Информационные технологии и общество

Введение

В фильме “Матрица. Перезагрузка” герой говорит: “Одни машины помогают нам жить, а другие убивают нас. Любопытно, правда? Способность даровать жизнь и лишать ее”. Я думаю, что эта фраза заставляет задуматься каждого из нас, особенно сегодня, в эпоху масштабного проникновения информационных технологий во все сферы жизнедеятельности человека.
Безусловно, одной из важных проблем, связанной с увеличением роли информации и, как результат, превращением ее в одну из главных движущих сил во всех сферах жизни человека, современного мира является глобальная информатизация. Поэтому дальнейшее развитие и непосредственное внедрение информационных технологий (ИТ) в развитие современного информационного мира в целом просто необходимо.
ИТ-технологии с каждым днем все больше входят в нашу повседневную жизнь, становятся ее неотъемлемой частью. И, действительно, сегодня эта очевидная тенденция. Не вызывает никаких сомнений тот факт, что ИТ-технологии нам нужны. Можно сказать, что сегодня этот вопрос стоит уже по-другому: “Возможно ли сегодня существование общества без ИТ?”.
Актуальность данной работы состоит в том, что сегодня в любой стране становление нормальных рыночных отношений просто видится невозможным без применения современных информационных технологий и систем, которые уже “прочно обосновались” абсолютно во всех социально значимых сферах жизнедеятельности человека.
Нельзя не сказать и о том, что отличительным знаком нашего времени является появление различных новых и усовершенствованных информационных технологий, а также создание огромного числа так называемых технических ноу-хау. Сегодня то, что не так давно было для нас необычным, перестает быть роскошью и становится обычной частью нашей жизни.
Цель работы – исследование роли информационных технологий в современном обществе. Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
рассмотреть понятие и сущность информационных технологий;
исследовать информационные технологии современного общества;
проанализировать ключевые тенденции и перспективы развития информационных технологий в современном обществе.
При написании работы использовались такие методы, как изучение научных статей и литературы, а также их сравнительный анализ.
1 Понятие и сущность информационных технологий
1.1 История развития информационных технологий и становление информационного бизнеса
Под термином “информационные технологии, как сейчас особенно модно употреблять - ИТ, понимается целая индустрия. Соответственно, сразу возникает вопрос: а что же непосредственно относится к информационным технологиям? В первую очередь это использование компьютеров и непосредственно ПО, которые позволяют управлять информацией.
С 70-х годов XX века темпы развития мировой цивилизации определяются значительным ростом информации в жизни общества. Основной причиной является развитие компьютерной техники и компьютерных технологий, что позволило в корне изменить производство [9].
Первый этап (до второй половины XIX в.) - так называемая «ручная» информационная технология, ее инструментом в основном являлись канцелярские принадлежности и средства почтовой связи: перо, чернильница, книга. Основная цель данной технологии - представление информации в нужной форме [10].
Второй этап (с конца XIX в.) - «механическая» технология, инструментарий которой составляли: пишущая машинка, телефон, диктофон, оснащенная более совершенными средствами доставки почта. Основная цель этой технологии -представление информации в нужной форме более удобными способами.
Третий этап (40-60-е гг. XX в.) - «электрическая» технология, инструментарий которой составляли: большие ЭВМ и программное обеспечение, электрические пишущие машинки, ксероксы, портативные диктофоны. Изменяется цель технологии, акцент в информационной технологии перемещается с формы представления информации на формирование ее содержания.
Далее, начало 60-х гг. характеризуется довольно эффективной обработкой информации при выполнении рутинных операций с ориентацией на централизованное коллективное использование ресурсов вычислительных центров.
Четвертый этап (с начала 70-х гг.) - «электронная» технология, основным инструментарием которой становятся большие ЭВМ и создаваемые на их базе автоматизированные системы управления (АСУ) и информационно-поисковые системы (ИПС), оснащенные широким спектром базовых и специализированных программных комплексов.
Пятый этап (с середины 80-х гг.) - «компьютерная» технология. Основным инструментом в этот период становится персональный компьютер. Для него создаётся множество различных программных продуктов и периферийных устройств. Появляются автоматизированные рабочие места (АРМ), в том числе локальные (на одном персональном компьютере) и системы поддержки принятия решений.
Шестой этап (с начала 90-х гг.) - создание современной технологии межорганизационных связей и информационных систем. Этот этап связан с понятием анализа стратегических преимуществ в бизнесе и основан на достижениях телекоммуникационной технологии распределенной обработки информации.
Происходит формирование информационных обществ, этот период характеризуется глобализацией информационных технологий и связанным с ними применением суперкомпьютеров, квантовых и нанокомпьютеров и технологий. В области телекоммуникаций всё чаще используются оптические проводные и беспроводные системы, а также иные беспроводные коммуникации.
Дальнейшее развитие информационных технологий специалисты связывают с использованием в XXI в. нанотехнологий и суперкомпьютеров для выполнения различных информационных процессов с помощью объединённых вычислительных мощностей этих компьютеров, расположенных в любых местах нашей планеты и связанных между собой с помощью телекоммуникаций (Интернета). Все это, непременно, оказало влияние на формирование информационного бизнеса в современном мире, в котором внедрение усовершенствованных информационных технологий просто необходимо.

1.2 Современный этап применения информационных технологий
Информационный бизнес - это бизнес, предполагающий непосредственно продажу информации. Его можно отнести в раздел услуги, так как информационный бизнес определяется как бизнес-категория. В связи с чем, информационный бизнес базируется на предоставлении какой-либо информации. Но логично, что в XXI веке - времени развития ИТ, предлагать эти услуги удобно в Интернете.
Ни для кого не секрет, что Интернет - это всемирная система, построенная на объединении множества компьютерных сетей. В информационном обществе все больше внимания уделяется информационным ресурсам. Таким образом, со своей сложившейся инфраструктурой, в виде крупного многоотраслевого комплекса, информационный бизнес представляет сегодня сравнительно новую сферу предпринимательской деятельности.
Датой начала формирования российского рынка можно считать 1987 год

. В это время начали появляться первые нормативные документы, касающиеся информационного бизнеса. Развитию рынка информационных технологий государство уделяет большое внимание.
В связи определенной сложности и высокой цены, на раннем этапе информационные технологии использовались очень в маленьких объемах. Обычно потребителем этих продуктов являлись научные центры и крупнейшие промышленные предприятия. Но, с течением времени, ИТ снизились в цене, тем самым стали доступнее и проникли практически во все сферы жизни человека. Тем самым предоставив возможность улучшения эффективности последних.
В результате постепенного развития информационных технологий появлялись и формировались все новые потребности общества. Отметим, что сфера информационного бизнеса достаточна обширна, включая при этом различные виды деятельности, прямо или косвенно связанные с информацией.
При этом можно заметить такую тенденцию, что сегодня наблюдается увеличение и изменение в лучшую сторону масштабов инфраструктуры. В табл. 1 приведен рейтинг стран по индексу развития информационно-коммуникационных технологий в мире в 2017 году.
Таблица 1. Индекс развития информационно-коммуникационных технологий в странах мира (International Telecommunication Union: The ICT Development Index 2017)
Рейтинг Страна Индекс
1 Исландия 8,98
2 Южная Корея 8,85
3 Швейцария 8,74
4 Дания 8,71
…

45 Россия 7,07
Сегодня качественное информирование партнеров в информационном бизнесе - это залог активного сотрудничества России с западными странами. Потребности в информации растут огромными темпами, которые позволяют расширять возможности информационного обмена и стимулирует развитие всех видов информационной деятельности.
Подчеркнем, что информационные технологии позволяют оптимально автоматизировать большинство бизнес-процессов любого современного предприятия, особенно, основным направлением которого является торговля [7].
Ученых со всего мира все больше привлекает вопрос информатизации. Все они согласны, что наступил новый этап цивилизации, где информация и ее ресурсы играют главную роль во всех сферах человеческой деятельности. Роль воздействия информации на отрасли производства и инфраструктуры всего мира существенна. Кроме этого, в настоящее время в России, как и во всем мире, идет формирование информационного рынка быстрыми темпами.
2 Информационные технологии в современном обществе
Начнем с того, что информационные технологии быстро превратились в жизненно важный стимул развития всех сфер деятельности человека, в первую очередь, для мировой экономики. Сегодня достаточно трудно найти сферу, в которой бы не применялись информационные технологии, хотя бы косвенно.
Кроме этого, любые вычислительные операции на предприятиях сегодня проводятся с помощью специальных компьютерных программ, помогающих не только бухгалтерам, но и экономистам, банковским работникам, проектировщикам. Если раньше уходило огромное количество сил и времени на вычисление экономических процессов, то сейчас с помощью компьютеров вычисления выполняются мгновенно, при этом результаты получаются точными.
То есть можно заметить, что современный российский бизнес в условиях информатизации познает совершенно новые способы создания и распространения информации, что, безусловно, ведет к тому, что возрастает потребность в обработке большого количества информации. Соответственно, в данной ситуации актуальной стала проблема бесконечных потоков информации, а точнее, возможность ее адекватного и оперативного отслеживания, обработки и качественного, а главное, точного анализа.
Сегодня автоматизация бизнеса - это, прежде всего, возможность [4, c. 265]: сохранения лидирующих позиций на рынке, расширения кадрового состава, получения достоверных данных руководством, оперативного реагирования на изменения в компании, а также высокая конкурентоспособность и максимальная степень зашиты конфиденциальной информации.
Одной из самых динамичных и конкурентоспособных сфер в российском бизнесе является розничная торговля. В связи с этим ритейлеры очень часто вынуждены искать новые современные способы повышения эффективности своей деятельности с той целью, чтобы быть успешными. Именно информационные технологии позволяют оптимально автоматизировать большинство бизнес-процессов любого современного предприятия, основным направлением которого является торговля. Возникает вопрос: “Какие преимущества использования ИТ для ритейла? Думается, ответ очевидный.
Во-первых, увеличение скорости и точности информационной обработки персоналом. Во-вторых, возможность предоставления покупателям совершенно новых услуг, обладающих высоким качеством, за счет оптимизации операционных расходов магазина. В-третьих, снижение вероятности ошибок и значительный выигрыш в производительности труда при правильном распределении мобильной работы персонала.
Также хотелось бы отметить, что сегодня в ритейл сфере остро стоит проблема внедрения современных ИТ. Интерес к ИТ-решениям в сфере торговли растет, и здесь трудно доказать обратное. Основным требованием к ИТ сегодня - сокращение различных расходов, инвестиционных затрат, операционных расходов и персонала.
Поэтому, информационно-аналитическая поддержка на сегодняшний день, безусловно, является неотъемлемой частью процесса работы любой организации, которая заинтересована в дальнейших перспективах успешного развития. При этом от правильного выбора тактики применения информационных технологий для наиболее эффективной поддержки ключевых бизнес-процессов предприятия во многом зависит успешность бизнеса.
Нельзя не сказать и о том, что современный бизнес все больше перемещается в Интернет-пространство. Виртуальная реклама уверенно теснит все другие ее разновидности. Крупную корпорацию невозможно уже представить без многоуровневого хорошо организованного управляющего сайта.
Кроме этого, образование, являющейся одной из ключевых сфер, на которую информационные технологии оказали значительное воздействие. Так, благодаря внедрению новых информационных технологий непосредственно в сам образовательный процесс кардинально изменяется система обучения, вносятся инновационные компоненты содержания образования, которые необходимы, прежде всего, для конкурентоспособных специалистов [2, c. 80].
То есть в настоящее время необходимым условием развития наиболее эффективных подходов к обучению и, безусловно, совершенствованию методики преподавания в целом является применение современных информационных технологий, в частности их уникальных возможностей. Далее, в школах родители теперь могут узнавать успеваемость своего ребенка при помощи электронных дневников. В вузах все больше практикуется электронное обучение. К примеру, сегодня люди с ограниченными возможностями могут дистанционно получить среднее или высшее образование.
Отметим, что внедрение ИТ-технологий в образовательную сферу способствует повышению качества и доступности образования, оптимальности образовательных систем в экономическом плане