Социальные сети и медиаиндустрия в Великобритании​

Введение

Социальные сети не только помогают распространять новости, охватывая гораздо больше людей, чем они обычно делают в печатной форме, но и дают возможность отреагировать читателям. Читатели могут даже процитировать твит, который позволяет им комментировать всем своим последователям, которые затем будут включать ссылку на соответствующий твит. 
В Великобритании социальные сети все чаще используются бизнесом, и об этом свидетельствуют результаты исследования проекта Passport to Trade 2.0.  Наиболее популярными среди них являются Twitter и LinkedIn, за которыми вплотную следует Facebook. Из-за высокого использования Facebook среди сотрудников он часто блокируется во многих компаниях. LinkedIn представляется особенно полезным для компаний, которые имеют опыт работы с иностранными партнерами и подчеркивает потенциал для международного сотрудничества с использованием социальных сетей. 
Цель данной работы определить место социальных сетей в медиаиндустрии Великобритании. В соответствие с целью были поставлены следующие задачи:
Определить общие тенденции медиаиндустрии Великобритании;
Обозначить значение социальных сетей как СМИ на примере Twitter;
Роль социальных сетей на медиаиндустрию Великобритании.


Общие сведения
Британский медиаландшафт характеризуется сильно партизанским массовым тиражом коммерческой национальной прессы и системой общественного вещания во главе с Би-би-си. Существует резкое различие между качественной и бульварной национальной прессой, а также между режимами, регулирующими печатные и вещательные средства массовой информации.
Хотя пресса остается сильной, читательская аудитория и тиражи печатной национальной прессы неуклонно падают из-за перехода читателей на цифровые новости. Многие устаревшие медиа-организации используют Интернет, чтобы сделать свой контент доступным в интернете через специальные сайты или приложения для мобильных устройств. Онлайновые читатели некоторых газет в настоящее время значительно превосходят печатный тираж, однако газеты все еще пытаются найти способы сделать онлайновую читательскую аудиторию прибыльной. Большое влияние придается национальной прессе в публичной сфере, особенно во время выборов. Об этом влиянии свидетельствует пресловутый заголовок британского таблоида "It's The Sun what won it" на следующий день после неожиданных выборов консервативного правительства, которые газета поддержала в 1992 году. Исследования дают убедительные доказательства того, что повестка дня прессы оказывает сильное влияние на повестку дня вещания.
В Великобритании развивается мощная коммерческая пресса, финансируемая за счет рекламы. Коммерческая основа позволяет прессе функционировать независимо от государственного и партийного контроля. Случай Великобритании является исключением в рамках либеральной модели Халлина и Манчини, потому что профессиональный журналистский этос для разделения новостей на основе фактов от мнения не приводит к политическому нейтралитету, как это наблюдается в других странах либеральной модели – США, Ирландии и Канаде. Как отмечают Халлин и Манчини, концепция "параллелизма прессы" была разработана в Великобритании и связана с тенденцией британской прессы тесно отражать разногласия в политических партиях и принимать различные политические ориентации, даже если газеты не имеют официальных связей с политическими партиями. Эти политические ориентации более четко проявляются в новостных сообщениях, особенно в таблоидах, чем в других странах. Строгое разделение между объективной отчетностью, основанной на фактах, и мнением, которое характеризует американские газеты, гораздо более размыто в британских газетах, даже в листовках, которые используют более тонкий, интерпретационный стиль, чем таблоиды. О сравнительно сильном параллелизме британской прессы свидетельствует также высокая степень, в которой читатели покупают газеты в соответствии со своими политическими предпочтениями.
Партизанство в значительной степени закреплено и основано на традиционных позициях. Однако партийность некоторых газет была более текучей, чем другие, с Солнцем, как известно, переключая лояльность к Лейбористской партии Блэра, а затем снова поддерживая консерваторов Кэмерона, и изменения собственности часто приводят к изменениям в партийном одобрении. Учитывая степень политического параллелизма, многие с беспокойством наблюдали непропорциональное весомое влияние правых на политическую ориентацию британской прессы. Замечание халлина и Манчини 2004 года о том, что этот партизанский дисбаланс может смещаться в сторону поддержки лейбористских и/или более прагматических ориентаций, пришло в полный оборот с явным доминированием правых вспомогательных документов в 2018 году. Только две газеты и их сестринские воскресные издания ( The Guardian / The Observer и The Daily Mirror / Sunday Mirror) поддержал оппозиционную Лейбористскую партию на выборах 2017 года. Разнообразие мнений в британской прессе зависит от степени множественности собственников и степени, в которой владельцы газет решают влиять на партийность своих газет. Сильная связь между собственностью и партийностью привела к опасениям по поводу множественности из-за высокой степени концентрации собственности на газеты на рынке Великобритании.
Читательская аудитория британских газет продолжает быть стратифицированной по классовому и левому/правому политическому разделению. Читателями качественных / широкоформатных газет являются преимущественно ABC1, с гораздо меньшим количеством читателей C2DE. Читательская аудитория среднерыночных газет более равномерно распределена с относительно равными долями читателей из каждой социально-экономической среды. Таблоиды читаются преимущественно C2DEs, но их высокая тиражность означает, что, несмотря на низкую долю читателей ABC1, они достигают относительно большой части этой популяции. Таблоиды среднего рынка заняли большую долю рынка после наблюдений Холлина и Манчини, когда таблоиды составляли 54 процента рынка, а таблоиды среднего рынка занимали 27 процентов. Исходя из данных ABC за 2018 год, таблоиды в настоящее время составляют 48 процентов, таблоиды среднего рынка-33 процента, а листовки-19 процентов.
В отличие от этого, общественное вещание функционирует в системе, характеризующейся сильной традицией политического нейтралитета. Законодательное регулирование требует, чтобы все новости, выпускаемые вещательными компаниями, телевидением и радио, оставались беспристрастными и обеспечивали сбалансированное освещение. Эти обязательства контролируются регулирующим органом Ofcom. Офком также контролирует и обеспечивает соблюдение специальных требований в отношении беспристрастности и других законодательных актов, которые должны применяться во время выборов и референдумов. Кроме того, Би-би-си имеет свой собственный набор редакционных кодексов и руководящих принципов для обеспечения нейтральности и разнообразия в своей отчетности. Несмотря на существование этой политики и законодательства, существует некоторая степень противоречий в отношении освещения Би-би-си, которое по-разному обвиняется в предвзятости по отношению к обеим сторонам политического спектра.
Коммерческое вещание традиционно играет важную роль наряду с мощной системой общественного вещания. Стремление к открытию британского рынка для мировой индустрии привело к усилению дерегулирования и последующему увеличению доли вещателей, не принадлежащих Великобритании.
Хотя средства массовой информации и радиовещание в основном организованы на национальном уровне, нельзя забывать о важности региональных и местных средств массовой информации. В частности, важную роль для общественности в этих областях играют средства массовой информации, организованные на уровне отсталых наций Шотландии, Уэльса и Северной Ирландии.
Профессиональная журналистика хорошо развита в Великобритании, где журналисты считают, что они пользуются значительной автономией и действуют в соответствии с ценностями предоставления государственной услуги. Однако после того, как Халлин и Манчини сделали обзор своей профессии, произошли два значительных сдвига в образовании и этике. Во-первых, сдвиг в сторону увеличения числа журналистов, имеющих высшее образование, продолжается быстрыми темпами и в настоящее время является скорее нормой, чем исключением. Во-вторых, "телефонный хакерский скандал" и последующее правительственное расследование, проведенное Левесоном в 2012 году, потребовали серьезной переоценки журналистской этики и практики (см

. 3.2). Рекомендации Левесона также привели к пока еще неполной серьезной встряске системы саморегулирования прессы.
Методы доступа к новостям в Великобритании продолжают развиваться в сторону цифровых технологий. 2017 год стал первым годом, когда доля людей, использующих онлайн-платформы (74 процента) для доступа к новостям, обогнала тех, кто использует телевидение (69 процентов) и печать (41 процент), согласно цифровому отчету Reuters.

Значение Twitter как СМИ
Хэштеги Twitter теперь обычны на телевидении, особенно когда программы идут в коммерческий перерыв. Они дают зрителям возможность выходить в интернет и комментировать рекламу. Помимо обеспечения участия, личного участия и мнений, которые должны быть услышаны, это также дает этим каналам и производственным компаниям четкое представление о популярности и спросе со стороны общественности.
Кроме того, многие журналисты теперь имеют учетные записи в Twitter. Они позволяют активным дискуссиям и последователям идти в ногу с работой и взглядами авторов. Учетные записи Twitter обычно появляются под их статьями, и это дает читателю немедленный доступ к ним, если они хотят согласиться или не согласиться со статьей, которую они только что прочитали. Это также дает новостной организации и журналисту мгновенное представление о том, как общественное достояние получает их работу.
Социальные сети также предоставляют платформу для потребителей таких статей, чтобы стать репортерами новостей в своем собственном праве, хотя и в несколько меньшем масштабе. Люди часто оказываются в самом центре событий и, конечно же, почти у каждого есть смартфон. Кадры часто снимаются и публикуются на сайтах социальных сетей и YouTube, что, следовательно, позволяет этому человеку или группе людей быть теми, кто публикует новости. Это не редкость для историй, которые будут раскрыты в первую очередь на Twitter или Facebook. Это естественное поведение позволило читателям и зрителям новостей принять большую интерактивность с ним.
Социальные сети предоставляют людям широкий спектр возможностей для беспрепятственного обмена своими мыслями и чувствами, позволяя им делиться своим мнением со всем миром. Начинающие журналисты могут начать использовать его в качестве инструмента для создания профиля, и может даже в конечном итоге с большой группой последователей. В свою очередь, это обеспечивает им отличную сетевую платформу и клиентскую базу.
Точно так же, как работа, которая идет на веб-сайт газеты, сайты социальных сетей, такие как Facebook, нуждаются в людях, работающих на них. Их работа включает обеспечение того, чтобы соответствующие статьи, которые находятся в тренде, были перечислены надлежащим образом и стратегически. Они могут определить, какие статьи будут отображаться по предпочтению пользователя, например, сколько "лайков" имеет статья или сообщение. Facebook рассматривается как ведущая социальная сеть СМИ, так что это обнадеживает, что они пытаются гарантировать, что они удовлетворяют спрос и учитывают популярность.
Twitter-это идеальный инструмент для передачи кратких новостных оповещений клиентам. Социальные сети позволяют этой новости быть доступными на кончиках чьих-то пальцев, а также позволяет людям взаимодействовать с новостями с помощью четырех простых действий:
Твит (ваши собственные новости)
коментарий
цитирование твита (обмен чужими новостями, но добавление в него своего собственного твита)
Вы также можете создать твит и поделиться ссылкой (например, сообщением или электронной почтой).
Хэштеги - это часть жизни Twitter, поскольку они позволяют историям развиваться. Различные организации и средства массовой информации затем используют это, чтобы установить, что является самой популярной историей и типом истории. Поскольку на главном экране появляются двадцать лучших хэштегов твитов, это обеспечивает потребителю диаграмму новостей, к которой он может получить доступ непосредственно перед тем, как даже ввести свой собственный профиль и ленту новостей.
Конкретный хэштег может привлечь читателя из-за того, к чему он относится, или просто потому, что он звучит интересно. После того, как они прочитали конкретный твит, у них будет возможность ответить, поделиться или процитировать. Возможно, что они не хотят ничего с ним делать, но он будет отображаться как представление где-то в системе Twittersphere.
Хэштеги-это не единственные инструменты, которые вы можете использовать в твитах. Изображения также могут быть размещены, так же, как они могут быть размещены на Facebook, а также GIF-файлы и карты. Вы также можете добавить ссылки на другие сайты в своих твитах, что опять же является еще одним хорошим примером совместного использования. Вам просто нужно помнить о 140-символьном пределе. Например, вы могли бы увидеть новостную статью в интернете, и вы хотите быстро опубликовать ее в Twitter, как что-то интересное для ваших последователей. Онлайн-версия газеты имеет необходимую функциональность, чтобы вы могли поделиться ссылкой напрямую или, как вариант, это быстрое упражнение "вырезать и вставить" перед распространением.
Подписчики являются чрезвычайно важной частью взаимодействия в социальных сетях, поскольку они являются аудиторией для передаваемых новостей. Это не обязательно конкурс популярности, но, в некотором смысле, его можно описать как таковой, поскольку чем больше у вас подписчиков, тем больше людей хотят услышать Ваши новости. Количество лайков и повторных твитов также может быть значительным как для отдельного человека, так и для организации, так как это дает мгновенное представление о популярности контента, а также об общественном мнении. Большое количество лайков предполагает, что твит был хорошо принят.

Роль социальных сетей на медиаиндустрию Великобритании
Интересно, что в недавней статье в Guardian социальные медиа были обвинены в прогнозируемом снижении новостной индустрии в течение следующих десяти лет. Facebook Facebook статья озаглавлена ‘ "Facebook и другие платформы ограбят новостную индустрию Великобритании на £ 450 млн к 2026 году", и под ней размещена большая иконка большого пальца, указывающая вниз, противоположная когда-либо популярной кнопке "нравится" (thumb up) на Facebook.
Консультанты по стратегии OC&C предсказывали, что:
"...исходя из влияния платформ на другие зрелые медиа-рынки, такие как музыка, около 30% годового цифрового дохода может пойти на платформы. Это означало бы, что такие компании, как Facebook и Apple, берут от £200 млн до £250 млн в год в этом году, поднимаясь до £400 млн и £450 млн с 2026 года.”
Сообщается, что это в дополнение к почти половине от общего объема доходов, потерянных (“около £3,5 млрд”) в цифровой индустрии. Они предупреждают, что цифровые объявления и подписки не компенсируют потерянные деньги с уменьшенной печатной рекламой и продажами. Таким образом, судя по более ранним сокращениям тиражей печатных изданий, которые были вызваны всплеском социальных медиа и предпочтением цифровой доступности, это предсказывает реалистичную картину. Цифровые технологии развиваются ежедневно, поэтому неудивительно, что отрасль почувствует некоторые изменения. Тем не менее, OC&C предлагают: “существует ряд мер, которые могут принять издатели новостей, чтобы смягчить влияние перехода к потреблению на платформах. Они включают в себя обеспечение того, чтобы их бренд был заметным, как выделяться и привлекать людей к своим собственным сайтам, так и максимально использовать партнерские отношения с платформами."Поэтому организациям рекомендуется двигаться в цифровом направлении. Большинство из них уже включают функции социальных сетей, признавая, что потребитель читает много новостного контента в эти дни.
Еще в сентябре 2009 года Ник Ньюман подготовил доклад о "подъеме социальных медиа и его влиянии на основную журналистику", в котором подробно описывается, как газеты и вещательные компании реагируют на эту новую волну средств массовой информации. Он также признал, что фото и видеоконтент от представителей общественности были ведущей журналистикой, а также ростом информативности блогов (упомянутых ниже). Во время его доклада “социальные сети составляли..