Экспертные оценки в социальном прогнозировании и проектировании

ВВЕДЕНИЕ
Экспертная оценка - процедура получения оценки проблемы на основе мнения экспертов с целью последующего принятия решения (выбора).
Существует две группы экспертных оценок:
Индивидуальные оценки основаны на использовании мнения отдельных экспертов, независимых друг от друга.
Коллективные оценки основаны на использовании коллективного мнения экспертов.
Совместное мнение обладает большей точностью, чем индивидуальное мнение каждого из специалистов. Этот метод используется для получения количественных оценок качественных характеристик и свойств. Например, оценка различных технических проектов на основе степени их соответствия определенному критерию.
Актуальность данной темы объясняется тем, что в данное время очень важно правильно принимать решения на основании оценки проблемы.
Проблематика данной темы заключается в правильном подборе метода экспертных оценок при социальном прогнозировании и проектировании.
1 СУЩНОСТЬ МЕТОДА ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК ПРИ СОЦИАЛЬНОМ ПРОГНОЗИРОВАНИИ И ПРОЕКТИРОВАНИИ
Принцип метода экспертных оценок в социальном прогнозировании и проектировании заключается в проведении интуитивно-логического анализа проблемы путем экспериментов с количественной оценкой суждений и формальной обработкой результатов. Обобщенное экспертное заключение, полученное в результате обработки, принимается как решение проблемы. Комплексное использование интуиции (бессознательного мышления), логического мышления и количественных оценок с их формальной обработкой позволяет получить эффективное решение проблемы.
Метод экспертных оценок используется для решения различных сложных неформализованных задач. Все многие плохо формализованные проблемы можно разделить на два класса.
Первый класс включает в себя задачи, для которых имеется достаточный информационный потенциал для успешного решения этих проблем. Основные трудности в решении задач первого класса в ходе экспертной оценки заключаются в реализации существующего информационного потенциала путем отбора экспертов, построения рациональных процедур обследования и применения оптимальных методов обработки его результатов. Кроме того, метод опроса и обработки основан на использовании «хорошего измерителя». Это означает, что выполнены следующие условия:
- эксперт обладает большим количеством рационально обработанной информации, поэтому его можно рассматривать как источник качественной информации (тип «измеритель информации с небольшими ошибками»);
- мнение экспертной группы близко к реальному решению проблемы.
Если эти условия соблюдены, то для построения процедур обследования и алгоритмов обработки можно использовать теорию измерений и математическую статистику.
Второй класс включает проблемы, в отношении которых информационный потенциал знаний недостаточен для выполнения указанных условий. При проблемах с рением этого класса специалисты уже не могут считаться «хорошими приборами». Поэтому необходимо тщательно обрабатывать результаты. Применение методов усреднения, действительных для «хороших счетчиков», в этом случае может привести к большим ошибкам. Например, мнение одного эксперта, сильно отличающееся от мнения других экспертов, может быть правильным. В связи с этим для задач второго класса в основном следует применять качественную обработку

. [4; c.94]
Методика оценки экспертов обширна и охватывает неформализованные задачи первого и второго класса. Перечислим типичные задачи, которые решаются методом экспертной оценки:
- составление списка возможных событий в разных областях за определенный период;
- определение наиболее вероятных временных интервалов для возникновения серии событий;
- установление целей и задач управления в порядке важности;
- выявление альтернативных решений проблем с оценкой их предпочтений;
- альтернативное распределение ресурсов для решения проблем с оценкой их предпочтений;
- альтернативный выбор в данной ситуации с оценкой их предпочтений.
Можно предварительно обозначить следующие основные этапы экспертизы, последовательность и содержание которых будут различаться в зависимости от реальных условий и ограничений:
- формулировка цели экспертизы;
- формирование группы аналитиков;
- подбор и формирование группы специалистов;
- проведение исследования;
- анализ и обработка специализированной информации;
- обобщение объективной информации и информации, полученной в результате экспертизы, с целью приведения ее в удобную форму для принятия решения.
2 МЕТОД ДЕЛЬФИ КАК ИНСТРУМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ
Самый оптимальный метод для проведения экспертной оценки в социальном прогнозировании и проектировании является метод Дельфи. Суть метода Дельфи заключается в последовательном анкетировании специалистов в различных областях науки, техники и формировании набора информации, отражающей индивидуальные оценки специалистов на основе строго логического опыта. Этот метод предполагает использование серии анкет, каждая из которых содержит информацию и мнения, полученные из предыдущей анкеты. [2; c.159]
Область применения метода: прогноз развития науки и техники, будущих открытий и изобретений, для которых нет достаточной теоретической базы на момент прогноза, а также изображение будущего мира, долгосрочные прогнозы и изучение ряда экономических и социальных проблем. Сбор и обработка мнений отдельных экспертов по прогнозам развития объекта исследования основаны на следующих принципах:
вопросы в вопросниках задаются таким образом, чтобы можно было количественно оценить ответы экспертов;
экспертный опрос проводится в несколько этапов, на каждом последующем этапе вопросы и ответы становятся все более точными;
после каждого этапа все опрошенные эксперты знакомятся с результатами опроса;
эксперт обосновывает оценки и мнения, отклоняющиеся от мнений большинства;
обработка статического ответа происходит последовательно, от этапа к этапу, для получения обобщающих признаков.
экспертный опрос проводится в четыре этапа с интервалом в два месяца.
Первый этап. Целью первого этапа является создание списка событий для прогнозирования в конкретной области науки и техники.
Первая анкета может быть полностью неструктурированной и позволять любые ответы.
Эксперты призывают к изобретениям или научным открытиям, которые, по их мнению, должны произойти в течение следующих 50 лет (вы можете взять другой период). В то же время необходимо доказать, что необходимость этих открытий уже ощущается уже сейчас, поэтому их реализация должна быть осуществлена ​​в течение 50 лет