Морально-психологический климат в коллективе

Введение
Актуальность данной проблемы основывается практикой, обусловленной усилившимся в наши дни коллективным характером в организации и актуальными проблемами эффективности и управления людьми, в регулировании отношений между сотрудниками.
В настоящее время руководители любых сфер деятельности понимают необходимость формирования и совершенствования благоприятного морально-психологического климата. Ведь сложившийся дружеский коллектив работает намного эффективнее, чем коллектив, в котором постоянно происходят конфликты, отвлекающие от выполнения должностных обязанностей.
Во все времена морально-психологический климат являлся важным элементом в жизнедеятельности личности и организации. Колоссальное значение имеет и характер отношений между сотрудниками, например, настроение, преобладающее в коллективе. Руководитель оказывает огромное влияние на трудовую деятельность сотрудника, а для достижения целей организации, он должен поставить перед собой такую задачу, как формирование и поддержание благоприятного морально-психологического климата в организации. Морально-психологический климат является также показателем деятельности руководителя, так как от инициативности, уровня творческого участия коллектива зависит его успех и успех организации в целом. В области изучения морально-психологического климата собраны немалые знания и опыт. С середины XX века изучением морально-психологического климата в коллективе занимались многие отечественные психологи: А А. Бодалев, И.П. Волков, О.И. Зотова, Е.С. Кузьмин, К.К. Платонов, Б.Д. Парыгин, А.В. Петровский, А.Л. Свенцицкий, Л.И. Уманский, Е.В. Шорохова, А.А. Русалинова и некоторые другие выдающиеся отечественные исследователи. А также зарубежные ученые: Ф. Лютенс, Э. Шейн, Д. Майерс, Ф. Фидлер, К. Левин и прочие.
Тема морально-психологического климата в коллективе актуальна в современном мире.
Цель работы проанализировать понятие морально-психологического климата.
Объект исследования - общественные отношения в сфере управления коллективом.
Предмет исследования - особенности морально-психологического климата в служебном коллективе.
Научную базу исследования составили теоретические работы (научные статьи, обзоры, монографии), методическая литература. журнальные публикации.
Морально-психологический климат: понятие элементы
Морально-психологический климат представляет собой «свойство коллектива, которое определяется межличностными отношениями сотрудников, его составляющих, и проявляется в стойких групповых мыслях, настроениях, установках и чувствах».
Морально-психологический климат служебного коллектива – это социально обусловленная, относительно устойчивая система отношений его членов к коллективу. Благоприятный морально-психологический климат в коллективе оказывает непосредственное влияние на сотрудников и работу в целом.
В самом общем виде под моралью понимают нормативные регуляторы поведения человека, которые имеют не институциональный характер, мораль включает в себя совокупность этических, политических, идеологических взглядов, отражает национальные компоненты духовности, а также общечеловеческие нравственные ценности. Мораль зависит от внутренних сформированных в течение жизни убеждений субъекта и является сферой личной ответственности.
Нравственность коллектива в первую очередь зависит от нравственности каждого его члена. Большое значение в этом контексте имеет воспитательная функция как механизм формирования морально-этических основ служебного коллектива . С воспитанием связаны такие аспекты нравственности государственного служащего как государственное сознание, соотношение личных и общественных интересов, чувство патриотизма, готовность к общественному служению.
Вместе с этим, на формирование нравственного климата служебного коллектива влияет моральный облик непосредственного руководителя.
Учитывая, что деятельность в коллективе базируется на взаимодействии его сотрудников, большое значение имеют межличностные отношения как система установок, ориентаций, ожиданий, стереотипов, через которые люди воспринимают и оценивают друг друга, учитывая то, что члены коллектива делают общее дело и такие отношения влияют на ее выполнение, от этих отношений напрямую висят результаты деятельности коллективов.
Если межличностные отношения формируются только на основании формальной зависимости, вынужденному признании руководителя, страха наказания, то поведение членов группы приобретает исполнительного а не творческого характера, сознание заторможено, инициатива подавлена. И наоборот в коллективах, где поддерживается инициатива, самостоятельность, творчество членов группы, группа работает как самостоятельная система, нивелируется межличностная конкуренция, формируются нормы поведения специфические для коллектива.
Недооценка межличностных отношений одна из распространенных ошибок при формировании коллективов. Неразвитость межличностных отношений (наличие в коллективе антипатий, недоверия к отдельных служащих, равнодушия друг к другу) приводит к искаженного восприятия людьми реальности, ухудшение настроения, отделения мыслей, отсутствия интереса к коллективным традиций. Поэтому, на наш взгляд, межличностные отношения также формируют мораль коллектива.
Итак, на моральный климат коллективов служебного коллектива влияют внутренние (личные, межличностные) и внешние (этические портреты руководителей, требования общества) факторы.
Значительными факторами формирования морально-психологического климата выступают следующие:
1) Производственные отношения. Морально-психологический климат является неотъемлемой частью убеждений, норм и интересов членов коллектива.
2) Условия жизнедеятельности коллектива, подразумевающие особенности деятельности, возрастной состав, уровень образованности и прочие характеристики.
3) Мотивация персонала. Главным мотивом трудовой деятельности человека выступает стремление к материальному вознаграждению, объективной оценке его деятельности и к хорошимвзаимоотношениям с коллегами

. В случае удовлетворения вышеописанных потребностей сотрудника, его трудовое поведение будет эффективнее сказываться на работе.
4) Социальный фактор, подразумевающий отношения в коллективе.
5) Психологический фактор, психологическая совместимость членов коллектива.
Формирование коллективов с учетом психологической совместимости содействует увеличению продуктивности деятельности и удовлетворенности коллективным трудом.
Коллектив состоит из личностей, которые имеют индивидуальные, своеобразные черты, оказывается в интеллектуальной, эмоциональной, волевой или сразу во всех сферах психической деятельности.
Поэтому при формировании климата в коллективах следует также обращать внимание на психологическую его составляющую.
Точками отсчета здесь должны быть психические качества отдельных индивидов и социальных групп организационных структур такие как эмоции, настроения, мысли, мотивы, чувства, а также то, что каждая личность характеризуется направленностью, интересами, потребностями, способностями,
одаренностью, темпераментом, характером, образованием сознания, системой управления «Я».
Для формирования благоприятного психологического климата в коллективе необходимо учитывать указанные характеристики индивидов. В частности члены коллективов должны осознавать общую направленность деятельности, например, удовлетворение общественных потребностей в услугах, государственный контроль, обеспечение общественного порядка и др.
Чтобы эффективно использовать психологические особенности каждого человека необходимо хорошо знать профессионально-познавательные интересы членов коллектива, уметь их формировать на основе творческого подхода к делу.
На состояние психологического климата коллектива влияют материальные условия жизнедеятельности отдельных его членов на коллектива в целом, что базируются на удовлетворении или неудовлетворении потребностей.
Неудовлетворение материальной потребности вызывает чувство тревоги раздражение, профессиональной нереализованности, возникает осознание необходимости сменить работу, подрабатывать в нерабочее время и др.
Поскольку удовлетворение базовых потребностей служащих является материальным и экономическим основанием для формирование потребностей более высокого качества в коллективах (уважения, признания и др.), то низкий уровень их удовлетворения не позволяет им развиваться, что негативно влияет не формирование коллективов (развивает среди служащих такие черты как ограниченность, зависть, озлобленность др.).
Выполнение работы в управленческой, как и в любой другой сфере деятельности в значительной степени зависит от эффективной мотивации труда таким образом, чтобы исполнитель точно усвоил необходимость ее своевременного и высококачественного выполнения проникся искренним желанием это сделать.Четкое усвоение поставленной задачи и настоятельной желание ее выполнить составляют основной результат психологического воздействия на личность и на исполнительскую деятельность.
Поэтому учет психологических аспектов управления является одним из условий достижения успеха управленческого воздействия, способствует формированию положительного психологического климата коллектива через общие мотивации, причастность каждого члена коллектива в общее дело. Поэтому активизация человеческого фактора в организациях благодаря учету психологических особенностей отдельного человека и коллектива позволит влиять на качество выполнения поставленных задач, повышение работоспособности людей.
Деятельность в коллективах характеризуется разнообразием событий и ситуаций, которые могут вызвать тот или иной эмоциональное состояние и чувства.
Поэтому важной составляющей психологического климата в коллективе является умение управлять своими эмоциями и чувствами для того, чтобы не обидеть коллег, не вызывать безосновательных конфликтов и недоразумений, что может привести к дестабилизации психологических отношений в подразделении и организации в целом. В этом контексте большое значение имеет психологический такт членов коллектива как умение найти нужную интонацию, форма общения в зависимости от индивидуальных особенностей окружения, простота и естественность и объективность в отношениях и чувство справедливости.
Также следует уделять внимание самовоспитанию членов коллектива, которое должно быть направлено на лучшую адаптацию личности к общественным требованиям, умение управлять душевным состоянием, активизировать свои творческие силы.
Понятие коллектива. Ообенности служебного коллектива
Среди объективных признаков жизни коллектива можно выделить следующие: люди объединяются в коллектив с целью решения социально полезных задач обществу; люди объединяются в коллектив согласно процессу деятельности. До обозначенных целей доходят благодаря совместным усилиям, только путем кооперации и разделения труда; коллектив – это не самопроизвольно появившаяся группа людей, а созданная органами управления и самоуправления.
Также коллектив располагает следующими морально-психологическими характеристиками: психологической устремлённостью на решение социально значимых задач; значительной степенью сплоченности, которая нацелена на решение поставленных задач вне группы; вырабатыванием деловых взаимоотношений общегруппового уровня; самоорганизацией сотрудников, т.е. умением сохранять целостность группы и высокую результативность в условиях недостаточной активности руководства.
Сильный и сплоченный коллектив выполняет ряд основных социальных функций.
Немалое значение для успешной деятельности коллектива имеют организационная функция и функция взаимопомощи. Достаточно тесно с ними связана воспитательная функция, которая обусловливается качественным составом коллектива.
Управление не будет действенным, если, соблюдая интересы дела, игнорируются заинтересованности работников.
Если управляющим органом выступает сам коллектив, то изменчивыми параметрами станут активизация, объединение, ценностнаяориентация, материальное и моральное стимулирование и т.д.Коллектив выполняет как производственные, так и социальныефункции