Самоподача в общении и проблема открытости
Введение
Выбор темы данной работы обусловлен тем, что в общении участвуют как минимум два человека, и каждый из них может активно влиять на восприятие партнера. Именно эта способность вмешательства в процесс формирования своего образа у партнера и называется самоподачей. По существу, самоподача состоит в управлении вниманием.
Актуальность темы обусловлена тем, что потребность в общении — не базовая, а вторичная, наподобие потребности в ложке, вилке для удовлетворения потребности в пище. Потребность в собственно общении, если таковая все же существует, — это только одна причина общения как вида активности человека.
Для меня важно изучить самоподачу и проблему открытости. При отсутствии проблемы открытости через процесс общения я смогу удовлетворить потребность в впечатлениях, в признании и поддержке, познавательную потребность и многие другие духовные потребности. Самоподача играет важную роль в моей профессиональной деятельности, в деловых отношениях. Ее влияние необходимо учитывать, иначе это станет непростительной ошибкой.
Цель работы – изучить самоподачу в общении и проблему открытости.
Задачи работы:
- определить понятие общения и его роль в деятельности человека;
- рассмотреть самоподачу при восприятии другого человека в общении;
- охарактеризовать виды проблем открытости в общении и их решение.
При написании работы я использую книгу «Природа общения» А.М. Агальцев. В ней он рассказывает о том, что каждый человек хоть раз интересовался тем, какое впечатление он или она производит на других, т.е. какой результат дает его самоподача. Управление восприятием партнера заключается в умении направить восприятие и внимание партнера по определенному пути.
А.К. Болотова, Ю.М. Жуков, Л.А. Петровская в книге «Социальные коммуникации. Психология общения» показывают, что когда человек действительно заинтересован в партнере и его понимании, то он должен всячески избавляться от такой отрицательной самоподачи, а попросту говоря, вести себя раскованно и более непринужденно. Самоподача актуального состояния — очень существенный компонент общения, вниманием к которому вряд ли стоит пренебрегать.
В книге «Психология общения и межличностных отношений» Е.П. Ильина свидетельствует о том, что представления о самоподаче будут неполными, если не рассмотреть ее этических аспектов. В распространенных обыденных выражениях типа «пускать пыль в глаза», «вешать лапшу на уши» слышится явно отрицательное, негативное отношение к тем действиям, с помощью которых «пускают пыль в глаза», да и к людям, которые это делают.
В книге «Психология общения» М.Ю. Коноваленко, В.А. Коноваленко говорят о том, что открытость представляет собой качество великодушной личности, которая не имеет намерения скрывать свои мысли и действия. Это свойство характера являет собой одну из форм откровенности и прямодушия, которое направлено в позитивное русло.
П.О. Чапаева в книге «Актуальные проблемы психологии общения» показывает, что социальная открытость представляет собой умение и готовность впустить партнера в свою ячейку общества. Люди, которым свойственно это качество, без труда могут познакомиться с человеком, обменяться контактными данными и побеседовать.
1. Понятие общения и его роль в деятельности человека
Проблема человека находится в центре внимания всех аспектов общения. Увлечение лишь инструментальной стороной общения может нивелировать его духовную (человеческую) сущность и привести к упрощенной трактовке общения как информационно-коммуникативной деятельности. При неизбежном научно-аналитическом расчленении общения на составляющие элементы важно не терять в них человека как духовную и активную силу, преобразующую в этом процессе себя и других.
«Общение имеет неимоверно огромное значение для людей»2, с. 107. Оно представляет собой особую форму взаимодействия двух и более человек, суть которой состоит в обмене информацией, опытом и эмоциями. Стороны общения в таком случае выступают как равноправные партнеры, которые, двигаясь вместе в одном направлении, достигают намеченных целей. Именно благодаря ему происходит процесс социализации человека в обществе, его саморазвитие, формирование новых идей, взглядов, мыслей, индивидуального и общественного опыта.
Общение, как одна из главных потребностей человека, тесно связано с его деятельностью. Некоторые психологи, в особенности зарубежные, считают, что общение и деятельность – понятия противоположные. При рассмотрении этого вопроса нужно учитывать разные подходы к определению этой связи.
Представители отечественной психологии выдвигают теорию единства общения и деятельности человека. Такие выводы были сделаны из-за убеждения о том, что общение людей представляет собой живые и реальные взаимоотношения между отдельно взятыми индивидами. Они, в свою очередь, всегда зарождаются на предмет чего-то, по какой-то причине или из-за какой-то деятельности того или иного человека. Это значит, что их коммуникация опосредована наличием какого-то общего занятия, а значит, само общение есть часть всего деятельного процесса.
Есть и третья точка зрения, приверженцы которой говорят о том, что деятельность человека и общение людей – это не элементы одного целого, а, скорее, разновидности друг друга. Согласно этой теории общение представляет собой некий особый вид человеческой деятельности.
Несмотря на такие различия, все три мнения имеют общие моменты. Они подтверждают тесную и неразрывную связь между общением и деятельностью как таковыми и считают, что анализировать их стоит только в контексте друг друга.
Если отношения определяются через понятия «связи», то общение понимают как процесс взаимодействия человека с человеком, осуществляемый с помощью средств речевого и неречевого воздействия и преследующий цель достижения изменений в познавательной, мотивационной, эмоциональной и поведенческой сферах участвующих в общении лиц.
В ходе общения его участники обмениваются не только своими физическими действиями или продуктами, результатами труда, но и мыслями, намерениями, идеями, переживаниями и т.д.
В повседневной жизни человек учится общению с детства и овладевает разными его видами в зависимости от среды, в которой живет, от людей, с которыми взаимодействует, причем происходит это стихийно, в житейском опыте. В большинстве случаев этого опыта бывает недостаточно, например, для овладения особыми профессиями (педагога, актера, диктора, следователя), а иногда и просто для продуктивного и цивилизованного общения. По этой причине необходимо совершенствовать знание его закономерностей, накапливать навыки и умения их учета и использования.
Каждая общность людей располагает своими средствами воздействия, которые используются в разнообразных формах коллективной жизни. В них концентрируется социально-психологическое содержание образа жизни. Все это проявляется в обычаях, традициях, обрядах, ритуалах, праздниках, танцах, песнях, сказаниях, мифах, в изобразительном, театральном и музыкальном искусстве, в художественной литературе, кино, радио и телевидении. Эти своеобразные массовые формы общения обладают мощным потенциалом взаимовлияния людей. В истории человечества они всегда служили средствами воспитания, включения человека через общение в духовную атмосферу жизни.
Таким образом, степень важности общения трудно описать словами. Оно нужно везде: в повседневной жизни, в общественной деятельности, на работе. От степени эффективности общения порой зависит успех всего начинания. Если общение хорошо выстроено, вероятность появления конфликтных и некомфортных ситуаций между людьми сводится к минимуму.
2. Самоподача при восприятии другого человека в общении
Самоподача объективно присутствует в любом общении, предполагает то человек или нет. Это значит, что она в любой ситуации служит источником ошибок при восприятии другого человека. Самоподача играет важную роль в дружеских и деловых отношениях. Именно поэтому, если её влияние недоучитывается, то это является непростительной ошибкой.
«В общении участвуют два человека, и каждый из них может влиять на восприятие партнера»4, с. 181. Именно эта способность вмешательства в процесс формирования своего образа у партнера и называется самоподачей или самопредьявлением, cамoпрезентацией. Таким образом, самоподача состоит в управлении вниманием.
Каждый человек хоть раз интересовался тем, какое впечатление он производит на других, то есть какой результат приносит его самоподача. Управление восприятием собеседника совершается с помощью привлечения внимания к тем особенностям своего внешнего вида, поведения или суждения о ситуации, которые «запускают» механизмы социального восприятия.
Самоподача есть средство управления вниманием других, но не его цель. Ведь не является же целью просто привлечь интерес к ресницам или к румянцу – это лишь средства для создания желаемого образа. Обычно при взаимодействии, человек ожидает, что тот или иной акцент, который он ставит в самоподаче, не только привлечет внимание к себе, а приведет к раскрытию многих параметров, необходимых для завершенного образа. Например, увидев на лацкане пиджака собеседника значок «Мастер спорта» (упор самоподачи), мы готовы приписывать владельцу значка свойства, которые, присущи спортсменам, такие как физическая сила, спокойствие. Если же на лацкане значок «Союз журналистов», то этому человеку мы припишем общительность, любопытство и пр.
Выделяют самоподачу превосходства, привлекательности, отношения, актуального состояния и причин поведения (рисунок 1).
1871911664700
Условие предусмотрено пунктом 9 статьи 129 и пунктом 3 статьи 221 ГПК РФ. Материально-правовые последствия иска заключаются в прерывании срока исковой давности (статья 203 Гражданского кодекса). Процедура обращения в суд или подачи иска строго регламентирована. Все предпосылки для права на подачу иска должны быть выполнены: наличие дееспособности заявителя – истца; подведомственность суду конкретного дела; Программа будет включать в себя все необходимые статьи 131 ГПК РФ детали, без которых суд не может ее принять и продолжить рассматривать. Необходимо, чтобы в заявлении присутствовало наименование суда. А когда заявление подает представитель, указываются его наименование и адрес. В заявлении требуется назвать ответчика, место его жительства (если ответчик является организацией – место его нахождения). Без этих данных невозможно решить, кто выступает сторонами конкретного иска. Если в конфликте участвуют несколько исков и ответчиков, отображаются наименования и адреса всех. Согласно пункту 42 статьи 131 ГПК РФ в заявлении необходимо разъяснить, что права, свободы или законные интересы истца нарушаются или создается угроза их нарушения, и каковы их потребности. Здесь создается предмет иска. Они свидетельствуют о наличии прав и их нарушении. К ним относятся: заключение договора и исполнение договорных обязательств, причинение вреда личности истца или имущества и пр. Должны быть представлены доказательства, подтверждающие эти обстоятельства. Так что в заявлении необходимо сообщить суду имена свидетелей и лиц, обладающих письменными либо вещественными доказательствами, их адресами и пр. , указать перечень прилагающихся документов. «Если заявленное требование подлежит оценке, указывается стоимость претензии, расчет сборки и задания». Исковое заявление – документ, представленный в суд, в котором заинтересованное лицо (как физическое, так и юридическое) в целях защиты своих законных прав и интересов, просит суд удовлетворить определенные требования. При обращении в суд в принятии искового заявления может быть отказано. Основания для отказа в принятии иска: Неверно определенная подведомственность. Например, гражданский суд не будет рассматривать исковое заявление, которое должно рассматриваться в арбитражном суде. В этом случае заявитель должен определить надлежащую юрисдикцию и подсудность и подготовить новое исковое заявление. Наличие вступивших в законную силу судебных решений по одному и тому же иску. В этом случае одной претензией признается исковое заявление, где совпадают стороны дела, основания подачи и требования. Отсутствие прав у лица, подавшего исковое заявление. В случаях, когда запрашиваются обстоятельства, не связанные с правами и интересами по спору, за исключением случаев, когда действующим законодательством Российской Федерации предусмотрено право граждан обращаться в апелляционный суд за защитой прав и законных интересов других лиц: прокурор в случае, когда состояние здоровья в силу возраста, а не в связи с недееспособностью; орган опеки и попечительства города в том случае, когда необходимо защитить права и законные интересы детей, оставшихся без попечения родителей или иных законных представителей; исполнительный орган, уполномоченный на осуществление контроля в области защиты прав потребителей. Наличие решения о прекращении гражданского процесса на основании отказа заявителя от иска или мирового соглашения; Наличие решения третейского суда по тому же делу
. В случае отказа в принятии заявления судьей в период пяти календарных дней выносится определение с указанием причин такого решения. Этот документ вручается заявителю лично или направляется по почте вместе с исковым заявлением, поданным в суд. Подача не обязательно означает, что дело обязательно будет рассмотрено судом. А возврат искового заявления устанавливает, что в таком виде судом исковое заявление не может быть рассмотрено. Истец должен будет устранить допущенное им нарушение для возбуждения гражданского дела. «Обращение в суд по гражданскому спору оформляется исковым заявлением, заявлением о выдаче судебного приказа либо заявлением в особом порядке производства». После подачи судебного иска в 5-дневный срок необходимо принять одно из следующих решений: принять к производству исковое заявление; отказать в его принятии; оставить без движения; возвратить заявление. При принятии одного из этих решений суд обязан вынести мотивированное решение при указании правовых оснований. При этом для возврата заявления о выдаче судебного приказа основания устанавливаются статьей 125 УПК РФ. Например, возврат искового заявления последует, если истцом не направлено требование о расторжении договора. Во избежание возврата заявления на этом основании заявитель должен указать, соблюдается ли досудебный порядок в его отношениях с ответчиком; заявитель не представил доказательств соблюдения условий досудебного урегулирования спора (при необходимости); нарушение правил подсудности. Поскольку лицо, предъявляющее иск, вправе обратиться только в суд, который уполномочен на рассмотрение данной категории дел; предъявление иска недееспособным лицом, у которого не имеется права на самостоятельный судебный иск, в том числе на предъявление иска в отсутствие своих опекунов (попечителей); заявление истца о возврате иска до утверждения процедуры суда; иск не подписан заявителем (уполномоченным представителем); в судебном производстве уже есть иск по этому же спору; вместо иска в суд должно направляться заявление о выдаче судебного приказа. За исключением указанных обстоятельств, возврат искового заявления допускается по истечении установленного для требований срока исправить ошибку, указанную в определении суда искового заявления, без движения. Если такие ошибки не устранены, не устранены полностью, а в суд не подается заявление о продлении срока. Следствием возвращения заявления является отказ в возбуждении гражданского дела в суде. В случаях, когда заявитель вновь предъявляет требование без устранения нарушений, указанных в решении суда, судья возвращает его. При возвращении иска заявитель не лишается права вновь обратиться в суд первой инстанции за защитой тех же прав. В этом и заключается основное различие между подачей заявления с возражениями и отказом в его принятии, поскольку такой иск полностью исключается из любого обращения в суд. Приобщают при помощи подготовки ходатайства относительно устранения недостатков либо приобщения документов к материалам дела. Несоблюдение апелляционной процедуры суда влечет различные правовые последствия в зависимости от правового обстоятельства, отсутствующего в данном составе. Если сведения и форма заявления возражений не соответствуют требованиям статьи 131 Гражданского процессуального кодекса, а также, если к заявлению не приложены необходимые в соответствии со статьей 132 Гражданского процессуального кодекса документы судья оставляет без движения исковое заявление. В случае устранения препятствий к началу производства по делу, судья в зависимости от оснований либо решает заявление оставить без движения, либо вернуть его заявителю. Начало срока рассмотрения и разрешения гражданских дел, которые подсудны мировому судье, в соответствии с частью 1 статьи 154 Гражданского процессуального кодекса определяется в день принятия решения о производстве по делу, в любом другом случае – в день поступления заявления в суд. В то же время, в сроки рассмотрения/разрешения гражданских дел может включаться срок подготовки его к судебному разбирательству. Производство по делу и вынесение решения завершаются в день вынесения судом решения по существу дела либо решения о закрытии или об отзыве заявления без рассмотрения. Если препятствия к возбуждению дела являются неустранимыми (они перечислены в статье 134 Гражданского процессуального кодекса), судья отказывает в принятии иска. Вопрос о принятии заявления по гражданским делам решается исключительно судьей. В соответствии со статьей 133 Гражданского процессуального кодекса судья обязан принять его к рассмотрению. Судья должен проверить наличие необходимого фактического состава и может использовать одно из четырех решений: принять исковое заявление к производству, возбудив процесс для конкретного гражданского производства в суде первой инстанции; возвратить исковое заявление; оставить заявление без движения; отказать в принятии. Основания для отказа изложены в ст. 134 ГПК, они являются исчерпывающими и не могут толковаться расширительно. Судья отказывает в удовлетворении заявления в следующих случаях: заявление не является предметом гражданского судопроизводства или решения в гражданском процессе; существует обязательное для исполнения решение по спору между теми же сторонами одного и того же предмета и по тем же причинам. В причинах отказа в принятии заявления отражен ряд различных фактических обстоятельств, которые касаются как отсутствия права на передачу дела в суд, необходимых заявителю материальных интересов (в случае сомнений. Отказ в принятии иска препятствует повторному обращению заявителя в суд с аналогичным иском к тому же ответчику с тем же предметом и с тем же обоснованием. На решение судьи об отказе принимать заявление может быть подана частная жалоба. Возбуждение дела в суде – самостоятельный этап гражданского процесса. В современном мире проблема формирования цифровой экономики становится все более актуальной, поскольку этот тип экономики является новым. Выделяются в нем вопросы, связанные с обработкой, хранением передачей и использованием все большего количества данных. По мнению некоторых экспертов, сейчас для экономических агентов важно не факт владения каким-либо ресурсом, а наличие данных по этому ресурсу и возможность его использования с целью планирования их деятельности. Цифровая экономика влияет на целый ряд разнообразных отраслей – банковскую сферу, сферы розничной торговли, транспорта, государства, энергетики, кибербезопасности, маркетинга, рекламы, образования, здравоохранения, развлечений и медиа. Социальный мир пережил переходный этап, а именно значительные для развития страны, выбором вектора их объединения и других социальных общностей. Существенно возросла плотность связей и отношений в социальном мире за счет использования техники и информационно-коммуникационных технологий. Она будет продолжать расти до новых структурных изменений, получающих свое оформление в конструкциях социотехнических систем: цифровых инфраструктурах, платформах, хранилищах данных (цифровых или информационных), виртуальных мирах и прочее. Скорость изменения различных сфер жизни на базе цифровых технологий и интеграции обработки и использования данных (цифровых процессов). Социотехнические механизмы, организационно-цифровая деятельность по управлению процессами, технологическая среда (включая цифровую инфраструктуру, цифровые платформы), цифровые процессы, цифровые данные. Качество и степень отражает развитие традиционных процессов, отраслевых и жизненных ограничений, рисков. В качестве интеграционной структуры стратегия внутренней реформы Союза должна быть сосредоточена не на согласованных границах, которые являются средними или близкими к более низким возможностям страны, а на достижении многообещающих высоких уровней в процессе развития, связывающем страны, с тем, чтобы добиться более высоких результатов в странах посредством совместных проектов. Состояние системы управления изменениями в технологическом поле определяет ритм рутинных процессов и возможность быстрой перестройки различных направлений сотрудничества. Трансформация системы управления изменениями для внешних субъектов связана в значительной степени с цифровыми технологиями, основанными на инструментах, которые обрабатывают большие данные, полученные из различных источников для экономических процессов. Региональные и отраслевые стратегии должны не только согласовываться со стратегиями социально-экономического развития отдельной страны, но и согласовываться со стратегиями преобразований, стратегиями трансформаций в прорывных областях и приводить к радикальным изменениям. Наибольший положительный эффект может быть достигнут только в случае согласованных позитивных изменений в одном направлении или во всех странах одного типа процесса в одно и то же время. Сфера совместных возможностей имеет свои ограничения, поскольку мир динамично меняется, может быть упущен период глобальных изменений, что существенно ограничит возможности для развития не только интеграционными форматами, но и странами-членами Союза. Трансформируемые процессы в существующих и новых отраслях промышленности основаны на цифровых процессах, получающих новое оформление в цифровой экономике (все процессы взаимосвязаны, автоматизированы, контролируются в режиме онлайн, предварительно спроектированы и моделированы с регулированием). Изменения до 2030 года определят страны альянса, связаны которые с цифровой трансформацией. Формирование новых отраслей и рынков, рассмотренных ЕЭК, а также отсутствие стратегически выверенной и согласованной позиции на изменение Союза сопровождается: потерей потребителей, новых хозяйствующих субъектов (в первую очередь, технологических предпринимателей, принципалов); девальвацией традиционных активов без системы цифровых преобразований; истощением потенциала и притока талантов в цифровое пространство и формированием цифровой экономики другими глобальными участниками, не входящими в состав Союза; повышением неконкурентоспособности процессов и моделей управленческих органов Союза, хозяйствующих субъектов и стран на фоне действующих практик проектирования рабочих структур процессов и бизнес-моделей, формирования картины стратегий и статистики, понимания моделей поведения и предпочтений на основе обработки значительных потоков «больших» данных и полезных малых данных; доминированием глобальной цифровой платформы, обладатели которых отвечают за направление изменений; возникновением дополнительных разнообразных разрывов между людьми и странами. При разработке предложений по формированию цифрового пространства Союза необходимо поддерживать баланс между глобальными тенденциями в области цифровой трансформации и интеграционными рамками, что может обеспечить: сопоставимость проектов и инициатив с цифровыми программами трансформации в других регионах и странах; оригинальность или выдающиеся различия в проектах Союза; привлекательность интеграционных проектов, которые создают желание войти в Союз; включение глобальных проектов цифровой трансформации; важность нынешних участников интеграционных проектов; приверженность позитивным изменениям стратегических перспектив и бизнес-реалий. Основные направления формирования цифрового пространства Союза должны снизить возникающие риски и предоставить возможности для развития союзных государств в контексте улучшают бизнес-процессы, стимулируют развитие потребительской деятельности. Ожидается, что реализация совместных проектов с Китаем на стыке Евразийского экономического союза и Экономического пояса Шелкового пути даст значительный синергетический эффект. Ведение бизнеса в цифровой экономике является приоритетным для информационных методов, технологий и инструментов, что приводит к широкому использованию цифровых платформ в качестве автоматизированных информационных систем, ориентированных на определенную область. Географические ограничения для цифрового бизнеса не полностью, но в значительной степени устранены. В этом случае цифровая платформа становится основным трансграничным бизнес-интегратором в государствах-членах союза. Дальнейшее развитие единого и мощного внутреннего рынка Евразийского экономического союза зависит от эффективности реализуемых цифровых платформ, участвующих в единой цифровой экосистеме. Совместными усилиями государства-члены ЕС могут разработать объективную и адекватную общую стратегию формирования и развития цифрового пространства, которая не только обеспечит экономическую независимость. Не исключает тесного партнерства в определенных сегментах, секторах рынка и технологических нишах в условиях очевидной конкуренции. Евразийская экономическая комиссия будет работать не только над решением проблем (унификация технологий цифровизации, стандартизация технологий и управления, трансформация рынка и платформа и т
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Задать вопрос
