Невербальные особенности взаимодействия

Введение

Актуальность темы данной работы связана с тем, что характер невербальных особенностей взаимодействия, а также их внешние особенности позволяют ранжировать их по степени осознанности и произвольности. В жизни человека, включая интеллектуальную, сознательное и бессознательное, ум и чувства постоянно взаимодействуют.
Для изучения в данной работе выбрана тема: «Невербальные особенности взаимодействия». Это обусловлено тем, что в настоящее время особенно глубока проблема необходимости воспитания, влияния, воодушевления, защиты своей чести и достоинства в условиях дефицита времени.
Невербальные средства приобретают особую значимость в связи с тем, что на них накладывает сильный отпечаток каждая конкретная культура, поэтому нет общих норм для всего человечества. Актуальность невербального языка состоит в том, что его приходится учить так же, как и словесный. Очень сложно научиться передавать нежность, боль, истинное наслаждение через естественные интонации голоса; легче работать с патетическими, назидательными, ироническими интонациями (по мере возрастания роли интеллекта). Паузы, логические ударения произвольны, говорящий управляет ими сравнительно легко.


1. Понятие невербальных особенностей взаимодействия

Невербальными особенностями взаимодействия считаются дыхание (речь), голос и его модуляция, артикулирование звуков и дикция, их сочетания, интонации, делящиеся на семантические, связанные со структурой предложения, и эмоциональные; мелодика и тон речи, ее громкость и темп, тембр голоса; особенно рассматриваются паузы – фразовые и смысловые, артистические и психологические; наконец, связанные с телодвижениями средства – поза, жест, мимика.
Природа всех этих средств взаимодействия, а также их внешние особенности позволяют ранжировать их по степени осознанности и произвольности, В жизни человека, включая интеллектуальную, сознательное и бессознательное, ум и чувства постоянно взаимодействуют. Это особенно заметно в так называемом «языке телодвижений», подробно описанном в английской психоаналитической литературе. «Положение и движения рук, особенно ладоней, пальцев, выражения лица, доброжелательное или злобное, глаза, выдающие то, что человек предпочитает скрывать в настоящий момент – все это язык движений тела» [2, с.182].
Очень важным в языке тела является так называемые «мелочи» - малозаметные, почти невидимые выражения. Поскольку такие движения являются наименее контролируемыми и поддающимися сознательному исключению, именно они являются наиболее ценной наградой для внимательного наблюдателя.
Например, мы разговариваем с человеком, он выражает, казалось бы, максимальный интерес, уверенно кивает головой, а потом наш взгляд падает на ноги. В то время как все его тело повернулось к нам, пальцы ног (которые он абсолютно не контролировал) спокойно повернулись к двери, соответственно, он фактически психологически «вышел» из текущего разговора.
Внешние проявления производят соответствующее впечатление на окружающих, в большинстве случаев дают правильное понимание собеседнику, приводят к правильной ответной реакции. Поэтому уже в колыбели малыш, когда его чувства находятся только на первом этапе развития, реагирует на улыбку матери своей улыбкой.
Но поскольку жесты, мимические выражения и прочее «читается» нами на подсознательном уровне, то выводы из них также делаются только подсознательно

. Однако, будучи сознательным существом, мы можем и должны получить возможность оценить жесты большинства других людей, прежде чем реагировать на них. Тогда мы можем не только лучше понять человека, но и сознательно использовать свои телесные сигналы, вызывая желаемую реакцию окружающих.
Устная речь, по некоторым параметрам отличающаяся от письменной, не является неграмотным вариантом последней, а выступает самостоятельной речью со своими правилами и даже грамматикой. Основным преимуществом устной речи по сравнению с письменной является экономичность, т.е. для передачи одной и той же идеи в устной речи требуется меньше слов. Достижение экономии происходит через другой порядок слов, возможно опуская конец предложения и другие его части.
Недостатки вербального выражения мысли – ошибки в речи, двусмысленности. Например, одно и то же предложение может толковаться по-разному. Преимущества устной речи проявляются там, где требуется влияние, воспитание, воодушевление, защита чести и достоинства в условиях временного дефицита.
В том случае, когда взаимодействие осуществляется с помощью неречевых средств, очень важны жесты рук, особенности походки, голоса, а также выражение лица (мимика), глаз (микромимика), поза, движения всего тела в целом (пантомимика), дистанция и прочее. Выражение лица иногда лучше говорит об отношении к собеседнику. Всем известны гримасы, которыми выражается преданность, лесть, доброжелательность, страх, презрение, зависть и т.п.
Необходимы невербальные средства взаимодействия, чтобы:
1) регулировать процессы взаимодействия, создавать психологические связи между партнерами;
2) обогащать слова, передающие смысл, направлять интерпретацию словесного текста;
3) выражать эмоции и отражать интерпретации ситуации.
Невербальные средства взаимодействия, как правило, самостоятельно не способны точно передавать значения (кроме некоторых жестов). Обычно они каким-то образом гармонируют и координируются между собой и устным текстом. «Совокупность этих средств можно сравнить с симфоническим оркестром, а слова – с солистом на его фоне» [6, с.128]. Несогласованные личные невербальные средства значительно усложняют межличностное взаимодействие. В отличие от речи, невербальные способы взаимодействия не полностью понятны как оратору, так и слушателю. Никто не может полностью контролировать все свои невербальные средства.
Речь без невербальных средств взаимодействия лишена своей многогранности и выразительности. В лингвистической теории все эти средства рассматриваются как особый раздел или отрасль этой науки – паралингвистика.


2. Интерпретация невербальных особенностей взаимодействия

Невербальный характер взаимодействия сильно зависит от каждой конкретной культуры и, следовательно, не имеет общих норм для всего человечества. Невербальный язык другой страны должен преподаваться так же, как и вербальный.
«С лица не воду пить…». С неприглядным внешним видом можно только смириться. Вам не обязательно быть красивым, чтобы быть на правильной высоте