Понятие метода и методология исследований в менеджменте

Введение

Системы управления обладают большой значимостью в достижениях целей и решениях великих задач, которые стоят перед многими организациями, и эту значимость просто невозможно переоценить. За счет этого многие специалисты, работающие в области менеджмента должны обладать определенными знаниями и умениями, а так же навыками в исследовании данных задач. Все исследовательские работы должны проводиться с высокой квалификацией в системах управления, а так же обеспечить полное управление теорией и практикой создания новых и усовершенствования старых принципов управления, все это в будущем создаст все условия для их эффективной работы.
Вместе с развитием управления растет и доля исследовательских работ. Так как именно исследования способны понять корни ситуации и определить источник проблемы, а вместе с этим и найти рациональное решение сложившейся проблемы. В профессионализме важной характеристикой является исследование, особенно в современном управлении. Навыками исследовательской деятельности должен обладать каждый современный менеджер. 
Целью данной работы является формирование понятийного аппарата, касаемо проблематики метода и методологии исследований в менеджменте.
Объектом исследования в данной работе является методы и методология исследования.


Глава 1. Понятие метода и методология исследований в менеджменте

Важным звеном развития в каждой организации является усовершенствование управления. Но улучшение управления может происходить в разных направлениях, можно просто применить опыт и решить только острые проблемы, которые могут останавливать развитие. Но более совершенный эффект может дать именно научный подход, который будет направлен именно на рассмотрение наилучших тенденций развития, а так же проводить анализ влияющих причин на создание проблем, а так же поиск решения и улавливание слабых сигналов и смены обстановки которые могут привести к успеху или кризису. Ключевым фактором научного подхода к усовершенствованию управления, считается именно исследования системы через исследование ситуаций управления. В знаниях каждого менеджера должны быть все новые приемы и методы исследования, а для этого данные методы следует изучать. Само понимание специфики управления так же имеет великое значение, так как это определенный вид деятельности, который напрямую связан с возможностью влияния на людей, мотивированием прекрасной деятельности, пониманием системы ценностей и определения поведение каждого человека.[1]
Немаленькую роль в бесперебойной работе в различных предприятиях играет правильно подобранный метод исследований менеджмента, поскольку именно эти методы способны определить «болезненные» участки именно в ключевых звеньях работоспособности предприятия в аппарате управления. Если выбраны именно необходимые методы исследования, то полученные результаты будут только достоверными и правильными. Само понятие методологии заключает в себе правильную организацию работоспособности человека, и состоит именно в установлении необходимой цели и выступающей исследований, а именно правильных подходов для его выполнения, и выборе результативных методов которые смогут определить только высокое достижение.
Любая занятость человека заключает в себе методологию. Но в преуспевании работы исследований методология является главным звеном и выполняет выступающую роль.
Основная целью исследования включает в себя поиск только тех альтернатив, которые будут эффективны при устройстве системы управления, а в дальнейшем поддерживать ее деятельность и развитие.Но такое понятие о цели является общим. При практическом применении у исследования могут быть разнообразные цели, например выполнение мониторинга качества управления, развитие творческой атмосферы и ведение инноваций в управленческой системе, проблемы распознаются вовремя, особенно те, которые могут повлечь обострение и усложнения работы, квалификация персонала постоянно повышается, а стратегии оцениваются.Цели управления могут быть абсолютно разные, текущие и перспективные, общие и ограниченные, постоянные и переменные.
Методология каждого исследования берет начало в выборе постановки и формулировки необходимой цели.
Управленческая система является значительным объектом исследований

. Но восприятие и учет данной системы оказывается важной деталью в методологии, так как она принадлежит к системе социально-экономического класса. В итоге получается, что основным звеном является человек, так как именно работа человека выбирает индивидуальность всех процессов создания и развития. Эта система существует благодаря характеру отношений между людьми, так как именно людские отношения базируются на увлечениях, ценностях и мотивах. Строительство систем управления происходит именно на работе самого человека. Так как можно осуществлять исследования техники, но это нельзя делать без участия человека и всех используемых им факторов. 
А вот проблема считается объектом исследований. Проблема содержит в себе противоречие, которое требует незамедлительное решение. Функционирование управленческой системы основывается на большом количестве различных проблем, которые создают противоречивость стратегии и самой тактики управления. Чтобы находить решения таких трудностей требуются исследования, так как одни проблемы могут быть «вечными», а другие временными и преходящими. Цель это основа распознания и выбора действующих проблем в исследовании. Еще одной составляющей в создании методологии считаются подходы. Подходом представляется ракурс исследования, который представляет собой начальную позицию и отправляющую точку, то есть, то место, откуда начинается само исследование и формируется направленность цели. Подход в свое время делится на аспектный, комплексный и концептуальный. Аспектный подход – это выбор определенной черты проблемы по признаку актуальности или учета ресурсов, которые были распределены на исследование. Системный подход работает с наиболее высоким уровнем методологии. В нем заключается максимальный учет проблемы.Концептуальный подход производит заблаговременную разработку исследования, комплекса важных положений, которые способны определить направление исследования.[4]


Глава 2 Классификация методов исследования в менеджменте


Конкретно-научные (специфические) техники получения данных. Складывают картину представлений об особенностях объекта исследования, его задачах и предмете. Среди наиболее существенных – исследование объективно существующих документов, реализация модельного эксперимента, работа над социологическими исследованиями. Хорошие результаты дают тестирование, анализ с коллективным подходом, получение и изучение социометрических оценок, проведение целенаправленных деловых и инновационных игр, методы имитационного моделирования и др. Среди критериев выбора используемых методов исследования – степень реалистичности факта или задачи. Определенность проблемы изучают по ее истокам, структуре, содержанию, типологической категории, области действительности, возрастному критерию самого явления, возможности относительного отграничения от иных задач (признаки целостности).Среди наиболее признанных методов получения знаний в сфере управления - метод социологического исследования. Его используют для получения оценки ситуации, используя в качестве анализов реальную деятельность персонала, с его интересами и пожеланиями, взглядами на существующие проблемы, отношение к этим ситуациям. Прибегнув к ситуационному методу, можно использовать социологические исследования в разных целях