управления пересекается с такими разделами социологической науки, как социология организации, социология труда, социология политики, экономическая социология, социальное планирование, прогнозирование и проектирование, где также рассматривается проблематика управления. На Западе, особенно в США, существует множество направлений социологии управления: школа «научного менеджмента» (Ф. Teйлор), школа «человеческих отношений» (Э. Мэйо), «эмпирическая» школа (П. Дракер), школа «социальных систем» (Ч. Барнард), «новая школа» теории управления (Г. Саймон, С. Оптнер, С. Черчмен, Р. Акофф и др.), «управление в кризисных ситуациях» (Ч. Перроу).
Основы научной теории управления заложены в трудах основоположников марксизма. Идеи народовластия, творчества масс как источника самоорганизации, демократического централизма, повышения культуры управления, борьбы с бюрократизмом, выдвинутые В. И. Лениным, сохраняют свою актуальность и в наше время.
Социология управления – пограничная наука. Она появилась на стыке двух самостоятельных дисциплин: социологии и управления. Социология – это наука об обществе, обществоведение; наука, изучающая общество, социальные отношения, социальные общности и их деятельность. Как научная дисциплина социология возникла в середине 19 века во Франции. Впервые понятие «социология» введено в научный оборот французским ученым О. Контом.
Менеджмент выделился в самостоятельную область человеческих знаний, в науку в конце XIX - начале XX веков. Основателем школы научного управления считается Ф.Тейлор. Приведем одно из многочисленных существующих определений понятия «управление». Управление – это процесс целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управления для достижения определенных результатов.
Важно понять взаимодействие менеджмента с другими науками, используемыми для осуществления процессов управления, такими как менеджмент, информатика, социология, психология (см. рис. 1.).


Сфера менеджмента


Рисунок 1 – Взаимодействие менеджмента с другими науками, используемыми для осуществления процессов управления
Управление не может осуществляться вне экономики. Но для сегодняшней экономики характерен бессубъектный подход к управлению безличностными элементами организации: цены, экономические показатели и т.д.
Есть две науки, объектом внимания которых является именно человек – это социология и психология. В социологии акцент делается на целенаправленное воздействие на коллективы людей для организации и координации их деятельности

. Психология сосредотачивает свое внимание на особенностях поведения человека. Информатика обеспечивает информационную базу принятия управленческих решений.
Таким образом, на стыке менеджмента и социологии возникает новая отрасль человеческих знаний – социология управления, которая была вызвана естественным развитием общества и философии управленческих концепций2.
Интеграция науки управления (школа «научного менедж­мента») и социологии (школа «человеческих отношений») про­исходит в середине XXв. на базе системного подхода к управ­лению. В исследованиях Ц. Блау, Р. Мертона, Т. Парсонса, Г. Саймона и др. любая совокупность взаимодействующих лю­дей рассматривается как система, состоящая из ряда компо­нентов: формальной и неформальной. На фоне перемен в экономической, политической, социально и технологической сферах одной их ведущих тенденций во всем мире является усиление социальной направленности менеджмента, его ориентации на человека. Все большее внимание уделяется таким сторонам организационной жизни, как: философия предприятия, организационная культура, проблемы социальной ответственности бизнеса.
Можно отметить следующие проблемы, обусловившие возникновение социологии управления в качестве самостоятельной научной дисциплины:
– общесоциальные – глобальные противоречия в общественном развитии: столкновение прогрессивных и регрессивных тенденций; необходимость общественной интеграции при фактически растущей разобщенности общества;
– социально-политические противоречия: государственных интересов общественным; политико-правовых норм – морально-нравственным принципам; прав и свобод человека – необходимым правоограничениям;
– социально-экономические факторы: отчуждение большинства работников от собственности; неравномерное распределение доходов в мире;
– социально-психологические причины – взаимоотношения в процессе деятельности: поколений; рас; культур; человека, коллектива и общества.

2 Определение социологии управления

Социология управления – это отрасль социологического знания, изучающая закономерности функционирования социальных отношений, возникающих в процессе управления, а также становление и функционирование самой системы управления, сложившейся в обществе на основе его культурно-исторических традиций и особенностей3.
Социология управления – это специальная социологическая теория, изучающая процессы управления в различных типах общностей, организаций, институтов и общества в целом, осуществляемых для сохранения и обеспечения устойчивости развития соответствующей системы, упорядочения и совершенствования ее структуры, достижения ее целей4.
Социология управления – раздел (отрасль) социологии, изучающий закономерности и проблемы построения и функционирования социальных отношений в процессах управления5.
Социология управления изучает типичные черты и особенности социального поведения индивида и социальных групп в процессах управления, а также факторы, которые в управленческих процессах способствуют модернизации общества, либо препятствуют его прогрессивному развитию.
Социология управления как отрасль социологического знания имеет многоуровневый характер и собственные направления исследований, к которым можно отнести следующие:
– исторические аспекты становления современной социологии управления (отечественные и зарубежные концепции);
– методологические проблемы социологии управления;
– социально-психологический анализ развития и применения современных методов управления;
– влияние социально-политических факторов на характер и тип управленческой культуры;
– социологические проблемы организации управления трудовыми коллективами;
– социологические проблемы информационного обеспечения системы управления;
– социологический анализ лидерства и руководства, отношений «руководитель-подчиненный» в управленческой деятельности;
– управление мотивацией сотрудников организации в процессе трудовой деятельности;
– инновационные процессы в системах управления.
Объектом социологии управления выступает социальное управление, т.е. управление в обществе, представляющее собой взаимодействие управляющих и управляемых субъектов, в процессе которого вырабатываются и реализуются программы эффективного функционирования различных социальных общностей6