Источники власти в организации.

ВВЕДЕНИЕ

Власть исследовалась в XX веке преимущественно социологами, политиками и философами. В контексте лидерства и менеджмента ученые избегали этой проблемы. Однако каждая организация может быть рассмотрена как система власти. Без власти не могут взаимодействовать элементы лидерства.
Актуальность исследования заключается в том, что обязательным компонентом современного менеджмента является власть и влияние, умелое использование которых является важной предпосылкой достижения поставленных целей в деятельности организации. Еще Никколо Маккиавели называл власть и манипулирование ею рычагами управления государством.
В дополнение к формальным полномочиям, руководителю требуется власть, так как он зависит от людей как в пределах своего круга команд, так и снаружи его. Руководителям необходимо развивать власть, во-первых, потому что руководители всегда зависят от некоторых людей, которые им не подчинены, и во-вторых, потому что практически никто в современных организациях не примет и полностью не подчиняться непрерывному потоку его или ее приказов только потому, что он или она - начальник. Во всех организациях для достижения эффективного функционирования необходимо надлежащее применение власти.
Объект исследования: власть в организации
Предметом данного исследования являются источники власти в организации.
В практическом менеджменте власть часто ассоциируется с правами и полномочиями, но власть - это реальная возможность их использовать, это способность и возможность оказывать влияние на людей независимо от их согласия. Власть конкретизирована ее носителем и обстоятельствами, поэтому она имеет относительный характер. Например, менеджер, который обладает большой властью теряет ее, садясь в кресло дантиста.
Цель исследования заключается в рассмотрении методологических основ и практических аспектов источников власти в организации. Для достижения данной цели поставлены следующие задачи:
Ш определить основные категории власти
Ш Определить и охарактеризовать виды власти.
Ш Выяснить источники власти в организации.


СУЩНОСТЬ ВЛАСТИ

Власть - это способность влиять на других. Одна из наиболее влиятельных теорий власти исходит из работ Френча и Рейвена, которые пытались определить источники влияния лидеров на других. Френч и Рейвен определили пять источников власти, которые можно сгруппировать в две категории.

Рисунок 1. Источники власти.
Как правило, личные источники власти более тесно связаны с удовлетворенностью работой сотрудников, организационной приверженностью и эффективностью работы, чем источники власти организации. Один из источников организационной власти - принудительная власть - отрицательно связана с результатами работы.
Тем не менее, различные источники власти не должны рассматриваться как полностью отделенные друг от друга. Иногда лидеры используют источники власти вместе в различных комбинациях в зависимости от ситуации. Новая концепция власти, называемая «расширение возможностей», стала основной стратегией для улучшения результатов работы.
Что приходит на ум, когда вы думаете о термине «власть»? Вызывает ли это положительные или отрицательные чувства? И в исследованиях, и на практике власть описывается как термин с отрицательными чертами.  Тем не менее, люди, которые имеют власть, отрицают это; люди, которые хотят власти, стараются не выглядеть так, будто ищут ее; и те, кто умеют ее приобретать, неохотно рассказывают о том, как они ее получили.
У великих лидеров есть следующие общие черты: у них есть видение для реализации масштабных идей, о которых они мечтают, и у них есть личная власть, чтобы реализовать это. Например, такие лидеры бизнеса, как покойный Стив Джобс из Apple Computer, Билл Гейтс из Microsoft, Марк Цукерберг из Facebook, Джефф Безос из Amazon.com, Фил Найт из Nike и Сэм Уолтон из Wal-Mart владеют сильным видением будущего. Они смогли превратить свои видения в реальность, потому что они приобрели и использовали необходимую для этого власть. Великие лидеры делают вещи, используя личную власть
Власть - это естественный процесс в ткани организационной жизни. Для достижения цели требуется власть. Каждый день руководители государственных и частных организаций приобретают и используют власть для достижения организационных целей. Учитывая это, необходимо понимать, как приобретается власть, знать, как и когда ее использовать, и уметь предвидеть ее возможные последствия. Понятия власти и лидерства тесно связаны. 
Лидеры используют власть как средство достижения групповых целей. Проще говоря, власть - это способность влиять на кого-то другого.

ИСТОЧНИКИ ВЛАСТИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ

Откуда приходит власть? Что дает человеку или группе влияние на других? 
Законная власть - это способность человека влиять на поведение других из-за позиции, которую он занимает в организации. Законная или позиционная власть, как ее иногда называют, происходит от авторитетной позиции внутри организации, которую часто называют «формальной властью». То есть организация предоставила человеку, занимающему определенную должность, право влиять - направлять - на некоторых других людей. Те, кто обладает законной властью, имеют понятное право просить других делать то, что считается в рамках их полномочий. Когда менеджер просит сотрудника работать допоздна, чтобы завершить проект или выполнить одну задачу вместо другой, он или она осуществляет законную власть. Менеджеры могут усилить свои позиции путем разработки политики и процедур. 
Вознаграждение.
Вознаграждение - это способность человека влиять на поведение других, предоставляя им то, что он хочет получить. Эти вознаграждения могут быть либо финансовыми, такими как повышение заработной платы или бонусы, либо нефинансовыми, включая рекламные акции, благоприятные рабочие задания, большую ответственность, новое оборудование, похвалу и признание. Менеджер может использовать власть вознаграждения, чтобы влиять и контролировать поведение сотрудников, если сотрудники ценят вознаграждение. Например, если менеджеры предлагают сотрудникам то, что, по их мнению, является вознаграждением (повышение по службе с большей ответственностью), но сотрудники не ценят их (то есть они небезопасны или имеют семейные обязанности, которые для них важнее, чем повышение), тогда менеджеры на самом деле нет награды власти. Вознаграждение может привести к повышению производительности, если сотрудник видит четкую связь между эффективностью и вознаграждением. Поэтому, чтобы эффективно использовать силу вознаграждения, менеджер должен четко представлять, какое поведение должно быть вознаграждено, и должен прояснять связь между поведением и вознаграждением. Сотрудники также получают вознаграждение за своих менеджеров за счет использования 360-градусных систем обратной связи. Отзывы сотрудников влияют на поощрения менеджеров и другие вознаграждения, поэтому менеджеры склонны вести себя по-разному по отношению к сотрудникам после того, как обратная связь на 360 градусов введена в организацию.
Сила убеждения - Принуждение
Принудительная власть - это способность человека влиять на поведение других людей, наказывая их или создавая для этого предполагаемую угрозу. Например, сотрудники могут соблюдать директиву менеджера из-за страха или угрозы наказания. Типичные организационные наказания включают выговоры, нежелательные рабочие задания, удержание ключевой информации, понижение в должности, отстранение от должности или увольнение. Принудительная власть имеет негативные побочные эффекты и должна использоваться с осторожностью, потому что она имеет тенденцию вызывать негативные чувства по отношению к тем, кто ее использует.
Наличие власти принуждения варьируется от одной организации и менеджера к другой. Большинство организаций в настоящее время имеют четко определенные правила обращения с сотрудниками.
Четко определенные правила и процедуры, регулирующие порядок применения принудительной власти, не позволяют начальству произвольно и неэтично использовать свою законную власть (формальную власть).
Наличие профсоюзов также может значительно ослабить силу принуждения. Однако не нужно быть во власти, чтобы обладать силой принуждения. Сотрудники также имеют силу принуждения, включая использование сарказма и страха перед отказом, чтобы гарантировать, что члены команды соответствуют групповым нормам. Многие организации полагаются на принуждение членов команды контролировать поведение сотрудников.
Экспертная власть
Экспертная власть - это способность человека влиять на поведение других людей благодаря признанным знаниям, навыкам или способностям. Считается, что врачи обладают опытом, специальными навыками или знаниями и, следовательно, экспертной силой. Большинство людей следуют советам своего врача. Компьютерные специалисты, налоговые бухгалтеры и экономисты обладают властью благодаря своему опыту. Эксперты имеют власть, даже если они занимают низкое место в иерархии организации. Поскольку организации становятся все более технологически сложными и специализированными, экспертная сила членов организации на всех уровнях иерархии становится все более важной. Некоторые фирмы намеренно включают сотрудников более низкого уровня, обладающих экспертными полномочиями в принятии решений на высшем уровне. Знания – власть на современных высокотехнологичных рабочих местах.
Экспертная власть основана на степени, в которой последователи приписывают знания и опыт держателю власти. Эксперты имеют опыт в четко определенных функциональных областях, но не за их пределами. Чтобы получить экспертную власть, последователи должны воспринимать держателя власти как заслуживающего доверия, заслуживающего доверия и значимого.
Достоверность приобретается при наличии соответствующих полномочий. Например, врачи, компьютерные специалисты и налоговые бухгалтеры, которые продемонстрировали реальное доказательство своего опыта, будут внимательно выслушаны и тем самым предоставлены экспертные полномочия. Этим специалистам не могут быть предоставлены экспертные полномочия в других функциональных областях. Человек, ищущий экспертную власть, также должен быть заслуживающим доверия, то есть иметь репутацию честного. В дополнение к достоверности и достоверности, человек должен иметь отношение. Например, если бы врачи давали советы по политическим вопросам, это было бы неактуально, и поэтому врач не имел бы экспертных полномочий в этой области.
Референтная власть
Референтная власть - это способность человека влиять на поведение других, потому что он любит, восхищается и уважает человека. Например, предположим, что вы дружите со своим начальником. Однажды он просит вас взять в работуспециальный проект, который вам не нравится. Для кого-то другого вы, скорее всего, отклоните запрос, но из-за ваших особых отношений с этим человеком вы можете сделать это как одолжение. В этом случае ваш босс имеет власть над вами из-за ваших позитивных отношений.
Референтная власть развивается из восхищения другим и желания быть похожим на этого человека. Это помогает объяснить, почему знаменитостям платят миллионы долларов за одобрение. Маркетинговые исследования показывают, что такие люди, как Майкл Джордан и Серена Уильямс, могут влиять на ваш выбор спортивной обуви и теннисных изделий (Craig & Douglas, 2006). То же самое можно сказать о лидерах в коммерческих фирмах, которые имеют хорошую репутацию, привлекательные личные качества или определенный уровень харизмы.

Лидерство во власти
Лидеры различаются по стилю и базовой психологии. Но они также формируются и получают доступ к руководящим позициям / ролям через свои культуры и социальные отношения. 
Некоторые лидеры избираются теми, кого они возглавляют, другие навязываются (как в армии) начальством. Некоторым лидерам рекомендуется принять определенные стили и делать определенные вещи из-за того, что от них ожидают (и проецируют на них).  В своей книге «О психологии военной некомпетентности» Норман Диксон отмечает, что предпочтительный стиль руководства варьируется в зависимости от контекста. Например, в периоды низкого стресса солдаты предпочитают демократических лидеров, но в стрессовых ситуациях, таких как война, они предпочитают авторитарное, сильное руководство, от которого они могут зависеть. 
Таким образом, подчиненные предпочтения стилей лидеров определяются личными и социальными стрессами и потенциально сохраняющими, защитными качествами, которые, по-видимому, обеспечивает лидер. Учитывая это, некоторые люди могут манипулировать групповыми ценностями для своих собственных целей и поддержки влияния.
Авторитарные лидеры могут, например, преувеличивать угрозы, особенно со стороны, и таким образом увеличивать свою привлекательность, предлагая себя в качестве сильных, защитных и решительных лидеров. В периоды низкого стресса лидеры могут больше полагаться на свой интеллект и меньше на опыт, но в стрессовые времена все наоборот. 
Таким образом, существует сложное взаимодействие между лидерским поведением, психологией последователей и социальным контекстом, которое позволяет, поощряет или даже требует определенных действий.
Лидерское поведение может быть выражено во многих контекстах и ​​на разных социальных позициях. Это включает в себя различные комбинации власти, такие как направленность внимания других и способность / способность контролировать, направлять, влиять, поощрять или принуждать поведение и ценности других. Почти у всех людей есть способность принять лидерское поведение. Даже в простых двухсторонних отношениях один может быть больше лидером, чем другой, хотя они могут время от времени менять роли. Таким образом, лидерское поведение может возникнуть практически в любых социальных отношениях: например, детская площадка, уличная банда, террористическая группировка, общество церковных праздников, местная команда по крикету, больничная палата, организация бизнеса и правительство. Исследование лидерства также проводит различие между лидерством, ориентированным на задачи, и лидерством, ориентированным на человека.
ЛИДЕРСКИЕ РОЛИ

Вне семьи есть другие группы и социальные отношения, в которых мы должны найти свое место. Лидерские роли могут быть приписаны и определены социальными группами, и можно пройти некоторые вступительные испытания или экзамен для вступления в них (например, юрист, врач), что узаконивает использование власти. Как мы видели в пятой главе, в некоторых обществах получение признания мужественности узаконивает использование определенных видов власти и власти (например, над женщинами). Исторически лидерам можно было назначать свои роли «по праву» (например, институционализированной классовой или кастовой системой). На самом деле многие руководящие должности (короли, императоры и т