Этические обязанности сотрудников

Введение

Этика – это наука в философии изучающая мораль и нравственность. Практическая сторона этики – это поступки человека в сфере общения, в процессе совместной деятельности людей, и обязанностях вытекающих из этих отношений. Этикет нашего времени унаследовал обычаи всех народов, начиная с древних времен, и правила этики являются всеобщими. При этом требования этикета зависят от места, времени и обстоятельств, поэтому не абсолютны.
Нормы этики не писаны, но знание и применения их общеприняты и должны соблюдаться в быту, на работе, на улице, при любом общении и деятельности.
Этикет это не только наука, это важная часть нашей культуры общения, нравственности и морали.
Манеры - это внешний тип поведения, которые отражают внутреннюю культуру индивида. Манеры регулируются этикетом, проявляются в умении держать себя при общении, основаны на нравственных и интеллектуальных качествах.
Подлинная культура поведения - там, где поступки человека во всех ситуациях, их содержание и внешнее проявление вытекают из нравственных принципов морали и соответствуют им.[1;19-21]
Таким образом, этикет с течением времени менял свои черты, правила и значимость. Но всегда берег общепринятые виды вежливости и такта, означающие моральные и эстетические потребности общества, ценность которых проверена временами. И сегодня этикет имеет вид обязательности и несет необходимость для любого индивида.


1.Профессиональная этика коллектива: основные определения, объекты изучения

Профессиональная этика – это совокупность определенных норм и правил поведения, которые направлены на поддержание морального облика индивида или группы индивидов в обществе. Профессиональная этика обеспечивает нормы и оценки, характерные для персонала, определенного рода профессии.
Профессиональная этика любого коллектива учит морали поведения, долга и чести работника определенной профессии. Она воспитывает персонал и помогает работникам адаптироваться и общаться в коллективе. Каждая профессия имеет свою специфику принятой в ней и действующей системы ценностей.[2;45]

Табл.1 Профессиональная этика
изучает включает виды
Нравственные качества индивида личности как представителя своей профессии Причастность к труду и к сторонам трудового процесса Врачебная этика
Коллективные взаимоотношения и нормы профессии Моральные отношения, возникшие при непосредственном соприкосновении интересов профессиональных групп Педагогическая этика
Особенности профессионального воспитания

. Повышенные моральные требования Этика ученого


Этика актера


Этика бизнеса

Профессиональная этика в коллективе учит следовать эталонам нравственности,  принятым за норму поведения людей в определенной деятельности. Эти эталоны как ориентир для работника в воспитании в себе личностных качеств. [3;45]Профессиональная этика призвана регулировать человеческие отношения в сфере производства и сервиса.
В современной России в условиях рынка требуется выработать идеологию трудовой активности среднего класса, которая была утрачена во времена нестабильности. Каждый вид человеческой деятельности подразумевает определенный вид этики, такие как профессиональные виды и экономические виды. При этом профессиональные виды, касаются специфических особенностей деятельности, и зависимости от своего разнообразия называются согласно профессии и несут те или иные моральные нормы. Так, например, этика ученого предполагает научную добросовестность, честность и патриотизм. [7;33]В особый вид выделена экономическая этика, и она является совокупностью правил и требований к поведению в обществе людей бизнеса. Переговоры, документирование, конкуренция всё это обозначено этикой.


2.Этика делового общения персонала коллектива
 
Обеспечение комплекса вопросов обозначенных поведением коллектива в деловой обстановке является этикой делового общения. Оно в зависимости от обстоятельств может быть косвенным ( деловая переписка) и прямым (при контакте).
Деловой этикет придерживается нескольких негласных принципов:
Принцип пунктуальности членов коллектива подразумевает осуществление любой рабочей или служебной деятельности своевременно.
Принцип конфиденциальности членов коллектива означает соблюдение сохранности рабочей информации внутри компании, запрет на разглашение личной информации.  
Принцип любезности, доброжелательности и приветливости означает манеру поведения персонала по отношению внутри коллектива и клиентами. При этом не стоит путать с дружбой.  
Принцип внимания к окружающим означает уважение к мнению членов коллектива независимо от статуса