Роль прикосновения в межкультурной коммуникации

Введение

В психологии принято рассматривать общение как особый вид психологической деятельности, результатом которой являются образования и изменения в когнитивной, эмоциональной сфере личности, изменения в области ее отношений и взаимотношений, в формах поведения и способам обращения к другим людям.
Современный социум обширен и разнообразен. С развитием цивилизации мир требует от общества все большей нарастающей активности. История развития человека и социума позволяет судить о главенствующей роли общения.
В настоящее время в процессе общения и взаимопонимания людей не последнее место отводится так называемому «невербальному общению» - языку жестов и телодвижений. Мы очень часто обращаемся к этому способу передачи информации, общаясь с друзьями, родственниками, деловыми партнерами, сослуживцами и с теми, с кем лишь на мгновение сталкиваемся нас повседневная жизнь. Он во многом определяет как реакцию на окружающих, так и их отношение к нам.
Актуальность данной темы не вызывает никаких сомнений, поскольку общение- это основной рычаг процесса социализации личности, через общение происходит установление межличностных связей, образовываются новые группы и ячейки общества. Невербальное общение очень важная часть в процессе коммуникации, ведь зачастую словами невозможно передать всю информацию.Невербальное общение представляет огромную культурную и межнациональную ценность, потому что вызывает большой интерес ученых, лингвистов в изучении невербальных способов взаимодействия в различных культурах и народностях. Как известно, для отдельных народов имеет место свой уникальный язык жестов и мимики. Что приемлемо для одной нации неприемлемо для другой.
Целью данной работы является изучение роли прикосновения в межкультурной коммуникации. невербального общения.
Для осуществления поставленной цели необходимо решить ряд задач:
Осуществить теоретический анализ научно-публицистической литературы по данной тематике;
Рассмотреть понятие общение;
Дать характеристику межкультурной коммуникации;
Охарактеризовать невербальное общение в контексте межкультурного взаимодействия, выявить роль прикосновений в этом процессе.
Структура работы включает в себя следующие разделы: введение, основную часть, состоящую из нескольких разделов, заключение, список использованных источников. «Введение» раскрывает актуальность, объект, цель, задачи и методы исследования. В основной части раскрываются все пункты составленного плана, излагается накопленный и проанализированный материал, суть проблемы. В заключении сформулированы окончательные выводы.


1.Общение как социально-психологический феномен

Общение в переводе с латинского подразумевает участие в совместной деятельности, А. Тонби делал акцент на участие в политическом союзе[10]. Можно сказать, что термин общения или коммуникации с давних времен выражает свою прямую суть, к нему обращались во все времена философы, мыслители, рабочие и т.д.
Обращаясь к описанию теоретико-концептуальных взглядов на предмет общения, опишем теории общения А. П. Панфилова, который определяет коммуникативный процесс как специфический обмен информацией, передачу информации когнитивно-эмоционального содержания. Г. М. Андреева, в свою очередь, выделяет в коммуникации три направления: общение, передача информации, взаимодействие. Говоря о процессе коммуникации как процессе обмена информации, психолог указывала на неправильность такого понимания, так как общение является многогранным процессом и не может рассматриваться только со стороны передачи информации[1]
А. Я. Кибанов трактовал общение как «многоплановый процесс развития контактов между индивидами, порождаемый необходимостью совместной жизнедеятельности». Автор отмечал, что общение состоится только тогда, когда, коммуникаторы будут обладать единой системой кодирования, ввиду чего возникают барьеры общения, служащие причиной недопонимания собеседника.
Говоря о модели коммуникативного взаимодействия, важно акцентировать, она представляет собой передачу сообщения от отправителя к получателю

. Главными компонентами модели коммуникации являются: участники: отправитель и получатель; сообщение; канал коммуникации, целевая аудитория.
Функции общения в качестве фактора личности чрезмерно многообразны. Общение является глубочайшей потребностью личности, условием и средством ее удовлетворения.
общение является формой реализации и проявления человеческой сущности.
общение выполняет в коллективной деятельности индивидов коммуникативно-связывающую роль. Общение – это важнейшее условие успеха деятельности.
общение представляет важнейшую жизненную потребность человека, условие его благополучного индивидуального существования.
общение играет психотерапевтическую, подтверждающую роль в жизни человека любого возраста.
Таким образом, коммуникативный процесс – это взаимодействие индивидов с целью передачи информации, эмоционального состояния, настроения и т.д. Любая коммуникация, так или иначе, имеет коммуникативные барьеры, но понимая происхождение определенных барьеров коммуникации, необходимо пытаться их избегать.


2.Межкультурная коммуникация и ее специфика

Общение является сложным и многогранным процессом, которое регулирует жизнь и деятельность человека. Коммуникация широко изучается различными науками: культурология, психология, социология и др. Общий смысл всех формулировок общения и коммуникация заключается в обмене информацией и опытом. Обращаясь к межкультурной коммуникации, отметим, что данный вид коммуникации заключает в себе две особенности: культурная принадлежность и включение в иную культуру.
Выделим основные формы межкультурной коммуникации:
Прямая – непосредственное общение, диалог в письменной или устной форме;
Косвенная – общение без участия лица, к которому обращаются. Здесь информация передается при помощи литературы, искусства, радио, телевидения и т.д.;
Опосредованная – присутствует промежуточное звено. посредник;
Непосредственная – общение без препятственно, напрямую.
Таким образом, в настоящее время наблюдается возрастание интереса к языкам и культуре в целом, следовательно межнациональное общение начинает занимать лидирующие позиции в социуме. Одной из предпосылок общения является общность сознаний коммуникантов, то его неполная общность может послужить причиной непонимания, так как неполная общность сознания является следствием, в том числе и принадлежности коммуникантов к разным национальным культурам.
Но тем не менее, несмотря на некоторые трудности, межкультурная коммуникация является многоаспектным явлением и трактуется по разному. С позиции культурологи межкультурная коммуникация интерпретируется как диалог культур. Важно понимать, что с одной стороны, межкультутрная коммуникация придерживается обычных правил, что и общение и взаимодействие, с другой – прослеживаются закономерные нарушения этих правил в силу своей специфики.
Интересна мысль Грайса, который выделил основные компоненты продуктивного общения:
1)Категория количества – это необходимое количество информации, оптимальная информативность;
2)Категория качества – информация должна быть качественной;
3)Категория уместности – информация должна быть уместной;
4)Категория способа подразумевает выбор способа передачи информации.
Резюмируя вышеизложенное, констатируем, что между языком и культурой имеется тесная связь. В процессе межкультурной коммуникации взаимодействуют две и более культуры, при котором происходит преодоление языковых и культурных барьеров.


3.Невербальная коммуникация в межкультурном взаимодействии

Общаясь, мы слушаем не только словесную информацию, но и смотрим в глаза друг другу, воспринимаем тембр голоса, интонацию, мимику, жесты. Слова передают нам логическую информацию, а жесты, мимика, голос эту информацию дополняют.
Невербальное общение – это общение без помощи слов часто возникает бессознательно. Оно может либо дополнять и усиливать словесное общение, либо ему противоречить и ослаблять.
Невербальное общение – наиболее древняя и базисная форма коммуникации