Деловая и межкультурная коммуникация

Введение

В последнее время в научной и научно-методической литературе все чаще и чаще встречаются работы (лингвистические, педагогические, методические, психологические и т.д.), посвященные актуальным для современного этапа вопросам межнационального общения. Эти вопросы наиболее остро встают в контексте глобализации и интеграционных процессов, которые столь стремительно развертываются в настоящее время. Один из действенных «рецептов» осуществления результативной коммуникации между народами - знание языков.
Не секрет, что сейчас разработаны (в том числе и армянскими исследователями) различные эффективные модернизированные методические системы по обучению иностранным языкам. В этом есть насущная необходимость, ибо, как известно, именно язык является основным инструментом коммуникации. И это неоспоримый факт.
Однако все чаще и чаще ученые - лингвисты, методисты, психологи, занимающиеся данным кругом вопросов, - начинают обращаться непосредственно к истокам различных национальных культур, находя в них реальные возможности создания определенных действенных универсалий общения, способствующих эффективной коммуникации между различными народами.
Цель работы проанализировать национальные культуры и процесс глобализации.
Задачи:
1. Изучить истоки национальных культур как универсалии общения
2. Рассмотреть глобализацию и интеграционных процессов

1. Истоки национальных культур как универсалии общения
Затрагивая актуальные вопросы универсальных форм коммуникации, нельзя не упомянуть имя известного американского исследователя-социолога и футуролога Дэниэля Белла, который, детально изучив историю развития цивилизации, аргументированно отметил три основных периода:
условия жизни человека диктует природа;
условия жизни человека диктует техника;
«совершенно неожиданным образом жизнь людей стала определяться их взаимоотношениями» [1].
Следует отметить, что на современном этапе весьма активно проявляет себя так называемое «всемирно-духовное производство», куда входят образование, наука, искусство, массовая коммуникация. Оно без особого труда и препятствий легко преодолевает любые границы сопредельных и отдаленных стран, сближая разные народы.
Говоря об очевидном стремительном развитии в настоящее время средств коммуникации, нельзя обойти вниманием всеохватывающую компьютеризацию нашей жизни, что естественным образом повлекло за собой появление глобальных информационных сетей, а это, в свою очередь, предоставило человечеству, как на блюдечке, возможность реального, доступного и интересного общения людей разных национальностей, разных этносов, вероисповеданий, находящихся друг от друга за многие сотни тысяч километров. Естественно, данный фактор существенным образом повлиял и на специфику отношений непосредственно между отдельно взятыми регионами, странами. Все вышесказанное дает нам основание констатировать появление в настоящее время новой актуальной эпохи межличностных речевых контактов.
Национальная культура каждого народа, каждого этноса на протяжении долгих тысячелетий упорно и бережно сохраняла свою уникальность, неповторимость индивидуальность, целостность для всех последующих поколений, для потомков, последовательно вырабатывая в человеке осознание идентичности нации, что, в свою очередь, естественным образом приводило к определенному враждебному противостоянию «чужому», «иному»

. Однако на современном этапе актуальный диалог культур активно развивается, и этот стремительный процесс практически никак невозможно остановить (и стоит ли это делать, ибо сам процесс весьма позитивен?). Диалог между индивидами разных национальностей, а в целом, диалог между народами, что, в конечном счете, является диалогом различных культур, определенным образом изменяет (либо корректирует, дополняет, обогащает) наше представление о реальном мире, а также в значительной степени влияет на характер взаимоотношений между представителями различных культур.
Согласно справедливому мнению замечательного философа, теолога и филолога современности Сергея Аверинцева, филологическая наука - это своеобразная «служба понимания», исследующая речь, образно названную греческим мыслителем Еврипидом единой царицей мира. Филология (точнее, лингвистика) призвана обеспечить современное грамотное и квалифицированное осмысление активного процесса межкультурного диалога, при этом не исключая изучения различных межличностных контактов, которые с каждым днем расширяются, заметно увеличивая свой ареал.
И одной из первоочередных задач лингвистов, методистов, психологов, культурологов и этнологов на сегодняшний день должен стать, как нам кажется, активный поиск актуальных и конструктивных универсалий современной культуры, которые реально откроют возможность осознать все общее, а также понять, прочувствовать и реально принять «иное».
Следует отметить, что на характер и особенности нашей межкультурной/ межличностной коммуникации (имеется в виду среднее и старшее поколение) все еще продолжают оказывать непосредственное негативное влияние существующие раннее идеологические установки, пережитки прошлого. Идеология СССР агрессивно и негативно акцентировала противопоставление материального и идеального начал, пролетариата и буржуазии, социализма и капитализма, что неизбежно способствовало укоренению в сознании людей пагубной идеи их диаметральной противоположности. Эту же цель преследовало активное подчинение естественного процесса речевой коммуникации формальной логике. В результате формализующиеся взаимоотношения попадали под воздействие таких враждебных бинарных оппозиций, как «свой-чужой», «я-другой», «я для себя-другой для меня». Эти оппозиции реально способствовали превращению очевидных различий в явно агрессивно конфликтующие противоположности. Хотя, справедливости ради, следует отметить, что корни этой враждебной бинарной модели коммуникации восходят к очень далекой древности, к первобытному строю, к мифологии.

2