Коммуникативная компетентность в профессиональной деятельности судьи

ВВЕДЕНИЕ

Профессиональная компетентность судьи имеет ключевое значение при отправлении правосудия. Поэтому, исследование ее составляющих не утрачивает актуальность.
Вопросам коммуникативной компетентности судьи уделялось очень мало внимания, при том, что исследование проблем в данной сфере имеет огромное значение, прежде всего, для перехода системы отправления правосудия на качественно новый уровень, повышения уровня профессиональной подготовленности судей к деятельности в сложной психологической обстановке, и, в конечном итоге, повышения авторитета судебной власти и доверия к ней со стороны граждан.
Актуальность темы исследования заключается в том, что ранее исследованию подвергалась только проблематика судебной речи, которая по своему характеру является монологом. Вопросы коммуникации в судебном процессе исследованы мало.
Среди отечественных ученых можно выделить А.С. Александрова, О.С. Красовскую, В.И. Прибыток, О.Н. Тютюнову. Но, пожалуй, центральное место среди исследователей коммуникативной компетенции судьи занимает Т.В. Дубровская, результаты исследований которой, наряду с другими работами, положены в основу данного реферата.
Актуальность темы также заключается в ее практическом значении, поскольку в ходе исследования можно выделить определенные инструменты грамотного и эффективного речевого обращения, которые могут быть положены в основу деятельности судьи, что будет способствовать повышению общего уровня культуры речи судьи.
Цель подготовки реферата – исследование и определение значения коммуникативной компетентности судьи и личных качеств судьи, владеющего коммуникативной компетентностью.

Задачами исследования являются:
- исследование соотношения коммуникативной компетентности судьи с этическими нормами поведения судьи, закрепленными в Кодексе судейской этики;
- определение понятия коммуникативной компетентности судьи и исследование личных качеств судьи, владеющего коммуникативной компетентностью;
- исследование структуры языковой личности судьи в зависимости от особенностей коммуникативной ситуации.
Объектом исследования является коммуникативная компетентность в профессиональной деятельности судьи.
Предметом исследования является коммуникативная компетентность судьи как составляющий элемент его профессиональной компетентности.
В качестве методов в данной работе использовались исследование научных работ по заданной теме, структурный анализ и синтез.
Структура реферата определена исходя из его цели, задач, а также требований, обычно предъявляемых к данному типу студенческих работ. Реферат содержит оглавление, введение, 3 параграфа, заключение и список источников и литературы.


Соотношение этических норм Кодекса судейской этики
и коммуникативной компетентности судьи

Профессиональная деятельность судьи сопряжена с тяжелыми психологическими факторами, влияющим на морально-нравственное состояние судьи, его восприятие каждой конкретной жизненной ситуации, разрешение которой является его профессиональной обязанностью.
Судья постоянно находится в атмосфере напряженности, конфликта, негативных эмоций, которые испытывают и выражают противоборствующие стороны, как по отношению друг к другу, так и по отношению к суду.
В деятельности судьи имеется огромное количество стрессогенных факторов, таких как, высокая степень ответственности за принимаемое решение, плотность судебных заседаний и дефицит рабочего времени, необходимость писать объяснительные по поступающим жалобам на действия судьи, грубая манера общения сторон, необоснованное заявления отводов, стремление сторон вывести судью из равновесия и другие факторы.
Особенности негативной психологической рабочей обстановки приводит к некоторой деформации личности судьи. В обыденной жизни судьи часто внешне производят впечатление внутренней замкнутости, проявляют чрезмерный скептицизм, им бывают присуще признаки эгоцентризма и даже некоторого цинизма.
Такой профессиональный отпечаток накладывается практически неизбежно, поскольку судья, ежедневно сталкиваясь с человеческими пороками, страданиями, проявлениями противоправного и просто аморального поведения, и при этом судья не имеет права бурно выражать свои эмоции по этому поводу, обязан в любой ситуации сохранять спокойствие и выдержку, чего требует от него Кодекс судейской этики.
Кодекс судейской этики является актом судейского сообщества, утверждаемым Всероссийским съездом судей. Он устанавливает обязательные для каждого судьи правила поведения при осуществлении профессиональной деятельности по отправлению правосудия и во внесудебной деятельности.
К поведению судьи предъявляются высокие нравственно-этические требования и ограничения, которые он обязан соблюдать, как в профессиональной деятельности, так и во внеслужебной сфере. Такие требования обусловленные его особым статусом. Соблюдение Кодекса судейской этики должно быть внутренним убеждением судьи, правилом его жизни.
Согласно Кодексу, судья должен следовать высоким стандартам морали и нравственности, быть честным, в любой ситуации сохранять личное достоинство, дорожить своей честью, избегать всего, что могло бы умалить авторитет судебной власти и причинить ущерб репутации судьи.Безусловно, высокими являются и требования к профессиональной подготовке и компетентности судьи. И здесь немаловажное значение имеет коммуникативная компетентность судьи.
Коммуникативная компетентность судьи является составной частью его профессиональной компетенции. Она предполагает под собой высокий уровень владения письменной и устной речью, способность грамотно и доходчиво формулировать и излагать свою позицию, правильно ставить вопросы с учетом особенностей личности их адресата.
Не случайно исследование особенностей речевого поведения судьи в данном реферате предлагается рассмотреть, в том числе, с позиций судейской этики.
Судебный процесс строится вокруг судьи, к нему обращено пристальное внимание остальных участников процесса, особенно противоборствующих сторон, которые контролируют буквально каждое его слово, каждый жест или эмоцию судьи. Стороны пытаются определить его отношение к рассматриваемому дело, его позицию, которая так или иначе, может быть видна сторонам при неверном построении судьей своей речи, неправильном акценте в вопросе, обращенном им к участнику процесса, в обрывании фраз, в нервозных проявлениях при обращении к сторонам с определенными требованиями.
Не случайно красной нитью через весь Кодекс судейской этики проходит требование к судье о его сдержанности и корректности, вежливости и осмотрительности при высказываниях по какому-либо поводу.
Грамотно выстроенное речевое поведение судьи в конечном итоге является гарантией объективного и беспристрастного отправления правосудия.
Т.В. Дубровская в статье «Коммуникативная компетентность судей: кооперативные и некооперативные стратегии» отмечает, что «…речь многих судей в совокупности создает речевой портрет представителей судебной власти, который в значительной мере определяет имидж судебной власти в обществе».
Кодекс судейской этики устанавливает основные требования к поведению судьи в судебном процессе, его общению с участниками процесса.
Из анализа положений Кодекса можно сделать вывод, что при речевом общении с участниками процесса судья должен выстраивать свою речь таким образом, чтобы у последних не возникало ощущения того, что судья отдает предпочтение той или иной позиции или конкретному участнику, проявляет предубеждение или предвзятость. Судья не должен допускать не корректных высказываний в общении с гражданами, и в целом, должен соблюдать высокую культуру поведения в процессе.
Являясь центральной фигурой судебного процесса, судья избирает определенную линию речевого поведения. Линия речевого поведения определяется характером общения судьи с участниками процесса, созданием атмосферы взаимодействия между сторонами, влиянием на разрешение конфликтных ситуаций

.
«Речевое поведение судьи как способ реализации власти влияет на общую ситуацию в зале суда и меняется в зависимости от изменений ситуации, вызванных речевым поведением других участников».
Принято разграничивать кооперативное и некооперативное (конфликтное) речевое поведение.
Зачастую судьи занимают линию некооперативного поведения, что находит свое выражение в чрезмерной авторизации процесса. Безусловно, судья в судебном процессе – личность авторитарная и все вопросы, возникающие в ходе судебного процесса, разрешает сам. Однако определенные элементы демократии в судебном процессе должны им допускаться, поскольку это способствует разряжению напряженности в судебном заседании.
Например, принимая решение об объявлении перерыва в судебном заседании, судья сам определяет, на какое количество времени следует прерваться. Однако совсем не лишним будет в такой ситуации обсудить этот вопрос с участниками процесса, дать им возможность высказать свои предложения, и также не лишним будет сделать вид, что решение о времени перерыва в конечном итоге судья принял с учетом мнения сторон (хотя это может быть просто видимостью).
При некооперативном поведении судья не только не позволяет сторонам дискуссировать по возникающим в ходе судебного заседания вопросам технического характера, но и проявляет некорректное отношение к участникам процесса, а порой и пренебрежительность, подчеркивая свою властность.
Некооперативный характер поведения судьи также может выражаться в игнорировании элементарных правил устной коммуникации, которая предполагает, что слушатель слышит и понимает обращенную к нему речь. Судья не старается донести до сторон свои слова, безразлично относится к тому, что участники процесса плохо его слышат, либо не понимают, о чем он говорит. Просьбы участников процесса говорить погромче, игнорирует, тем самым фактически проявляет пренебрежение к участникам процесса.
При некооперативном поведении судья не только не пытается погасить возникающие в ходе судебного заседания конфликтные ситуации, но и сам может их провоцировать, допуская насмешки в адрес какого-либо участника процесса, создавая напряженность в процессе, вызывая дискомфортное состояние у его участников.
Кооперативное поведение, напротив, позволяет сохранить необходимый уровень гармонии в условиях судебной коммуникации, которая по своей природе носит конфликтный характер. При этом кооперативное поведение вовсе не означает, что судья старается, во что бы то ни стало, угодить участникам процесса, создавая видимость демократии. Кооперативность предполагает под собой демонстрацию уважительного отношения к сторонам - участникам процесса, пусть даже в этом имеется и определенная степень лукавства. Демонстрируя вежливость и уважительное отношение к сторонам, судья сам заслуживает их уважения.
Совершенно очевидно, что под высокой культурой поведения судьи в процессе Кодекс судебной этики подразумевает именно кооперативное поведение судьи, которое находит свое проявление в его уважительном отношении к участникам процесса, беспристрастности и объективности.
Такой вывод имеет очень важное практическое значение. Судьям следует помнить, что проявление некооперативного (конфликтного) поведения в судебном процессе является нарушением требований Кодекса судейской этики, что может повлечь за собой привлечение судьи к дисциплинарной ответственности.
Понятие коммуникативной компетентности судьи и личные качества судьи, владеющего коммуникативной компетентностью

Для того чтобы определить понятие коммуникативной компетентности судьи, следует определить, что означает коммуникативная компетентность в целом.
«Коммуникативная компетентность – это способность человека к общению в одном, нескольких или всех видах речевой деятельности, приобретенная в процессе естественной коммуникации или специально организованного обучения; особое свойство речевой личности».
Можно также определить коммуникативную компетентность, как способность  устанавливать  межличностные  контакты  с разными участниками общения.
 Коммуникативная  компетентность, предполагает следующие качества личности:
-  способность  устанавливать  эмоциональные  контакты  с различными участниками  общения,  поддерживать  с  ними  в  необходимых  пределах доверительные отношения;
- проницательность,    способность    понимать    внутренний    мир собеседника, его психологические особенности, потребности;
- доброжелательное,  вежливое  отношение  к  людям, умение слушать, эмпатийность (постижение  эмоционального состояния, проникновение - в чувствование, в переживания другого человека);
- свободное, гибкое владение вербальными и невербальными средствами общения (процесс взаимодействия людей, с использованием речи, а также общение без использования речи, в котором участвующие в нем лица своим внешним обликом и поведением (жестами, мимикой и т.д.) оказывают более или менее сильное влияние на мысли, состояния и чувства друг друга);
- умение  в  конфликтных  ситуациях  проводить  адекватную ситуации стратегию  коммуникативного  поведения  (поведение в сфере общения, способствующее успешности человека в разнообразных областях деятельности),  менять  в зависимости от ситуации стиль общения;
- способность   к    сотрудничеству,    достижению   компромиссов, соглашений;
- развитый  самоконтроль  над  эмоциями, настроением;
- чувство юмора.
Таким образом, коммуникативная компетентность судьи – это составляющая профессиональной компетенции судьи, выраженная в способности  устанавливать  межличностные  контакты  с участниками судебного процесса, а также с иными субъектами общения в сфере профессиональной деятельности судьи.
Рассмотрим на конкретных примерах, каким образом проявляются личностные качества судьи, владеющего коммуникативной компетентностью.
Способность устанавливать эмоциональные контакты заключается в умении судьи вывести в конструктивное русло эмоционально деструктивно настроенных участников процесса. Здесь важным критерием общения является тактичность и выдержанность судьи. Если участник процесса ведет себя излишне эмоционально, следует понять причины такого поведения, побуждения человека, и, исходя из этого, максимально гибко и сдержанно настроить его на нормальный диалог.
Проницательность,    способность    понимать    внутренний    мир собеседника, его психологические особенности, выражается в способности судьи составить психологический портрет участника процесса и спрогнозировать его поведение и действия, оценить вероятность достоверности представляемой им информации.
Доброжелательное,  вежливое  отношение  к  людям, умение слушать, эмпатийность выражаются как в использовании судьей определенных речевых обращений к участникам процесса (ко всем участникам процесса судья обращается «на Вы», использует вежливые обращения «прошу, присаживайтесь, пожалуйста», «будьте добры, передайте секретарю», «прошу Вас соблюдать порядок в зале заседания»), так и в способности корректно остановить участника процесса, излагающего мысли сумбурно, тактично объяснить суть заданного ему вопроса, при необходимости уточнить данные им показания, продемонстрировав, таким образом, и личное внимание ко всему сказанному им.
Свободное, гибкое владение вербальными и невербальными средствами общения выражается в том, что судья, к примеру, заслушивая показания свидетеля, должен избегать употребления таких выражений, как «откуда Вам это знать» или «Вы не можете этого знать», жестами или мимикой демонстрировать явный скепсис по отношению к сказанному участником процесса. Судье следует контролировать свою мимику и задавать уточняющие вопросы при наличии сомнений, например, «чем Вы можете это подтвердить» или «имеются ли какие-либо доказательства сказанному Вами».
С помощью жестов и мимики судья также может расставлять необходимые акценты в своем обращении к сторонам, привлекать их внимание, определять значимые моменты