Деловая культура Китая в сравнении с Россией

Введение

Актуальность выбранной темы исследовательской работы обусловлена тем, что в международном бизнесе факторы культурной среды создают самые большие сложности. Именно поэтому, оценка различий национальных культур и их адекватный учет становятся все более и более важными.
Современное предпринимательство выходит далеко за национальные рамки, вовлекая в свою орбиту все большее число людей с различным культурным кругозором. В итоге, культурные различия начинают играть ведущую роль и сильнее воздействовать на предельную эффективность деловой деятельности. Отсюда и возникают культурные проблемы в международном бизнесе – противоречия при работе в новых социальных и культурных условиях, обусловленные различиями в стереотипах мышления между отдельными группами людей.
Широко признано, что культурные факторы влияют на деловые связи и потенциал конкуренции. Но современный этап научного познания культуры отличается целым рядом новейших тенденций. Ревизия классических научных представлений о деловой культуре, динамика изменений, связанных с глобализацией экономики и мира в целом, привели к размыванию критериев определения предмета исследования, включив в него учение о деловой этике и этикете, технику и технологии, язык и семиотику бизнеса.
Нельзя не согласиться и с тем, что, в большей степени, деловые отношения между представителями разных стран зависят и от близости их культур. Необходимо также преодолевать кросс-культурные барьеры посредством глубокого исследования культуры партнера. Данное стечение обстоятельств обусловило выбор цели исследовательской работы.
Целью исследовательской работы выступит – сравнение деловой культуры Китая и России. Для достижения заданной цели, по ходу исследования, будут предприняты следующие задачи:
Рассмотреть основную характеристику и отличительные особенности деловых культур: восточной, западной и российской;
Выявить особенности российской и китайской деловых культур;
Провести сравнительный анализ деловых культур России и Китая;
Объектом исследовательской работы выступят – особенности деловой культуры разных стран.
Предметом исследования выступят – отличительные особенности деловых культур России и Китая.
Методологическая основа написания исследовательской работы основана на методах научного познания, таких как: методах сравнительного исследования; синтеза теоретического и аналитического материалах; методах эмпирического исследованиях, таких как: сбор, анализ, изучение, обобщение и сравнение.
Информационной и теоретической основой написания исследовательской работы послужили: научная литература, научные статьи, периодические издания, Интернет-ресурсы. По ходу исследования основной акцент пришелся на труды таких авторов как: Арзина Н.В., Баранова Ю.А., Бессонов Н.А., Коробкова Ю.Е., Лебедева Л.М., Михельсон С.В., Поданева А.В., Руденко А.М., Трясина Д.В., Уланов М.С., Шихирев П.Н. и другие.
Данная исследовательская работа состоит из: введения, трех параграфов, заключения и библиографического списка литературы. Сама структура работы соответствует цели и задачам исследования.


Основная характеристика и отличительные особенности деловых культур: восточной, западной и российской

Как известно, каждая страна, будь она восточной или западной, имеет свою культуру. Культура, в основном, выражена в образе жизни страны или общества – это определенная система ценностей, традиций и верований, которая передается из поколения в поколение. Хотя у разных культур есть немало общих черт, но в каждой культуре они выражаются по-своему.
Акцентируя внимание на деловой культуре, то она берет свое начало на уровне государства, выражаясь в национальной культуре, которая присуща народу определенной страны. Так, восточным странам присущи такие характерные черты как: стремление находиться и работать в коллективе; необходимость чувствовать поддержку и защиту со стороны основной части коллектива; важность наличия знакомых в сфере трудоустройства; низкая мобильность работников; невысокий уровень гибкости и т.д. В свою очередь, западным странам присущи: индивидуализм; стремление реализовать себя как личность; выделиться из коллектива; высокий уровень мобильности и гибкости работников и т.д.
Несмотря на вышеперечисленные черты, характерные для восточного и западного укладов, существуют страны, сочетающие в себе факторы как от одной, так и от другой деловой культуры и примером такой страны является Россия. Причиной тому служит многовековая история и многочисленные факторы, повлиявшие на становление особой российской культуры:
Первым факторов являлось то, что Россия находится в холодных климатических условиях, которые были непривычны для людей с Запада. Но народ, который жил изначально на этой территории, научился приспосабливаться к таким условиям жизни, соответственно, люди стали более сплоченными.
Вторым фактором послужило формирование особого русского менталитета, в который еще с того времени был заложен коллективизм вместо индивидуализма, взаимопомощь вместо соперничества. Менталитет также предполагал следование общинным приоритетам, а не личностным.
Третьим фактором следует выделить наличием нестандартных ситуаций и обязательное знание определенных тонкостей жителями страны. Из таких можно выделить: большие расстояния внутри страны, неожиданные изменения климата, погодных условий и т.д. – это научило жителей России сталкиваться с нестандартными ситуациями и задачами, применять экстраординарные пути решения и т.д.
Четвертый фактор можно выделить как исторический, состоящий из нескольких этапов, основными из которых являются – закрепощение во время борьбы с монголами и крепостное право. Эти события сильно отразились на русском менталитете, приведшие к: отвержению демократии, способности работать на износ, трудолюбию и т.д.
Становление русской этики, в определенной степени, пришлось на XVI – XVII столетия, если принимать во внимание этические нормы российского купечества – тогда торговля русских купцов была стеснена царем и знатью. Российский бизнес же появился во второй половине ХХ века, следствием которого и начала формироваться российская деловая культура. Путь развития западной деловой культуры значительно отличается от российского по нескольким основным признакам:
Индивидуализм – индивидуальный интерес важен для каждого представителя западной деловой культуры, поэтому, приняты саморазвитие, реализация себя как личности, выделение из общества.
Малая дистанция власти – является нормой высказывание своей точки зрения руководству компании, обсуждение новых идей и предложений сотрудников. Зачастую, даже встречаются структуры, в которых руководитель и его подчиненные стоят фактически на одном уровне, то есть имеют одинаковое право слова.
Сильное избегание неопределенности (по причине более раннего появления рыночной экономики на Западе) – постоянные колебания спроса, неожиданное поведение конкурентов и т.д

.
Маскулинизация – активность в делах, энергичность, предприимчивость, четкие масштабные цели и т.д.
У России более мягкий характер поведения в бизнесе, связи внутри организации могут быть тесными и близкими, что нехарактерно для Запада, где работники конкурируют между собой и стремятся показать себя. Основные черты западной деловой культуры, несомненно, отличаются от российской, что подтверждают представленные данные в таблице 1:
Таблица 1
Отличительные характеристики западной и российской деловыми культурами

Характеристика Западная деловая культура Российская деловая культура
Социальная культура Индивидуализм Коллективизм
Позиция относительно изменений Мобильность Зависимость
Отношение к жизни Энергичность Пассивность
Жизненная позиция Целеустремленность Фатализм
Способность к гибкости Независимость Постоянство


Историческое развитие обусловило развитие каждой из деловых культур. Под влиянием определенных событий жители Запада и России получили определенные качества, сформировался менталитет народа, который сохранился и до сих пор.
Несомненно, ни одна бизнес-культура не может существовать обособленно, ведь и западные, и восточные, и российские компании имеют общие проекты, партнерства, объединенные производства и т.д. Тут берет свое начало синергия бизнес-культур: в случае синергии «Россия – Восток» - возникает творческая гармония; в случае «Россия – Запад» - возникают системные инновации; синергия «Восток – Запад» - дает возможности для устойчивого роста. Представим на рисунке 1 данную синергию:


Рисунок 1. Синергия бизнес-культур

Исходя из представленного рисунка 1 мы видим, что возникает эффективное взаимодействие разных деловых культур: идет обмен опытом, возрастает эффективность, происходит постоянное развитие. В свою очередь, стык трех основных бизнес-культур (русской, восточной и западной) приводит к сбалансированной синергии.
Таким образом, сутью деловой культуры являются общечеловеческие культурные нормы и цивилизационные ценности, которые представлены цивилизациями Востока и Запада. Западания и восточная деловые культуры являются основными полюсами, оказывающими свое влияние на развитие деловой культуры. Их противостояние обуславливает развитие культуры делового поведения в нашей стране, которую можно назвать точкой притяжения и отталкивания западного и восточного влияния.
Особенности российской и китайской деловых культур

Китайская деловая культура – это специфический вид общей культуры. Она включает в себя стереотипы, традиции, культурные образы хозяйственных представлений и поведения, хозяйственные нормы, отношение к труду и богатству. На китайскую деловую культуру оказала большое влияние религия, к примеру:
Конфуцианство – форма моральной этики и практической доктрины межличностных отношений включает в себя, с точки зрения переговоров, шесть основных ценностей: развитие морали; важность межличностных отношений; ориентация на семейные ценности; уважение старших и иерархия; стремление к гармонии и элиминированию конфликтов; понятие «лица»;
Даосизм подчеркивает творчество жизни и гармонии с природой – это учение рассматривают как ключ к жизни. Найти Дао (путь) – самое ценное в жизни каждого китайца, что означает общий закон природы между двумя меняющимися силами Инь и Ян, отрицательной и положительной частью одного и того же явления через Wu Wei, что переводится как «бездействующая деятельность», «действовать не действуя», «невмешательство» или «позволь пойти».
Буддизм – отразился на принципах, целях и особенностях управления, основанных на строгих следованиях дзен-буддистского принципа «Му», что применительно к практической деятельности бизнеса оно означает отказ от жесткого планирования. Так, менеджеры компании должны действовать исходя из конкретной ситуации, не упорствуя в реализации своих планов, если они встретились с непреодолимыми и непредусмотренными проблемами. Менеджер, руководствующийся принципом «Му» и стремящийся в своей деятельности к максимальной гибкости, не может быть бюрократом, а фирма, в которой он работает, получает шанс избежать окостенения.
Однако, центральная тема в Китае все таки – конфуцианство. В глазах китайского народа любые отношения между предприятиями, в конечном счете, строятся на отношениях между людьми. Кроме того, в Китае преемник не унаследует компанию, потому что человек ценен не из-за того, что он владеет бизнесом, а потому что он имеет связи. Китайцы делают бизнес с человеком, а не с компанией.
В системе ценностей деловой культуры преобладают: гуманность, долг, справедливость и ритуал. Но современная деловая культура Китая постоянно подвергается воздействию современными западными ценностями. В этом смысле показательно, как сами китайцы оценивают свои деловые взаимоотношения с представителями других культур. Так, в Китае личное знакомство рассматривается, как единственный способ выяснить, заслуживает ли человек доверия. Кроме того, для китайцев очень важно строить личные отношения, прежде чем вступать в бизнес-партнерство. При этом, изучая деловые культуры партнеров, китайцы стремятся в полной мере использовать полученные знания. Однако, даже при схожих на первый взгляд нормах могут возникнуть конфликты.
В деловых отношениях изменения, особенно рост процветания, ценятся особо. Однако, в традициях китайской культуры слишком быстрое изменение расстраивает баланс и гармонию. Так, как бы не важна была выгода, важно понимать, что китайская позиция имеет в основе ценности традиционной культуры. Китайские менеджеры, исходя из принципов своей веры и религии, живут в гармонии с природой. Также, и понятие времени имеет большое значение, так как китайцы чтят прошлое и старость.
Деловая культура русских строилась на этике православия (конец ХVII – начало XIX веков). По мнению Ю.В. Коробковой, изучающей точки зрения разных исследователей, «православие оказало очень благотворное воздействие и влияние на деловую этику тех времен». Воздействие это имело «позитивный морально-этический характер», при этом, проявлялось это по-разному. В частности, «православная церковь поощряла благотворительную деятельность», что подталкивало купцов на участие в подобных мероприятиях и заставляло их отдавать часть денег менее обеспеченной части населения. В тоже время, «Церковь осуждала всякое проявление ростовщичества, что приводило к торможению развития банковского дела и повлияло на экономическое развитие России в целом».
Безусловно, российская деловая культура отличается китайской не только своим менталитетом, культурой предпринимательства, но и самими правилами ведения бизнеса. Так, среди черт присущих российскому предпринимательству можно выделить существование неформальных отношений, являющихся наследием советского периода, обусловленных недостаточным законодательным подкреплением деловых отношений, что порождает невыполнение договорных обязательств при наступлении непредвиденных обстоятельств.
Можно сказать, что российские предприниматели не всегда соблюдают «правила игры», соблюдая этические нормы в отношении одних и игнорируя их с другими, что говорит об избирательной этике в деловых отношениях