Манипулирование в современном образовании

Введение
В современном научном пространстве формируется новая ветвь науки - наука об эффективном общении, которую можно назвать наукой о влиянии речи, или речевом воздействии. Она сформирована как интегральная наука, состоящей из представителей целого комплекса смежных наук - системной лингвистики, психолингвистики, прагмалингвистики, коммуникативной лингвистики, риторики, психологии, теории массовой коммуникации, рекламы, менеджмента, социологии, общественных отношений, этнографии и конфликтологии.
Влияние речи - влияние человека на другого человека или группу лиц с помощью речи и сопутствующих невербальных знаков для достижения поставленной цели.
Существуют два основных аспекта речевого воздействия: словесные и невербальные
Вербальное речевое влияние является действием со словами. При данном влиянии важно в какой форме вы выражаете свою мысль, используя какие слова и каким образом, их последовательность, насколько громко, с какой интонацией, что, когда и кому вы говорите.
Невербальное действие — это воздействие средствами, которые сопровождают нашу речь (жесты, мимика, наше поведение во время выступления, внешний вид докладчика, расстояние до собеседника и другие методы).
Правильно построенный вербальный и невербальный эффект обеспечивает эффективную коммуникацию. Наука речевых эффектов включает как изучение средств фактического речевого воздействия, так и средства манипуляции.
В нашей работе мы рассмотрим проблему манипуляции с позиции ее применения в современном образовании. Многие известные психологи, такие как Дейл Карнеги, Эрик Берн, Владимир Шейнов, Игорь Вагин старались изучить явление манипуляции как психосоциологический феномен, однако взгляды авторов разнятся. Актуальность темы выражена тем, что в настоящее время до сих пор не существует единого взгляда на данную проблему, при этом применение манипулятивных методик во время обучения становится все больше, что зачастую нарушает процесс обучения при нерациональном его использовании. Мы ознакомимся с сущностью данного явления, рассмотрим виды манипуляции и основные тактические приемы.

Манипуляция и ее виды в современном педагогическом дискурсе
В каждом из нас живет манипулятор, который бесконечно использует специальные трюки, чтобы добиться для себя особого блага. Конечно, не все манипуляции - зло. Некоторые манипулятивные шаги необходимы человеку в его борьбе за существование. Но основная часть манипуляций пагубно сказывается как на жизни самих манипуляторов, так и на жизни их близких.
Проблема изучения манипуляций в педагогическом процессе по-прежнему остается актуальной. Существует много публикаций и обзоров по этой теме, но они не объединены в единую систему.
Феномен манипуляции в системе научного знания рассматривается преимущественно в рамках психологической науки. То есть изучаются его механизмы и способы воздействия на человека, основываясь на деятельности его психических процессов.
Манипуляция — это, своего рода, латентное речевое влияние, которое используют для достижения своих целей с помощью субъекта влияния. При этом его действия не совпадают с его намерениями или противоречат его желаниям и интересам. Объект влияния подвергается речевому воздействию, которое реализуется с помощью искаженной и предвзятой информации. Эту информацию предоставляет манипулятор.
Манипуляция — это форма влияния, в которой овладение навыками манипулятора используется для скрытой интеграции целей в психику, в желания, в намерения манипулируемого, при этом они не совпадают с теми побуждениями, которые преобладают у человека, на которого оказывают влияние.
В переносном смысле манипуляция определяется как акт влияния на людей или управлении ими с определенной ловкостью, зачастую с такими целями как скрытое управление или психологическая обработка.
Для практических целей иногда удобнее использовать метафору: манипуляция — это действие, направленное «на руки другого человека», для того чтобы он совершил действие, и у него создалось впечатление, будто он сам контролирует свое поведение.
Рассмотрение манипуляций как специфического рода психологического влияния включает в себя разделение двух сторон данного процесса

. Одна из сторон выступает в качестве инициатора и манипулятора, как субъект влияния он манипулирует. Вторая сторона, на которую направлено манипулирующее влияние и которая действует как объект манипуляции, обозначается как манипулируемого. В процессе манипулятивного воздействия может вовлекаться третий участник, или посредник, передающий обработанную информацию.
Наиболее важные особенности манипуляции состоят в следующем:
1) объект манипуляции не знает о действии, которое связано с сокрытием истинных целей манипулятора;
2) манипулятор воздействует не только на сферу сознательного (разум), но и на сферу бессознательного (инстинкты, эмоции, потребности);
3) манипулятор контролирует отношение объекта манипуляции с объектами и явлениями окружающего мира специфическим образом;
4) манипулятор устанавливает контроль над мыслями, чувствами и приоритетами объекта манипуляции;
5) манипулятор работает с подачей информации, которая, в результате (дезинформация, селекция и т. д.) и указывает на преднамеренное искажение фактов действительности
Обращение к типу дискурса помогает различать понятия скрытого и манипулятивного воздействия, которые не являются идентичными: манипулятивное влияние рассматривается как раздел скрытого воздействия. Различие заключается в том, какая цель стоит перед субъектом воздействия: если он преследует личные, корыстные цели, которые могут нанести вред объекту воздействия, – это манипуляция; если же субъект ставит перед собой цель помочь реципиенту так, чтобы он этого не осознавал, не замечал способов данного воздействия, – это не манипулятивное скрытое воздействие.
Итак, в педагогическом дискурсе в большинстве случаев преобладает скрытое управление, а не манипуляция.
Для осуществления манипулятивного воздействия, используют особенности лингвистических единиц разных уровней и особые способы их применения в соответствии с назначением манипулятора (поэтому чаще всего мы говорим о речевой манипуляции). Она заключается в информационной управляемости, которая проявляется в фрагментация представления информации (повторное акцентирование фактов, или утаивание невыгодной информации; искажение информации через иллюзии, мифы, образы) и формирование заданной оценки, которая определяет характеристики восприятия. Такие операции с информацией позволяют рабочей группе вызывать необходимые эмоции, ответ объекта манипуляции, вызвать у него необходимые эмоции, навязать определенное мнение.
Манипуляция в педагогической коммуникации – это непременная часть школьного общения. Класс далеко не однороден по составу, перед учителем находятся дети с очень разными способностями и характерами. Но работать необходимо со всеми, поэтому начинается тонкая психологическая игра, в которой часто приходится использовать различные средства манипуляции. Конечно, самый распространенный способ – это оценочный: Кто ответит на этот вопрос – получит пятерку! или: Кто не выполнит это задание – тому поставлю два балла! Сама оценочная система предполагает подобную манипуляцию. Учитель может выбирать варианты внутри системы, используя очки, баллы, отметки, картинки, наклейки, рейтинговую систему, но только не выходить из нее.
Манипулирование – двусторонний процесс. Учащиеся, как показывает наблюдение, сами являются умелыми манипуляторами. Они тоже обращаются к педагогу, причем не реже, чем он к ним. Также ученики оценивают и уроки, и педагогов, только оценки демонстрируют своим учителям в виде отношения к учебе, школе и особенно к учителю. Например: «Вы мне обещали поставить сегодня пятерку! Ну и где же она? Я ведь старался, готовился к сегодняшнему уроку