Библиография информирования. Определения, виды, характеристика

Введение

Библиографическое информирование является одним из видов библиографического обслуживания и представляет собой эпизодическое и систематическое обеспечение библиографической информацией пользователей в библиотеки в соответствии с их запросами.
Цель реферата – рассмотреть сущность библиографического информирования.
Из цели вытекают следующие задачи:
дать понятие библиографическому информированию;
рассмотреть виды библиографического информирования.
Изученность темы. Понятие библиографического информирования, его виды и формы изучались Г.Н. Диомидовой, Г.Н. Швецовой-Водка и З.В. Романуха, Г.И. Ивановой, Н.Н. Мамадышским с соавторами, И.Г. Моргенштерном, З.В. Вахрамеевой и др.
В статье Г.Н. Швецовой-Водка, З.В. Романуха рассмотрены термины, используемые для обозначения библиографического информирования потребителей как одного из видов библиографического обслуживания. Показаны история появления главного термина и современная дискуссия относительно его формулировки и определения. Охарактеризованы термины, обозначающие виды и формы библиографического информирования, в частности в условиях внедрения электронных технологий. Представлена многоаспектная фасетная классификация информационных услуг и продуктов библиотек, предоставляемых в режиме библиографического информирования.
Вопросы организации библиографического информирования в системе избирательного распространения информации и дифференцированного обслуживания руководства рассмотрены Г.И. Ивановой. Автор приводит методику и примеры обслуживания пользователей путем ИРИ и ДОР.
Опыт автоматизации библиографического информирования по системе ИРИ и ДОР в библиотеке университета описан в статье Н.Н. Мамадышского. Подробно рассмотрены сетевой поиск, подготовка полнотекстовых документов и организация доступа к ним для пользователей системы ИРИ и ДОР, обработка, хранение и использование документов по темам ИРИ и ДОР в электронном каталоге выполненных справок.
Дифференцированное обслуживание руководителей в новой информационно-коммуникационной среде рассмотрено в публикации З.В. Вахрамеевой и И.В. Курбангалеева. Авторы рассматривают систему ДОР, функционирующую в ГПНТБ СО РАН, на примере одной из ее форм - дайджеста прессы по проблемам российской науки.


1.Библиографическое информирование: понятие и характеристика

В ГОСТе 7.0-99 «Информационно-библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения» термин «библиографическое информирование» определен как «систематическое обеспечение библиографической информацией абонента в соответствии с его долговременным запросом». Данное определение библиографического информирования неполно характеризует сущность этого вида деятельности, направленного на обеспечение не только определённых информационных запросов, но и объективных информационных потребностей пользователей, не всегда сформулированных в запросах, что отмечали Г. А. Губанова и И. Г. Моргенштерн.
В «Библиотечной энциклопедии» определение «библиографического информирования» шире, чем в ГОСТ 7.0-99: «один из основных видов библиографического обслуживания, совокупность процессов библиографической работы в целях постоянного или эпизодического доведения до потребителей библиографической информации, раскрывающий информационные ресурсы библиотеки, а также содержание отдельных библиографических пособий». В этой дефиниции непонятно: то ли библиографическое информирование является совокупностью «процессов библиографической работы» с содержанием библиографических пособий, то ли его целью является раскрытие информационных ресурсов библиотеки и «отдельных библиографических пособий».
В Справочнике библиографа «библиографическое информирование» определяется как «библиографическое обслуживание без запросов и/или в соответствии с долговременными (постоянно действующими) запросами (синоним — информационно-библиографическое обслуживание)».
Библиографическое информирование осуществляется обычно по инициативе библиографической службы. Его основная цель — активное доведение новой библиографической информации до потенциальных и реальных потребителей, раскрытие информационных ресурсов библиотеки.
Главным признаком библиографического информирования является информирование не о новых документах, а о документах, соответствующих информационным потребностям, даже в тех случаях, когда они касаются документов, опубликованных ранее.
В отличие от СБО, которое осуществляется по разовым запросам, библиографическое информирование подразумевает систематическое обеспечение библиографической информацией читателей и пользователей в соответствии с их постоянно действующими (долговременными) запросами

.
В библиотеках эта работа ведется по-разному: в одних отдается предпочтение массовому библиографическому информированию (оно охватывает практически всех читателей и ведется по социально значимым темам), в других — групповому библиографическому информированию (например, в учебных библиотеках в обязательном порядке должно быть организовано библиографическое информирование преподавателей — по системе ИРИ). Некоторые библиотеки уделяют серьезное внимание индивидуальному библиографическому информированию (например, руководителей учреждений культуры — по системе ДОР).
ЦБС также не остаются в стороне и организуют массовое, групповое и индивидуальное библиографическое информирование. Работа ведется по двум направлениям: по удовлетворению профессиональных потребностей и по развитию общеобразовательных читательских интересов1 .
Как и другие виды деятельности библиотеки, работа по библиографическому информированию планируется в годовом и текущих планах библиографической службы и других структурных подразделений, учитывается и анализируется с учетом организационных форм.
В библиотеках, занимающихся библиографическим информированием ведется справочный аппарат в помощь библиографическому информированию. В него входят картотека абонентов и сводная картотека или служебная БД.
В картотеке абонентов выделяют следующие основные разделы:
абоненты индивидуального библиографического информирования (в алфавите фамилий);
абоненты группового библиографического информирования (в алфавите названий предприятий и организаций, а внутри — по алфавиту фамилий абонентов);
темы индивидуального библиографического информирования (по алфавиту);
темы группового библиографического информирования (по алфавиту).
В сводной картотеке, которую ведет библиограф ЦБ, отражаются данные об абонентах и темах постоянных запросов, в соответствии с которыми производится библиографическое информирование всех абонентов, обслуживаемых ЦБС. Эта картотека (или служебная БД) позволяет библиографической службе координировать работу с другими организациями и учреждениями (специальными библиотеками, СМИ, органами власти и др.), вести ее более эффективно.


2.Виды библиографического информирования

По охвату потребителей различают массовое и дифференцированное библиографическое информирование. Массовое библиографическое информирование представляет собой регулярное и эпизодическое доведение библиографической информации по социально- и культурнозначимым темам до широкого круга потребителей. Главные цели массового библиографического информирования заключаются в пропаганде фонда документов и в информировании о новых поступлениях. Аудитория массового библиографического информирования может быть неопределенно широкой (читатели газет и журналов, радиослушатели, телезрители и др.) и относительно однородной (контингент пользователей библиотеки). Формами массового библиографического информирования являются бюллетени, картотеки, БД новых поступлений. В последние годы они подготавливаются автоматически в ходе обработки новых поступлений для их отражения в электронном каталоге.
При дифференцированном библиографическом информировании выделяют групповое (коллективное) и индивидуальное библиографическое информирование. Групповое обслуживание представляет собой регулярное или эпизодическое доведение библиографической информации до группы потребителей, объединенных сходством информационных потребностей. Группа может быть формально организованной (коллективный абонент) или неформальной (постоянные или временные общественные и профессиональные малые объединения). Коллективные абоненты обеспечиваются, как правило, текущим информированием