Социальная информация: сущность, виды и функции.

Введение

Информация является ценным интеллектуальным ресурсом в системе жизнеобеспечения общества, важной частью его интеллектуальной собственности, доля которой постоянно растет. Можно сказать, что информация является инфраструктурой интеллектуальной собственности, потому что интеллектуальная собственность исходит из информации в качестве базовой основы.
Справедливым для современного общества будет называть его «информационным обществом». Информация в настоящее время играет одну из главных ролей в организации некоторых процессов, кроме того, сама информация считается бесценным ресурсом.
Социальная информация - ориентация знаний о состоянии социальной системы, процесс удовлетворения информационных потребностей общества с помощью информационных технологий.
Содержание социальной информации - логическое мышление. Его материальный носитель - это слышимое или видимое слово, знак, речь, которые представляют сигнал наивысшего типа. Основным источником социальной информации является общество, его различные сферы и аспекты жизни.
В науке и повседневной жизни социальных субъектов (отдельных лиц, сообществ людей и всего общества) термин «социальная информация» используется довольно широко.
Социальная информация считается четвертым важным элементом развития человека, как воздух, вода и огонь. Психологи считают, что человек испытывает ее отсутствие не лучше, чем нехватку воды. В абстрактной среде все информационные проблемы чрезвычайно важны.


1. Понятие социальной информации

Информация – одно из самых употребительных понятий. Термин появился в 19 веке. Первоначально называлось учение наставления, а информаторами называли домашних учителей. С латинского языка переводится как разъяснение, изложение.
В 19-20 веков этот термин начал использоваться в журналистике как новость, сообщение. В конце 20 века философы стали рассматривать информацию как всеобщее свойство материи, как категорию отражения, но по сей день нет единого понятия.
С середины 20 века обозначился кибернетический подход к феномену информации. Она рассматривается как сигнал, как управляемое воздействие, которое дается по системе связи.
Автор теории информации – Шеннон рассматривал информацию как снятие неопределенности. Ученые пришли к выводу, что невозможно дать единого определения информации.
Существуют различные каналы передачи сообщений, несущих просветительную и образовательную функции. Наиболее ярко невербальные социальные сообщения передаются посредством традиционной культуры. В современном обществе важным каналом обмена такими данными являются средства массовой информации.
Понятия «информация» и «социальная информация» неразрывно между собой связаны. Только, в отличие от первой, являющей собой знания об обществе, вторая отличается своей динамичностью и в полной мере отражает процессы, происходящие при социальной коммуникации[3].
В процессе эволюционного развития общества произошло усложнение структурной части социальной информации. Если раньше поведение человека регулировалось выработанными поколениями генетическими знаниями, то в настоящее время общество предпочитает оперативную информацию, отличающейся своим многообразием и оперативностью.
Выделяют 3 типа информации:
социальная информация;
механическая информация (на уровне передачи сигнала);
биологическая информация.
Основными отражательными процессами в социуме являются познание и коммуникация, сущность которых заключается в генерации (познание) и передаче (коммуникация) смыслов. Понятие социальной информации требуется для того, чтобы детально описать и глубоко понять эти процессы.
В философской и социологической литературе имеются краткое и раскрытое трактовки социальной информации.
Краткую трактовку, иногда используемую социологами, характеризуют тем, что к социальной информации относится не вообще вся информация, полученная человеком в процессе отражения окружающего мира, а лишь имеющая общественный интерес, служащая развитию общественной жизни, получившая признание людей.
Естественно-научную и техническую информацию причислить к социальной не считается возможным, так как последние не носят ярко выраженной классовой направленности. Это понимание сводит социальную информацию к понятию мacсовой, если не публицистической информации, поэтому неконструктивно.
Раскрытая трактовка представлена в следующем. Социальная информация представляет собой знания, сообщения, сведения о социальной форме движения материи и о всех других ее формах в той мере, в какой они используются обществом, человеком, вовлечены в орбиту общественной жизни[5].
Некоторые социологи относят к социальной информации всю без исключения совокупность сообщений, вышедших из «рук» человека. Это и научный текст, и религиозная проповедь, и газетная статья, и архитектурный проект. Это отмечается тем, что социальная информация связана с жизнью общества не только своим существованием, но и самим своим содержанием, а также типом знаковой системы, избираемой для фиксирования этого содержания.
Раскрытая трактовка по сути дела сводится к утверждению, что социальная информация — это сообщения, содержанием которых является знание. Но содержанием смысловой коммуникации, могут быть не только знания, но и эмоциональные переживания и волевые стимулы, которые непременно входят в понятие социальной информации, получаемой в результате информационного подхода к социальной коммуникации.
Социальная информация — это осмысленное коммуникационное сообщение в свете информационного подхода

. Эта дефиниция подразумевает, что осмысленное сообщение может быть носителем знаний, эмоций, побуждений (все это — смыслы), и значит, последние попадают в содержание социальной информации. Другими словами: социальная информация — это сообщение, имеющее смысл. 
Социальная информация – передается в процессе общения людей и отражает знания, эмоции, волевые и управленческие возможности, то есть вся информация, которая рождается в обществе – социальная.
Социальная информация ‒ это те сведения и сообщения, которые передаются в процессе общения. Это совокупность эмоциональных и иных воздействий, передаваемых участниками коммуникационного процесса. Это знания и эмоциональные посылы, передаваемые людьми последующим поколениям[10].


2. Виды социальной информации, ее классификация

Проблема классификации социальной информации довольно сложна, потому что каждая классификация всегда относительна. В различных областях знаний и областях деятельности существуют подходы к его систематизации и совершенствованию. Ее можно группировать, используя разные признаки.
Философ В.Г. Афанасьев предложил классификацию социальной информации, основанную на их связи со временем, когда они были созданы и использованы. Исходя из этого, он делит информацию на три больших класса.
Информация о прошлом, о том, что было с человечеством, обществом, человеком. Это историческая память, которая не подлежит забвению. Народ, лишенный истории, не имеет будущего.
Информация о настоящем, о действительном, о том обществе, в котором мы живем и трудимся. Ее источником является мировое сообщество и различные сферы социальной жизни: духовная, экономическая, научно-техническая. Эти сферы порождает разные виды информации.
Информация о будущем (прогнозная), связанная с предвосхищением состояния социальной системы самого разного уровня – от семьи, трудового коллектива до общества в целом. Прогнозирование – это познание будущего состояния системы на основе анализа ее опыта, истории и современного состояния. Этот тип информации позволяет создать модель будущей системы на различные периоды времени и направить систему на реализацию модели.
Одним из видообразующих признаков классификации социальной информации является ее общественное назначение. С этой точки зрения информация делится на массовую и специальную.
Массовая информация - это сообщение о знаниях, эмоциональных настроениях, волевых воздействиях, которые необходимы и важны, полезны или интересны для всех членов общества. Оно адресовано и доступно каждому.
В свою очередь массовая информация подразделяется на публицистическую, эстетическую и обыденную.
Обыденная или бытовая - это массовая социальная информация, выражающая общественное мнение, социально-психологические чувства и настроения, регулирующая поведение членов общества и ориентирующая их в социальной среде.
Публицистическая информация нацелена на утверждение в общественном сознании определенных духовных ценностей. Ее отличительная особенность – ярко выраженная социально-воспитательная направленность. Содержание публицистической информации затрагивает все стороны общественного сознания и бытия – политику, экономику, международную жизнь, науку, образование, искусство. Средствами распространения такой информации являются периодическая печать, радио, телевидение, электронные коммуникации.
Эстетическая или художественная информация – является специфическим видом массовой социальной информации, обладающим свойством воздействовать на эмоциональную сферу человека при помощи художественных образов. Эстетическая информация характерна для сферы искусства. Поскольку произведения искусства адресованы всему обществу (современникам и последующим поколениям), есть все основания отнести эстетическую информацию к категории массовой социальной информации.
Способность воздействовать на эмоциональную сферу человека обладают все виды социальной информации. Однако эстетической информации присуща образно-художественная форма, особые знаковые системы – и в этом заключается ее специфичность[2].
Специальная информация представлена ​​в виде коммуникационных сообщений о знаниях и контрольной деятельности, адресованных различным социальным группам: менеджерам, предпринимателям, политикам и религиозным деятелям.
Сведения, предназначенные для передачи, находятся в сообщении. Содержание сообщения является информацией. В связи с этим информацию можно упорядочить по ее содержанию. Такая как, политическая, правовая, экономическая, военная, социологическая, историческая, философская, религиозная. Следовательно, вышеперечисленные направления могут быть дифференцированы за счет отраслевого разделения информации (экономическая - экономическая - коммерческая - финансовая).
Один из признаков, которые классифицируют информацию, основан на том, как человеческий разум отражает ее. Левое полушарие головного мозга выполняет логическую деятельность, а правое – образно-ассоциативную. Исходя из этого, информацию условно можно разделить на логическую и эстетическую.
Логическая информация является результатом познания и логического понимания законов природы, общества и мышления. Она разнообразна и дифференцируется по принадлежности к различным областям человеческой деятельности. 
Эстетическая информация создается из образного представления реальности в переносном смысле. Наряду с физиологическими особенностями восприятия, эстетическая информация распространяется в живописи, музыке, кино и театре[6].
Структурировать социальную информацию можно и по другим признакам:
по способу восприятия информация подразделяется на визуальную, аудиальную и тактильную;
по степени гласности выделяют открытую, то есть общедоступную и ограниченного доступа, имеющую грифы «секретно», «конфиденциально», «для служебного пользования»;
по способу хранения и передачи различают устную и информацию, зафиксированную на печатном или электронном носителе;
по способу распространения социальная информация может быть опубликованная (распространенная путем тиражирования документов) и неопубликованная, не рассчитанная на широкое распространение.
К видам социальной информации, которые обнаруживаются при информационном подходе к микро-, миди- и макрокоммуникации относятся:
Микрокоммуникации - это информационное взаимодействие, где к роли отправителя и потребителя информации выступают отдельные личности, а информационные сообщения сводятся к живой речи (канал устной коммуникации) или личной переписке (документарный капал).
Мидикоммуникация это специальная коммуникация, где в роли отправителей и потребителей информации выступают целевые, как правило, профессиональные социальные группы, а сообщения представляют собой специальную информацию, непонятную неспециалистам