Роль команды в проектном менеджменте образовательной организации

Введение

Менеджмент исторически появился сразу с первым сознательным трудом человека. Потребность организации последовательности работы, согласования деятельности людей при исполнении совместной работы потребовала управленческих решений. Фактическая необходимость повлекла за собой выработку совокупных понятий, основ, рекомендаций.

Современный менеджмент – это область профессиональной работы, одна из базовых образовательных дисциплин. Термин «менеджмент» доступен для различного понимания. Именно менеджмент содействует экономическому и социальному развитию. В работе будут отражены научные подходы и раскрыто содержание понятия проектный менеджмент в образовательном учреждении. На современном этапе развития образования становится актуальным вопрос создания системы работы по введению в образовательный процесс организации метода проектов.

В работе рассмотрена управленческая команда образовательной организации, как многоуровневая команда руководителей, которая гибко распределяет функции и обязанность, члены которой понимают взаимозависимость и надобность совместной работы согласно утверждённой структуре управления. Они имеют твёрдую установку на общую, успешную творческую деятельность и готовы объединить личные идеи и опыт каждого для получения высоких результатов и достижения единой цели в развитии образовательной организации.


1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ
1.1. Сущность менеджмента

Существует множество определений менеджмента, приведём некоторые из них.

Менеджмент – это самостоятельный вид профессионально исполняемой работы, направленной на достижение компанией, действующей в рыночных условиях хозяйствования, поставленных задач, путём оптимальных материальных и трудовых ресурсов с использованием основ, функций и способов экономического приспособления управления.

Менеджмент – это руководство не подчинёнными и не институционной структурой (учреждением, коммерческой или некоммерческой фирмой, их отдельными подразделениями), а делом. Так считает В.Р. Веснин.

Этот термин крепко вошёл в нашу жизнь, сменяя, а время от времени и отменяя обычное русское слово «управление», когда речь идёт о руководстве деятельностью рыночных субъектов (хозяйствовании). Эта работа в одинаковой мере присуща образовательным организациям и крупнейшим корпорациям с сотнями тысяч сотрудников, и отдельным лицам, к примеру, организаторам выступлений, продавцам в системе сетевой торговли и т.п. В её рамках определяются направления и масштабы работы, исполняются в её проектирование, контроль, управление людьми, их стимулирование и прочее.

Противоположностью менеджменту является командное управление, которое было присуще отнюдь не только нашей стране (у нас оно охватывало все уровни экономики, а в остальном мире ограничивалось отношениями внутри фирмы).
Появление менеджмента как особенного вида деятельности было обусловлено развитием рыночных отношений и возникновением больших компаний с сотнями и тысячами трудящихся, которыми владельцы уже не имели возможности квалифицированно управлять. Они были обязаны нанимать, чтобы достичь желаемого результата профессиональных управляющих, предоставлять им самые широкие возможности и самостоятельность. Группы таких людей получили наименование «менеджеры» (русская аналогия – «руководство»).

Перед менеджментом как разновидностью практической деятельности стоят две главные задачи:

- тактическая (поддержание устойчивости функционирования организации и всех её элементов)

- стратегическая (развитие и перевод её в качественно новое состояние).

В зависимости от периода, на который ориентируется управленческая деятельность, выделяются текущий, опережающий (перспективный) и контролирующий менеджмент.

Автор современной концепции менеджмента Питер Друкер, так определяет значение менеджмента – это «Генерирование человеческой энергии и придание ей направления, есть задача менеджмента».

В переводе со староанглийского языка слово management означает искусство объезжать лошадей, но истоки его коренятся в латыни (лат. manus – рука).
Данный термин прочно вошёл в нашу жизнь, заменяя, а иногда и отменяя привычное русское слово «управление», когда речь идёт о руководстве деятельностью рыночных субъектов (хозяйствовании). Такая деятельность в равной мере присуща и крупнейшим корпорациям с сотнями тысяч работников, и отдельным лицам. В её рамках определяются направления и масштабы работы, осуществляются в её планирование, контроль, руководство людьми, их стимулирование и прочее.

Хотя менеджмент – это не столько хозяйственное управление, а его особая разновидность, вероятная исключительно в условиях рынка, - управление предпринимательского типа. Он подразумевает обусловленность действий управляющего не командами «сверху», а складывающейся обстановкой, право и обязанность проявлять инициативу, брать на себя самостоятельные решения, отвечать за их итоги.


Рисунок 1. Основные определения сущности и содержания менеджмента

Противоположностью менеджменту является командное управление, которое было присуще отнюдь не только нашей стране.

Предметом исследования менеджмента считается особенная разновидность организационных взаимоотношений между людьми, имеющих форму информационного обмена и связанных с воплощением управления деловыми и хозяйственными действиями. Это, к примеру, отношения, связанные с организацией главной, вспомогательной и самой управленческой работы. И ещё с постановкой целей и планированием, выдачей постановлений, координацией работы, контролем над ней и результатами, оценкой, вознаграждением за успехи, преобразованием т.д.
1.2 Научные подходы и принципы менеджмента

Эффективность менеджмента, определяется, прежде всего, обоснованностью подходов. Анализ теории практики управлениями различными объектами позволяет установить применения к менеджменту, по Р.А. Фатхутдинову, 13 научных подходов:

1) Административный – регламентируются функции, права, обязанности, элементы систем менеджмента в нормативных актах.

2) Воспроизводственный – ориентирован на постоянное возобновление производства товара для удовлетворения потребностей рынка с меньшими затратами.

3) Динамический – объект управления рассматривается в диалектическом развитии, в причинно – следственных связях и соподчиненности.

4)Интеграционный – устанавливаются взаимосвязи между отдельными подсистемами и элементами системы управления.

5) Количественный – сущность данного подхода заключается в использовании количественных оценок при помощи математических, инженерных расчётов и т.д.

6) Комплексный – учитываются технические, экономические, социальные и другие аспекты менеджмента.

7) Маркетинговый – предусматривает управляющей подсистемы на потребителя.

8) Нормативный – устанавливаются нормативы в управлении

9) Поведенческий – заключается в том, чтобы помочь работнику осознать собственные возможности.

10) Процессный – управление рассматривается как совокупность взаимосвязанных функций.

11) Системный – любая система рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов.

12) Ситуационный – этот подход предполагает, что применение различных методов управления определяется конкретной ситуацией.

13) Функциональный – сущность, состоит в том, что потребность рассматривается как совокупность функций, которые нужно выполнять для её удовлетворения.

Основы управления организацией характеризуют требования к системе, структуре и организации процесса управления. Другими словами управление организацией исполняется посредством главных начальных положений и правил, которыми управляются менеджеры всех уровней. Данные правила характеризуют «линию» поведения менеджера.

Таким образом, принципы управления можно представить как основополагающие идеи, закономерности и правила поведения руководителей по осуществлению управленческих функций.
1.3. Миссия и цель управления организацией

Понятие «миссия» до недавнего времени в российской науке и практике менеджмента не имело широкого распространения. Исключительно в период перехода на рыночные отношения, в связи с проявлением огромного числа зарубежной литературы по проблемам управления, в условиях рынка, понятие стало внедряться в список главных понятий применяемых в менеджменте.

Под «миссией» понимается основная общая цель или задача организации, которая становиться при планировании её деятельности.

В энциклопедическом словаре миссия (от лат

. mission – посылка, поручение) определяется как делегация, посылаемая в другую страну с определёнными поручениями.

Проанализировав все понятия «миссии», можно дать следующее определение. Миссия – это назначение работы хозяйствующего субъекта в избранных территориальных и отраслевых рынках производителей и потребителей продукции и услуг, сформулированное в виде длительной стратегической цели.
Миссия организации имеет принципиальное значение для работы любого хозяйствующего субъекта, вне зависимости от её организационно-правовой формы. Сначала, она считается основой для формирования политики, которая выражается в исследовании главной стратегической цели работы на перспективу, также целей создающих условия для её реализации. В их состав входят проекты, имеющие разные виды и сроки исполнения.
1.4. Цели системы управления, основные требования к ним

Присутствует несколько трактовок понятия «цель». Во-1-х, цель – это желаемый итог работы. Во-2-х, цель – это осознанный образ будущих результатов. В-3-х, цель – это безупречное мысленное предвосхищение результата работы. Цель подталкивает и регулирует человеческую деятельность. В-4-х, цели – это определённые окончательные состояния либо искомые итоги, которых бы желала достигнуть группа, работая в команде.

Совокупным во всех этих понятиях считается направленность целей на достижение определённых итогов, определяющих многообещающее состояние внутренней среды хозяйствующего субъекта. К окончательным результатам как желаемым будущим состоянием может привести только деятельность внутренней среды хозяйствующего субъекта, состоящая из субъекта управления – правящей системы, либо системы управления – и объекта управления – управляемой системы. Потому цели данных 2-ух систем немного различаются друг от друга.

Цели хозяйствующего субъекта формулируется на основе анализа и предвидении его состояния во внешней среде, конкурентной позиции на избранном целевом рынке потребителей.

Цели системы управления, или менеджмента, направлены на достижение желаемых результатов, которые необходимо получить хозяйствующему субъекту, исходя из выбранной концепции управления.

5.1 Командный менеджмент

До того как решать, как производить построение командного менеджмента в организации, необходимо рассмотреть вопрос о необходимости его внедрения. То есть, определить его способности и ограничения применительно к наличной ситуации. И для этого провести его сравнения с иными формами управления деятельностью организаций.

Другая причина, по которой внедрение командного менеджмента в систему организационного управления предваряется анализом главных имеющихся методов управления, коренится в том, что почти всегда командный менеджмент не имеет возможности быть полным и приходится решать задачи по сопряжению командных форм принятия решений и действий с иными управленческими формами. Именно это происходит в случае, когда командный менеджмент вводится для сокращения количества уровней управления.

Командный менеджмент в малой степени регулируется положениями,
правилами и инструкциями. Далеко не всегда он основывается и на профессиональных стандартах и, соответственно, является подотчётным профессиональному обществу. Решения в команде принимаются на основании делимого членами команды видения ситуации и слаженных целей. При этом общекомандные цели обязаны быть сопряжёнными со стратегией и политикой организации. Кроме того, команда самостоятельно вырабатывает правила и процедуры обсуждения проблем и способы решения текущих задач. То есть, регуляторы своей деятельности команда вырабатывает в значительной мере сама. И команда отвечает за успех порученного ей дела. Коллективную ответственность она несёт перед организацией, а индивидуально каждый отвечает перед всей командой. Характеристики основных типов организационного управления представлены в таблице 1.

Тип
менеджмента Средства опосредования
(основания для принятия решений )
Ответственность
(за что и перед кем )
Кто
определяет
необходимые
компетентности
Автократия Неизвестно За успех перед собой Неизвестно
Анархия Неизвестно Неизвестно Неизвестно
Рациональная бюрократия Положения, правила,
инструкции За соблюдение уложений перед
администрацией Администрация
Профессиональная
бюрократия Профессиональная
компетентность,
зона компетенции,
профессиональная
этика За соблюдение границ
Компетенции перед
администрацией.
За компетентность
Решений перед
профессиональным
сообществом Профессиональное
сообщество
Командный менеджмент Общее видение,
согласованные процедуры принятия
решений За успех перед организацией и перед
собой Администрация,
профессиональное
сообщество и самостоятельно
.
Таблица 1. Характеристики основных типов организационного управления

Преимущества командной формы организации групповой работы в том, что она позволяет гибко откликаться на изменения ситуации и действенным образом эксплуатировать различные таланты всех имеющихся членов. Ещё одним преимуществом командного менеджмента будет то, что его использование позволяет, как минимум – на теоретическом уровне, существенным образом сократить число уровней управления.
2. ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ

2.1 Основные направления в области проектирования образовательного процесса

Метод проектов как педагогическая технология – это совокупность исследовательских, поисковых, проблемных методов, приёмов и действий педагога в определённой последовательности для достижения поставленной задачи – решения трудности, непосредственно важной для преподавателя, оформленной в виде некоего конечного продукта. Другими словами, проектный метод – это осуществление замысла от момента его появления до его окончания с прохождением определённых шагов работы.

К настоящему времени управление проектами делается признанной в мире методологией проектной и инновационной работы. Методология очень хорошо себя зарекомендовала при координации работ в рамках управления образовательными предложениями и реализации новых идей. Методы управления проектами используются в различных сферах и для разных задач, к примеру, в задачах управления изменениями.

Важным для проектирования образовательного процесса является обсуждение основных направлений исследования в области социологии образования. К основным направлениям исследования можно отнести следующие:

социальная детерминация образования;
социокультурная организация сферы образования;
эффективность образования;
модели образования;
инновация в образовании;

исследование соотношение уровней образования;
соотношение традиционного и инновационного образования;
управление образованием.

Структуру проектирования образовательного процесса можно представить и в виде этапов и результатов познавательной деятельности, формирования моделей образовательной деятельности.

Тогда она будет иметь следующий вид:

- теоретические концепции (концепции образования, воспитания, культурогенеза, личностного и профессионального развития);
- гипотезы совершенствования образовательного процесса, совершенствования учреждений образования и всей образовательной системы в целом;
- гипотезы о совершенствовании взаимосвязи системы образования и социальной сферы в целом;
- концептуально-теоретический аппарат, в терминах которого формулируются, уточняются и проверяются гипотезы (понятия, принципы, категории, законы);
- фактический материал (данные социологических, педагогических, психологических исследований, диагностики, мониторинга);
- социальные проекты и модели (апробация гипотез, разработка социальных технологий, социальных сценариев);
- оценка полученных результатов и выдвижение новых гипотез.

2.2 Проблемы проектного управления ОУ в исследованиях учёных

Проблемы проектного управления образовательными учреждениями рассматриваются в исследованиях таких учёных, как А. Н. Дахин, В. С. Лазарев, О. Е. Лебедев, П. И. Третьяков и многих других. Авторы пришли к выводам о том, что проектное управление – это тип управления образовательными учреждениями в режиме развития, при котором посредством планирования, организации, руководства и контроля процессов развития и освоения новшеств наращивается образовательный потенциал, повышается уровень его использования и, как следствие, улучшается качество его работы