Реклама в интернете

Введение

Актуальность исследования. На сегодняшний день сформировалось новое представление о главный фактор успешности предприятия. В XXI ст. им становится информация, способность фирмы располагать современные информационные технологии и средства, которые позволяют эффективно обрабатывать, хранить, передавать и распространять необходимую информацию, результаты исследований совокупности средств и методов получения, обработки, анализа, хранения информации о состоянии и место предприятия на рынке.
Интернет сделал и продолжает делать очень сильное влияние на формирование и развитие мирового информационного общества. С развитием Интернета меняются подходы к управлению бизнесом и рекламой как одной из его составных частей. По численности аудитории Интернет уже преобладает многие традиционные СМИ, поэтому, формируя рекламную стратегию, следует оценить ли пользователи Интернета частью целевой аудитории, насколько легко достичь ее через Интернет.
Реклама является одной из важнейших разновидностей маркетинговой и общественной деятельности, однако, ее очень часто неправильно понимают. Цель рекламы - повышение спроса на товары и услуги, улучшение информирования потребителей о товаре, в свою очередь приведет к повышению уровня жизни в стране, повышению качества жизни.
Рынок Интернет-рекламы постоянно расширяется и совершенствуется, увеличивается удельный вес национального рекламного продукта, растет профессиональный, технический и технологический уровень рекламного дискурса и Интернет-рекламы в целом.
Актуальность исследования обусловлена ​​постоянным ростом рынка Интернет-рекламы в России. Интенсивное развитие рекламной коммуникации является мощным инструментом продаж товаров и услуг, а также средством активного экономического и технологического совершенствования, развития Интернет-сайтов и определяет лицо современного отечественного Интернета. Интернет-реклама имеет многочисленную аудиторию, характеризуется высокой степенью привлечения внимания. К тому же Интернет-реклама не только влияет на сбыт товаров и услуг, но и становится важным источником формирования ценностных установок, особенно для молодых граждан России, то есть имеет большое социокультурное значение для общества. Поэтому назрела необходимость выделения проблемы эффективности рекламы в сети Интернет Несмотря на то, что Интернет-реклама играет очень важную роль в рекламной деятельности предприятий, эта тема недостаточно исследована.
Целью исследования является исследование особенностей использования рекламы в сети Интернет и специфику ее реализации.
Задачи исследования:
- проанализировать понятие реклама ;
- рассмотреть особенности Интернет –рекламы;
- выполнить сравнительный анализ типы и методов рекламы в Интернете.
Структурно работа состоит из: введения, трёх параграфов, заключения и списка литературы.


Понятие рекламы
Реклама - эффективное средство распространения информации о предприятии, товар, услуги, место и условия продажи На сегодня отечественные бизнесмены считают рекламную информацию одной из главных материальных предпосылок коммерческого успеха: кто владеет информацией - тот владеет миром.
Так, Г.Г. Щепилова отмечает, что реклама (лат. Reclamo -кричать) - целевая информация о потребительских свойствах товаров и услуг с целью их популяризации и сбыта. Реклама - любая форма сообщений, используемых фирма, для информирования, убеждения или напоминания людям о своих товарах, услугах, идеи общественной деятельности.
По мнению Е.И. Мазилкина, реклама - это действия фирмы, способствующие увеличению объема продаж ее продукции, при этом главная цель заключается в увеличении числа покупателей, которые отдают предпочтение продукции фирмы, а не продукции ее конкурентов. Этого нельзя достичь двумя различными путями. Во-первых, реклама может использоваться для информирования потребителей о существовании и местонахождении товара, на который она направлена. Во-вторых, реклама может влиять на характер предпочтений потребителей в пользу своей продукции. Утверждается, что реклама является источником несовершенства рынка, в частности путем создания входных барьеров и дифференциации продукции, солидные фирмы обладают некоторой свободой действия при установлении цены. Таким образом, реклама может поддерживать существующие уровни концентрации в данной области.
Более того, Н. Калдор утверждает, что поскольку реклама не является рыночным продуктом, потребитель не имеет возможности определять тот объем рекламы, который он хотел бы получить. С другой стороны, реклама является источником информации о ценах и свойствах товаров, доступные потенциальному покупателю. Таким образом, реклама увеличивает поток рыночной информации и, следовательно, усиливает конкурентные рыночные силы. Увеличивая объем продаж, реклама также позволяет фирме достичь минимального экономического эффективного размера и, следовательно, получить экономию от масштаба. Последние теоретические и эмпирические исследования наводят на мысль о том, что рекламу можно рассматривать как капиталовложения.
Г.А. Васильев отмечает, что реклама - специальная информация о лицах или продукции, которая распространяется в любой форме и любым способом с целью прямого или опосредованного получения прибыли. Направлена ​​на неопределенный круг потребителей, обеспечение формирования или поддержания интереса к от соответствующих лиц или продукции, способствует реализации товаров, выявляет воздействие на потенциальных потребителей, формирует у них определенное представление о конкретных физических или юридических лиц и производимую ими продукцию и другое .
Р. Г. Иванченко отмечает, что во-первых, реклама - любая форма неличных предложения и продвижения коммерческих идей, товаров или услуг за счет четко определенного заказчика. Во-вторых, реклама - это рекламное дело. В-третьих, реклама - это публикация рекламных объявлений в прессе.
А. Я. Сухарев определяет, что реклама (фр. Reclame, от лат. Reclamare - выкрикивать) - согласно российскому законодательству распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях ( рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и направлена ​​формировать или поддерживать интерес к этой физического или юридического лица, товаров, идей и начинаний и способствовать реализации товаров, идей и начинаний.
М. М. Смирнова дает определение рекламы с использованием коммуникационного подхода, утверждая, что реклама является видом социальной массовой коммерческой коммуникации, формируется и оплачивается рекламодателем (продавцом) и направлен на потенциальных покупателей (потребителей) объекта рекламирования (товара, услуги, имиджа, идеи, лица, организации, государства, территории и т.д.), целью коммуникации является формирование определенной целевой установки получателей рекламного обращения по объекту рекламирования.
Ф. Котлер определяет рекламу достаточно традиционно как любую оплачиваемую определенным субъектом форму неличных презентаций и продвижения идей, товаров или услуг .
Самым популярным не только в зарубежных, но и российских специалистов является определение, принятое Американской ассоциацией маркетинга, указывающего, что реклама - это любая форма не личного представления и продвижения идей, товаров или услуг, оплачиваемая точно установленным заказчиком .
С учетом вышеизложенного, можно подытожить, что терминологическая сложность рекламы заключается в комплексной природе, отражающий различные сферы человеческой деятельности и познания, которые наделяют ее элементами собственного понятийного аппарата.
Функции рекламы:
- Экономическая - реклама стимулирует сбыт товара и способствует росту прибыли, ускорению процесса купли-продажи;
- Образовательная (информационная) функция - реклама выступает как средство обучения: потребитель не только узнает о товарах и услугах, но и открывает для себя способы совершенствования жизни;
- Коммуникативная - с помощью опросов и анкет, анализа рыночных процессов и внутрифирменных исследований поддерживается обратная связь фирмы (предприятия) с рынком и потребителем;
- Контролирующая - контролирует процессы формирования предпочтений групп потребителей по различным товаров;
- Управление спросом (маркетинговая) - используя возможности направленного воздействия на потребителя, реклама не только формирует спрос, но и управляет им с помощью уменьшения или увеличения объема рекламной информации и составления графиков ее подачи;
- Общественная (социальная) - с помощью рекламы передается сообщение, адресованное множества лиц, пропагандирует какое-нибудь положительное явление, событие, призыв, напоминает о юбилейной дате в жизни общества, предупреждает о негативных последствиях определенных событий и т.д.
- Стимулирующая функция - напоминание, побуждение к покупке, установление контактов
- Психологическая функция - влияние на эмоциональные и мыслительные процессы, на формирование и развитие потребностей, на чувство самооценки, престижа, взгляды и предпочтения потребителей, их устремления.

2

. Реклама в сети Интернет

Реклама в Интернете- открытое оповещение о товарах, идеях и начинаниях, которое проводится с использованием возможностей Сети: отдельных сайтов, каталогов, поисковых систем, периодических изданий, статей, объявлений, гиперссылок, баннеров, рекламных страниц, интерактивных роликов, игр, рассылки посредством e-mail и т. д., для достижения разнообразных целей рекламодателя.
Реклама в Сети отличается динамичностью, возможностью очень быстро установить обратную связь с потребителем (отклик на рекламу), а также возможностью обратиться непосредственно к интересующему Вас клиенту независимо от того, на каком сайте размещена реклама. Таким образом, Интернет-реклама - разновидность прямого маркетинга, или синтез традиционной рекламы и маркетинга прямого отклика (direct response marketing).
Сегодня все большее значение приобретает Интернет-реклама, по сравнению с традиционными теле- и радиореклама, рекламой в средствах массовой информации (СМИ) имеет массу преимуществ:
- До преимуществ Интернет-рекламы относительно других традиционных средств размещения рекламы является его легкая доступность для потребителя;
- Информация, которая передается через Интернет-баннер и соответствующую Web-страницу имеет больше по сравнению с традиционной рекламой, описание продукта и услуги;
- Интернет-реклама, как и сам Интернет становится более массовой с каждым годом;
- Интернет-реклама является более дешевой для рекламодателя чем другие традиционные средства размещения рекламы.
- Интернет-реклама более любой другой способ размещения рекламы привлекает внимание потенциальных потребителей. В значительной степени это происходит из-за профессионализм оформления сайтов и возможность получить дополнительную информацию сразу;
- Практические результаты среди различных средств размещения рекламы, наиболее высокие имеет Интернет-реклама, из-за удобства расчета по кредитной карточке, полноту информации, сохранение собственных усилий на поиск необходимого товара или услуги в различных средствах размещения рекламы.
Но Интернет-реклама имеет и свои недостатки, перечень которых обычно меньше, чем преимуществ:
- Все менее и менее людей доверяют рекламе в Интернете, через бурное развитие фиктивных предложений в первые годы Интернет-рекламы;
- Сложность нахождения нужного сайта с нужной рекламой во второй, третий, четвертый раз;
По региональному признаку Интернет - рекламу можно разделить на три вида:
- локальная интернет-реклама, к которой отнесено региональные рекламные сети;
- национальная интернет-реклама, к которой относятся государственные рекламные сети;
- международная интернет-реклама, к которой отнесено всю остальную рекламу, которая охватывает множество ресурсов разных стран.
К локальной Интернет-рекламы относятся ресурсы, расположенные на определенном земельном пространстве и охвачены этой сетью территориально. К национальной отнесено пространство определенной страны. Однако Интернет сеть, поисковые системы и каталоги не ограничены территорией покрытия и время то выходят за пределы одной страны и становятся международными.
По характеру размещения в Интернете рекламу можно классифицировать по двум видам:
- реклама товаров, услуг или идей;
- реклама Интернет - ресурсов.
Первый вид рекламы должно стимулировать покупательский спрос на товары, услуги или идеи. Второй необходим для повышения трафика Интернет-ресурсов.
Основными задачами интернет-рекламы являются: информирование и привлечение в качестве посетителей представителей целевой аудитории Интернет-ресурса.
Цель: обеспечить устойчивый, растущий уровень продаж продуктов и услуг компании-владельца сайта. В качестве способов интернет-рекламы используются в основном:
1) баннерная реклама на коммерческих сайтах Интернета;
2) регистрация в поисковых системах и каталогах Интернета;
3) e-mail реклама в специализированных почтовых рассылках;
4) размещение информации в Интернете на форумах, чатах, на популярных сайтах новостей, досках объявлений, реклама на тематических порталах и консультирование в режиме онлайн.
5) организация системы обмена текстовыми ссылками;
6) создание группы и страницы предприятия в социальных сетях.
Организацию рекламной кампании в Интернете можно по делить на три основных этапа, которые приведены на рис. 1.


Рисунок 1. Основные этапы организации рекламной кампании в Интернете
На первом этапе предприятие устанавливает цель о ведении кампании:
1. Создание благоприятного имиджа компании, товара или услуги
2. Обеспечение доступности информации о предприятии или продукции для сотен миллионов людей, в том числе географически удаленных;
3. Реализацию всех возможностей представления информации о товаре или услуге: графика, звук, анимация, видео изображение и т. другое;
4. Оперативную реакцию на рыночную ситуацию: обновление данных прайс-лист, информации о предприятии, товаре или услуге, анонс новой продукции;
5. Продажу продукции через Интернет. На втором этапе для повышения эффективности рекламных кампаний специалисты выделяют целевую аудиторию сайта - выясняют портрет потенциального потребителя. Эту информацию об особенностях человека или предприятия называют характеристикой потенциального потребителя и на основе этих данных проводят таргетинг- аудитории .
Таргетинг (англ. Target - цель - рекламный механизм, позволяющий выделить из всей имеющейся аудитории только ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям (целевую ауди тория, и показать рекламу именно ей. Таргетинг позволяет увеличить общий охват аудитории и тем самым повышает эффективность рекламной кампании . На сегодня существуют следующие основные виды таргетинга:
- Географический таргетинг - демонстрация рекламных материалов пользователям сети Интернет в определенных регионах;
- Почасово таргетинг показ рекламы только в заданные дни и в определенные часы;
- Таргетинг по частоте (Reach & Frequency - ограничение демонстрации рекламных материалов одному пользователю в течение определенного времени.
На третьем этапе маркетологи определяют предмет рекламы, направленность на предприятие, отдельный товар или услугу. Отметим, что вложение средств в рекламу не обязательно целью продать продукт. Часто кампании вкладывают в развитие имиджа предприятия или торговой марки.

Типы и методы рекламы в Интернете
3.1.Web-cсайт
Эффективная реклама в Интернет пространстве начинается с создания корпоративного сайта и связана с услугами поисковой оптимизации SEO .
Сайт открывает для предприятия очень широкие возможности и коммерческие выгоды. По первое, сайт предоставляет предприятиям огромные возможности по представлению информации о цене и наличии товара или услуги в текущем режиме.

Рисунок 1. Пример креативной главной страницы сайта ICK Group

Во-вторых, Интернет пространство помогает представить свою продукцию миллионной аудитории целый год двадцать четыре часа в день.
В-третьих, сайт предоставляет возможность создания благоприятного имиджа своей компании и продукции благодаря доступности всем людям, подключении к сети Интернет в любой точке земного шара. В-четвертых, Интернет-пространство помогает увеличить объемы продаж не открывая новых торговых сетей.
Соответствии с целевым назначением, различают шесть видов сайта, которые изображены на рис. 2.

Рисунок 3. Виды интернет сайтов по целевому предназначению .

Первый вид - сайт-визитка - создается, когда предприятию нужно заявить о себе в Интернете, предоставить информацию потенциальным клиентам. Это общее описание деятельности компании, реквизиты, схема проезда, новости.
Сайт-визитка, как правило, не приносит прямой прибыли, но позволяет найти новых клиентов, партнеров, выйти на новые рынки за пределами города или страны, влияет на опосредованное прибыль компании в целом.
Второй вид - сайт - каталог - это сайт с большим количеством страниц, разделов и подразделов, чем сайт-визитка. Основной задачей сайта-каталога является представление перечня товаров или услуг. Наличие сайта-каталога позволяет экономить время менеджеров на разговорах с клиентами, экономить деньги на печати прайс листов и фото-каталогов. Сайт-каталог, как и сайт-визитка содержит данные о компании, контакты и историю развития, но главной его особенностью является наличие расширенного каталога товаров или услуг, который насчитывает десятки, сотни или тысячи страниц.
Третий вид - корпоративный сайт - это Интернет-ресурс, который способен оптимизировать бизнес-процессы в компании, организовать быструю и эффективное взаимодействие с сетью партнеров и клиентов или оптимизировать работу персонала