Формирование системы управления персоналом

Введение

С переходом к рыночной экономике происходят принципиальные изменения в системе управления персоналом на современных предприятиях и организациях. Следствием таких изменений становятся новые подходы к формированию системы управления персоналом.
Нередко можно наблюдать, как в организации утверждаются одни правила и процедуры, а действительными являются либо другие, либо те же правила, но в состоянии, имеющем серьезные отличия от тех, что приняты к действию. Некоторые руководители создают вокруг себя подобие системы управления в виде множества специалистов и нижестоящих менеджеров; проводятся собрания, оперативки, пишутся протоколы. Но проблемы не анализируются, решения не обдумываются, поскольку решающий голос имеет только одно лицо, которое прислушивается лишь к своему мнению. Такой подход неприемлем в процессе управления современными организациями, но, к сожалению, наблюдается в ряде российских компаний.
Поэтому проблемы, связанные с системой управлением персоналом в современных организациях, приобрели особую актуальность. Вопросы управления касаются каждого руководителя независимо от того, какие задачи и функции он выполняет на предприятиях и организациях России.
Полноценное формирование системы управления персоналом в организации выступает в современных условиях источником долговременного успеха. Поэтому в компании критически важно правильно выстроить реализацию всех функций системы управления персоналом на всех уровнях организационной иерархии. И, прежде всего, нужно верно понимать, что представляет собой система управления персоналом.
Цель данной работы – раскрыть сущность системы управления персоналом, а также изучить процесс ее формирования.
ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Построение эффективной системы управления является важным шагом и одновременно сложной задачей при создании и развитии организации. Важно понимать, что именно является системой управления организацией, из каких компонентов она состоит, какие функции выполняет.
Организация как система состоит из двух подсистем: система производства и система управления. Система производства рассматривается в широком смысле и включает в себя все конечные элементы организации, а также осуществляемую ими деятельность, начиная с деятельности сотрудника организации по изучению рынка и заканчивая трудом по уборке территории. Деятельность системы производства состоит в реализации производственных процессов предприятия.
Система управления является своеобразной надстройкой над системой производства, обеспечивающей наиболее эффективное взаимодействие элементов организации в процессе их деятельности. Деление предприятия на производственную и управленческую системы является условным. Существование системы управления невозможно без системы производства, в то же время эффективное функционирование организации невозможно без системы управления организацией, через которую протекает весь управленческий процесс организации (движение потоков информации и принятие управленческих решений), обеспечивающий координацию и достижение целей, оптимальное использование ресурсов, гибкость и устойчивость организации.
Итак, система управления является непременной составляющей для функционирования и развития любой организации, она является объективной, т.к. возникает с возникновением самой организации и не зависимо от чьей-то воли. Являясь, по сути, одной из важнейших подсистем организации, система управления определяет успех развития компании.
Специфический вид управленческой деятельности, объектом которой является коллектив работников – персонал, получил название управления персоналом (кадрами).
В последние годы в научной литературе и практике широко используются и другие понятия: управление трудовыми ресурсами, управление трудом, управление кадрами, управление человеческими ресурсами, управление человеческим фактором, кадровая политика, кадровая работа и др., так или иначе относящиеся к трудовой деятельности человека, управлению его поведением на производстве.
Система управления персоналом – комплекс взаимосвязанных экономических, организационных и социально-психологических методов, обеспечивающих эффективность трудовой деятельности и конкурентоспособность организации.
В литературе можно встретить примеры различного толкования понятия «системы управление персоналом».
По мнению В.Р

. Веснина, система управления персоналом – это совокупность организации, методов и средств, обеспечивающих целенаправленное воздействие на экономику с целью достижения наивысшей эффективности производства.
Как считает А.Я. Кибанов, система управления персоналом предполагает формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.
А.В. Дейнека называет системой управления персоналом предприятия коллектив работников, формой организации которого является его структура, выполняющий функции планирования, организации, регулирования и учета в соответствии с заданной целью, использующий производственно-экономическую информацию и технику управления.
По мнению Н.И. Архиповой, система управления персоналом содержит базовые принципы управления и его общую направленность, ее положения уникальны в отдельно взятой организации, но тем не менее содержание управления персоналом включает в себя элементы, которые являются общими для любой организации.
Таким образом, можно отметить, что определение системы управления персоналом достаточно вариативно, в зависимости от того, с какой стороны она рассматривается, в ней выделяются особые ключевые моменты.
Система управления персоналом включает в себя все происходящие процессы, а также все службы, подсистемы, коммуникации предприятия. Коллектив на предприятии можно разделить на две группы. Первая – управляемая, вторая – управляющая.
В управляемую группу входят элементы, которые задействованы в процессе создания материальных и духовных благ или оказания услуг. Это подчиненные. Управляющая группа осуществляет все функции, необходимые для выполнения поставленных перед организацией задач, для этого она должна обладать необходимыми ресурсами: материальными, трудовыми, финансовыми. Она координирует работу всех сотрудников и владеет всеми техническими средствами, например, такими, как связь, техника, также отвечает за работу производства и процесс дальнейшего совершенствования организации. Это руководители.
Таким образом, система управления персоналом – это совокупность функциональных подсистем общего управления и управления персоналом, объединенных едиными целями и задачами и действующих на основе единых принципов и методов управления персоналом. Проектирование и внедрение системы управления персоналом имеют большое значение в успешном развитии предприятия. Без правильно построенного руководства существование и развитие предприятия будет невозможным.
ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ

Персонал является одним из наиболее сложных объектов управления в организации, поскольку в отличие от материальных факторов производства персонал обладает возможностью принимать решения и критически оценивать предъявляемые к ним требования. Персонал также имеет субъективные интересы и чрезвычайно чувствителен к управленческим воздействиям, реакция на которые не определена.
Управление персоналом организации – целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом организации. Управление персоналом заключается в формировании системы управления.
Процесс формирования системы управления персоналом может быть представлен в виде трех взаимосвязанных стадий (этапов):
Построение дерева целей.
Организационное построение структуры управления персоналом.
Организация информационного обеспечения структуры управления персоналом.
Формирование структуры управления персоналом на предприятии предполагает, прежде всего, построение «дерева целей», причем целей работников и целей администрации, обеспечение их наименьшей противоречивости, выявление роли и места управления персоналом в обеспечении главных целей фирмы.
Приступая к построению дерева целей предприятия, необходимо учитывать, что специалисты выделяют, как правило, восемь ключевых пространств целей деятельности организации: положение на рынке, инновации, производительность, ресурсы, доходность, управленческие аспекты, персонал, социальная ответственность