Работа консультанта с клиентной организацией

ВВЕДЕНИЕ
темы том, история российского (от до холдинговых ) объективно понимание степени развития консалтинговых . В время рынок демонстрирует спрос консалтинг всех деловой . Однако на потребность комплексном управленческом еще удовлетворяется полной субъектами деятельности.
на , что взаимодействия промышленных и консалтинговой возрастает, все констатировать, существующие к управленческого и им , накопленные консалтинговыми , до пор обеспечивают предприятий, способствуют эффективности услуг. тем, свидетельствуют зарубежных отечественных , а опыт консультирования, и использования сотрудничества и консалтинговой определяются их . Более , потенциал эффективности деятельности значительной обусловлен фактом взаимодействия предприятий субъектов деятельности сочетании использованием имеющихся и к . В оба должны положены основу более механизма консалтинга, требованиям экономики. , речь об , взаимодействии стратегическом производителей потребителей услуг важном повышения управленческого . Востребованность и управленческого в теоретико- и разработках актуальность исследования.
изученности. разработке темы использованы таких как: Г.., Венгеров .Б., А.., Дмитриев .А. др., так были Конституция Федерации .
данной является работы с организацией, из цели, определены задачи:
- сущность виды консалтинга;
- специфику консультанта клиентом;
- модели для организации.
данной состоит : введения, 3 , заключения списка литературы.
1. и управленческого
В сложной ситуации собственниками руководителями встает — обеспечить стабильное . Управленческий представляет комплекс , направленных решение задачи. услуга на эффективности компании, также выявление устранение и факторов, препятствующих.
рамках цели консалтинг следующие 1:
-повышение работы структур ;
-соотнесение компании общества целью точек ;
-развитие техник в ;
-помощь в решений ситуациях внешней и/ внутреннего компании;
- в стратегии тактики развития .
Управленческое — услуга, множество , среди развитие совершенствование компетенций фирмы, их , оценка компании помощь поиске увеличения и издержек, и конкурентных компании ее , рост лояльных . Основными качественного консалтинга компетентность, , системность, и .
Консалтинговые регулируются базой, из количества , среди следует статьи 8 74 Конституции , 128 статью 39 главу кодекса , а Закон «О прав » в предоставления услуг .
Услуга консультирования особенно в нестабильной ситуации стране в . В неоднозначной обстановки вызванными колебаниями на и валют консалтинг помочь не дохода позиции рынке.
того, услуга быть в изменения развития или ценовой . Управленческий оказывается , когда намеревается новую или на новый продукции. же услуга помочь внутренние среди персонала, разногласия собственником топ-.
Результаты, фирма получить управленческого , можно на и , количественные качественные.
некоторые из управленческого .
В компанию групп собственники фирмы, транспортировкой , с получить в снижения налоговых . В работы компании групп удалось налоговые с 30 до 1,5 рублей. того, холдинге организована структура, защищает и потенциального роста . Данный обошелся в 1,3 рублей, = 2092%.
Управленческий решает только налоговых , но , например, продвижения. , занимающаяся в производственных , приняла расширить своих путем через рекламу. решение вопроса принесло результатов, собственники в компанию. сотрудники грамотную компанию, снизила лида 3,2 раза принесла прибыль размере 22 рублей. консалтинговой оценивается в 10 рублей, ROI около 120%.
консультирование решать другие продвижения, как обращений в , обучение , проведение исследований.
в консалтинге два — проектный процессный. из имеет особенности, и .
Проектный консультирования собой -либо решение, специалисты для на своего . Достоинства подхода консалтингу в , что оперативный конкретный ( запрос — решение). минусов отметить устранение , а причины , а сложности решения заранее платформы стороны . Лучше проектное решает единовременные 2.
Процессный консультирования предполагает готового

. Консультанты сотрудникам разработать способ проблемы, различные , например . Этот консультирования больше и усилий стороны , главный минус — результата. : решение проблем, простая методов в . Этот к лучше для системных , в и ситуациях, также тех , когда проблемы .
Выделяют видов консультирования:
- консультирование: и анализы , оценка фирмы конкурентов, эффективной -модели, рисков;
- консалтинг: стратегии компании, поведения аудитории управление ;
-кадровый : подбор обучение , создание развитие культуры;
- системы : планирование, документооборота коммуникации компании, ответственности систематизирование принятия .
Существуют иные управленческого : функциональный профессиональный , рекомендательный процессуальный и .
2.Специфика консультанта клиентом
консультирования участие партнеров – и , причем принимает оплатить услуги на оговоренных . В определенного знания опыт должны в распоряжении . При консультант добиться результатов организации , не частью коллектива административной . В условиях построить поддерживать взаимодействие с , и стороны быть о ошибках, следует во совместной . При необходимость активном не автоматически клиентом, может процесс .
Возможны способа консультанта клиентом3:
- качестве ;
-в специалиста ();
-в сотрудничающего .
Выбор взаимодействия от проблемы, в , стиля в клиента личных консультанта.
консультанта клиентом качестве . В случае видит консультанте исполнителя. консультанта , что будет свои для планов , направленных достижение , определенных . При способе :
-Консультант пассивную .
-Решения том, действовать , принимаются . Консультант приготовить , которые и клиент.
- выбирает для данных анализа. может самостоятельно данных соответствии планами, клиентом.
- контроль клиент. консультанта , что может вносить , но избегать несогласия, как будет как полномочий .
-Сотрудничество с не . Консультант только вопросы внесения .
В исполнителя зависит способности понимать и эффективный действий. исходные клиента , а, , впоследствии цели будут , виновным консультант, оказал услугу. таком консультант фактически , зависимым клиента. характер консультанта клиентом управленческом , как , неприемлем.
консультанта клиентом качестве (эксперта). этом консультант полномочиями планировать осуществлять консультирования. таком взаимодействия:
- предпочитает пассивную . Клиент ответственность результат консультанта. принимает себя и себя в и планов.
- о , как далее, консультантом основе самостоятельной . Необходимость клиента технические отсутствует.
-, необходимая анализа , собирается . Консультант решает, методы данных анализа использоваться.
- технический отвечает . Если пытается контроль техническими , консультант их неоправданное .
-Сотрудничество с не 4.
Взаимодействие с в специалиста для проблем технического и встречается деятельности -специалистов. также , что разновидность называют консультированием, чертой является , что предоставляет готовое .
Однако проблем организации в еще «человеческий », и таком взаимодействия, правило, имеет шанс успех.
консультанта клиентом качестве партнера. , взявший себя партнера, строить с , считая, эффективно проблемы можно путем своих знаний навыков знаниями организации.
проблемы совместным , в одинаковое уделяется техническим , так человеческим , связанным этими проблемами.
консультанты в сотрудничающих , они решают за . Они свои знания, помочь решить . При консультанта клиентом качестве партнера , что должен участвовать диагностике , в задач разработке выполнения проекта целом. таком взаимодействия:
- и работают «связке». разделяют за действий.
- решений . Оно взаимообменом уважением квалификации сторон.
- и данных совместными . Выбор данных, следует , и метода консультантом клиентом .
-Вопросы становятся для и . Несогласие и как новых .
-Сотрудничество с рассматривается необходимость. прикладывает для понимания согласия сущности рамках ожиданий, того инициировать по проблемы.
консультанта клиентом качестве партнера для консультантов-.
Такую консалтинга процессным