Опросные методы сбора эмпирической информации.

Введение

Актуальность темы обусловлена тем, что процессы, происходящие в современном мире, радикальные изменения во всех сферах общественной жизни требуют адекватной научной поддержки. В связи с этим важность эмпирической социологии возросла, и использование одного из ее основных методов - опроса - становится особенно актуальным. Общественное мнение населения, вектор его ориентации и многие другие аспекты жизни общества в основном изучаются с помощью различных типов опросов.
Проведение социологического исследования - трудоемкий процесс, требующий глубокого знания методов исследования, от точности и достоверности результатов которых зависит дальнейшее развитие общества в целом. Социологические исследования позволяют создать научно и практически надежную основу для принятия оптимальных решений административным аппаратом страны и ее высшим руководством.
Проводя исследования, социологи используют различные методы: наблюдение, опросы (опрос и опрос), анализ документов и т. Д. За последние десятилетия интенсивно развивались прикладные социологические исследования, которые способствовали продвижению массового опроса на приоритетные места как более распространенный и известный способ сборов первичных социологических информаций.
В последнее время широкое применение получили социологические опросы практически во всех сферах жизни человека. Практика использования различных типов опросов при изучении общественного мнения имеет тенденцию улучшаться и варьироваться.
На сегодняшний день опрос является более распространенными методами сборов эмпирических социологических информаций, так как его применения позволяют в короткие сроки и с относительно небольшими затратами регистрировать факт поведений людей, их мнений , оценки событий в различных сферах жизни общества : экономической, политической, духовные и их ожидания, ценностные ориентации, их представления о ближайшем и отдаленном будущем.
Однако самый распространенный метод не означает самый простой и безопасный, поскольку первоначальное преимущество конкретной процедуры сборов эмпирических социологических данных может быть сведено на нет его неумелым применением. Требуются специальные знания о содержании и сущности метода опроса. Без понимания условий и средств достижения взаимопонимания между социологом и опрошенными в процессе проведения опроса невозможно серьезно и глубоко интерпретировать полученные ответы и, следовательно, разработать научно обоснованные выводы и рекомендации для практической деятельности.
Цель работы – рассмотреть опросные методы сбора эмпирической информации.
Задачи:
- раскрыть понятие, виды, методы эмпирического исследования
- рассмотреть социологический опрос как метод эмпирического исследования
- проанализировать опросные методы сбора эмпирической информации
Объектом в работе является эмпирическая информация. Предметом – методы сбора эмпирической информации.


1. Эмпирическое исследование в социологии: понятие, виды, методы

Различные методы используются в научных исследованиях. Эмпирическое исследование представляет собой отдельную группу методов, которая включает косвенный или прямой сбор данных, полученных в ходе изучения явления. Другие методы включают организационные, интерпретационные и методы обработки данных.
В буквальном смысле «эмпирический» означает «эмпирически полученный», то есть эмпирическое исследование представляет собой сбор конкретных данных, полученных в ходе изучения объекта. Таким образом, в эмпирическом исследовании существует прямой контакт исследователя с исследуемым объектом.
В качестве основных методов исследования эмпирическое познание использует в основном эксперимент и наблюдение за реальными объектами (прямое воздействие или наблюдение за изучаемыми явлениями). Эмпирические исследования - это, прежде всего, максимальное исключение влияния субъективных компонентов на результат познания.
С точки зрения философской науки эмпирическое научное исследование - это действие, непосредственно направленное на объект и основанное на результатах наблюдения и эксперимента. Вместе с теоретическими исследованиями эти два типа исследований органически взаимосвязаны и представляют собой целостную структуру научного знания: эмпирический - способствует развитию теоретического знания, предоставляя новые экспериментальные данные для его обобщения, а теоретические исследования открывают новые перспективы для эмпирического исследования. на основе объяснения фактов и экспериментальных данных.
Эмпирическое исследование представляет собой систему логически последовательных методологических, методологических и организационно-технических процедур, связанных единой целью: получить достоверные данные об изучаемом явлении или процессе для их последующего использования на практике.
Существует несколько типов эмпирических исследований:
* по глубине анализа социальных проблем и масштабу освещения событий различают пробные, описательные и аналитические исследования;
• в соответствии с применяемым методом сбора данных проводятся опрос, наблюдение, анализ документов, эксперимент;
• для целей изучения - изучения статики или динамики явления - существует еще два типа социологических исследований: точечные и повторные;
• по объему объекта исследования виды исследований подразделяются на непрерывные и выборочные;
* По месту исследований в области социологии, психологии и антропологии различают отраслевые (естественные) и лабораторные.
Эмпирическая социология - это совокупность исследований, основным содержанием которых является сбор и анализ фактических данных об объекте. Фактические данные для социолога - это не какая-либо информация, а только те, которые получены в результате применения специальных научных процедур. Эти процедуры включают в себя:
* методы организации объекта исследования - экспериментальное исследование, выборочное исследование, групповое исследование, тематическое исследование);
* методы сбора данных - опрос (анкетирование, собеседование), наблюдение, анализ документов (текстовые, визуальные, аудио);
* методы обработки данных и анализа - статистический (количественный) анализ, логико-семантический (качественный) анализ, сравнительно-исторический анализ.
Таким образом, факты - это не сама исследуемая реальность, а специально созданный научный материал, на основе которого можно сделать научно значимые выводы об изучаемой реальности. Социологи используют три уровня доказательств:
1) фактические эмпирические факты - совокупность данных, характеризующих каждую отдельную ситуацию исследования (содержание ответов на вопросы анкеты или интервью, содержание протокола наблюдения или дневника исследователя и т. Д.);
2) аналитические (сводные и статистические) факты - данные о результатах агрегирования и группировки эмпирических фактов (в виде таблиц, процентных распределений, диаграмм и т. Д.);
3) эмпирические обобщения-выводы, сформулированные с помощью социологических представлений об обнаруженных устойчивых связях (тенденциях, закономерностях и т. Д.) Между эмпирическими и аналитическими фактами. Эмпирические обобщения являются высшим уровнем исследовательской работы в эмпирической социологии и в то же время формой исследовательской работы в теоретической социологии, поскольку эмпирическое обобщение является концептуализацией эмпирических данных.
В социологии исследований широко используются методы психологии, демографии, истории, географии, математики, статистики и других наук. В зависимости от типа социологического исследования (теоретического, эмпирического, прикладного, описательного, прогностического, полевого, лабораторного и клинического и т. Д.) Используются разные методы: наблюдение, сбор информации, массовое обследование, бесплатное интервью или формализованное, выборочное и т. Д. Кроме того, используются методы: парные сравнения, логико-экспериментальный, сравнительно-исторический, лингвистический, экспертный метод оценки, метод имитационного моделирования, математическое моделирование, социометрические методы и т. Д.
Общенаучные логические методы позволяют разрабатывать теоретическую концепцию и стратегию исследования, отслеживать соответствие реального исследования его плану, вносить изменения в план исследования. Эти методы включают в себя:
Дедукция? метод получения научных знаний путем получения конкретных выводов из общих суждений.
Индукция? метод получения научных знаний путем формирования общего вывода на основе частных суждений.
Дедукция и индукция - это два взаимосвязанных и взаимодополняющих метода. Но их роли на разных этапах исследования различны. В процессе выдвижения гипотез и обобщения результатов их проверки дедукция является отправной точкой, а индукция - конечной точкой в ​​цикле получения новых знаний.
Анализ - это метод, сущностью которого является умственное расчленение целого (системы) на составные части (элементы) с целью их всестороннего изучения.
Синтез - это метод мысленного соединения отдельных частей (сторон, свойств) в единое целое.
Абстракция - это метод логического абстрагирования от ряда свойств и сторон, при этом основное внимание уделяется другим свойствам и сторонам, которые представляют непосредственный интерес для познающего субъекта.
Сравнение - это метод сравнения явлений (сторон, свойств) одного порядка, установления их сходств и различий.
Моделирование - это метод познания объекта путем создания и изучения копии (модели), соответствующей оригиналу, с точки зрения наиболее важных аспектов и свойств.
К типу общенаучных логических методов относятся другие: аналогия, восхождение от абстрактного к конкретному и т

. Д. Другая группа методов формируется методами сбора первичной социологической информации или эмпирическими социологическими методами.
Наблюдение - это метод сбора информации путем прямой и прямой записи исследователем событий и условий, в которых они происходят. Существует несколько видов наблюдения: формализованное (проводится в строгом соответствии с предварительно скомпилированной программой) и неформализованное (бесплатное); включены (в которых исследователь является непосредственным участником событий) и не включены; поле (наблюдение объекта в естественных, бытовых условиях) и лаборатории и др.


2. Социологический опрос как метод эмпирического исследования

В социологическом эмпирическом исследовании используются четыре основных метода сбора данных: эксперименты, опросы общественного мнения, наблюдения и архивные исследования.
Методы, основанные на наблюдениях, используются для описания и характеристики непосредственно наблюдаемого поведения людей в различных ситуациях. Однако системы ценностей, убеждения, взгляды, восприятия, мотивации и чувства недоступны для наблюдения. В таких случаях опрос становится ведущим методом социологического исследования.
В массовом сознании содержание профессиональной деятельности социолога тесно связано с проведением процедуры опроса. Эта точка зрения имеет объективную основу. Действительно, в настоящее время до 80% всей эмпирической информации получают социологи. Помимо социологии, опрос успешно используется в других областях: статистика (структура населения, бюджеты потребления, время и т. Д.); журналистика (различные виды интервью); педагогика (как средство контроля); медицинская практика (как средство диагностики); право (опросы свидетелей); психология и др.
Опросы являются незаменимым методом получения информации о субъективном мире людей, их склонностях, мотивах и мнениях. Опрос позволяет мысленно смоделировать любую необходимую экспериментаторскую ситуацию, чтобы выявить стабильность наклонностей, мотивов и т. Д. Субъективных состояний индивидов или их сообществ. Являясь, несомненно, лучшим источником знаний о внутренних мотивах людей, этот метод при надлежащих мерах предосторожности позволяет получить не менее достоверную, чем в наблюдениях или документах, информацию о событиях прошлого или настоящего, о продуктах деятельности и т. д. Искусство использования этого метода заключается в том, чтобы точно знать, что спрашивать, как спрашивать, что задавать вопросы и, наконец, как убедиться, что вы можете верить полученным ответам.
Понятие «социологический опрос» является коллективным для целого набора методов сбора первичной социологической информации методами прямой или косвенной связи с группами людей (респондентами). Социологические опросы являются наиболее широко используемыми методами исследования, поэтому именно с ними социологические исследования в целом чаще всего отождествляются. Это связано с такими особенностями методов опроса, которые делают их более предпочтительными для исследователя: эффективностью, низкой стоимостью проведения, способностью охватывать большой спектр носителей, возможностью многократного применения этих методов и т. Д.
Широкое использование метода опроса обусловлено его очевидными преимуществами:
* организационная ясность и относительная простота (опрос всегда легче организовать, чем любой другой способ получения информации);
• относительно дешево;
* конкретность, содержание и стандартность информации, получаемой с ее помощью;
* уникальность (позволяет получать информацию, недоступную другим методам);
* эффективность (при опросе);
* эффективное использование формальных и технических средств обработки полученных материалов.
Есть недостатки у метода опроса. Они в основном связаны с факторами, которые негативно влияют на качество информации, получаемой с его помощью:
* влияние респондента (уровень его образования, культура, свойства памяти, психики, отношение к организации или лицу, проводящему опрос и т. д.);
* влияние исследователя (качество разработки анкеты, профессионализм анкеты или интервьюера);
* влияние внешних факторов (посторонние, плохое время и место проведения опроса, плохая организация процедуры и т. д.).
Опрос используется в тех случаях, когда предпочтительным и зачастую единственным источником информации является человек - непосредственный представитель изучаемого процесса или явления. Получение необходимой информации в ходе опроса происходит в ситуации общения по схеме «вопрос - ответ», после чего проводится качественная и количественная обработка полученных ответов. Варианты общения могут быть разные: личные или косвенные (телефон, почта и т. Д.); устный или письменный, индивидуальный или групповой. Информация, полученная в ходе опроса, всегда записывается в форме ответов на вопросы исследователя, которые он формулирует либо заранее (формализованный опрос), либо непосредственно в процессе общения (неформальный опрос).
В настоящее время метод опроса является наиболее распространенным из социологических методов и «наиболее количественным». Первичная информация собирается путем задания вопросов определенной группе людей. И если опрос проводится по всем правилам, то установленные им корреляции могут быть применены к более широкой аудитории или даже к населению в целом. Опросы расширяют количество источников информации, вовлекая в процесс исследования даже тех людей, которые никогда не будут высказываться по собственной инициативе. Их результаты часто доступны не только ученым, но и представителям различных государственных и общественных организаций, а также широкой общественности. Таким образом, опросы являются средством общественного мнения. Значимость опросов возрастает, если другие методы сбора информации, такие как наблюдение и эксперимент, не могут быть применены к исследуемому объекту. Поэтому опрос считается универсальным методом. Действительно, опрос позволяет проанализировать внутренние мотивы людей и их скрытые мотивы. Более того, именно с помощью этого метода вы можете получить информацию о прошлых событиях и намерениях в будущем. Однако данные, полученные методами опроса, выражают субъективные мнения респондентов, поэтому их необходимо сравнивать с информацией объективного характера. С этой целью опрос часто дополняется другими методами исследования, такими как анализ содержания, наблюдение или эксперимент. Кроме того, прежде чем приступить к опросу, необходимо тщательно разработать исследовательскую программу, грамотно составить вопросы, а также подумать о том, кого спрашивать, где вести беседу, как обрабатывать данные, как их проверять и скоро.

3. Опросные методы сбора эмпирической информации

Общеизвестно, что в массовом сознании содержание профессиональной деятельности социолога тесно связано с проведением процедуры опроса. Эта точка зрения имеет объективную основу. Действительно, в настоящее время до 80% всей эмпирической информации получают социологи. Помимо социологии, опрос успешно используется в других областях: статистика (структура населения, бюджеты потребления, время и т. Д.); журналистика (различные виды интервью); педагогика (как средство контроля); медицинская практика (как средство диагностики); право (опросы свидетелей); психология и др.
Широкое использование метода опроса обусловлено его очевидными преимуществами:
организационная ясность и относительная простота (опрос всегда легче организовать, чем любой другой способ получения информации);
относительно дешево;
конкретность, содержание и стандартность информации, получаемой с ее помощью;
уникальность (позволяет получать информацию, недоступную другим методам);
эффективность (во время опроса);
эффективное использование формальных и технических средств обработки полученных материалов.
Есть недостатки у метода опроса. Они в основном связаны с факторами, которые негативно влияют на качество информации, получаемой с его помощью:
влияние респондента (уровень его образования, культура, свойства памяти, психики, отношение к организации или лицу, проводящему опрос и т. д.); влияние исследователя (качество анкеты, профессионализм анкеты или интервьюера);
влияние внешних факторов (посторонние, плохое время и место проведения опроса, плохая организация самой процедуры и т. д.)
Опрос используется в тех случаях, когда предпочтительным и зачастую единственным источником информации является человек - непосредственный представитель изучаемого процесса или явления. Получение необходимой информации в ходе опроса происходит в ситуации общения по схеме «вопрос - ответ», после чего проводится качественная и количественная обработка полученных ответов