Формы толерантности и диагностика толерантности

Введение
Изучение толерантности продолжает процветать после более чем 65-летнего обучения и находит новую привлекательность среди ученых в расширяющемся спектре областей исследований. Интересно, что оригинальное исследование понятия двусмысленности толерантности сосредоточено на социологических коррелятах, а не на когнитивно-психологических реакциях на неоднозначные стимулы, в фокусе большинства современных исследований. Ранние ученые придерживались различных взглядов на ориентацию индивида на двусмысленность. Одна точка зрения заключалась в том, что люди, которые не могли прийти к ясным и убедительным интерпретациям ситуаций, были психологически слабее других людей. Напротив, второй взгляд, представленный  Адорно и др., 1950). Эмпирическое подтверждение последнего аргумента было неоднозначным и концепция толерантности к неопределенности постепенно подвергалась уточнению, чтобы стать более узко сфокусированной и обоснованной в более психологически обоснованных рассуждениях. Это уточнение сопровождалось появлением интереса к другим потенциальным последствиям присущей индивиду ориентации на неоднозначные стимулы. В конечном счете, появилось концептуальное определение толерантности к неопределенности, которое было ограничено индивидуальными различиями в когнитивной реакции на стимулы, воспринимаемые как неоднозначные, чему способствовали концептуальный фокус и большая строгость в измерении . Сегодня исследователи рассматривают толерантность к неопределенности как индивидуальное различие, которое предсказывает краткосрочные и долгосрочные реакции на спектр ситуационных характеристик, релевантных в широком разнообразии жизненных контекстов и результатов .
Глава 1 - ИЗУЧЕНИЕ ТЕОРИТИЧЕСКОГО МАТЕРИАЛА
1.1 Понятие «Толерантность»
Психология как наука всегда выполняет методологические функции по отношению к другим отраслям общественных наук. Каждый исторический период в силу глубоких и сильных изменений в жизни общества характеризуется проявлением вечных психологических проблем, которые актуализировались по форме и содержанию. Благодаря трудолюбию отзывчивых и талантливых психологов выдвигаются конструктивные идеи, разрабатываются новые парадигмы, навязываются эффективные пути и средства решения жизненно важных вопросов. Конечно, в силу объективных и субъективных причин далеко не все психологические воззрения и не всегда дают ожидаемые результаты. Однако несомненно, что развитие психологической мысли дает мощный импульс, служит прочной предпосылкой для появления новых психологических теорий, большинство из которых сегодня предстают как относительно самостоятельные общественные науки.
Проведенный анализ показывает, что в рамках современной науки о психологии интенсивно и системно развиваются исследования по проблеме толерантности. Так, за последние четверть века в постсоветских республиках было защищено более 500 диссертаций по различным гуманитарным наукам, в которых раскрываются различные аспекты многогранного феномена толерантности. В связи с этим, конечно же, постоянно увеличивается количество трактовок этого термина, расширяется предмет исследования. Конечно, это должно обязательно произойти, потому что, разнообразие идей и мнений, наличие альтернативных взглядов создает атмосферу плюрализма в науке, что является главным условием развития психологической мысли.
В рамках одной работы практически невозможно проанализировать все существующие в настоящее время трактовки толерантности. Однако считается целесообразным обратить внимание на некоторые из них. В одной коллективной монографии толерантность определяется так: "толерантность-это по своей сути социокультурный феномен, включающий знания и оценки "других" и "чужих" ценностей, а также практическую деятельность, основанную на них ".
Специалист по вопросам толерантности И. Г. Арцыбашев склонен к такому подходу, который, по его мнению, характеризуется восприятием критической толерантности. И с этой точки зрения понятие определяется следующим образом: "проявление низкой социально-психологической чувствительности личности к "инаковости", вплоть до безразличия; идеология, претендующая на роль универсального средства регулирования социально-культурных отношений, духовных потребностей, основанная на двойных стандартах, не приемлет плюрализма мнений, формирующегося в сознании индивида безразличие к проявлениям безнравственности не совпадает с этикой человеческой солидарности; формальное отношение к другому субъекту, оцениваемое как неизбежное, но полезное "зло"; терпимость к другим, лишенная любви и сострадания; то, что где-то между полным принятием и преследованием; относительная ценность, так как внешнее проявление доброжелательности возможно только при смирении с поведением, убеждениями и ценностями других людей; понятие не предполагает четкой границы между добром и злом; путь к утрате элементов своей культурной идентичности ".
 Толерантность-это огромное явление, социальное явление, которое происходит во всех сферах жизни общества и на всех уровнях отношений между субъектами. С этой точки зрения, на наш взгляд, бесперспективная трактовка толерантности как позитивной установки имеет смысл только в отношениях между различными культурами.
1.2 Виды толерантности
Толерантность - это способность без агрессии воспринимать мысли, поведение, формы самовыражения и образ жизни другого человека, которые отличаются от собственных. Виды толерантности:
Естественная.
Она сравнима с природной любознательностью ребенка. Ребенок любит своих родителей, несмотря на все их недостатки, просто за то, что они есть. Не имея опыта общения с людьми, ребенок ко всем проявляет природную (естественную) толерантность.
Моральная.
Этот вид подразумевает принятие окружающих с их мировоззрением, без навязывания собственного мнения им и с сохранением своего внутреннего мира. Данный вид относится к людям, которые проявляют терпимость к кому-то только по внешним признакам, исходя из своей воспитанности и вежливости, независимо от истинных чувств.
Этническая.
Снисходительность к представителям другой культуры, их обычаев, религии и образа жизни. Оказывается при общении или близком проживании.
1.3 Функции толерантности
В структуре толерантности, можно выделить следующие функции толерантности:
1. мотивационная (определяет состав и силу мотивации социальной деятельности и поведения, способствует развитию жизненного опыта, т.к. позволяет личности принять другие точки зрения и видения решения проблем. Побуждает к расширению контактов, диалогов, деятельности, к конструктивному взаимодействию с окружающими);
2. информационная (понимание ситуации, личности другого человека);
3. регулятивная (толерантность имеет тесную связь с волевыми качествами человека: выдержка, самообладание, саморегуляция, формируемыми в процессе воспитания);
4. адаптивная (позволяет личности выработать в процессе совместной деятельности положительное, эмоциональное, устойчивое отношение к самой деятельности, которую осуществляет личность, к объекту и субъекту совместных отношений).
На основе признаков толерантности, выделенных Л.В. Скворцовым, Д.В. Зиновьев выделяет типы толерантности 
Таблица 1. Типы и признаки толерантности
Типы общественного сознания Типы толерантности Признаки толерантности
Мифологическое «скрытая» толерантность «толерантность еще не осмыслена концептуально. Общество терпимо относится к специфике философского мышления, поскольку оно еще не ведет к разрушению образов мифического сознания, но в конечном итоге возникает тенденция подавления философии…»
Религиозное «парадоксальная» толерантность «В структуре абсолютной веры, монотеизма толерантность невозможна в принципе, поскольку она разрушает абсолютность. Но религиозные войны, основой которых являлась религиозная нетерпимость, в конечном счете, и подготовили легитимизацию толерантности…»
Секулярное
«социокультурная» толерантность «В секулярном обществе толерантность становится реальностью в результате признания как истинных универсальных нравственных принципов

. На данной основе возможно уважение к иному, принятие этнических и национальных особенностей, различий в социальных воззрениях, которые порождаются особенностями условий жизни, профессиональной деятельности, культурных традиций. Толерантность здесь - следствие высокой духовной и нравственной культуры…»
Толерантность в международных отношениях является условием сотрудничества и мирного сосуществования государств вне зависимости от их величины, экономического развития, этнической или религиозной принадлежности их населения и пр.
Социальная толерантность, определяется как ненасильственное, уважительное отношение между различными социальными группами, является гарантом гармоничных отношений в обществе. Она направлена на равновесие в обществе и признает право на объединение людей для защиты своих прав и интересов. В социально-направленном обществе создаются условия для формирования толерантного поведения личности, ее ответственности.
На индивидуальном уровне толерантность является нормой поведения ответственной личности. «Толерантность в отношении людей, которые отличаются от нас своими убеждениями и привычками, требует понимания того, что истина не может быть простой, что она многолика и что существуют другие взгляды, способные пролить свет на ту или иную ее сторону».
"Право быть другим" – принцип толерантности, обозначающий необходимость признания и уважения отдельными социальными субъектами, в отличие от других черт людей, социальных групп, общин, этнических групп, наций, государств и т.д., и снисходительного отношения к ним. Это право находится в гармонии с естественным и позитивным правом. С этим принципом гармонично сочетается еще один принцип толерантности "единство в многообразии", который является реальным торжеством соблюдения этого права. Принцип "право быть другим" включает в себя следующие основные моменты:
- Наличие необходимых условий для реализации своих творческих способностей;;
- Создание возможностей для самовыражения, самореализации – ;
- Право на выражение альтернативных взглядов, мнений и убеждений;
- Содействовать сосуществованию на равноправной и равноправной основе представителей других рас, национальностей и народов, являющихся носителями других культур;;
- Поддерживать и поощрять всестороннее общение, диалог, контакт между различными людьми, группами и культурами;;
- Свободное использование материальных и духовных ценностей наряду с другими независимо от пола, расы, религии, языка, культуры и социального происхождения и так далее.
Каждый человек с самого рождения осознает свою индивидуальность, уникальность, обладает особыми генетическими, физиологическими чертами, унаследованными от своих предков и своими собственными, непохожими ни на одну душу. А в процессе формирования идентичности, социализации, наряду с общими для всех знаниями и умениями, доступными и вырабатываемыми новыми дополняет индивидуальные особенности, присущие только ему. Иными словами, социальная жизнь человека в ходе жизни приобретает весьма пеструю картину, но это уникальная характеристика человека. Объектом и субъектом принципа "право быть другим" служат все социальные структуры, и это право должно соблюдаться всеми социальными субъектами, но в данном случае можно говорить о терпимости и снисходительности.
Следующий принцип философии толерантности отстаивает идею "я и другой". Этот принцип обозначает подход к межличностным отношениям в процессе осознания индивидом своего места в социальном взаимодействии и значимости характеристик, а также вытекающее из этого понимание места, различий между нравственными и культурными ценностями другого, своего рода человека. ‘Я и другой " - это общая формула, позволяющая выявить объект толерантных действий, поведения, установок и отношений на межличностном уровне взаимодействия. В качестве "другого" может выступать любой человек, имеющий различные черты характера, модели поведения, пол, возраст, расу, национальность, религию, социальное происхождение и т. д.
Значение этой схемы состоит в том, что осознание субъектом самого себя и "другого" является начальным, основополагающим шагом в формировании его специфического отношения к окружающим людям. В связи с этим можно сказать, что время этого состояния совпадает с осознанием индивидом своего "я". Однако четкое различие между ним и другими, конечно же, не означает полной терпимости по отношению к другим. Это детерминированное понятие приобретает уровень значимости нравственной культуры и образования, социальной мобильности, активности и коммуникативных навыков личности. Понятие "я и другой" как синтез необходимых понятий, знаний и опыта предполагает определенный уровень общественного сознания индивида. Таким образом, познание другого, одних людей улучшается с развитием нравственных, эстетических, правовых, политических, идеологических, экономических и других форм человеческого сознания.
Помимо всего прочего, зная свое место и место "другого" в определенной социальной среде, культурной среде и обществе в целом, человек начинает рационально понимать свою причастность к происходящим вокруг него событиям. Это, в свою очередь, способствует развитию чувств гармонии, солидарности и сотрудничества, которые являются залогом стабильности, терпимых и толерантных отношений между людьми.
На наш взгляд, перспективным является использование в теории толерантности в качестве принципа такой методологической формулы, как "единство и многообразие культур".’
Этот главный принцип философии толерантности означает, с одной стороны, культурную целостность, единство человечества, с другой стороны, его многообразие в культурном плане. Демократия, обеспечение основных прав и свобод человека и других общечеловеческих принципов природопользования придают новый импульс процессу этнического, национального самовыражения народов мира. Учитывая, что в настоящее время насчитывается более 3000 этнических групп, народов и наций, а число стран достигает более 200, можно сказать, что этот процесс будет длительным и сложным, поскольку народы мира находятся на разных уровнях развития и имеют разные возможности для построения своих собственных независимых государств.
Следует отметить, что национальные культуры являются основой общечеловеческих ценностей. Однако национальная культура не исчезает, а в рамках общечеловеческих ценностей проявляется еще ярче. Общеизвестно, что если ядерный арсенал будет применен странами мира, владеющими им, то теоретически его мощности хватит на то, чтобы несколько раз уничтожить биосферу Земли. Кроме того, обострение нездоровых с точки зрения толерантности существующих этнических и религиозных различий и конфликтов искусственно делают бесполезными все усилия отдельных народов и сотен международных организаций, направленные на обеспечение равенства, справедливости и транспарентности в отношениях. Это свидетельствует о том, что осознание всеми культурами себя как уникального проявления единой человеческой цивилизации определяется объективными и субъективными обстоятельствами.
Открытость, большое внимание к другим культурам, уважительное, толерантное отношение к ним являются важными требованиями толерантного размаха современного мира. Тщательное изучение друг друга, установление взаимных контактов, направленных на партнерство и сотрудничество, способствуют сближению культурных ценностей, расширению взаимодействия, взаимному влиянию. Нет иного пути к мирному сосуществованию всех народов человечества, кроме постоянного повышения уровня культуры толерантности. В этом контексте значение культуры терпимости ставится на ту же основу, что и значение концепции культуры мира.
Интеграционные процессы, развитие средств массовой информации, информационных технологий, с одной стороны, являются мощным фактором тесного взаимодействия культур мира, с другой стороны, они как возможности и ресурсы используются в корыстных целях – для провоцирования межэтнических, межрелигиозных конфликтов, использования этноконфессиональных факторов в реализации геополитических интересов и так далее. А современные реалии требуют от человечества развития толерантных отношений между различными культурами. Эти различные удобные средства, ресурсы, наука и техника должны использоваться в мирных целях – для укрепления дружественных связей между народами и нациями, для выработки новых эффективных механизмов межкультурного диалога, для открытия новых путей взаимного обогащения культурных ценностей и, таким образом, для расширения горизонтов сферы толерантности в мировом масштабе.
ГЛАВА 2 – ДИАГНОСТИКА ТОЛЕРАНТНОСТИ
Средства, доступные современной психодиагностике, качественно подразделяются на два типа: формализованные методы (и методы) и малоформализованные методы (и методы). формализовано включают в себя тесты, опросы пиков, проективные методы и психофизиологические методы. Они характеризуются определенной регламентацией, объективизацией процедуры проведения экспертизы или тестирования (точное соблюдение инструкций, строго определенные способы предъявления стимулирующего материала, невмешательство исследователя в деятельность субъекта и др), стандартизация (то есть единообразие проведения, обработки и представления результатов диагностических экспериментов), достоверность и обоснованность. Эти методы позволяют собирать диагностическую информацию в относительно короткие сроки и в таком виде, который позволяет количественно и качественно сравнивать индивидов друг с другом.
К мальформированным методам включайте наблюдение, беседу, анализ продуктов деятельности. Эти методы дают очень ценную информацию о субъекте, особенно когда предметом изучения являются такие психические процессы и явления, которые не поддаются объективации (например, слабо воспринимаемые субъективные переживания, личностные чувства) или сильно изменчивы по содержанию (динамика целей, состояний, настроений и др.).) .). Следует иметь в виду, что малоформализованные методы являются весьма трудоемкими (например, наблюдения за субъектом иногда проводятся в течение нескольких месяцев) и основываются в большей степени на профессиональном опыте, психологической подготовленности самой психодиагностики. Только наличие высокого уровня культуры проведения психологических наблюдений, бесед помогает избежать влияния случайных и побочных факторов на результаты опроса или теста.
Неправильно сформированные диагностические методы не должны быть противопоставлены формализованным методам. Как правило, они взаимно дополняют друг друга. Полноценное диагностическое обследование требует гармоничного сочетания этих и других методов. Таким образом, сбор данных с помощью тестов должен предшествовать периоду ознакомления с испытуемыми (например, с их биографическими данными, их склонностями, мотивацией деятельности и др). Для этой цели могут быть использованы интервью, интервью и наблюдения.
Для диагностики общего уровня толерантности группой психологов центра "Гратис" был разработан экспресс-опросник "Индекс толерантности"