Социологические проблемы управленческой практики. Проблемы управления людьми, отношениями, результатами.

Введение

Социология, рассматривая проблемы общества и его культуры, поведения личности в обществе способствует пониманию проблем культурного релятивизма и разнообразия социокультурных систем, объективной реальности социальной стратификации, влияния процесса социализации на поведение людей и самооценку личности.
Эти знания обеспечивают более глубокое проникновение в мир социальных отношений, что дает возможность управлять человеческим поведением, гасить конфликты, проводить инновации в организациях, развить здоровый скептицизм по отношению к упрощенным объяснениям поведения людей в обществе, увидеть многообразие окружающего нас мира.
В этой работе предложена логика изложения основ социологического знания, опираясь на положения, выработанные мировой социологической наукой, материалы отечественных и зарубежных учебных пособий, монографий и научных статей.
Подробное изучение имеющегося материала позволило составить целостное представление об основных направлениях социологического знания, и помогает использовать полученные теоретические знания для оценки конкретных ситуаций, возникающих в повседневной жизни, предвидения и анализа возможных последствий таких ситуаций.
Цель работы – раскрыть роль социологии в развитии общества.
Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы.


1. Место социологии управления в структуре социологического знания

Социология входит в группу социально-гуманитарных, или общественных дисциплин. Все гуманитарные науки взаимосвязаны, так как изучают человеческую природу и культуру духа. Социальные науки занимаются изучением жизни людей в рамках общества.
Социология изучает общество как единую систему: его структуру, развитие, а также взаимодействие людей между собой. Данная наука имеет четыре основных функции: эмпирическую, теоретическую, прогностическую и прикладную.
Эмпирическая функция состоит в изучении жизненного опыта. Она включает сбор и обработку информации. Благодаря этой функции можно узнать о количестве населения в стране или во всем мире, уровень браков и разводов и многое другое. Эта функция взаимосвязана с психологией и антропологией.
Теоретическая функция отвечает за выводы, сделанные по эмпирическим исследованиям. Так социологи составляют новые теории и концепции об обществе, при надобности вводят новые термины и представляют найденные закономерности. Эта функция также связана с историей и социальной философией.
Прогностическая функция, в свою очередь, зависит от теоретической – на ее основе появляются прогнозы и тенденции развития общества. Она помогает определить вероятные преимущества и недостатки каждого варианта развития и обозначить их долговременные последствия.
Прикладная функция стоит на вершине пирамиды функций. Она заключается в том, что решает практические задачи для разных групп общества: начиная от государств и заканчивая отдельными личностями. Взаимосвязана с социальной психологией.
Также социология изучается на двух уровнях: макросоциология и микросоциология. Макросоциология рассматривает общество как единую систему. Микросоциология занимается межличностными отношениями и взаимодействием малых групп.
Социология – достаточно молодая наука, она возникла в 30ые годы XIX веке. Термин «социология» предложил Огюст Конт. Проблемы, которыми занимается социология, обсуждались давно - Платоном и Аристотелем, но тогда они входили в рамки философии.
Активно изучать социологию стали лишь через 90 лет после ее появления – в 20е годы XX века было создано множество узкоспециализированных областей в рамках этой науки. Среди них – семья, образование, труд, наука и право. Каждая из областей теперь рассматривается как отдельный феномен, внутренние зависимости которого рассматривают, используя социологические методы.
Сейчас благодаря социологии можно решить такие задачи, как, например, прогнозирование победы на выборах того или иного кандидата и моделирование политики, которая будет при нем или демографические показатели и их влияние на другие сферы деятельности.
Как дисциплину социологию изучают на всех гуманитарных факультетах, рассматривая ее с точки зрения заданной специальности.
Основные процессы, протекающие в обществе, изучает такая наука, как социология. Современная социология является комплексной научной дисциплиной, охватывающей самые разные аспекты общественной жизни.
Основным предметом теоретической социологии является объективное исследование общества для получения теоретического знания. Она необходима для того, чтобы адекватно интерпретировать социальные явления и поведение людей. Однако для ее аргументирования требуются данные эмпирической социологии.
Эмпирическая социология представляет собой совокупность исследований, которые основаны на технических и методических методах и приемах сбора, обработки и описания первичной социологической информации. Данный раздел также называется социографией, что подчеркивает описательный характер дисциплины, а также доксографией, так как ее основная функция - изучение общественного мнения и социальных настроений тех или иных общностей и социальных групп, массового сознания и поведения.
Прикладной социологией называют область науки, которая наиболее приближена к практике и направлена на использование имеющихся социологических знаний в решении жизненно важных общественных практических задач.
Каждый из разделов современной социологии состоит из трех уровней. Верхним является уровень общесоциологических теорий и знаний. Средний уровень объединяет отраслевые (культурная, политическая, правовая, экономическая социология и др.), а также специальные теории (личности, семьи молодежи и т.д.). Нижний же составляют конкретные социологические исследования.
Как наука в целом современная социология подразделяется на микросоциологию и макросоциологию в зависимости от уровня изучения общества — микро- или макроуровне. На микроуровне изучаются малые социальные взаимодействия и системы, а на макроуровне - большие процессы и системы в рамках единого общества. Предметом изучения макросоциологии являются большие социальные структуры — социальная структура общества, большие социальные группы, социальные институты, общности и слои, а также происходящие в них процессы. Микросоциология направлена на исследование малых социальных взаимодействий и групп, социальных сетей и отношений, которые возникают между отдельными людьми.
Современная социология опирается на солидную экспериментальную основу и служит опорой для практической деятельности, имеющей своим предметом общественные отношения. В настоящее время социологи на основе опытных данных ведут большую работу по созданию теоретических концепций.
Социология отличается множеством направлений и научных школ. Социологические теории условно можно разделить на макро- и микросоциологические, отличающиеся друг от друга широтой и глубиной предмета рассмотрения. Наибольших успехов ученые-социологи добились в области теории социального конфликта. Также в современной социологии велико значение теории структурного функционализма.
Основы структурного функционализма заложили американские исследователи Т. Парсонс и Р. Мертон. Эти ученые рассматривали общество как систему, в которую входят элементы – индивиды и группы. Между составными частями целостной социальной системы устанавливаются функциональные связи. Проникновение в характер этих отношений позволяет составить достаточное полное представление об обществе.
Последователи Т. Парсонса попытались выявить универсальные принципы, которые лежат в основе функционирования социальных образований. По мнению социологов этой школы, для общественных групп характерно установление определенного социального порядка, которое требуется для поддержания равновесия внутри сообщества.
Другой принцип построения социума – функциональность. Все социальные явления, считают представители структурного функционализма, направлены на выживание сообщества и его приспособление к изменяющимся условиям среды. Те структуры, функция которых не отвечает задачам общества, постепенно отмирают, заменяясь новыми и полезными.
Основной тезис теории социального конфликта состоит в том, что в любой группе, даже отличающейся стабильностью, существует борьба интересов. Члены социальной общности противостоят друг другу, отстаивая свои ценности и претендуя на более высокий статус, ресурсы и власть. Поэтому социальные конфликты в любом обществе неизбежны, хотя и отличаются друг от друга по остроте. На основе этих положений в современной социологии стала разрабатываться теория конфликтной модели общества.
В рамках популярных ныне микросоциологических теорий рассматриваются особенности поведения индивидов, включенных в малые группы

. Социологи обращают основное внимание на динамику внутригрупповых отношений и стараются выявить факторы, которые непосредственно влияют на устойчивость социальных взаимосвязей.
Представители самых разных социологических направлений сходятся во мнении, что нельзя выводить законы социума из законов природы. Распространение методов естествознания на изучение общественных явления также является неоправданным. Задача современной социологии состоит в выработке собственной методологии проведения экспериментов и закреплении ее в теоретических моделях.
Если экономика как наука, зародилась и развивалась вместе с производственными отношениями с XIX века, социология в этом качестве была признана только в ХХ веке. Но уже вскоре после этого стало понятна неразрывная связь социологических и экономических явлений, их влияние и зависимость друг от друга. В настоящее время эти взаимосвязи изучает уже новая наука – экономическая социология.
Объектом социологических исследований является общество, единый организм, состоящий из множества социальных групп. Она изучает эти социальные группы, процессы, происходящие в них, взаимодействие социальных и личностных структур и факторов в конкретных условиях места и времени. Знание основ социологии необходимо для управления, позволяя органам власти действовать осознанно, научно обосновывая свою деятельность и прогнозируя ее возможные последствия. Предметом изучения социологии, в соответствии с требованиями времени, постепенно стали и более широкие проблемы, связанные с тем, как влияют на социум внешние факторы, в том числе политические и экономические.
Но социология и результаты ее исследований, как и для любой науки, только тогда представляют реальную ценность, когда они не искажаются под влиянием каких-либо соображений, политических, этических и пр., какими бы благими они не были. Только в этом случае удастся получить объективные и беспристрастные результаты, которые можно использовать в смежных с социологией областях, той же экономике.
Сегодня значимость социологии в экономике как никогда высока, именно поэтому произошло естественное слияние этих двух наук, результатом которого стало появление новой дисциплины – экономической социологии. Теперь экономические процессы изучаются и прогнозируются с учетом социальных аспектов, а социальные рассматриваются как результат развития экономики в условиях рыночных отношений. В конечном итоге такой комплексный подход позволяет повысить результативность экономической деятельности региона и страны в целом, эффективность принимаемых управленческих решений и улучшить условия и качество жизни населения.
Изучение влияния социальных отношений в трудовой и производственной сфере, в сфере института собственности, распределения, обмена и потребления, а также изучение социальных последствий развития этих отношений позволяет выявить общие макроэкономические закономерности функционирования экономики. Эти закономерности сегодня используются для экономического моделирования и прогнозирования во всем мире.
Социология используется для изучения не только глобальных экономических явлений. С ее помощью моделируются виды экономического поведения и взаимодействия разных социальных групп общества – участников отношений в различных сферах экономики. Знание социологии необходимо для прогнозирования экономического поведения в зависимости от ролевой функции, выполняемой той или иной социальной группой: вкладчиками, налогоплательщиками, страховщиками, потребителями, инвесторами и т.д.
Наука на протяжении многих веков придерживалась стандарта, согласно которому научное знание о мире должно отражать реальность. Однако современная наука имеет достаточно сложную структуру, систему частично взаимосвязанных, иногда частично несовместимых элементов, которым присущи интегративные характеристики.
Дифференциация наук уравновешивается их интеграцией, которая предполагает не только сосуществование или формальное единство, но и взаимовыгодный обмен подходами, научными методами, понятиями и категориями. Все это ведет не только к постоянному возникновению новых дисциплин, но и междисциплинарному синтезу научного знания. Следовательно, возникают вопросы: «как будет выглядеть новая интегрированная наука?», «чего от нее можно ожидать?».
Термин «парадигма» ввел в широкий научный обиход в середине прошлого века американский ученый Т. Кун. Парадигма – это «признанные всеми научные достижения, которые в течение определенного времени дают научному сообществу модель постановки проблем и их решений».
С тех пор это понятие стало одним из основополагающих в философии и истории науки.Введение

Т. Куном этого концепта внесло значительные изменения в понимание исторического развития науки и ее функционирования как социального института общества. Наиболее критически настроенные оппоненты Куна обвиняли его в релятивизации научного знания, отказе от когнитивного анализа науки и внесении в содержательный аспект науки социальных факторов. Но, как показала современная история науки, исследование Куна имело большой резонанс и оказалось перспективным. Т. Кун выделяет различные этапы в развитии научной дисциплины: допарадигмальный, нормальной науки, кризиса нормальной науки и научной революции, заключающейся в смене, переходе от одной парадигмы к другой.
Допарадигмальность науки – это та эпистемологическая ситуация, когда подходов, школ, интерпретаций много, но фактически еще нет системы научного знания. Понятие парадигмы коррелирует с «нормальной наукой» как такой, которая направлена на постепенное решение проблем прикладного характера. Т. Кун считает невозможным доведение постоянного приближения науки к истине, поскольку она развивается не к чему, а от чего-то (аналогия с организмом), а реальность до конца познать невозможно. Т. Кун не дает никаких гарантий, что накопление необъяснимых аномалий обязательно должно повлечь возникновение новой парадигмы – наука становится экстраординарной. Этот процесс некумулятивный (кумулятивность существует только в пределах парадигмы) и иррациональный.
В рамках нормальной науки появляется ее онтологическая часть – дисциплинарная наука – это искусственная наука, потому что она отражает мир отдельными частями, а не в его целостности. Другими словами, дисциплинарность – это демаркация знания, предельное основание его дифференциации, не всегда соответствующего процессам и взаимодействиям, которые происходят реально. Несмотря на то, что современная наука является дисциплинарной, идея синтеза научного знания приобретает сегодня все большую актуальность, несмотря на новые вызовы, проблемы, препятствия, с которыми сталкивается наука. Стоит отметить, что наука уже когда-то была целостной. Тогда она имела название «философия». Речь идет об античной философии, где философов-ученых интересовало все – от космоса и до человека включительно.
Первые попытки разделить науку на отрасли сделал Аристотель (недаром он сегодня считается основателем многих дисциплин), и уже с тех пор именно отраслевая направленность науки становится фундаментальной. Интересно, что сами греки впервые также начали рассматривать возможность научного синтеза. Первые попытки принадлежат досократикам. В частности, они пытались дать ответ на вопрос о связи единого и множественного, а также о том, как мир и наше знание о нем совпадают.
Древние мыслители пытались определить принцип, от которого они отталкивались, формируя свои взгляды. Такие основы имели объединительный характер (число Пифагора, атом Демокрита, семя (основа) Анаксагора и др.). Стоит отметить, что этот синтез внутри знания имел и внешние проявления, в частности, для греков было характерным совмещать науку и мифологию. Даже такие «киты» рациональности и логичности, как Платон и Аристотель, в своих трудах нередко обращались к мифологическим героям, событиям, сюжетам и символам. Как нами отмечено, «древнегреческие философские тексты обладают своей спецификой, поэтической выразительностью, противоречивостью, оперирующими не однозначно представленными понятиями, а опосредованными в слове синкретическими представлениями» [3, с. 73].
Специфика знания остается в рамках конкретной дисциплины, и эта дисциплина ни в коей мере не исчезает и не трансформируется. Ценностный потенциал интегративной парадигмы в науке открывается в переосмыслении таких понятий, как «идеалы», «нормы», «ценности», «рациональность», «объективность», «интерсубъективность».
Человекоразмерные понятия становятся основой для взаимодействия и синтеза не только внутри естествознания и гуманитаристики, но и между ними [8]