Потребительский выбор и его особенности

Введение

Актуальность темы. Основой потребительского выбора являются предпочтения самого покупателя. Покупатель практически никогда не выберет тот товар, который ему не подходит. При этом подразумевается, что сам по себе выбор является лучшей комбинацией благ (или потребительский набор) из всего спектра возможных комбинаций. Лучшей эта комбинация является по тому, что данный потребительский набор принесет потребителю наибольшую пользу.
Стоит отметить, что потребительский выбор приносит потребителю максимум общей полезности при условии бюджетного ограничения. Желание покупателя приобрести тот или иной товар зависит не только от того, сколько он может потратить денег, но и от того, в какой мере он нуждается в этом товаре, то есть от полезности этого товара.
Функция полезности является прямо пропорциональной зависимостью между совокупной полезностью благ и их количеством. Потребитель максимизирует полезность набора благ при определенном бюджетном ограничении, если отношение предельных полезностей благ к их ценам будет одинаковым для всех благ. Максимизация полезности заключается в том, что потребитель с определенными ограничениями выбирает такой набор благ и услуг, который одинаково полно удовлетворяет имеющиеся потребности, т.е. не существует потребности, удовлетворенной больше или меньше, чем другие.
Стремление покупателей к дополнительной выгоде имеет объективную природу. При покупке товаров у покупателя может быть потребительский излишек. Он показывает, насколько лучше в среднем живут отдельные люди. Различные потребители оценивают потребление тех или иных товаров по-разному. Потребительский излишек представляет собой максимальную цену, которую потребитель готов заплатить за покупку, за вычетом действительной цены товара.
Объект исследования- поведение потребителя.
Предмет исследования- потребительский выбор и его особенности.
Цель работы- теоретическое обоснование выбора потребителя, сформулировать и доказать основные законы этого выбора.
Для достижения поставленной цели необходимо решить такие задачи:
- рассмотреть полезность блага; проанализировать функцию полезности;
- охарактеризовать основные постулаты теории потребительского поведения;
- провести анализ условий равновесия потребителя;
- рассмотреть потребительский выбор и особенности потребительского спроса.
ПОЛЕЗНОСТЬ БЛАГА
Благо - это средство, с помощью которого удовлетворяются потребности. Поэтому под данную категорию попадают многие подкатегории- товары, услуги. В данной главе речь идет именно об экономических благах, поэтому не рассматриваются такие блага как воздух, вода и пр. экономические блага можно еще назвать предметами потребления и средствами производства.
Полезность товара является отражением отношения потребителя к нему. По словам английского экономиста Уильяма Джевонса, есть положительная полезность, бесполезность и антипригодность. Те, кто приносят позитивную пользу, приносят человеку удовольствие, а те, кто не приносит пользы, страдают. Следовательно, критерием полезности или бесполезности было получение удовольствия или страдания за использование блага.
Есть общая и предельная полезность товара. Общая полезность - это полезность всех единиц потребляемого товара. Предельная полезность- это полезность каждой дополнительной единицы товара.
Максимальное удовлетворение общей полезности достигается, когда предельная полезность становится равной нулю. Это означает, что благо полностью удовлетворяет потребность. Если дополнительное потребление вредно, общая полезность уменьшится, а предельная полезность выгоды будет отрицательной. Чем больше мы обладаем, тем менее ценной является каждая дополнительная единица этого товара для нас.
Наряду с этим возникает вопрос: как измерить полезность и как это возможно? Отвечая на этот вопрос, необходимо выделить концепцию совокупной и предельной полезности.
Совокупная прибыль представляет собой полезность всего предложения товара. Предельная полезность - это увеличение общей полезности набора продуктов при одновременном увеличении потребления конкретного продукта в единице. Другими словами, предельная полезность демонстрирует дополнительное удовлетворение, полученное от дополнительной единицы потребления.

ФУНКЦИЯ ПОЛЕЗНОСТИ
Рыночный спрос зависит от решений отдельных потребителей. Делая выбор, люди руководствуются своими потребностями и количеством денег, которые у них есть. В этом смысле возникает вопрос о поиске основы для измерения различных потребностей. В конце 19 века в качестве такой базы была предложена полезность.
Функцией полезности называется целая экономическая модель, с помощью которой определяются предпочтения экономических субъектов. Основополагающим условием существования функции полезности есть рациональное поведение потребителя, которое выражается в выборе из множества альтернатив именно тех, которые выводят его на более высокий уровень полезности. В микроэкономике функция полезности служит для объяснения поведения потребителей и производителей, а в макроэкономике ее используют для изображения предпочтений государственных интересов.
Полезность конкретного товара - это степень, в которой он удовлетворяет конкретную потребность. Полезность носит субъективный характер, поскольку определяется индивидуальными предпочтениями человека

. Курильщик очень ценит полезность табачных изделий, которые объективно вредят его здоровью.
Как правило, полезность оценивается как набор активов. Дело в том, что удовлетворенность клиентов обычно зависит от того, какие другие выгоды потребляются. К примеру, полезность соли значительно возрастает, если помимо нее есть еще и мясо. Наоборот, полезность мясных блюд в рамках «шведского стола» будет меньше, если есть рыбные бутерброды. Задача отдельного потребителя - при ограниченных ресурсах - получить набор преимуществ, которые принесут ему наибольшее удовлетворение. Увеличивая полученную прибыль, потребитель максимизирует свое богатство. Функция полезности или функция благосостояния потребителя, является выражением зависимости от общего уровня полезности набора товаров объема потребления различных товаров.

2.1 Аксиомы потребительского выбора
При анализе потребительского выбора следует исходить из ряда аксиом:
- аксиома полной упорядоченности означает, что потребитель всегда может сказать, что данный набор для него лучше, хуже или равен по сравнению с любым другим набором.
- аксиома транзитивности означает, что если множество A лучше, чем множество B, а множество B лучше или равно множеству C, то можно сказать, что множество A лучше, чем множество C.
- аксиома ненасыщенности означает, что если данный набор содержит по меньшей мере на один товар больше, чем другой набор, этот набор предпочтительнее для потребителя (чем больше, тем лучше). Эта аксиома не учитывает наличие антиблоков, потребление которых ухудшает благосостояние человека (к примеру, свинина для мусульманина). Фактически, любая выгода с увеличением ее суммы рано или поздно становится антипригодной.
- аксиома независимости потребителя гласит, что удовлетворенность потребителя зависит от количества полученных им товаров, а не от количества выгод, полученных другими потребителями. Другими словами, предполагается, что люди не замечают чувства зависти и сострадания.
Основные постулаты теории поведения потребителя
Поведение потребителей- это процесс формирования спроса покупателей, осуществляющий подбор товаров с учетом цен и личного бюджета, то есть собственного денежного дохода.
В основе выбора потребителя всегда лежит желание покупателя удовлетворить конкретную потребность. У каждого человека свои предпочтения. Рыночный спрос суммирует эти индивидуальные предпочтения, поскольку потребители выражают свои пожелания, распределяя свои доходы между различными товарами и услугами, и определяет цену и объем предложения на рынке. Способность указанного потребителя влиять на производителя называется суверенитетом потребителя. Суверенитетом потребителя называется способность потребителя влиять на производителя путем свободного выбора товара на рынке.
Потребительская свобода выбора очень важна. Ее ограничение может лишить покупателя возможности купить конкретный товар на рынке и повлиять на его производство. Решения будут приниматься административными средствами и могут привести к кризису. Свобода выбора может быть нарушена в результате:
- если потребитель следует за большинством покупателей (эффект присоединения большинства или эффект подражания);
- стремления потребителей выделиться из общей среды (эффект сноба);
- постоянной демонстрации престижного потребления (эффект демонстрации эксклюзивности).
Хотя результаты действий экономических агентов не всегда приемлемы с точки зрения общества и требуют корректировки, экономическая теория предполагает, что люди ведут себя рационально в своем потребительском поведении. Гипотеза рациональности потребителя означает, что потребитель стремится управлять своими доступными средствами наиболее эффективным способом. Абстрактный и идеальный человек, в соответствии с этой гипотезой, обычно называют экономическим человеком в экономической науке.
В своих рассуждениях экономисты исходят из того, что потребители ведут себя рационально на рынке. В самом общем смысле рациональное поведение означает стремление к максимальным результатам с ограниченными возможностями.
Формулируя принципы рационального поведения потребителей, экономисты вовсе не определяют цели рационального поведения потребителей, оставляя свои мысли о философах, религиозных проповедниках, политиках и потребителях. Экономиста интересует другое: как люди ведут себя, реализуя свои индивидуальные интересы в мире ограниченных возможностей.
Очевидно, что основным ограничением для любого потребителя является размер его дохода. Поскольку потребности разнообразны и неограниченны, а доход (то есть сумма денег, доступная потребителю) ограничен, покупатель постоянно вынужден выбирать между большим количеством продуктов, предлагаемых на рынке. Естественно предположить, что, делая этот выбор, потребитель стремится купить лучший выбор продуктов, доступных для данного ограниченного дохода.
Экономическая теория утверждает, что не существует объективного критерия для определения того, какой набор товаров является лучшим для данного потребителя. И только потому, что потребитель выбирает «лучший набор» товаров с их индивидуальной (то есть субъективной) точки зрения. Конечно, субъективный подход не идеален: человек - сложное существо и не всегда ведет себя рационально в этом отношении