Этика деятельности руководителя

Введение

Актуальность. Стоящие перед людьми разные этические задачи являются довольно непростыми, а иногда даже неразрешимыми, потому как этическая оценка точного либо неверного поведения всегда вещь сугубо индивидуальная. Более того, каждая личность (а не организация) владеет своей этикой, что вносит дополнительную трудность в этические взгляды человека, который может считать, что работникам необходимо действовать одним образом на работе и по-иному вне ее. Личная этика как правило формируется под воздействием обучения в семье, социальной сферы, нравственных качеств, концепции ценностей и выбора, который совершается в наиболее значимые моменты жизни. В отличие от личной, этика руководителя указывает ему нормы поведения на работе. Этика устанавливает область зоны ответственности руководителя, обязует его заниматься такими вопросами, как отношение организации к работникам и сотрудников к организации.
В рамках организации на этические мерки личности выражают большое воздействие руководители высшего звена. Их поведение подает пример с целью подражания и формирует высококультурный контекст, гораздо более эффективный, чем специальные занятия по этике, введенные нормы либо формальные поведенческие и этические коды, которые использовали у себя многочисленные организации. Для того чтобы удовлетворить чувство социальной ответственности, руководство имеет возможность делать много либо почти ничего - в связи от своего осознания управленческой этики.
Перед каждым предприятием, организацией стоит цель увеличения производительности своей деятельности. Удачное разрешение данной проблемы во многом зависит от степени управления работой персонала. В связи с этим назрела потребность улучшения управления, приведения его в соотношение с условиями и целями работы. Начальник обязан сознавать, что чем правильнее у него сформируются взаимоотношения с подчинёнными, тем успешнее будет производство, а главный чертой взаимоотношений между управляющим и подчинённым является их прямое общение.
Актуальность темы исследования определяется потребностью в изучении этики руководителя как одного из важнейших факторов, влияющих на эффективность работ. В отечественной науке проблемами этики занимались С.Ф. Анисимов, Л.М. Архангельский, В И. Бакштановский, Г.Г. Гумницкий, А.А. Гусейнов, О.Г. Дробницкий, В.Т Ефимов, В.П. Кобляков, Н.Н. Крутов, Ю.В. Согомонов, Э.Ю. Соловьев, А.И. Титаренко, К.А. Шварцман, А.Ф. Шишкин и другие исследователи.
Целью данного исследования является анализ профессиональной этики, нравственных и моральных норм руководителей.
Задачи исследования:
Определить содержание понятия профессиональная этика.
Выявить этические и общие нормы поведения руководителя в организации.
Реферат состоит из введения, трех пунктов, заключения и списка литературы.


1. Понятие «профессиональная этика руководителя»
Появлению профессиональной этики во времени предшествовало формированию научных этических теорий, концепций о ней. Повседневный опыт, потребность в регулировке отношений людей той вот либо другой специальности приносили к осознанию и оформлению установленных требований профессиональной этики. Профессиональная этика, возникнув как выражение ежедневного нравственного сознания, затем уже формировалась на базе общей практики поведения представителей любой профессиональной категории. Эти обобщения находились как в писаных, так и в неписаных кодексах поведения, а кроме того и в форме теоретических заключений.
Профессиональная этика – объединение правил и принципов, помогающих поддерживать уровень нравственности в отдельных профессиональных сообществах. Основными вопросами профессиональной этики являются формулировка нравственных границ и ориентиров, понятий и мнений, которые становятся нравственными чертами поведения с целью представителей той либо другой рабочей группы. Нравственные ограничения, регулирующие взаимоотношения представителей какой-либо профессии с другими людьми, являющиеся необходимыми с целью осуществления их официальных прямых обязанностей, а кроме того объяснения к задачам и целям профессии в целом оформляют содержимое профессиональной этики. Оно заключается в следующем:
выявление мотивов и установка целей служебной работы;
описание итогов работы и анализ их важности для общества.
определение нормативов и методов свершения установленных целей;
Несмотря на то что деловая этика обладает некоторыми универсальными принципами, сфера трудовой этики различается четкой профессионально направленной спецификацией. Чаще всего с условиями к следованию профессиональной этике соприкасаются специалисты в области медицины, образования и сферы обслуживания. Этика профессионального поведения нужна там, где специалист пребывает в прямом контакте с иными людьми и где нужны специальные требования нравственного характера.
Зарождение профессиональной этики произошло из-за раскрытия общих культурных ценностных ориентиров у людей, которые принадлежат к одному профессиональному сообществу. Профессиональная этика обладает своими традициями, которые меняются и улучшаются согласно критерию того, как формируется сама сфера деятельности. В наши дни основные принципы профессиональной этики зачастую фиксируются в законах либо обретают свое отображение в общепринятых нравственных нормах и правилах

. Профессиональная этика непосредственно связана с той либо другой профессией, внутри которой она используется. К примеру, врачебная тайна и «клятва Гиппократа» касаются экспертов в области медицины, а объективное и беспристрастное освещение событий либо фактов — это единственный из главных профессионально-этических законов в среде журналистов. Правдивый и ответственный подход к выполнению собственных профессиональных задач — это одна из наиболее значимых категорий профессиональной этики.
Служебная этика является обязательной частью этики профессионального общения между руководителями и подчиненными, которая добавляет особые взаимоотношения в рамках исполнения специалистами их официальных прямых обязанностей.
Служебная этика изучает:
взаимоотношения между работниками (формальные и неформальные).
взаимоотношения управляющего и подчиненных;
моральные нормы и принципы поведения руководителей различного уровня (этика руководителя);
Профессиональная этика руководителя базируется на соответствии нравственным принципам должностного лица, поддержании корпоративной чести и ответственности. К примеру, профессиональная этика сотрудника в должности менеджера реализуется на практике в процессе осознания задач и целей руководителя, в следовании основам культуры поведения и взаимоотношений, в соответствии руководящей должности. Руководителю любого уровня необходимо владеть:
взаимоуважением;
высоким степенью профессионализма;
надежностью и чувством ответственности;
приоритетами личного примера при взаимодействии с подчиненными;
развитыми коммуникативными умениями, отличными организационными способностями;
самостоятельностью;
терпимостью к проявлению слабостей подчиненных; рациональным отношением к критике;
уверенностью в своих силах, возможностью проявлять влияние на подчиненных;
умением предоставлять адекватную оценку своим подчиненным.
устойчивостью к стрессовым ситуациям, психологической уравновешенностью.
Таким способом, профессиональная этика руководителя – это комплекс моральных норм, действия, такта руководителя, которые содействуют достижению целей образовательной организации.
2. Этические нормы организации и этика руководителя
Этические нормы выступают в роли регулятора взаимоотношений в коллективе, который либо будет содействовать успешной деятельности организации по достижению ее целей, либо будет формировать препятствия, вести к распаду организации. Если руководство не будет регулировать этичные взаимоотношения, то процесс регулирования может создаваться спонтанно.
Система регулирования поведения работников в трудовом коллективе достаточна сложна. Работодатель, наняв работников, обязан учитывать вето систему регуляторов, функционирующую в организации. Главными из них представлены следующие: распоряжения работодателя, трудовое право, моральные нормы, традиции, взгляды работников, религиозные ценности, которые разделяют сотрудники, общечеловеческие ценности, групповые ценности.
Работодатель дает работнику возможности для совершения установленных действий, поощряет, мотивирует его, а в случае если это необходимо, вынуждает воздерживаться от определенных поступков, видов поведения, оценивая поведение, стремится исправить его разными методами.
Каждый руководитель применяет конкретный механизм регулирования - совокупность средств и методов, с помощью которых он ориентирует, координирует поведение нанятых работников. Существенная роль в механизме регулирования поведения принадлежит нормативному регулированию, которое состоит из ряда компонентов, показывающих определенный процесс. Сначала определяют цели, которые необходимо реализовывать, затем создают нормативный правовой акт для того, чтобы достичь поставленных целей. Затем формируют обстоятельства реализации норм, включая контроль за их соблюдением. Очень важно при этом выбрать эффективные меры, чрезмерно не обременяющие сотрудника, не сковывающие его инициативу.
Нормы всегда являются средством реализации принципов, идеологии, т. е. любая нормативная система воссоздает некоторые взгляды какой-то группы людей. Качество этических норм, функционирующих в коллективе, обязано стать предметом стабильной заботы кадровой службы. В случае если в коллективе получат обширное распространение безнравственные нормы, в таком случае организация не сумеет существовать долго, а тем более результативно. Во-первых, се авторитет у других организаций и государственных организаций будет беспрерывно уменьшаться, во-вторых, будут нарастать конфликты внутри организации.
Качество этических норм в деятельности организации во многом зависит от руководителя, его авторитета. Авторитет руководителя - это индивидуальное воздействие человека на коллектив, которое он обретает своим трудом, профессиональными знаниями, организаторскими возможностями, нововведениями, умением работать с людьми.
На авторитет руководителя оказывает весьма значительное воздействие наличие высокой культуры общения, которая проявляется в нормах профессиональной этики