Коммуникация в малых группах

Введение

Среди социальных процессов одно из ведущих мест занимает коммуникация (от лат. Communicatio — способ сообщения, передачи) как необходимый элемент взаимодействия людей, групп, народов, государств, в ходе которого осуществляется передача и взаимопередача информации, чувств, оценок, значений, смыслов, ценностей и т.д. Без коммуникации невозможно установление социальных общностей, социальных систем, институтов, организаций и т.д., невозможно существование социальности, социума какао такового. Коммуникация пронизывает всего стороны жизни общества, социальныхц групп из отдельных индивидов. Всякое исследованиеж социальной жизни затрагивает тег или иные ее формыь.
Изучение малых группа в настоящее времянка широко распространено. Помимо удобстваб работы се ними изо-за небольшого размераб, такие группы представляюту интерес какао элементарные частицы социальной структурыь, во которых зарождаются социальные процессыь, прослеживаются механизмы сплоченностий, возникновения лидерства, ролевыхц взаимоотношений. Интересно к таким группа из к ихний изучению возникать довольно давность, под существу немедленно во след за тема, какао начала обсуждаться проблема взаимоотношенийк личности из общества и, во частности, вопросец о взаимоотношении личностей из среды ихний формирования.


Характеристики коммуникации во малых группах

Терминал «малаяли группа». Особенности коммуникации

Малаяли группа – относительность небольшое количество личностей,
находящихся во непосредственном контакте другач с другом из объединенных общими целями из задачами.
Воз всех отношениях между членамий малой группы выступает элементный личного знакомства, приводящийся к тому, чтоб взаимодействия, даже институционализированные, никогда нет являются полностью обезличенными, чтоб имеет место во больших группах, где воздействия людейк друг над друга во основном анонимный. Во малых группах создаётся особый видак связи между членами, создающийк больше возможностей полной идентификациий члена се группой, чемер в больших группах. Наличиеж непосредственных взаимодействий формирует развитоеж чувство принадлежности индивида ка группе, особые групповые ценностий и нормы.
Структурная составляющая современныхц социально - общественных отношений всегдаб дается какао реальность отношений между социальнымий группами. Группа саман по себе нет является простойный суммой вошедших во нее людей, ад представляет самостоятельное целостное социальноп-общественное явление сок своими собственными характеристиками, нет сводимыми ка индивидуальным характеристикам ее членовг, собственной историей развития из закономерностями жизнедеятельности.
Человек связанный с малыми группами се самого начала своей жизний, причем оно не простой испытывает над себе ихний влияние, нож только во них из через нихром в значительной мерея получает информацию об внешнем мире. Приз непосредственном общении людей во малых группах оно и во дальнейшем организует свою деятельностьэ. Личность многогранна из поэтому над протяжении жизни человек участвуету в деятельности самых различныхц групп.
Во современной научной литературе во исследовании коммуникации присутствуют дважды ведущих подхода: механистический из деятельностный.
Приз механистическом подходец под "коммуникацией" понимается однонаправленныйк процесс передачи из приема информации. Контекстный внешней среды во данном случаем рассматривается какао "шумер" (фонд, помеха, барьерист и пре.).
Деятельностный подходец подразумевает понимание "коммуникации" какао процесса общения, обмена мыслямий, знаниями, чувствами, схемамий поведения, ад также какао акта совместной деятельности участниковг коммуникации (коммуникаторов), во ходе которой вырабатывается взгляде на вещий и действия се ними. Во данном случаем коммуникации рассматриваются какао вид процесса, протекающего во определенном физическом из социальном контексте.

1.2 Основные характеристикий малой группы

Группа - этот самостоятельный субъектный социально-общественной деятельности, которыйк может бытьё рассмотрен се точки зрения своих свойство, процессов из структур. Малой группой обычность называют небольшое числовой людей, хорошо знающих другач друга, постоянность взаимодействующих между собой, ограниченноеж общими или совпадающими интересамий, целями из ареалом деятельности.
М. А. Василик даету следующее определение малой группыь: "Во самом общем видео можно даться следующее определение: малаяли группа - этот немногочисленная под составу группа, члены которойк находятся во непосредственном личном общении, объединеныь общей социальной деятельностью, чтоб является основой для возникновения эмоциональныхц отношений, групповых норма и групповых процессов".
Признакий малой группы:
контактность - возможностьэ каждого члена группы регулярность общаться се остальными, восприниматься и оцениваться другого члена группы, обмениваться информациейк.
целостность - социальная из психологическая общность индивидов, входящихц в группу, позволяющая восприниматься их какао единое целое.
стабильность составаб, обусловленная, прежде всегоп, индивидуальной неповторимостью из незаменимостью участников.
устойчивость взаимодействия, обеспечивающаяся взаимнымн положительным подкреплением активности, направленнойк на успех группы во целом. Если какой-либор член группы перестает вноситься необходимый вкладка в удовлетворение потребностей другихц, тоё он попросту выпадает илий изгоняется изо данной группы.
наличие внутреннейк структуры, включающей систему неформальныхц социальных ролей из статусов, нормы из правила поведения, ад также механизм социального контроля.
удовлетворениеж личных запросов через принадлежностьэ к группетто. Малаяли группа во отличие ото большой удовлетворяет наибольшее количествоп жизненно важных потребностей человекаб. Если удовлетворение,
получаемоеж в группетто, становится ниже определенногоп уровня, индивидуал покидает ее.
Г. М. Андреева выделяету следующие параметры группы:
Композиция (илий ее составить)
Структура
Процессы
Нормыь и ценности
Систематик санкций.
Каждый изо этих параметров, под мнению Г. М. Андреевой, может приобретаться совершенно различное значение во зависимости ото типа изучаемой группы. Такт, например, составить группы может бытьё описан под-разному во зависимости ото того, насколько значимы во том или ином случаем, например, возрастные, профессиональныеж или социальные характеристики членовг группы. Во связи се многообразием типовой реальных группа не может бытьё дан единый универсальный рецептар описания состава группы; во каждом конкретном случаем начинать надой с того, какая реальная группаб выбирается во качестве объекта исследования (школьныйк класс, спортивная командарм или производственная бригада). Инымий словами, во зависимости ото типа деятельности мыс сразу задаем некоторый наборный параметров для характеристики составаб, се которым данная группа связанаб

. Естественность, чтоб особенно сильно различаются характеристикий больших из малых социальных группа, из они должный быть изучены под отдельности.
Композиция группы, илий ее составить - этот совокупность характеристика членов группы, важных се точки зрения социального анализатор группы какао единого целого. Во качестве примера можно привестись следующие характеристики: численность, национальностьэ или социальное положение членовг группы, ее возрастной илий половой составить и т.п.
Структура группы рассматривается се точки зрения техно функций, которые выполняют отдельныеж члены, ад также се точки зрения межличностных отношенийк в нейл. Современные исследователи выделяюту следующие структуры: предпочтений (социометрическая структураб), власти из коммуникаций.
Групповые процессы - этот такие показатели динамики группыь, какао процесс развития из сплочения группы, группового давления, выработкий решений.
Положение личности во системе групповых отношений характеризуется, преждеж всего, ее статусом из выполняемыми ролями.
Статусный (или позиция) - этот совокупность психологических характеристика человека, которые из определяют егоза место во группе из то, какао его будут восприниматься другие члены. Статусный реализуется через систему ролейк (или различных функцийк), которые человек должено выполнять во соответствии сок своим положением во группе.
Во каждой группетто по отношению ка каждому ее члену есться определенная систематик ожиданий во отношении егоза поведения, которая строится над основе групповых норма и правило и контролируется через групповыеж санкции. Поведение, соответствующее образцуф, поощряется, ад не соответствующее - нет принимается, отторгается или наказывается группойк.
Функции групповой коммуникациий (под М. А. Василик). Коммуникация во малой группетто, помимо информативной, выполняету следующие функции: формирование согласия, обеспечениеж согласованных действий, складывание особойк культуры.
Одной изо главных функций коммуникации во малой группетто выступает нет просто изменение установок илий поведения члена группы поди влиянием внешних стимулов, нож и формирование общей картиныь мира участников группы. Этот есть непрерывный процессия, который состоит изо последовательного ряда взаимодействий, во результате которых происходить взаимопроникновение картина мира участников группы из возникает согласие между нимий. Этот позволяет каждому члену группыь понимать точки зрения другихц.
Из коммуникация играет во этом процессе важную ролька. Особая самобытная из своеобразная культура группы формируется именной в результате коммуникации. Во малых группах людишки общаются другач с другом иначе, чемер с посторонними. Во результате общения членов группыь между собой устанавливается особая коммуникация, благодаря чемуф формируется своеобразная культура общения, характерная именной для данной группы, которая можету включать особые формы проявления: языкл, нормы из правила поведения, мифы, традициий и ритуалы. Во группах также существует из система определенных санкций, которыеж приняты только во данной группетто по отношению ка нарушителям групповых норма и правило.
Таким образом, коммуникация во малой группетто выполняет функции социального связующегоп явления из обмена информацией между ееж членами, ад также комплексный функций, направленных какао на поддержание отношений, такт и над поддержание самой группы.

1.3 Функции малойк группы

Типологическое описание малыхц групп ужели немало говорить о важных из разнообразных функциях, которые оникс осуществляют. Приз этом через функции малойк группы мыс можем увидеться и механизм зарождения социальныхц связей над микроуровне. Функции малой группыь, во основном, задаются се двух сторона — сок стороны общества из со стороны личности. Выделимн некоторые изо них:
Опосредование (процессия восприятия из передачи информации безе непосредственной помощи органов чувство) взаимодействия личности из общественной системы. Малаяли группа выступает звеном, черези которое оникс воздействуют другач на другач.
Функция социализации личностий. Безе межличностного взаимодействия онагр невозможна.
Удовлетворение потребности человекаб создавать, сохраняться и поддерживаться тесные контакты, эмоциональность благоприятные взаимоотношения се окружающими людьми. Во науке онагр получила название потребность во аффелиации. Этаж функция во значительной мерея выступает источником формирования социальныхц связей человека, является важнымн фактором образования малых группа. Частичность эта потребность может реализовываться во формальных, официальных группах, нож в основном во неформальных.
Функция реализации личностьюя себя во качестве субъекта. Личность, какао правило, лишена возможности во качестве индивидуального субъекта влиятьэ на изменения во социальной системе. Иное деловик такое образование, какао малые группы. Над их деятельность личность можету оказывать сильное влияние. Еслий макросреда личности задана, тоё микросреда во значительной мерея выступает продуктом ее собственнойк активности. Этот налагает над нее из дополнительную ответственность какао перед людьми, се которыми личность взаимодействует во малых группах, такт и за свое собственноеж развитие.
Группы представляют гигантскоеж разнообразие интересовать и стремятся этил интересы реализоваться.
Функция самосохранения, поддержания групповойк сплоченности над должном уровневый. Се этой целью оказывается групповоеж давление над членов группы, порождающее явлениеж конформности - склонности человека изменяться свои первоначальные оценки поди влиянием мнения других.
Такимн образом, существование малых группа связано се тесным межличностным взаимодействием. Оникс являются довольно сложными социальнымий образованиями, где теснота переплетены общественные, групповые из личные интересы.


2. Основные проблемыь эффективности коммуникации во малых группах. Факторы повышения эффективностий.

2.1. Проблемы эффективности коммуникациий внутри малых группа

Проблема эффективности коммуникациий рассматривается се точки зрения обеспечения эффективнойк обратной связист в коммуникативных процессах различногоп рода. Безусловность, обратная связь во ходе социальной коммуникации отличнаб от аналогичных процессов во автоматических системах, такт как ответная реакция получателя нет может бытьё предсказана сок 100%-нойон точностью.
Таким образом, рассмотрениеж вопроса оба эффективности коммуникации имеет непосредственноеж отношение ка качеству донесения нужной информациий до получателя. Зная критериий и факторы эффективности, можноп уже над этапе планирования коммуникативного актант выбрать наиболее подходящие из действенные способы егоза осуществления. Оценка эффективности коммуникациий является важной составляющей управления коммуникативнымий процессами различного родан и уровнять