Реализация стратегии сегментирования российскими компаниями

Введение

В условиях современной экономической ситуации всё большее значение придаётся той роли, которую играет маркетинг для успешной деятельности компаний, в первую очередь, для её способности удерживать клиентов как источника регулярного поступления денежных средств. Становится очевидным, что многие потребители снижают свои потребности и ищут более выгодные предложения для покупок. В этом плане для предприятий становится актуальным разработка новых или совершенствование существующих маркетинговых стратегий, позволяющих удерживать своих клиентов.
Конкурентоспособное развитие торговых компаний зависит от стратегического маркетинга, основой которого, по мнению ученых, выступают следующие факторы: изучение рынка, выявление особенностей маркетингового управления развитием бизнеса и выбор инструментов расширения зоны присутствия агента за счет выхода на этот целевой сегмент рынка [4].
Увеличение продаж компании зависит от качества реализуемых товаров и услуг, а также от платежеспособного спроса, вкусов и запросов потребителей; в связи с этим изучение особенностей экономического поведения клиентов компании является особенно актуальным.
Для раскрытия темы необходимо последовательно реализовать следующие задачи:
изучить виды маркетинговых стратегий;
рассмотреть стратегию сегментирования рынка более подробно;
исследовать предприятие «Вимм-Билль-Данн», представить его краткую характеристику;
проанализировать особенности реализации стратегии сегментирования компанией «Вимм-Билль-Данн».
Для реализации поставленных задач необходимо изучение современной тематической литературы.
1.Теоретические основы маркетинговых стратегий предприятия
1.1.Виды маркетинговых стратегий
Как отмечает Е.В. Самсонова, маркетинговая стратегия - это интеллектуальный инновационный продукт управленческой деятельности группы людей [5].
А.А. Болотова раскрывает понятие маркетинговой стратегии иначе: «…это выбор компанией ключевых направлений своего развития, постановка глобальной цели с дальнейшей выработкой путей ее достижения… определение того, как фирма участвует в конкуренции» [1].Она также отмечает, что маркетинговая стратегия создает отраслевые позиции фирмы и обеспечивает внутреннюю согласованность деятельности по их достижению.
Существуют различные классификации маркетинговых стратегий: в зависимости от стадии развития компании, в зависимости от доли рынка, в зависимости от целей предприятия и средств их достижения, в зависимости от вида товара и рынка реализации, в зависимости от конкуренции и расширения рынка. Рассмотрим более подробно классификацию в зависимости от целей предприятия и средств их достижения.
Стратегия завоевания (расширения) доли рынка. Данная стратегия предполагает достижение намеченных показателей нормы и массы прибыли для обеспечения рентабельности и эффективности производства.
Стратегия инновации предполагает создание принципиально нового продукта, создающего новые, ранее неизвестные потребности.
Стратегия имитации инновации состоит в копировании новшеств конкурентов.
Стратегия снижения издержек производства призвана повысить конкурентоспособность товара путем снижения его себестоимости.
Стратегия дифференциации товара. Данная стратегия предполагает модификацию и усовершенствование традиционных изделий предприятия.
Стратегия индивидуализации потребителя – ориентированность производства на индивидуальные заказы.
Стратегия сегментирования рынка – выделение определённых групп потребителей, схожих в покупательском поведении и ориентация производства на наиболее выгодные из них.
Стратегия выжидания применяется в случае неопределенных тенденций развития конъюнктуры и потребительского спроса

. Заключается в активизации деятельности после опробования рынка компаниями-первопроходцами.
Стратегия диверсификации. Предполагает включение в производственную программу товаров, не имеющих прямой связи с прежней сферой деятельности предприятия.
Стратегия кооперации. Заключается во взаимовыгодном сотрудничестве с другими фирмами. Одной из широко распространенных форм кооперации на интернациональном уровне являются совместные предприятия.
Стратегия интернационализации. Предполагает планомерную и систематическую обработку зарубежных рынков [3].
Рассмотрим далее одну из перечисленных стратегий маркетинга, а именно – стратегию сегментирования рынка.

1.2.Стратегия сегментирования рынка
Одной из наиболее эффективных стратегий считают стратегию сегментации, которая осуществляется на основании анализа внешней среды компании по отдельным параметрам. Подвергаются исследованию действующие сегменты окружения, и представляющие для предприятия потенциальный интерес, сегменты.
Основные параметры, по которым происходит сегментация, называются критериями сегментирования рынка, в их числе можно назвать:
•удовлетворяемая потребность;
•базовая технология;
•географический регион;
•тип клиента [2].
Выделяют три типа маркетинговых стратегий сегментирования:
1) недифференцированный;
2) дифференцированный;
3) концентрированный.
Стратегия недифференцированного маркетинга – это стратегия фирмы, ориентируемая на общность интересов и предпочтений покупателей, а не на различия в нуждах и отношениях. Фирма придерживается стандартизации и массовости производства товаров.
Стратегия дифференцированного маркетинга – это стратегия фирмы, ориентированная одновременно на несколько сегментов рынка с разработкой отдельных предложений. Данная стратегия более полно отражает рыночную ситуацию, а, следовательно, обеспечивает большие объемы продаж и небольшой уровень риска.
Стратегия концентрированного маркетинга – это стратегия сосредоточения усилий фирмы на одном или нескольких прибыльных сегментах рынка.
Основными преимуществами сегментирования рынка являются:
обеспечение соответствие товара рынку путем лучшего понимания нужд покупателей ;
возможность лучшего понимания природы конкурентной борьбы;
возможность концентрации ограниченных ресурсов и организационных возможностей на более выгодные направления их использования.
В современных условиях сегментирование рынка является скорее необходимостью, чем одной из возможных стратегий. Рынок постоянно меняется: если раньше производитель ориентировался на массовый продукт, то сейчас компании необходимо найти своего потребителя. Для понимания, как и в каком направлении следует развивать продукцию, следует знать желания и ожидания потребителей и ориентироваться именно на них.
2.Краткая характеристика предприятия «Вимм-Билль-Данн»
Компания «Вимм-Билль-Данн» создана в 1992 г. С 2011 г. вошла в группу компаний PepsiCo, благодаря чему PepsiCo стала крупнейшей компанией по производству напитков и продуктов питания в России и одним из крупнейших переработчиков сырого молока. Компания «Вимм- Билль- Данн» в настоящее время лидирует на рынке молочных продуктов. Компании удается выпускать отличную продукцию. Большую роль в этом играют предприятия в регионах: молоко, которое поставляют местные фермеры и благоприятные экологические условия помогают компании поставлять на российский рынок лучшие молочные продукты. PepsiCo продолжает успешно развивать бизнес по производству молочных продуктов и детского питания в России и СНГ благодаря неизменно высокому качеству продукции, широкому ассортименту, популярным торговым маркам и налаженной дистрибуции по всей стране.
Миссия компании отражает фундаментальные ценности: «Вимм-Билль-Данн помогает людям, радуя их каждый день вкусными и полезными для здоровья всей семьи продуктами питания».
Продукция компании помогает людям обрести здоровье и хорошее самочувствие, и это очень важно - особенно сейчас, когда всё больше покупателей стараются вести здоровый образ жизни