Психологические механизмы телеинтервью

Введение

Актуальность темы исследования. Настоящий этап развития журналистики подразумевает улучшение всей системы средств массовой информации. Измененные процессы, которые берут начало еще в 90-е годы в России, перестрочили отношения внутри коммуникационной системы. Наряду со старой системой организации СМИ значительно изменилась система классификации жанров, заметное расширение коммуникационного пространства сформировало предпосылки для объединения жанров.
На самом деле, пропала цензура, автор обрел большие возможности на высказывание своего мнения. Это поспособствовало формированию совершенно новых жанров. Например, авторской колонки. А также это привело к массовой тенденциозности при отражении личностной позиции собственника СМИ, развитию текстов рекламы или текстов на заказ.
На фоне всех этих преобразований в тележурналистике стали выходить на первый план: интервью, беседа, «круглый стол» и т.д., которые отражают различные точки зрения на проблему.
Интервью – это особый жанр, занимающий место на телеэкране. Проанализировав, можно понять, что нет ни одного выпуска новостей, в котором журналист не задавал бы какие-либо вопросы участникам тех или иных событий, не интересовался мнением окружающих о важных событиях. Интервью является непременным компонентом многих сложных телевизионных форм. Иногда оно используется для создания отдельной передачи.
Современная практика журналиста, ориентируясь на запад, перенимает некоторые особенности подготовки и формообразования телеинтервью, оно эволюционирует. Из-за этого возрастает необходимость в комплексных исследованиях данного жанра, учитывающих современные научные подходы и открытия, отвечающих современным потребностям практической деятельности. Эти утверждения делают актуальность нашей темы очевидной.
Степень изученности проблемы. Интервью как жанр начал активно использоваться в 1980-х – 1990-х годах, в период перестройки и гласности, когда мнение абсолютно любой личности стало общественно значимым, стало вызывать особый интерес. Теоретик советского телевидения Г.В. Кузнецов задал в это время направление в телеинтервью, обозначив целью жанра раскрытие личности собеседника в экранном очерке. Эволюция понимания телеинтервью надолго остановилась на беседе в форме вопросов и ответов с каким-либо лицом по актуальным вопросам.
Цель исследования. Рассмотреть психологический аспект телеинтервью и психологические механизмы.

Понятие телевизионного интервью
Жанры телевизионной публицистики, в которых главным выразительным средством является слово, живая человеческая речь, а формой существования – диалог, занимают важное место в телевидении, так как коммуникативный процесс, выраженный преимущественно речью с дополнением мимики и пантомимики – это одна из основ телевидения как социальной системы.
Интервью – это жанр информационной публицистики, один из немногих вариантов именно передачи разговорного стиля. Этот жанр – жанр «в лицах» - диалог, полилог и т.д.
Интервью можно назвать одним из элементов работы журналиста в совершенно разных жанрах, позволяющим создать эффектный материал о какой-нибудь видной или интересной личности, или создать эпатирующий «экспромт» с целью увеличения зрелищности телеигры. Иногда интервью – это единственный способ найти важную информацию, который не хватает для создания зрелищности.
Также интервью – это порождающий жанр пучка жанров, изменение которого порождает более узкие и интересные жанры, например, теледебаты или пресс-конференции. Одна из целей интервью – идентифицировать особенности личности, раскрыть ее для тренировки работников ТВ.
Так как рассматриваемая форма интервью носит аудиовизуальный характер, то основные источники получаемой зрителем информации являются не только выражения, фразы, слова и всяческие реплики гостя, но и мимика, жесты, поведение собеседников, а часто даже среда, которая их окружает (интерьер, люди). Именно зрелищностью можно объяснить особую информативность и достоверность, и, как результат, широкое распространение данного жанра на телевидении.
Настоящее интервью на телевидении следует относить к разряду «народных форм», воспринимаемых зрителями абсолютно любой социальной среды достаточно просто. Форма проведения интервью (вопросно-ответная) может снять существующее напряжение.
Безусловно, часто журналисты сталкиваются с теми формами опроса, которые выходят за рамки журналистики: психологическое интервью, психиатрическое интервью, следственный допрос, собеседование для приема на работу или учебу

. Основа интервью – это вопросы, которые обычно делят на:
Программные и экранные
Закрытые и открытые
Прожективные и конкретные
Прямые и косвенные
Фильтрующие и контрольные
Буферные и ударные
Контактные и ситуативные и т.д.
Независимо от того, на каком именно жанре специализируется журналист, он должен уметь хорошо брать интервью, должен знать и понимать, как правильно задавать вопросы и как их подготовить, какие существуют типологии вопросов, как выстроить «драматургию интервью» и чего делать категорически нельзя, поскольку современное телеинтервью построено на вопросно-ответной форме, со спадами и подъёмами, с уместными паузами между вопросами и ответами, за которую зритель успевает проанализировать информацию.
Интервью на телевидении должно носить ярко выраженный личностный характер. Все правила формулирования вопросов, принятые в исследованиях, стоит рассматривать как общую методико-техническую основу для журналиста.
Перечислим некоторые из них, переформулированные под формат телевидения.

При постановке вопроса следует избегать многозначных понятий;
Главные вопросы стоит формулировать в четкой фразе, так как слишком длинный вопрос интервьюируемый может не запомнить или забыть конец, в результате ответив только на часть вопроса.;
Лучше формулировать вопрос не называя альтернативы, чтобы собеседник не ограничивался в ответе.
Есть общепринятая классификация вопросов: контактные, адресные, программные и экранные. О чем идет речь? В первую очередь, собеседники должны наладить контакт друг с другом, познакомиться. Журналист, у которого есть какой-нибудь опыт в этой сфере, стремится в первую очередь создать непринужденную атмосферу общения, расположить собеседника. Есть масса способов это сделать: шутка, анекдот, маленький монолог о себе, выяснение интересующих деталей.
Адресные вопросы дадут возможность интервьюеру изучить биографию собеседника, узнать о том, что может быть полезным в телепередаче. Есть риск, что эта часть интервью перейдет в допрос, этого нельзя допустить. Также нельзя сухо перечислять факты.

Психологические особенности подготовки и проведения телевизионного интервью
Чтобы интервью прошло успешно, нужно тщательно подготовить репортера. Он должен четко ориентировать в теме разговора, знать о нем почти столько же информации, сколько знает гость. Готовность журналиста можно определить по тому, может ли он предсказать, какие ответы он услышит на те или иные вопросы.
Идеальная подготовка репортера заключается в многочасовом поиске информации (в библиотеке, читая книги, справочники, газетные статьи и вырезки, записи в архиве), успевая так же провести необходимые дополнительные интервью. Но реальная жизнь ставит журналиста в такие условия, что все происходит в стрессе и постоянной гонке. Но это не отменяет того, что рядом могут находиться другие журналисты, уже изучившие этот вопрос ранее, знающие что-либо о человеке, у которого будет браться интервью. Практически в любой современной редакции есть хороший доступ в интернет, позволяющий найти нужную информацию мгновенно. Важно отметить, что чрезмерная подготовка даже может нанести вред. Нередко журналист оказывается в плену у собранного им материала. Есть вероятность того, что в найденной информации будут найдены ошибки, неточности, легенды, закрепившиеся в сознании многих людей. Журналист рискует попасть под предвзятое влияние. Важнейшее правило при подготовке к интервью – готовиться, избавившись от всяческих предубеждений.
В первую очередь, журналист должен понять ключевую информацию, определиться, что именно он хочет получить от собеседника. До того, как провести интервью, стоит задуматься, какая информация потребуется в конечном итоге.
Организация успешного интервью состоит из задач:
Организация личной встречи с собеседником
Сделать все, чтобы встреча была максимально удобной для собеседника
Ознакомить собеседника с предметом разговора
Позаботиться о пунктуальности, собственном внешнем виде и манерах. Необходимо скорректировать свое поведение. Совершенно не обязательно покупать новую одежду или бежать к парикмахеру, важно просто не забывать о собеседнике. Как внешний вид, так и поведение журналиста должны быть приравнены к тому социальному слою, с которым идет общение.
Как сконструировать все вопросы таким образом, чтобы зрителю было интересно смотреть интервью, чтобы держать его в постоянном напряжении но при этом достойно вести себя с гостем и не испугать его? Практика действующих опытных журналистов дает нам возможность сделать некоторые выводы в подготовке в интервью