Особенности директивного, демократического, либерального стилей управления.

Введение

Актуальность темы. Стиль управления является одним из важнейших атрибутов процесса управления, и выполнение управленческих задач накладывает свой отпечаток на выбор стиля управления. Необходимо отметить, в процессе трудовой деятельности идет формирование определенного, строго индивидуального «почерка» руководителя, выражаемого в ракурсе практического применения руководителем современных принципов управления, использовании основных положений и идеологем управленческих теорий, применении профессиональных навыков и опыта. Опытные управленцы считают, что от выбранного стиля руководства будет зависеть не только эффективность работы и авторитет руководителя. Это может влиять также на атмосферу коллектива и конструировать взаимоотношения между подчиненным и руководителем.
Следует помнить, что нельзя определить и все свести к какому-то «идеальному» стилю руководства, пригодному для всех управленческих случаев. Применяемый руководителем стиль или синтез стилей будут зависеть от конкретных ситуаций и управленческих способностей
Сложность заключается в определении того, когда стоит использовать элементы одного стиля управления, а когда – другого, какие последствия могут возникнуть от выбора стиля управления в конкретной ситуации. Это определяет необходимость изучения стилей управления, их положительных и отрицательных сторон, факторов, влияющих на выбор стиля управления.
Цель работы – рассмотреть особенности директивного, демократического, либерального стилей управления, выбора стиля. В соответствии с данной целью необходимо выполнить следующие задачи:
охарактеризовать стили управления: директивный, демократический, либеральный;
определить особенности выбора стиля управления.

Характеристика стилей управления: директивный, демократический, либеральный
Под стилем управления упрощенно понимают способ или систему методов воздействия руководителя на подчиненных. Наиболее емким представляется определение, данное Н. Ю. Ящук, которая рассматривает данную категорию как некоторую «совокупность методов, способов, стандартов поведения, помогающих руководителю организовать эффективное коммуникативное общение в коллективе, а также оптимальное воздействие на подчиненных с целью осуществления поставленных перед ними задач».
Большинство исследователей сходятся во мнении, что одним из первых, кто исследовал эффективность стилей управления, стал К. Левин, выделивший, в свою очередь, следующие стили руководства:
авторитарный (директивный);
демократический (коллегиальный);
попустительский (либеральный).
Рассмотрим их подробнее.
Директивный стиль, по мнению исследователей, связан с высокой централизацией руководства, отсутствием делегирования полномочий. При этом руководитель требует отчетности обо всех проделанных делах в рамках деятельности организации, лично принимает решения или способствует их отмене, а к мнению коллектива чаще всего не прислушивается. Наиболее популярными способами управления при директивном стиле управления выступают наказания, выговоры, приказы, замечания, штрафы, лишение различных льгот и т.п. Интересы организации ставятся выше интересов сотрудников. Н. Ю. Ящук добавляет, что такие факты ведут к складыванию в организации напряженной, угнетенной атмосферы, что, в свою очередь, отрицательно влияет на активность сотрудников и снижает производительность труда. По мнению Т. Н. Духиной, директивный стиль управления может также привести к зависти и недоверию, враждебности, покорности и заискиванию. Одновременно с этим директивный стиль может способствовать мобилизации сил и обеспечивать быструю реакцию на изменение внешней среды в маленьких организациях.
В отличие от директивного, демократический стиль управления характеризуется направленностью на людей. Так, по мнению О. В. Севастьяновой, демократический стиль управления характеризуется разделением инициативы, ответственности и прав как между руководителем и заместителями, так и между руководителем и сотрудниками

. Руководитель-демократ постоянно интересуется мнением подчиненных по рабочим вопросам, а решения принимаются коллегиально. Общение с коллективом носит доброжелательный характер и имеет форму рекомендаций, просьб, поощрений за хорошо выполненную работу, приказы редки и используется только в случае необходимости. Н. Ю. Ящук добавляет, что в целом руководитель-демократ во взаимоотношениях с подчиненными придерживается принципа: «Относись к подчиненным так, как хочешь, чтобы к тебе относился твой начальник». Благодаря этому, в коллективе складывается благоприятный психологический климат: здесь можно проследить гласность и открытость, отношения взаимовыручки и товарищества. В результате повышается работоспособность коллектива и увеличивается производительность труда.
Однако демократический стиль управления не является идеальным. По мнению Н. Ю. Ящук, проблемы могут возникнуть из-за коллегиального способа принятия решений, который тратит слишком много времени.
Что касается либерального стиля управления, то исследователи считают, что он отличается полным или частичным отсутствием активного вмешательства руководителя в управлении подчиненными. Руководитель при таком стиле управления «плывет по течению», не спеша принимать решение: с одной стороны, ждет указаний сверху, с другой стороны, подвергается влиянию коллектива. Он предпочитает «не высовываться», не рисковать, часто уходит от разрешения назревших конфликтов. В целом руководитель-либерал стремится снизить персональную ответственность. Н. Ю. Ящук указывает, что при либеральном стиле управления отсутствует четкое разделение полномочий, а сама работа проводится непланомерно, не приветствуются инновации и нововведения. Большое значение при таком стиле управления имеет неформальный лидер, вокруг которого проводится основная работа. Коллектив, как и формальный лидер, остается инертно-пассивным, поскольку не приспособлен к эффективному труду. Исследователи сходятся во мнении, что в такой организации наилучшим образом раскроются самостоятельность, инициативность, творческая направленность сотрудников.
Стоит согласиться с мнением Н. Ю. Ящук, что все указанные стили управления редко можно встретить в чистом виде, они смешиваются в той или иной мере. На основе этой идеи исследователи вывели несколько наиболее встречающихся смешанных стилей:
директивно-коллегиальный стиль управления. При таком стиле управления руководитель проявляется активность и самостоятельность при принятии решений, осуществляет жесткий контроль за деятельностью подчиненных. Одновременно с этим, он приветствует инновации и адекватен при общении с подчиненными;
директивно-пассивный стиль управления. Такой стиль управления характеризуется нерегулярным, но жестким контролем, консервативностью относительно инноваций, перекладыванием работы на заместителей, возможной рассогласованностью действий руководителя и сотрудников, что может привести к уменьшению продуктивности деятельности;
пассивно-коллегиальный стиль управления. Такой стиль управления можно охарактеризовать инертностью руководителя, отсутствием его инициативы и контроля за деятельностью подчиненных, нежеланием руководства брать на себя ответственность за принятые решений. Однако при отсутствии руководителя коллектив продолжает работу в том же темпе, как и обычно.
Таким образом, суть стиля управления заключается в совокупности методов воздействия руководителя на подчиненных, благодаря которому в коллективе организуются эффективные коммуникации. Согласно классификации К. Левина, выделяются директивный, демократический, либеральный стили управления, каждый из которых обладает специфическими особенностями. Так, директивный стиль управления характеризуется максимальной централизацией управления; демократический стиль, наоборот, связан с коллегиальным способом принятия решений; либеральный стиль управления характеризуется инертностью и неинициативностью как руководителя, так и подчиненных