Оценка профессионально важных качеств работников травмоопасных профессий

Введение
В современном мире при развитии общества и науки разрабатываются новейшие технологии, но они не решают глобальные проблемы, масштабные катастрофы, аварии и бедствия. Пожары за последнее несколько десятилетий приобрели новый уровень глобальных проблем. В связи с этим, особую остроту в обществе приобретает поиск ресурсных возможностей специалистов, участвующих в ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, а именно – специалистов пожарных формирований. Профессия пожарного возникла в обществе с целью тушения и предотвращения возгораний. Сотрудники государственной противопожарной службы РФ имеют дело с людьми и материальными объектами. ГПС – главная структура противопожарной службы, она входит в состав МЧС. Эти люди знают настоящую цену человеческой жизни.
Оценка профессионально важных качеств (ПВК), являясь составной частью профессионального отбора пожарных-спасателей, направлен на выявление лиц, которые по профессиональным способностям и индивидуальным психофизиологическим качествам соответствуют требованиям конкретных специальностей.
ПВК – психологический потенциал для формирования знаний и умения навыков; знания, умения и навыки – необходимое условие и ресурс для формирования профессиональной компетентности.
Подготовка специалистов государственной противопожарной службы связана с совершенствованием профессионально важных качеств. Душков Б.А., Смирнов Б.А., Королев А.В. считают, что тренировке подлежат те качества, которые являются наиболее важными в данной профессии и которые легко тренируемы [3]. Для осуществления подготовки специалистов используются различные специальные методические приемы и специальные психологические тренажеры. Трудовая деятельность пожарного связана с физической нагрузкой, именно поэтому развивается также мышечная масса сотрудников с помощью специальных производственных гимнастик, нервно-мышечной релаксацией и самовнушения.
Направления, в которых изучалась взаимосвязь профессиональной деятельности и личности сотрудников ГПС России: Психофизиологические особенности сотрудника пожарной охраны (Левигурович Г.И., Нецкий Г.О., Рейтынбарг Д.И., Леви М.В., Медведев В.И); Условий труда пожарных (Безбородько М.Д., Брежнев А.А., Забиров А.Э., Марьин М.И., Самонов А.П); Социально-психологические факторы эффективности профессиональной деятельности пожарных (Самонов А.П., Дутов В.И., Марьин М.И).
Цель работы – рассмотреть оценку профессионально важных качеств работников травмоопасных профессий.
Задачи:
1.Охарактеризовать профессиональный отбор как метод оценки профессионально важных качеств работников травмопасных профессий;
2. Определить профессионально важные качества пожарных-спасателей;
3.Рассмотреть умения и навыки пожарных-спасателей, необходимые для успешной профессиональной деятельности.
Профессиональный отбор как метод оценки профессионально важных качеств работников травмопасных профессий
Основной целью профессионального отбора является обеспечение максимального соответствия индивидуальных характеристик, особенностей и возможностей человека тем общим и специфическим требованиям, которые предъявляет к нему тот или иной вид профессиональной деятельности. Достижение этой цели, с одной стороны, позволяет с большим успехом решать задачу повышения производительности труда, экономить финансовые и материально-технические ресурсы, уменьшить число аварий и травм на производстве, повысить эффективность сложных систем «человек—машина». С другой стороны — за счет рационального использования людей, различающихся по своим психофизиологическим возможностям, достигнуть наибольшей удовлетворенности своим трудом, способствовать всестороннему развитию личности и уменьшить вероятность возникновения профессиональных заболеваний.
Известно, что условия жизни и трудовая деятельность существенно влияют на формирование и развитие многих качеств личности, однако некоторые из них имеют природную обусловленность. В связи с этим в процессе психофизиологического отбора дается оценка как достаточно биологически устойчивых функций, так и изменяющихся в процессе жизнедеятельности индивида.
Решая задачу оценки и прогнозирования профессиональной пригодности, необходимо учитывать не только профессионально значимые устойчивые психофизиологические свойства личности, но и другие, не менее важные характеристики.
Наряду с психофизиологическими характеристиками необходимо принимать во внимание антропометрические данные, физическое развитие кандидатов на соответствующие специальности. Многие профессии сопряжены не только с выполнением набора специфических рабочих операций, но и с особенностями режима труда и отдыха (сменный труд с ночной занятостью, дежурство за пультом контроля технических систем), с влиянием производственной среды и воздействием экстремальных факторов. Не все люди в необходимой мере и в приемлемые сроки могут овладеть профессией, предъявляющей особые требования к состоянию здоровья, приспособиться к специфическим условиям работы по данной специальности. В ряде случаев приходится отбирать тех из них, которые обладают наибольшей устойчивостью к воздействию условий трудовой деятельности, могут адаптироваться к ним в относительно короткие сроки без ущерба для здоровья и работоспособности [1, 2].
Говоря о целесообразности профессионального отбора и его эффективности для ряда специальностей, предъявляющих к человеку специфические требования, следует иметь в виду два существенных обстоятельства, определяющих и ограничивающих сферу его применения и возможности.
Сам по себе профессиональный психофизиологический отбор не является единственным решающим средством обеспечения высокой производительности труда, достижения требуемого качества специалистов и высокой эффективности системы «человек—машина» и с целью предупреждения аварийности и травматизма.
Профессиональный отбор представляет собой только один из компонентов сложной системы мероприятий, методов и средств комплексного учета человеческого фактора в современном производстве. Надежность работы человека возрастает при обеспечении физиологически рациональных режимов труда и отдыха, безопасной и здоровой производственной среды, создании технических средств с высокими эргономическими характеристиками, коллективной и индивидуальной защиты работающих от воздействия профессиональных вредностей, при достаточном информационном обеспечении специалистов операторско-диспетчерского, руководящего и исполнительского профиля.
Различают следующие основные виды профессионального отбора: медицинский, социально-психологический, образовательный и психофизиологический. Следует отметить, что профессиональный отбор — это специально организованный исследовательский процесс, позволяющий с помощью научно обоснованных методов выявить и определить кандидатов, которые по индивидуальным качествам наиболее пригодны к обучению, приобретению профессиональных навыков и дальнейшей деятельности — в рамках сложных ответственных профессий по конкретным специальностям, к занятию соответствующих вакансий.
В настоящее время разработаны основные направления системы психофизиологического отбора, к которым относятся следующие:
—разработка перечня определенных опасных видов работ для системы профессионального отбора;
—выделение отдельных психофизиологических характеристик профессиональной пригодности, обеспечивающих безопасность в производственных условиях;
—обоснование информативных физиологических методов для выявления профессиональной пригодности работников;
—применение математико-статистических подходов для ранжирования установленных психофизиологических критериев для определения их нормативов;
—представление нормативных уровней психофизиологических и физиологических критериев по установленным опасным видам работ;
—разработка подходов к расчету интегрального показателя профессиональной пригодности.
При проведении профотбора используются разнообразные психофизиологические методы исследований, которые позволяют оценить величину показателей центральной нервной, сердечно-сосудистой, нервно-мышечной систем, аппарата внешнего дыхания, уровня физической подготовленности, а также личностных свойств человека.
2. Определение профессионально важных качеств пожарных-спасателей
Чрезвычайная ситуация, в которую попадают сотрудники ГПС РФ, грядет за собой перемены в ценностях, убеждениях, образе жизни

. Обычно они не задумываются, какие перемены ведут за собой, так как они видят страдание и горе других людей, всё это оставляет неисчерпаемый след в их психике. Что бы не поддаваться на эмоции, у пожарных появляются защитные стили поведения, которые только создают вид, что в их жизни ничего не происходит. Ю.С. Шойгу выделяет основные реакции травматического характера после окончания работы: нарушения сна; преобладание фона пониженного настроения.
Профессионально важные качества пожарного, считал А.В. Осипов, исходят из его индивидуальности и формируются в процессе профессиональной деятельности. В ходе своей профессиональной деятельности сотрудники ГПС РФ воспитывают в себе такие личностные качества, как склонность к риску и стрессоустойчивость. Однако, в процессе профессионального становления склонность к риску уменьшается, но повышается стрессоустойчивость сотрудников, как адаптация к профессии и к условиям труда.
При проведении работ по ликвидации крупных чрезвычайных ситуаций последних лет встречались случаи несоответствия профессионально важных качеств пожарных-спасателей стоящим перед ними задачам. Принимаемые ими решения нередко были чересчур поспешными и иногда приводили к потерям, которых можно было избежать [6]. В отдельных случаях сотрудники МЧС оказывались неспособными к выполнению аварийно-спасательных работ в условиях повышенных физических и психологических нагрузок. В результате этого профессиональная деятельность ряда пожарных-спасателей не соответствовала требованиям складывающейся чрезвычайной обстановки, резко снижалась их работоспособность, среди определенного количества спасателей возрастала вероятность получения ими физических и психических травм, что не только делало крайне неэффективным их дальнейшее участие в проведении аварийно-спасательных работ, но и требовало привлечения дополнительных сил и средств [10].
Изучение особенностей профессии пожарного-спасателя и необходимых сотруднику пожарно-спасательной службы профессионально важных качеств встречается в работах В.И. Дутова, И.Н. Ефановой, М.И. Марьина, А.В. Осипова, А.П. Самонова, А.В. Шленкова и др.
В структуре профессионально важных качеств пожарных-спасателей можно выделить следующие группы качеств:
– психологические и социально-психологические качества: внимание, память, мышление, самооценка, воля, когнитивный стиль деятельности, коммуникабельность;
– физические (двигательные) качества: сила, выносливость, быстрота, ловкость, координационные способности, гибкость;
– медицинские (физиологические) качества: состояние общего здоровья, органов чувств, сердечно-сосудистой, дыхательной и костно-мышечной систем;
– эргономические качества: состояние ЦНС, монотонноустойчивость, импульсивность (рефлексивность);
– инженерно-психологические качества: эффективность и качество движений, быстрота и точность двигательных реакций, уровень самоконтроля.
Рассмотрим профессионально важные качества спасателей по каждой из указанных групп.
Психологические и социально-психологические профессионально важные качества необходимы для эффективного выполнения служебных задач, профессионального общения, преодоления экстремальных условий деятельности, возникающих в процессе выполнения аварийно-спасательных работ. Достаточный уровень развития внимания, памяти, мышления, воли, самооценки и коммуникативных навыков превращают деятельность пожарных спасателей в продуктивную, организованную и активную. В практической деятельности пожарных-спасателей определяющую роль играет прогнозирование событий, определение характера и объема информации, необходимой для принятия решения в постоянно меняющейся обстановке чрезвычайной ситуации. Волевые характеристики сотрудников МЧС важны в формировании эмоционально-волевой устойчивости, которая позволяет максимально быстро и эффективно адаптироваться к условиям чрезвычайной ситуации. Такое понятие, как когнитивный стиль, определяет следующие особенности деятельности пожарных спасателей: способность ориентироваться при принятии решения на объективную ситуацию, а не на имеющиеся знания и опыт, если они противоречат друг другу, и навык принятия самостоятельного решения в изменяющейся обстановке ликвидации чрезвычайной ситуации [10, с 395].
Под физическими качествами понимаются социально обусловленные совокупности биологических и психических свойств человека, выражающие его физическую готовность осуществлять активную и целесообразную двигательную деятельность. Они определяют способность человека совершать действия с определенным мышечным напряжением, в минимальный для данных условий отрезок времени, противостоять утомлению и неизбежно появляющейся усталости, быстро и рационально перестраивать свои действия в соответствии с меняющейся обстановкой. Координационные способности связаны с возможностями управления движениями в пространстве и времени и включают пространственную ориентировку, точность воспроизведения движения по пространственным, силовым и временным параметрам, статическое и динамическое равновесие. Пространственная ориентировка подразумевает сохранение представлений о параметрах изменения внешних условий (ситуаций) и умение перестраивать двигательное действие в соответствии с этими изменениями.
Медицинские (физиологические) качества в целом характеризуют степень соответствия возможностей организма пожарного-спасателя содержанию и условиям выполнения аварийно-спасательных работ [10, с 395].
Эргономические профессионально важные качества определяют эффективность, уровень и надежность выполняемых пожарными-спасателями работ при взаимодействии с техническими средствами, применяемыми при ликвидации чрезвычайных ситуаций.
Инженерно-психологические качества связаны с деятельностью (работой) спасателя, которая выполняется с помощью пультов управления. Важную роль при этом играют состояние опорно-двигательной системы и уровень самоконтроля [10, с 398].
Образно охарактеризовал труд пожарного И.М. Шпильрейн: «Даже опытный пожарный теряется при тревожном звонке, а внезапный переход от обычного режима службы к выезду на пожар связан каждый раз с большим эмоциональным потрясением. Это боевая готовность, с одной стороны, а с другой, - неорганизованность службы и непредсказуемость, с которой появляются тревоги, означающие начало непосредственной боевой работы и чрезвычайно тяжелые внешние условия, оказывают свое губительное действие на нервную систему пожарного» [6, с.11]. По нашему мнению, факторы формирующие психическую напряженность, могут оказывать как положительное влияние на личность (активизация личности), так и отрицательное (дезорганизующее влияние). Именно поэтому у сотрудников ГПС РФ формируют качество самообладания, так как оно помогает специалистам держать под контролем свои эмоции, чувства и поведение. Появляется необходимость в отсеве людей, не подходящие по психологическим требованиям специалиста службы пожаротушения, или с учетом их психологических характеристик направлять их по другим рабочим местам.
В экстремальных ситуациях на сотрудников ГПС РФ воздействуют стрессогенные факторы и в такой ситуации необходимо дать оценку ситуации и владеть ей. Генетически обусловленные свойства личности помогают сотруднику в выполнения профессиональной деятельности, также это обусловлено наличием профессионально важных качеств, знаний, умений и навыков, приобретенных в процессе деятельности. При недостаточно развитых профессионально важных качеств ведёт к пониженной эффективности выполнения трудовой деятельности, профессиональному и эмоциональному выгоранию и психосоматическим нарушениям.
Широко известной фразой в сфере сотрудников ГПС РФ является высказывание писателя В.А. Гиляровского: «Каждый пожарный – герой, каждую минуту – на войне, каждую минуту рискует головой». Мы полностью согласны с данным выражением, так как самой опасной является и будет являться профессия пожарного, так как в ходе профессиональной деятельности есть риск не только за жизнь самого сотрудника, но и огромная ответственность за других людей. Но эффективная деятельность пожарного по спасению людей во многом зависит от самих потерпевших