Роль рекламы в организации сбыта

Введение

В современных экономических условиях реклама является неотъемлемой частью жизни человека. Реклама, в различных своих проявлениях, сопровождает рынок товаров и услуг на протяжении множества веков, хотя долгое время она не была осознанной и целенаправленной.
По большому счету, еще древние люди пытаясь выделить свои достижения в охоте, размещали наскальные рисунки о месте и результатах своей работы. Внешне люди старались выделяться, украшая себя различными способами, что вполне можно считать имиджевой рекламой. И, конечно, устная реклама была распространена с самых древних времен (информация о тех, кто шьет лучше шкуры или одежду).
Вообще слово «реклама» произошло от лат. Reclamare, что в переводе означает «кричать», а вот как отдельный вид деятельности она появилась лишь во второй половине XVIII века.
Главной целью рекламы всегда является сбыт, каким же образом реклама влияет на объемы реализованных товаров и услуг? Найти ответ на данный вопрос является главной целью данной работы.
Для достижения поставленной цели, необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть понятие рекламы и определить ее главные функции;
- изучить понятия сбыт и его составляющие элементы;
- определить роль рекламы в процессе сбыта товаров или услуг.
1. Понятие рекламы и ее функции

Что же такое реклама, существует множество определений этого понятия, но прежде всего — это область человеческой деятельности. Реклама всегда представляет собой некую информацию, но не любая информация является рекламой. Рассмотрим самые распространенные определения рекламы.
Федеральный Закон «О рекламе» №38 от 13.03.2006 трактует ее как информацию, распространяемую любым способом и в любой форме, направленную на привлечение внимания к объекту рекламы.
Американская ассоциация маркетинга представляет рекламу, как любую форму неличного представления и продвижения идей, услуг и товаров, оплачиваемую установленным заказчиком.
Ч. Сэндидж в своей книге «Реклама: теория и практика» рассматривает рекламу, как особую форму коммуникации, пытающуюся перевести качество товаров и услуг на язык нужд потребителя. Более широкое определение рекламы использует Ф. Котлер, который утверждал, что реклама – это неличная форма коммуникации, осуществляемая посредством платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования.
Одну из интересных трактовок рекламы предложил профессиональный трейдер, американский аналитик - Д. Бернстайн, он утверждал, что реклама — это создание и распространение такой информации о товаре, которая побуждает потребителя к его приобретению.
Обобщая несколько терминов, можно представить рекламу, как любую платную форму неличного представления идей товаров и услуг от имени фирмы, создаваемую с целью вызвать у потребителя положительную реакцию на рекламируемый объект.
В настоящее время, реклама стала глобальным фактором, определяющим интересы и действия потребителей

.
В условиях информационной революции реклама выполняет ряд функций (рисунок 1).


Рисунок 1- Функции рекламы

Маркетинговая функция рекламы заключается в управлении спросом на товары среди определенной группы потребителей и удовлетворения их явных и скрытых потребностей.
Экономическая функция выражается в формировании процесса купли-продажи и стимулирования сбыта с целью увеличения прибыли; улучшения качества и ассортимента продукции.
Коммуникативная функция — это прежде всего, доведение до потребителей информации о новых товарах, местах их реализации, и конкурентных преимуществах.
Социальная функция рекламы заключается в повышении уровня жизни населения и развитие свободного предпринимательства, помощи в привлечении внимания к социально-значимым проблемам и содействию развитию средств массовой информации.
Этически-воспитательная функция – это формирование вкусов потребителей, пропаганда определенных ценностей и жизненных установок, кроме этого, реклама, также может навязывать вредные товары и продвигать антисоциальные стереотипы, разжигать национальные или религиозные конфликты.
Образовательная функция рекламы ускоряет адаптацию нового и неопробованного товара и продвигает технический прогресс. Дает возможность потребителям узнать о предназначениях нового товара, о различных сторонах жизни и возможностях ее совершенствования.
Эстетическая. функция способствует осмыслению предметного мира. Создавая собственные малые формы, методы и жанры рекламные произведения воздействуют на духовный и эмоциональный мир человека и формируют его эстетические идеалы.

Сбыт и его составляющие элементы

Совершенно очевидно, что реклама в настоящее время это неотъемлемый элемент деятельности любого предприятия. Любая фирма разрабатывает рекламные проект в рамках своей сбытовой политики. Что же включает в себя сбытовая политика предприятия, рассмотрим подробнее.
Под сбытовой политикой организации в настоящее время принято понимать систему решений, принимаемых производителем, с целью реализации выбранных стратегий и получения наибольшего эффекта сбыта товаров.
По своей сути, сбыт – это деятельность, направленная на реализацию товаров или услуг конечным потребителям через посредников или прямого маркетинга. Именно грамотно выстроенная сбытовая политика позволяет организации повышать уровень конкурентоспособности и увеличивать прибыль.
Сбытовая политика предприятия преследует следующие цели:
- создавать и развивать структуры каналов распределения и системы управления сбытом;
- определять методы сбыта различных групп товаров и их географические рынки;
- обеспечивать получение прибыли за произведённую продукцию или предоставленные услуги;
Главными элементами сбытовой политики являются (рисунок 2)


Рисунок 2 Элементы сбытовой политики
По большому счету, сбытовая политика фирмы:
- определяет общую стратегию реализации продукта на основании целей и задач маркетинга и ряда других факторов работы компании;
- создает службу сбыта фирмы на основе выбранного типа сбытовой организации;
- организовывает взаимосвязь службы сбыта с другими подразделениями предприятия (в-первую очередь образом с маркетингом);
- формирует политику организации в области сотрудничества с клиентами (ценообразование, доставку, гарантию и т.д.).

Роль рекламы в организации сбыта