Общечеловеческие ценности и учёт их в работе психолога

Введение

Актуальность работы. Психологи могут работать в различных средах, включая школы, университеты, больницы, частные клиники, государственные учреждения, корпорации и малые предприятия. Психологи работают в основном в одной из двух широких областей: исследовательской психологии или прикладной психологии. Психологи-исследователи исследуют физические, эмоциональные, социальные, когнитивные и биологические основы человеческого мышления и ценностей. Они часто проводят эксперименты и могут работать в университете или университете, или быть наняты бизнесом или государственным учреждением.
Прикладные психологи используют свои знания о ценностях человека для решения реальных проблем или помощи людям в преодолении психологического стресса. Прикладные психологи могут работать непосредственно с пациентами в медицинских учреждениях, таких как больница, психиатрическая клиника, школа или частная практика. Другие прикладные психологи могут работать в правительстве, промышленности, бизнесе или некоммерческих организациях. Помимо непосредственного применения своих психологических навыков, эти специалисты могут также проводить исследования, проводить тренинги, разрабатывать продукты, создавать программы или предоставлять психологические консультации.
Психологи, работающие в исследовательских учреждениях, часто тратят много времени на разработку гипотез и сбор данных. Точные методы исследования, которые они используют, во многом зависят от предмета, который они изучают. Например, некоторые психологи могут проводить исследования с использованием лабораторных экспериментов, в то время как другие могут использовать естественные наблюдения. Другие широко используемые методы включают анкетирование, клинические исследования, опросы и интервью.
Психологи, работающие в медицинских центрах, часто проводят значительное количество времени, работая непосредственно с клиентами. Это может включать в себя проведение оценки новых пациентов, диагностику психических расстройств и проведение психотерапии. Психологи также часто консультируются с другими медицинскими работниками, включая врачей, медсестер и других терапевтов.
Цель данной работы разобраться в работе психолога и в работе над общечеловеческими ценностями.
Задачи данной работы:
1.Рассмотреть общечеловеческие ценности в работе психолога.
2.Изучить разные мнения, касаемые работы психолога.


§1.Споры об общечеловеческих ценностях в мнениях психологов: психологический аспект

Когда в жизни принимаются важные решения и действия, человек может опираться на свои представления о "должном" и "справедливом", но если он не уверен в своих представлениях, то неизбежно прибегает к таким представлениям о культуре, в частности к "общечеловеческим ценностям".
Однако очень трудно точно сказать, что представляют собой" общечеловеческие ценности " в ясной и понятной форме. Мы не раз задавали подобный вопрос нескольким студенческим аудиториям и не всегда слышали четкие ответы от студентов. Мы признаем, что мы также спрашивали об этом некоторых наших коллег-профессоров психологии и получили примерно такие же расплывчатые ответы, иногда более, а иногда даже менее "безопасные".
Условно можно выделить следующие подходы к пониманию " общечеловеческих ценностей:»:
1. Религиозная направленность. Например, многие знают поговорку:"христианские заповеди-основа общечеловеческих ценностей". Естественно, никто не отрицает роли христианства в формировании современной Европейско–американской культуры. Но, во-первых, мало кто по-настоящему знает эти заповеди (мы тоже сталкивались с этим на нескольких студенческих слушаниях), а во-вторых, как быть с представителями других религий и атеистами?
2. Правовой подход, основанный на документах, принятых и подписанных многими странами: "Всеобщая декларация прав человека", "Конвенция о правах ребенка" и др.но мало кто знает эти документы (особенно в современной России). И мало кто знает, что во "Всеобщей декларации прав человека", в пункте 2 статьи 23, написано:" гарантируется каждому человеку без всякой дискриминации равная оплата за равный труд", и мы уже успели предположить, что учитель должен зарабатывать на десятки и даже сотни (а иногда и тысячи) меньше, чем "акционер" старого популярного бизнеса. К сожалению, многие права в таких документах остаются чистой декларацией, то есть их нельзя считать реальными человеческими ценностями.
3. Выделение различных уровней человеческих потребностей (например, в варианте, предложенном А. Маслоу). Но зачастую высшие уровни потребностей, связанные с идеалами добра, красоты, истины, справедливости и самосовершенствования (самореализации), совершенно безразличны большинству людей. Они больше озабочены простыми, понятными и полезными для жизни вещами,а высшие нужды - только для избранных. Поэтому такой подход не отвечает чаяниям большинства людей, то есть его нельзя считать "общечеловеческим".
4. Для выделения "первичного блага", которое во многом определяет" успех" жизни и смысл" прославленной жизни", следует выделить самоуважение (см. Rawls, 1995). Это чувство основано на принципе мотивации (или "аристотелевском принципе", отраженном в" Никомафической этике", в книгах 7 и 10), когда" на равных условиях люди наслаждаются реализацией своих способностей (врожденных и приобретенных), и это удовольствие возрастает по мере роста этих способностей или их усложнения " (Rawls, 1995.
- С. 373). Чувство самоуважения и самоуважения включает в себя два аспекта: первый-это чувство собственной значимости человека, его твердая убежденность в том, что его концепция собственного блага и жизненный план достойны реализации (это подразумевает наличие рационального жизненного плана, удовлетворяющего "аристотелевскому принципу", убежденность в том, что наша личность и наши труды ценятся и одобряются другими людьми, которые также уважаемы и чье общение удовлетворительно) и второй-это чувство собственного достоинства и самоуважения. — доверие к своим способностям (хотя люди обладают разными способностями, в упорядоченном обществе для каждого человека должна быть хотя бы одна ассоциация, в которой они могут проявлять свои способности и быть оцененными, поэтому в общественной жизни следует избегать оценки того, кто является наиболее ценным, иначе достоинство некоторых групп или отдельных лиц всегда будет затронуто). Все это достигается через социальный (рациональный) пакт, основанный не на идее "всеобщего братства и любви", которую может реализовать только Господь Бог (он один способен любить все человечество), а на идее согласования интересов людей и неизбежных компромиссов (см. Rawls, 1975. - С. 385-386).
5. Попытки выделить общечеловеческие ценности, основанные на идее профессионального и личностного самоопределения и поиске главного смысла своей работы и всей своей жизни. Климов Е. А. выделил следующие общечеловеческие ценности:
1) постоянное совершенствование, воспроизводство (в том числе здравоохранение, материнство и детство, а также охрана природы);
2) совершенствование мира объектов, создание новых средств производства, расширение ассортимента товаров и услуг, постоянное повышение их качества);
3) уважение индивидуальных особенностей каждого, совершенствование общества на основе идей социальной справедливости, развитие правовых систем и их приближение к интересам и чаяниям народа;
4) взаимооборжения, обмена опытом и чувствами, развития средств общения между людьми, а также совершенствования средств приобщения человека к культуре (в том числе развития наук психолого-педагогических) (см. Климов, 1994).
К сожалению, как многие люди далеки от этих целей, но Е. А. Климов хотя бы обозначил вектор дальнейшего развития.
Можно сформулировать важную общечеловеческую точку отсчета не только для самоопределяющегося человека, но и для психолога, который пытается помочь ему в таком сложном деле: культивировать право каждого на построение собственного неповторимого образа счастья, но право, не ущемляющее тех же прав других. Следует отметить, что многие общечеловеческие кодексы и уставы подчеркивают "приоритет интересов клиента". Мы считаем, что к этому необходимо добавить интересы тех, с кем этот клиент вступает в реальные отношения и благодаря интересам и достоинству которых наш клиент мог бы решать свои проблемы

. В противном случае мы будем помогать некоторым людям ("нашим" клиентам) и нарушать те же права других, которые по разным причинам не стали "нашими" клиентами или пациентами... и особенно важно, чтобы на собственное сознание психолога это не влияло, чтобы он не стыдился не столько помочь человеку определить себя, сколько просто манипулировать им.
Но в то же время сразу обнаруживаются самые сложные проблемы при реализации такой точки отсчета. Во-первых, многие самоопределяющиеся люди занимают пассивную и потребляющую позицию и только ожидают, что психолог скажет им, как действовать в определенных ситуациях. Во-вторых, многие психологи с радостью принимают на себя такую роль ("мудрый совет") и даже не пытаются решить самую сложную задачу: активизировать творческий потенциал самоопределяющейся личности. Наконец, в-третьих, все это усугубляется "рыночными отношениями", в которых часто участвуют психолог–консультант (поставщик услуг) и клиент (покупатель услуг, который будет действовать по принципу:"как только вы заплатите, вы просто должны решить мою проблему"). Мы уже говорили о проблеме оплаты психологических услуг.


§2.Психология ценностей и особенности проникновения в работу психолога
Радикальные изменения, происходящие сегодня во многих сферах человеческой жизни, наиболее остро и болезненно отражаются на вашем духовном мире, трансформируя фундаментальные общечеловеческие ценности, нравственные нормы и идеалы (Бландотин, 2011). [3] на наш взгляд, этика в поведении современных специалистов приобретает диффузный характер. Это особенно заметно у специалистов в области психологической помощи, которые устанавливают диффузные морально-нравственные концептуальные рамки применительно к различным дилеммам в консультативной деятельности психологов. Можно предположить, что в большинстве случаев психологи полагаются на свою интуицию при выборе стратегий поведения в сложных рабочих ситуациях с клиентами, что не свидетельствует о хорошо выстроенном процессе взаимодействия в альянсе "консультант-клиент".
В области организации и осуществления психологической помощи существует несколько документов (кодекс этики профессионального сообщества, правила поведения), которые регулируют деятельность психолога в различных областях практики, но, на наш взгляд, единой законодательной базы в практике психологов нет. Стоит отметить, что в современном психологическом консультировании наблюдается недостаток в разработке и структурировании стандартов, правил поведения, морально-общечеловеческих аспектов в работе психолога в нестандартных консультационных ситуациях. Иногда специалисты работают "кто может", независимо от общечеловеческих норм и ценностей, что, конечно, негативно сказывается на авторитете профессии психолога в целом.
Профессия консультанта-психолога является социально значимой, что" требует дополнительных механизмов, в том числе моральных, для регулирования служебных отношений и контроля профессиональной деятельности " [цитата по делу. по: 3: с. 78].
Исследование общечеловеческих ценностей психологов, а также представление о нравственных основах поведения специалистов в области психологической помощи, изменения в формулировке различных положений Кодекса этики и структурированной организации общечеловеческих комитетов в различных регионах страны позволят улучшить общечеловеческие аспекты в работе психолога.
Этический феномен - это значимый аспект жизнедеятельности человека, его компонент, играющий роль духовной основы, идеологической основы, убеждений человека, его нравственной целостности (Бландотин, 2011) [3]. В России профессиональная этика имеет свою специфику, определяемую условиями социогисторической специальной подготовки и развития духовности, а также сильной дифференциацией общества по профессиональным соображениям, что, несмотря на универсальность общечеловеческих представлений об основах, порождает набор "разнородных" моральных норм, оценок и требований [3: 76]. Это, в свою очередь, может привести к определенной противоречивости в формировании концептуализации общечеловеческих основ в профессиональной деятельности психолога, а также в реализации санкций, правил на практике.
На наш взгляд, в работе психолога необходимо иметь четкие законы, нормы и понятия о профессиональной этике.
Этика определяется как система иерархически структурированных и артикулированных ценностей человеческой жизни [1: с. 83].
Профессиональная этика-это целенаправленная совокупность моральных норм, ценностей, принципов поведения, которая определяет требования к цели, призванию, задачам и условиям того или иного вида деятельности, а также служит внутренним регулятором поведения ее субъектов и отношений в профессиональном сообществе [3: с. 78]. Иными словами, профессиональная этика играет регулирующую роль в поведении профессионала, своего рода способ регулирования поведения профессионала в процессе работы.
В профессиональной этике психологов существует ряд ценностей и принципов.
Например, общечеловеческие принципы широко представлены во Всеобщей декларации, принятой Ассамблеей Международного союза психологических наук в Берлине 22 июля 2008 года. Цели Всеобщей декларации состоят в том, чтобы обеспечить моральную основу и общий свод общечеловеческих принципов для психологов во всем мире. Согласно декларации, основными принципами деятельности психолога являются::
уважение достоинства отдельных лиц и народов;
конкуренция (забота о благосостоянии отдельных лиц и народов);
честность (основанная на честности, открытом и точном общении психолога);
профессиональная и научная ответственность перед обществом.
Во Всеобщей декларации изложены общечеловеческие принципы, основанные на общечеловеческих ценностях. Это еще раз подтверждает, что психологические сообщества стремятся создать лучшее общество, в котором царят мир, свобода, ответственность, справедливость, гуманность и нравственность. [9]
Американская психологическая ассоциация выделяет следующие основные общечеловеческие принципы, отражающие ценности профессионала: 1.конкурс 2.честность (честность, справедливость и уважение к другим) 3. профессиональная и научная ответственность 4. уважение прав и достоинства человека 5. забота о благосостоянии народа 6.социальная ответственность [8].
Есть четыре аспекта, которые способствуют общечеловеческому поведению и личностной устойчивости: желание, возможности, ценности и образование [6]. Все это усиливает ценностно-смысловые компоненты в деятельности психолога.
Поэтому общечеловеческие принципы в деятельности психолога-консультанта отчасти сводятся к общечеловеческим ценностям, где большое значение имеет сохранение безопасности, уважения и ответственности перед личностью. Для психолога важно иметь четкие представления об общечеловеческих ценностях на работе, что в конечном итоге создаст атмосферу безопасности и уверенности в процессе консультирования.
Процесс профессионализации трансформирует целостную форму (структуру) общества и приводит к возникновению закономерных связей между "деланием чего-то профессионально" и повышенными требованиями личности, осуществляющей эти действия (Бакстановский, Согомонов, 2005) [3: с. 79]. На наш взгляд, требованиями к профессии психолога являются не только общечеловеческие ценности, но и профессиональная устойчивость, жизнестойкость личности специалиста. В работе психологов-консультантов существуют факторы, способствующие эмоциональному истощению: напряженная работа, сопровождающаяся отдыхом, недостаточная поддержка со стороны коллег, работа с клиентами с суицидальными мыслями, длительные стрессовые ситуации. В этом смысле психологи нуждаются в жизнестойкости, такой как" способность индивида управлять собственными ресурсами: здоровьем, эмоциональными, мотивационно-волевыми, когнитивными, в контексте социальных, культурных норм и условий окружающей среды " (Махнач, Лактионова 2007) [2].
Сам термин жизнеспособность ("устойчивость") относится к успешной адаптации к трудным ситуациям или преодолению трудного жизненного опыта. Способность восстанавливаться после неудач и успешно справляться с неблагоприятными или вредными условиями, сопротивляемость (Siebert, 2005) [7: P. 22].
Профессиональная устойчивость, или" профессиональная устойчивость", определяется зарубежными исследователями как способность поддерживать личное и профессиональное благополучие на работе (McCann, Beddoe et al., 2013)