Международный рынок образовательных услуг: генезис и современное развитие

СОДЕРЖАНИЕ

IВведение

2
II. ДЕСКРИПТИВНАЯ ЧАСТЬ 5
III. КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ ЧАСТЬ 6
IV. ЭМПИРИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 9
V. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 13
VI. БИБЛИОГРАФИЯ 13

I.Введение

Проблема исследования. Образование широко признано в качестве основного ресурса, как для отдельных людей, так и для общества. Действительно, в большинстве стран базовое образование в настоящее время воспринимается не только как право, но и как обязанность - как правило, от правительств обычно требуется обеспечить доступ к базовому образованию, в то время как граждане часто по закону обязаны получать образование до определенного базового уровня. В соответствии с «Концепцией экспорта образовательных услуг» в Российской Федерации были определены принципы, основные цели и задачи Российской Федерации относительно предоставления образовательных услуг иностранным гражданам.
Сеть Интернет и социальные сети в настоящее время являются достаточно эффективными каналами онлайн -маркетинга, значительно превосходящими результаты традиционных маркетинговых каналов. Социальные сети оказывают связующий эффект для взаимодействия высшего учебного заведения и потенциальных студентов, данным способом обеспечивается общение и пользовательский контент.
Интернационализация образования включает следующие формы международного сотрудничества: индивидуальная мобильность, мобильность образовательных программ, институциональная мобильность, формирование международных стандартов, интеграция в учебные программы международного измерения и образовательные стандарты, институциональное партнерство, формирование стратегических образовательных альянсов. Конкурентоспособность системы образования может быть достигнута путем реализации эффективной стратегии экспорта образовательных услуг. Тема данного исследования весьма актуальна.
Развитие экспорта образования может содействовать ускорению обмена научными разработками и внедрению новых технологий, исследовательского потенциала, устойчивости образовательных программ. Укрепление международных позиций, решение задач, связанных с установлением партнерских взаимоотношений между странами, продвижение внешнеэкономических интересов Политика, направленная на интернационализацию и развитие экспорта российского образования, представляет важный инструмент реализации ключевых целей национальной политики, таких как содействие реализации проведения внешнеполитического курса Российской Федерации, расширение, укрепление внешнеэкономических позиций, повышение эффективности участия в мировом разделении труда, содействие формированию экономики знаний и высоких технологий.
Гипотеза исследования. Рост эффективности коммуникаций в социальных сетях приводит к росту количества студентов в данных сегментах рынка образовательных услуг.
Задачи данного исследования состоят в следующем:
провести анализ данных, используемых для проверки гипотезы, характеристика текущей ситуации и динамики показателей;
провести критический обзор подходов, научных школ и выработать собственный подход к анализу поставленной научной проблемы;
провести проверку гипотезы с помощью методов суждения;
предоставить результаты, полученные в результате проведения исследования.
Степень разработанности научной проблемы. Теоретико-методологические основы исследования международного рынка образовательной услуги представлены в работах ученых: Алесси С., Бассета Р., Быковой Т., Дилла Д., Гиббонса М., Котлера Ф., Спорна Б., Майбурова И., Панкрухина А., Пугачевой Н., Татариновой И., Толстякова Р., Федоровой М., Шевцовой В., Яровой Н. многих других. Интерес как высших учебных заведений, так и студентов к социальным сетям возрастает, как к части инструментария и получения информации о будущей профессии, требованиях к обучению, возможности получить информацию непосредственно от самих студентов высших учебных заведений. Потенциальные студенты делают соответствующие выводы о конкурентоспособности системы образования соответствующей страны, о направлениях образовательной программы высшего учебного заведения. В данном случае решающим выступает влияние социальной сети на поведение человека. Данные направления практически не исследованы в работах представленных авторов. Первоначальные исследования по данному вопросу касались исследования потенциала социальных сетей в качестве нового инструмента для университетского маркетинга и датируются 2003 годом (Ghauri, Lutz, & Tesfom, 2003), в дальнейшем исследования были посвящены рассмотрению вопроса влиянию социальных сетей на поведение человека (Kabilan, Ahmad & & Abidin, 2010) и применения возможностей социальных сетей в качестве образовательной среды (Kolbitsch & Maurer, 2006).
Методология и подходы к исследованию. Были использованы методы субъектно-объектного, категориального, логического, историко-генетического и сравнительного анализа, графическая интерпретация и табличное представление причинно-следственных связей и статистических данных.
Исследовательские допущения и ограничения Статистика полученная во время исследования не может спрогнозировать будущие изменения так как «поперечное исследование» интерпретирует только факторы в настоящем. Информационную базу исследования составляют официальные данные Федеральной службы государственной статистики; статистические материалы Института статистики Организации по образованию, науке и культуре ООН (ЮНЕСКО) и Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), а также данные Международной организации по миграции и Министерства образования и науки РФ.
II

. ДЕСКРИПТИВНАЯ ЧАСТЬ
Основными странами, выбранными зарубежными студентами для обучения, являются США, Великобритания, Австралия, Франция и Германия. Индия после Китая является второй по величине страной-отправителем международных студентов по всему миру, и ожидается, что число индийских студентов вырастет. Образование включено в перечень торговых услуг «Генерального соглашения по торговле услугами ВТО». Статистические данные по образованию, согласно данных Юнеско по миру, представлены на рисунке 1.

Рисунок 1. – Статистические данные по уровню образования в мире
Университеты в Соединенных Штатах уже давно и во многих отношениях по-прежнему являются наиболее привлекательным вариантом высшего образования для студентов во всем мире. Как показывают недавние исследования Института Брукингса , США являются «глобальным центром высшего образования». Согласно недавнему правилу Департамента внутренней безопасности (DHS), иностранные студенты, окончившие программы обучения аспирантов по техническим и математическим наукам (STEM), могут участвовать в Факультативном практическом обучении на более длительный срок, с предоставлением временной работы. Предполагается, что это правило сделает американское высшее образование более привлекательным для иностранных студентов.
С ростом экономического роста и последующим расширением среднего класса в таких регионах, как Латинская Америка, создается новый рынок качественного среднего образования. С ростом местных потребностей в образовательных услугах привлекаются новые поставщики как в некоммерческом, так и в некоммерческом секторах. Действительно, за последнее десятилетие в Латинской Америке миллиарды вложили средства в сектор высшего образования.
III. КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ ЧАСТЬ
Коммуникация, согласно определения Ч.Х. Кули представляет собой механизм, на основании которого может быть обеспечено существование и развитие отношений в человеческом обществе, в том числе с учетом всех мыслительных символов и средств их передачи в пространстве и сохранения во времени. Основной темой коммуникации, осуществляемой в социальных сетях в данном случае выступает влияние социальной сети на способности и поведение человека при выборе образовательной среды. Высшие учебные заведения достаточно часто используют маркетинговый потенциал социальных сетей в качестве инструмента для набора студента на свои образовательные программы.
Дефиниция понятия способности в осуществлении поиска в социальных сетях, составляет одну из основных проблем, которые слабо разработаны. Исследуя данную проблему, необходимо учитывать, что реальным предметом исследования является деятельность и поведение индивида в социальных сетях при выборе учебной программы или высшего учебного заведения, а источником понятие способности представляется различия людей по количеству и качеству продуктивности введения и деятельности.
Исследование способности индивида всегда сравнительно, то есть имеет сравнительной характер и обосновываются сопоставления продуктивности деятельности одного человека по сравнению с деятельностью или умениями других, основным критерием способности представляется результат деятельности, который удается достигать одним и не может быть достигнут другими. Свойства компонентов структуры общения составляют качества, которые выражают уровень формирования способностей в сфере общения.
К ядерным компонентам коммуникативных способностей соответственно с социально сети при выборе программы обучения и высшего учебного заведения относятся: коммуникативно-информационный компонент; когнитивный компонент; эмотивный компонент и способность к персонализации.
Социальные медиа в маркетинге для высшего учебного заведения позволяют выстраивать долгосрочные отношения с потребителями, формировать системы лояльности клиентов, управлять репутацией компании, повышать объемы продаж и решать многие другие задачи. Социальные сети позволяют взаимодействовать вузу с потенциальными студентами на основе группа по соответствующим дисциплинам, отслеживать активность лиц, выкладывать информацию разнообразных форматов для ознакомления или коллективного обсуждения. Мотивация потенциальных студентов в данном случае стимулируется посредством привлечения в исследовательской деятельности и организации контроля за знаниями, умениями и навыками. Потенциальные студенты применяются такие виды коммуникаций, как онлайн дискуссия, беседа, скачивание материалов для ознакомления и обсуждения.
Таблица 1 - Компоненты, входящие в структуру коммуникативных способностей в социальных сетях по мнению Безбоговой М.С.
Компонент Краткая характеристика
Социальные Восприятие, понимание, оценка себя, других людей и групп
Гностические Рефлексия, связанная с осознанием, систематизацией и переносом информации
Качества волевого характера Познавательные способности, связанные с особенностями внимания, памяти и мышления
Интеракционные способности Способность подавать себя и ориентироваться на собеседника
Восприятие и понимание знаковой системы Знаковые системы
Понимание контекста и подтекста Умение использовать знаковые системы для решения коммуникативных задач

На основании проведенного исследования можно сделать вывод о том, что способности в сфере коммуникаций в социальных сетях при выборе высшего учебного заведения или образовательной программы — это многоуровневая личностное образование, совокупность характеристик, а также социально - перцептивные и операционно- технические знания и способности, которые обеспечивают регуляцию общения и последующий выбор