Методология инновационной деятельности

Введение

Управление трудовыми ресурсами является одним из важнейших направлений деятельности организации и считается основным критерием ее экономического успеха. Несомненно, что управление трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.
Стратегия управления персоналом современной организации нацелена на создание и развитие условий для профессионального роста сотрудников, а также на повышение продуктивности их работы для более результативного решения задач компании.
Изменения в экономике России требуют от руководителей организаций новых способов и подходов к технологиям управления. Современный менеджмент, учитывая достижения всех школ и направлений, интегрирует их в процессе управления.
Изучение современных подходов к управлению трудовыми ресурсами в организации приобретает свою актуальность в связи с необходимостью повышения качества продукции, обеспечения ее конкурентоспособности, что увеличивает значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма. Это побуждает искать новые формы управления, развивать потенциальные способности персонала, обеспечивать его мотивацию к трудовому процессу. Этим объясняется актуальность выбранной темы.
Объект работы: современный менеджмент.
Предмет работы: современные подходы к управлению организацией.
Цель работы: Исследовать наиболее актуальные подходы к современному менеджменту
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть современные подходы к менеджменту;
2. Исследовать синергетический подход к управлению;
3. Изучить холистический подход к управлению.
Современные подходы к менеджменту
В настоящее время вопросам управления персонала уделяется все больше внимания. Вопросы эффективной работы производства и решение задач, связанных с повышением конкурентоспособности, рентабельности любого предприятия, учреждения, его стабильности замыкаются на «качестве» (качественном) составе кадров, его потенциале. Перспективы развития предприятия помимо главной экономической составляющей напрямую зависят от степени вовлеченности персонала в процессы совершенствования организации.
Появление управленческой науки основывалось на использовании концепций и методов, которые были разработаны для других дисциплин. Более того, в процессе развития происходило как бы взаимодополнение, взаимообогащение концепций и методов различных наук. Поэтому естественным и закономерным является заимствование некоторых принципиальных положений других дисциплин в методологические основы современного менеджмента. С другой стороны, теория и практика менеджмента в результате развития выработала и свою собственную систему взглядов на принципы построения, формы и способы научного познания.
Классики экономической науки традиционно уделяли много внимания определению места человека в системе экономических отношений, и прежде всего использованию способностей человека к трудовой деятельности. По мере процесса научно-технического прогресса повышались требования к качеству этих способностей, приоритетное значение приобрели знания работника, его интеллект. [10, с. 47]
Современный руководитель должен знать методологию менеджмента, в том числе его основные подходы. Подход – исходная позиция, которая определяет направленность менеджмента относительно определения и достижения поставленных целей. Выбор подхода зависит как от цели управления, так и от наличия информации об объекте.
В современных условиях возникла необходимость преодолеть разрыв между развитием инновационных стратегий, созданием новых продуктов и структур, с одной стороны, и выявлением способов управления человеческими ресурсами и развитием трудового потенциала – с другой. [1, с. 151]
Современные подходы в менеджменте – набор определенных приемов познания и способов деятельности, направленных на достижение целей управления.
Основными современными подходами в менеджменте являются:
1. Количественный подход. Ключевая характеристика современного менеджмента заключается в замене словесных рассуждений моделями, символами и количественными значениями. Компьютеры позволяют сконструировать всё более сложные модели. (Наиболее известными являются модели распределения ресурсов, управления запасами, массового обслуживания, выбора стратегии развития).
2. Процессный подход. Управление рассматривают в качестве непрерывного процесса, базовыми функциями которого являются функции планирования, организации, мотивации, контроля. Данные функции находятся в непрерывной тесной взаимосвязи, их объединяют процессы принятия решений и передачи информации.
3. Системный подход. Организация является системой со своим входом (цели и задачи); выходом (результаты работы); обратными связями (между персоналом и руководителями, внешними снабженцами и менеджерами, покупателями и внутренними сбытчиками и т.д.); внешними воздействиями (налоговое законодательство, экономические факторы, конкуренты и т.д.).
4

. Ситуационный подход. Заключается в выборе наиболее эффективных методов управления с учётом условий конкретной ситуации. Поскольку на организацию оказывают влияние множество различных внешних и внутренних факторов, наиболее эффективный способ управления в конкретной ситуации - тот, который может обеспечить достижение оптимального результата работы всей организации. Главный момент подхода - это ситуация, которая заключается в конкретных обстоятельствах, оказывающих значительное влияние на организацию в данный конкретный момент.
В основе современной концепции управления персоналом, отвечающей требованиям как информационного типа производства, так и самого работника следует использовать подход к человеку как к основе производства. [7, с. 147]


2. Синергетический подход к управлению
Синергетика — научное направление, представляющее междисциплинарную универсальную теорию самоорганизации и сложности процессов самой различной природы. [6, С. 5]
Свойство синергетичности элементов системы заключается во взаимном действии данных элементов для получения фиксированного полезного результата.
Синергия (синергизм) – больший эффект целого, чем сумма его частей. Объединение разнообразных коммерческих предприятий с целью увеличения дохода и более быстрого роста, чем может быть достигнуто каждым из них по отдельности. [8, с. 375].
Закон синергии – сумма свойств системы не равна сумме свойств ее компонентов. Разность между суммой свойств системы и суммой свойств ее компонентов называется синергетическим эффектом созидательного взаимодействия компонентов [9, с. 69].
Закон синергии, будучи одним из важнейших законов организации, утверждает, что для любой системы (организации) существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов, входящих в нее элементов, либо существенно меньше. Иными словами, сумма свойств организованного целого не равна арифметической сумме свойств каждого из его элементов в отдельности.
Закон синергии играет важную роль в процессе оптимизации системы организации. Это основополагающий закон теории и практики организации. Это объясняется тем, что посредством ориентации на реализацию данного закона организация, наряду с предметами и средствами труда и самим трудом, становится высокоэффективным фактором производства. Стоит отметить, что целью действия других законов организации, в конечном итоге, является получение наибольшего результата синергетического эффекта. Задачей руководства является поиск такого набора элементов, при котором характер синергии будет созидательным. Синергетический эффект возможен при ориентации элементов и частей организации на достижение единой общей цели. В том случае, если элементы и части организации стремятся к достижению частных целей и не связаны общей целью компании, синергетический эффект невозможен.
Синергия способна вызывать как положительные, так и отрицательные последствия. Отдача принятого на работу хорошего специалиста и профессионала будет значительно меньше, если он не впишется в микроклимат коллектива. Эффективность купленного первоклассного быстродействующего оборудования будет значительно меньше возможной, если у сотрудников предприятия отсутствует достаточная подготовка.
Синергизм есть признак организации – определенного количества людей, сплоченных единой целью, общими задачами и ресурсами. В системе управления синергизм проявляется в объекте управления. [3, С. 273]
Факторами, способствующими синергетическому эффекту, могут стать:
Организующая роль менеджера (создание плана, режима работы, норм и нормативов, стимулов, контроля и т.д.);
Организация труда;
Организация производства;
Коллективное принятие решений и т.д.
Выделяют четыре типа синергизма [4, С 122]:
оперативный;
инвестиционный;
синергизм продаж,
синергизм менеджмента.
Д.В. Пелих предлагает следующую классификацию видов синергетического эффекта [5, С 123]:
производственно-технологическая синергия (звенья «операции», «развитие технологии»);
рыночная синергия (звенья «маркетинг и продажи», «сервисные услуги»);
синергия закупок (звенья «входящая и исходящая логистика», «закупки»);
инфраструктурная синергия (звенья «инфраструктура фирмы»);
инвестиционная синергия (звенья «управление инвестиционной политикой»);
синергия трудовых ресурсов (звенья «управление трудовыми ресурсами»).
Законы синергии действуют вне зависимости от желания и сознания руководителя