Особенности принятия решений в организации.

Введение

Актуальность темы особенности принятия решений в организации заключается в том, что резким усилением влияния постоянно изменяющейся внешней среды существенным образом определяет необходимость улучшения параметров качества решений. Так же усиление конкуренции, связанной с либерализацией рынков и процессами глобализации мировой экономики, требует от высшего менеджмента эффективной системы управления. Поэтому процесс принятия решений является важным связующим элементом на этапе реализации основных функций управления – планирования, организации, мотивации и контроля.
Решение является связующим процессом, обязательной составной частью каждой функции процесса управления и взаимодействия элементов организационной системы. Принятие решений и их реализация определяют основу управленческой деятельности руководителя [5].
Целью исследования является выявление теоретических основ особенностей принятия решений в организации.
Для достижения сформулированной цели рассмотрены и решены следующие задачи:
рассмотрена сущность принятия решений в организации;
выявлены признаки и виды решений в организации;
изучены методы принятия решений.
Объект исследования - принятие решений.
Предмет исследования - особенности принятия решений в организации.


1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. ОСНОВЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Сущность принятия решений в организации

Именно решения, принимаемые высшим руководством организации, определяют эффективность ее деятельности и обеспечивают ее стабильность, устойчивость и поступательный характер развития, выживаемость в конкурентной среде.
Принятие эффективных решений является одним из наиболее важных условий эффективного развития организации.
Как правило, любое решение в организации направлено на рациональное распределение и использование различных видов производственных ресурсов. Именно поэтому разработка принимаемых решений является весьма актуальной темой исследования, поскольку при планировании производственной деятельности возникает потребность нахождения и принятия решений для реализации поставленных целей и задач с минимальными издержками и потерями и максимальным экономическим эффектом [1, C. 36].
В научной литературе по теме исследования существует много определений, характеризующих сущность принятия решения. Можно согласиться с мнением большинства ученых, что решение в организациях представляет собой результат анализа, выполненного на основе исследования управленческой ситуации, итог выбора субъектом управления из всей совокупности имеющихся альтернатив конкретного варианта действий, направленных на достижение поставленных целей. При этом содержание решения определяется целью управленческого воздействия [2, C. 45].
Процесс принятия решений, учитывая его ключевую роль в модели управления предприятием, обусловливает высокую степень сложности принятия эффективных решений, их максимальную развернутость, индивидуальную и коллегиальную форму, разнообразие этапов процесса принятия решений и их методов, специфичность форм ответственности за принимаемые решения [3, C. 12].

1.2. Признаки и виды решений в организации

Для уточнения и конкретизации систематизации решений предлагаем ввести следующие классификационные признаки и выделить соответственно им виды решений в организации [6, C. 29].
По механизму возникновения выделяем креативные и логические управленческие решения.
По степени необходимости принятия – экстренные, необходимые, желательные

.
По возможности применения в различных сферах – универсальные, ограниченные.
По степени готовности – разработанные, разрабатываемые и готовящиеся к разработке.
По признаку одобрения руководством – одобренные, отклоненные.
По сегментам деятельности предприятия:
инвестиционная деятельность, финансовая деятельность, операционная деятельность, основная деятельность, иная деятельность;
сбыт, финансы, производство, снабжение;
инновации, персонал, финансы, маркетинг, производство.
Разработка и принятие решения в организации предполагает сложный и систематизированный процесс, который состоит из логически выстроенных, последовательных этапов.
Наиболее значимыми стадиями процесса разработки и принятия решения в организации являются:
1. Сбор и всесторонний анализ информации.
2. Обнаружение и четкая формулировка проблемы.
3. Выбор и формулировка оптимального решения.
4. Моделирование процесса принятия решения.
Процесс принятия решения в организации осуществляется на основании структурной информации по конкретной организационной ситуации. Таким образом, главное условие осуществления процесса выбора, принятия решения в организации – это движение потоков информации. В процессе подготовки решения необходима информация о параметрах организационной системы, которая включает сбор, поиск, обработку информации и её интерпретацию. Данное позволяет на этой стадии обнаружить и верно сформулировать проблемы, требующие разрешений [11, C. 45].
Этап выбора и формулировки оптимального решения выявленной проблемы – одна из наиболее важных составляющих процесса принятия решения. Он требует от руководителя большого опыта, профессионализма, мастерства. При выборе решения руководитель может полагаться на свою интуицию либо на результаты проведенного эксперимента, позволяющего более объективно определить возможные результаты того или иного пути решения.
Следующим этапом является моделирование процесса принятия решения. Оно предусматривает наличие альтернативы для выбора и позволяет более взвешенно подойти к выбору наиболее приемлемого варианта достижения поставленной цели. Особенностью процесса принятия решения на данном этапе является поиск нестандартных способов выхода из сложившейся ситуации и оценка результативности применения каждого из имеющихся вариантов.
Таким образом, в процессе исследования, обоснования и осуществления решения в организации существенное значение принадлежит верному выбору метода, используемого на конкретной стадии и применяемого к определенному виду решения. Точность и эффективность подбора приемов и способов исследования, их наилучшее сочетание зависит от знаний, опыта и интуиции субъекта, принимающего конкретное решение.
Принятие решения рассматривается как процесс, который требует исследования ситуации в управляемой системе и разработку мер для ее целенаправленного изменения. В этом смысле принятие решения выступает как процесс, который нуждается в систематизации распределения решений в пределах каждого сегмента деятельности организации [7, C. 19].
Субъекты управления должны гибко и оперативно решать вопросы, входящие в их компетенцию, чтобы избежать дублирования управленческих действий.
Оценка и качество принятия решений относительно сегментов деятельности предприятия будет способствовать оперативности и гибкости модели управления, четкому разграничению функций и ответственности в действиях субъектов управления [9, C