Правовые вызовы цифровой реальности для общества и бизнеса

Введение

Цифровая экономика – само по себе странное словосочетание, пахнет новизной, отдает неизвестностью. Цифровая экономика в России – вообще звучит как ересь. Согласитесь, что нам, россиянам, очень сложно представить, что бюджет нашей страны может формироваться не только нефтегазом и ВПК.
Согласитесь, что попытки правительства внедрить технологии в какую-либо сферу общественной жизни, будь то здравоохранение или образование, всегда заканчивались чем-то вроде планшетов от Роснано и невозможностью попасть в поликлинику из-за электронных очередей.
Тем не менее, эксперты из Глобального института McKinsey прогнозируют, что к 2025 году оцифровка экономики может увеличить ВВП России на 4,1-8,9 трлн. рублей или на 19-34%. Почти 9 миллиардов - фантастический персонаж, верно?
  И если вы скажете, что, по данным того же института, ВВП США за счет цифровой экономики к 2025 году может увеличиться на 2,2 миллиарда долларов. долларов (то есть рост США может превзойти россиян примерно на… 136 трлн рублей, если говорить о нашем самом низком уровне)? Тогда наши фантастические возможности кажутся незначительными. Не так ли? Какую роль играет Россия в глобальном процессе оцифровки? Каков уровень развития цифровой экономики сегодня и какие перспективы смотрят в будущее?
 


1. Правовые вызовы цифровой реальности для общества и бизнеса

Согласно «Стратегии развития информационного общества Российской Федерации на 2017–2030 годы», «цифровая экономика» представляет собой экономическую деятельность, в которой ключевым фактором производства являются цифровые данные, обработка больших объемов и использование результатов их анализа по сравнению с традиционными формами управления могут значительно возрасти выполнение различных видов продукции, технологий, оборудования, хранения, продажи, доставки товаров и услуг. '
  Проще говоря, цифровая экономика обеспечивает еду на дому, заказывает такси через приложение, переводит деньги с карты на карту, покупает одежду на веб-сайте, смотрит фильм в онлайн-кинотеатре, просматривает веб-сайт с рекламой - как правило - практически любой деятельностью в Интернете.
  Оцифровка возможна буквально во всех сферах бизнеса, потому что современные онлайн-технологии развиваются с беспрецедентной скоростью. Интернет все глубже проникает в основы наших средств к существованию, изменяя поведение, делая человечество все более зависимым от интернет-коммуникации. Мы постепенно становимся (если еще не стали) постоянными субъектами цифровой экономики.
  Влияние оцифровки на экономику еще не полностью оценено. Однако теперь стало возможным определить области, где использование новых цифровых технологий является наиболее перспективным
Дополненная реальность стремительно сближает физический и цифровой миры.Хотя это может создать ценность для бизнеса, это также означает новые проблемы, такие как то, кто владеет расширенными пространствами, которые правительство и бизнес должны работать вместе, чтобы регулировать.
Для бизнеса это открывает новые возможности для продуктов, услуг, рекламы и широкого спектра других видов деятельности-от игр до обучения и создания сообществ пользователей, которые генерируют свой собственный контент. Он несет в себе потенциал для создания ценности мириадами способов; на самом деле, мы уже видим множество примеров из реальной жизни. Вместо того, чтобы просеивать массивные руководства по техническому обслуживанию, рабочие могут использовать AR, чтобы увидеть соответствующие спецификации для той части, на которую они смотрят—с некоторыми текущими случаями использования, демонстрирующими увеличение эффективности до 34 процентов. Таможенные агенты могут ознакомиться с подробной информацией о морских контейнерах, чтобы определить, не представляют ли они угрозу контрабанды, и должны быть проверены. Первых спасателей, прибывших на место автокатастрофы, могут увидеть информацию об аварийной ситуации и даже определить, где разрезать ту или иную модель автомобиля, чтобы извлечь пострадавшего.
Для того чтобы АР расширялась и продолжала реализовывать свой потенциал, как деловые круги, так и правительства должны решать вопросы о том, как действующие нормативные акты применяются к пространственной сети, и необходимы ли дополнительные, новые нормативные акты. Частные лица должны знать правила дорожного движения для AR; предприятия должны знать, как они могут монетизировать его; и правительства должны знать, как они могут защитить граждан и бизнес, не подавляя инновации. Для этого потребуется сотрудничество предприятий, использующих АР, и правительств, регулирующих его использование.
Несмотря на множество возможностей, существуют некоторые реальные риски и проблемы регулирования.
Поскольку цифровой и физический миры сходятся, возникает напряженность между правами собственности и свободой слова, что уже приводит к нескольким юридическим спорам.Изображая физическое пространство по-разному,  повреждение общественной собственности, 7 и нарушение границ частной собственности и создание помех на частной собственности  - все это привело к судебным баталиям между разработчиками АР и соответствующими сторонами. Например, тысячи игроков в Милуоки толпились снаружи, чтобы играть в мобильную игру AR, и в процессе повредили парк. Кроме того, жители близлежащего района жаловались на засорение улиц, пробки на дорогах и позднюю ночную активность.
Это побудило графство Милуоки принять постановление, требующее от разработчиков AR принимать разрешения, если игры включают места в парках. Однако Candy Lab, разработчик игры в покер на основе AR, подал в суд на графство, утверждая, что это нарушает его право на свободу слова. HYPERLINK "https://www2.deloitte.com/us/en/insights/industry/public-sector/regulating-digital-reality-augmented-spaces.html?icid=dcom_promo_featured|us;en" \l "endnote-11"  судья Федерального окружного суда вынес решение в пользу компании, и графство согласилось на постоянный запрет на исполнение первоначального постановления.
Однако это постановление не предусматривает единого постоянного решения для всех таких споров.12 он был принят на основе принципа свободы слова и поэтому имеет ограниченный охват, особенно в том, что касается рекламы или коммерческих приложений. 
Хотя этот случай и другие ранние прецеденты вокруг AR могут прояснить небольшие углы более крупного вопроса владения расширенными пространствами, будущие решения AR, несомненно, поднимут много новых этических проблем вокруг интеллектуальной собственности, конфиденциальности и безопасности, которые потребуют более широких решений.
По мере того как окружающая среда AR будет более широко принята, больше данных будут собраны и записаны о индивидуалах и окрестностях. Это может создать много проблем конфиденциальности вокруг того, кто владеет данными, как они должны храниться безопасно, и кто имеет право на доступ к ним. И далее, имеют ли люди право отказаться от записи во время сканирования окружающей среды с помощью установленных на АРЕ очков?
Вопросы авторских прав также вступают в игру. Большая часть ценности AR исходит из его способности контекстуализировать информацию через наложение текста, изображений и других артефактов—потенциально нарушая исключительные права владельца авторских прав на воспроизведение и изменение.
 В одном из примеров разработчик приложения создал опыт, когда изображение известного злодея из фильма было практически заменено лицом общественного деятеля. Ничего не было изменено на самом постере фильма, но он вызвал много вопросов, в том числе озабоченность по поводу того, сколько оригинального плаката было воспроизведено в приложении, было ли какое-либо коммерческое намерение, и если приложение соответствует добросовестному использованию. 
Кроме того, могут возникнуть вопросы о том, как этот потенциал может быть использован в отношении частных граждан—вопрос, который регулирующие органы во многих странах все еще работают, чтобы получить полную обработку, даже в основном веб-форме, которую он принимает сегодня

.
В недавнем опросе потребителей 85 процентов респондентов сказали, что они читают онлайн—обзоры, а 57 процентов сказали, что они предпочитают использовать компании с четырьмя или более звездами-что делает плохие отзывы в Интернете законным беспокойством для бизнеса сегодня. СAR это становится еще более сложным. В отличие от веб-комментариев, которые необходимо искать, с помощью AR эти комментарии могут быть обнаружены автоматически, без преднамеренного поиска пользователем. Другими словами, бизнес может оказаться “помеченным” в виртуальном, расширенном пространстве, имея комментарии, написанные непосредственно на стенах, где негативные отзывы о бизнесе будут мгновенно заполнены для покровителя. Непосредственность и физическое присутствие этих комментариев в AR, вероятно, придадут им гораздо больший вес в глазах зрителя. Чрезмерное влияние этих комментариев AR может соблазнить тех, кто имеет более злой умысел, а также. Уже сейчас онлайн-комментарии могут быть убежищем для тех, кто ищет мести или конкурентного преимущества против человека или бизнеса. Это потенциально может развиваться еще дальше, соблазняя некоторых публиковать фиктивные отрицательные отзывы с целью заставить бизнес платить за их удаление.
Смешение физического и цифрового пространства в AR может предложить новые возможности для рекламы и монетизации. Например, бизнес может воспользоваться преимуществами расширенного опыта в пределах своего местоположения, тесно сотрудничая со сторонним дизайнером AR для добавления кураторского контента в физическое пространство. Этот опыт AR может служить приманкой для посещения-расширение существующего местоположения или создание нового опыта для частых посетителей—привлечение новых клиентов в магазин или поощрение старых клиентов чаще возвращаться.
Но такая симбиотическая связь между физическими пространствами и AR-опытом может быстро превратиться в паразитическую. Например, знаковые ориентиры или логотипы компании могут использоваться в качестве дополненных маркеров и модифицироваться для удовлетворения потребностей или желаний кого-либо вне организации. В лучшем случае это может привести к тому, что третья сторона наложит свою рекламу на существующую физическую рекламу, активно отнимая ROI от размещения рекламы; в худшем случае это может превратить культурные достопримечательности в переполненные цифровые рекламные щиты. Представьте себе, что Эйфелева башня или Лувр покрыты сотнями объявлений или логотипов для гоночного автомобиля. В таких случаях владельцы физического местоположения получают мало пользы от расширенного опыта и даже могут испытывать вред.
Как мы уже видели, AR может иметь любое количество непреднамеренных последствий для стоимости имущества и экологического ущерба репутации и ущерба от доходов. Так как же бизнес может гарантировать, что его клиенты получат только желаемый опыт, дополненный или нет? И как они могут защитить себя от нежелательных переживаний, видимых в пространственной паутине?
Возможно, самое очевидное решение - это просто технологическое, находя способ назначить” права " владельцам физических объектов, чтобы они могли контролировать расширенный опыт, который отображается в пределах локали владельца недвижимости. Как и нынешняя система доменных имен в сегодняшней Сети, эта стратегия позволит владельцу бизнеса контролировать цифровое содержимое, отображаемое в физических стенах своего бизнеса с помощью технологии геозоны.
Хотя этот геозонный подход представляется разумным и быстрым решением проблемы, существуют технологические и практические проблемы. Практически, как вы управляете физическими пространствами, которые изменяются в трех измерениях, когда вы перемещаетесь в пределах данного местоположения? Как вы управляете несколькими владельцами, например, разными владельцами этажей в офисном здании? Или даже пространство, которое изменяется со временем, например, различные виды использования пространства событий по времени суток? Такие вопросы демонстрируют огромную сложность, окружающую то, что на первый взгляд кажется простым решением.
Даже если вы решите эти проблемы, технические проблемы также существуют. В отличие от Интернета, где один протокол управляет большей частью опыта, который представлен пользователям, элементы управления на физическом пространстве будут более сложными.Многоуровневый контент, нативные приложения и другие непредвиденные технологии будет трудно ограничить с помощью традиционных веб-технологий и протоколов. Например, приложения могут использовать узнаваемые ориентиры в качестве маркеров, что позволяет им запускать взаимодействие независимо от того, где расположено устройство. Таким образом, вместо того, чтобы полагаться на данные о местоположении, приложение может распознавать изображение, скажем, Эйфелевой башни и запускать контент, связанный с Парижем, эффективно обходя любые протоколы геозоны.
Более сложные решения направлены на то, чтобы объединить геозоны местоположений с “протоколом рукопожатия”—процессом, который отправляет информацию взад и вперед между двумя устройствами для установления соединения. В этом смешанном подходе, когда устройство хочет использовать приложение, оно будет не только проверять устройство и любые учетные данные пользователя, но и проверять сообщенное местоположение устройства на соответствие правам поставщика приложений AR. Аналогичные решения уже опробованы в Нью-Джерси для игровых приложений, чтобы гарантировать, что цифровые игроки юридически расположены в пределах физических границ штата. Эта стратегия использует различные проверки, в том числе определение местоположения GPS и позиционирование сети Wi-Fi, чтобы обеспечить местоположение пользователей. Несмотря на значительное продвижение вперед, этот подход не является надежным и может стать жертвой подмены в зависимости от точного метода проверки местоположения.
Другие решения используют другой подход, пытаясь применить строгую, некопируемую схему категоризации к физическому пространству, во многом похожую на IP-адреса в современном интернете. В этом случае витрина магазина может быть идентифицирована по уникальному номеру, что потенциально позволяет предотвратить запуск там опыта конкурентов. Квартиры над магазином будут иметь разные идентификационные номера,что позволит запустить еще один Набор опытов. Эти классифицированные 3D-пространства могут помочь регулировать, кто может публиковать, где и типы AR, которые могут жить в каждом пространстве.
Протоколы уже начинают появляться с использованием комбинации технологий геопозиционирования и блокчейна. Такие организации, как Verses, набрали ветеранов веб-протокола и начали объединяться с организациями geo-blockchain для картографирования земного шара и создания рамок вокруг трехмерных пространственных и временных протоколов. Эта структура теоретически позволит разделять реальные среды и выделять разрешения для расширенного контента. Однако это тоже не серебряная пуля, с проблемами уникальной идентификации каждого физического пространства, являющегося довольно значительным.
Понятно, что технологии могут и должны играть свою роль, но эти возможности все еще развиваются и не могут решить проблему в одиночку.
Хотя возникающие проблемы очевидны, на ранних этапах развития любой технологии важно, чтобы регулирующие органы и предприятия работали сообща для достижения правильного баланса между поощрением инноваций и защитой от негативных последствий и внешних факторов. Как и с появлением и продолжающимися инновациями текущих возможностей Интернета, расширенные технологии, вероятно, будут широко нерегулируемыми в самом начале, как это происходит сегодня, а затем начнут саморегулироваться с течением времени. Рассматривая положительные и отрицательные уроки, извлеченные из трансформационных технологий, таких как социальные медиа, мы можем попытаться избежать прошлых ловушек. В нашей предыдущей работе по будущему регулирования мы рассмотрели много подобных сложных случаев и нашли несколько ключевых тем, которые помогут регулирующим органам успешно управлять новыми технологиями AR.
Прежде чем разрабатывать новые нормативные акты, как предприятиям, так и правительству следует тщательно изучить действующие применимые законы, нормативные акты и правила.В некоторых случаях существующие нормативные акты уже могут обеспечить адекватную защиту от самых крупных угроз со стороны новой технологии. В других случаях новые технологии могут изменить лежащую в их основе динамику таким образом, что необходимы новые правила—например, когда распространение малых беспилотных летательных аппаратов вынудило внести поправки в существующее регулирование “типовых воздушных судов”, которое ранее регулировало их использование. Для такой технологии, как AR, правительству, вероятно, потребуется провести всеобъемлющий обзор различных существующих стратегий. Некоторые из политик, которые, вероятно, нуждаются в пересмотре и потенциальном пересмотре, включают законы о собственности, правила конфиденциальности, а также авторские права и права интеллектуальной собственности