Анализ целей и функций системы управления предприятием

Введение

Актуальность темы исследования обуславливается тем, что предприятия на своем современном этапе развития являются сложным комплексом, динамика и слаженность деятельности которого гарантируется грамотной управленческой системой. Механизм управления организацией является иерархической системой административных органов и структур управления. При помощи их согласованно решаются наиболее важные задачи и цели, которые стоят перед организацией, формируются внутренние и внешние взаимосвязи, происходит контроль за исполнением работы, используются рычаги влияния на персонал, которые охватывают все структурные подразделения и сотрудников фирмы.
Объект исследования – система управления предприятием.
Предмет исследования – цели и функции управления предприятием.
Цель исследования – Проанализировать цели и функции управления предприятием.
Задачи исследования:
изучить системы управления предприятием;
определить цели и функции системы управления предприятием.
Исследовать пример анализа.
Структура курсовой работы состоит из введения, 4-х глав, заключения и списка литературы.




Система управления предприятием (состав, структура, особенности).

Функционирование и деятельность современных предприятий постоянно сталкивается со многими проблемами, большая часть которых являются типовыми и решаются сравнительно просто специалистами средствами обыкновенных технологий разработки и реализации решений. А для разрешения проблем нетипового характера требуются специальные технологии разработки решений, так как решение некоторой части проблемы может оказаться не под силу не руководителю, не специалистам. Набор данных проблем характеризует предприятие как одну из наиболее сложнейших объектов для исследования. Особый интерес в изучении данной темы представляет система управления предприятием. И совершенствование, и изучение системы управления является постоянной и первостепенной задачей руководителя. Место системы управления в социальной системе показано на рис. 1.
Экономические реформирования и глобальная общественная компьютеризация и информатизация усиливают внимание профессионалов к системе управления предприятием в целях ее модернизации. Система управления – это комплекс элементов, подсистем и коммуникаций между ними, который обеспечивают процесс целевого управления.
Вся деятельность в области управления фирмами по консультированию касаются структурного содержания системы управления. Например, организация «Галактика», с успехом реализует свой многофункциональный сетевой комплекс широкой автоматизации предприятия и считает, что система управления основывается на 3-х главных составляющих:
информационная поддержка процессов разработки и реализации решений;
набор типовых бизнес-процедур для решения поставленных целей;
системе активизации персонала.


Социальная система

Организация

Система управления

производством управленческой
деятельностью


Рис 1. Место системы управления в социальной системе.


Оптимизирование этих составляющих, по мнению руководства корпорации, является главным направлением по совершенствованию системы управления предприятием. Данные составляющие системы управления очень важны, но они лишь фиксируют определённую стадию состояния системы управления и могут отразить только часть системы управления на современном этапе ее развития, включающая показатели развития, а также методологическую и управленческую поддержку при разработке и реализации решений.
Анализ уже существующих методов к системе управления помог сформировать для нее наиболее общее определение. Система управления – это совокупность всех элементов и показателей, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, которые обеспечивают необходимое функционирование предприятия. Система является сложным образованием процессов и явлений, чье совершенствование может идти с разным уровнем детализации.
Действительная экономическая, организационная и психологическая эффективность данного совершенствования может зависеть от методов и времени проведения, интуиции и грамотного руководства. Также следует предложить широкий набор показателей и элементов, которые входят в систему управления и которые состоят из четырех подсистем: методологии, структуры, процесса и техники управления (рис. 2.2).


Система управления

подсистемы
Методология управления Процесс управления Структура управления Техника управления
Элементы системы управления
Цели, задачи Коммуникации Функциональные структуры Компьютерная и оргтехника
Законы и принципы Схема процесса Схема организационных отношений Офисная мебель
Методы и функции Разработка и реализация процессов Организационные структуры Сети и связи
Технология и практика управления Информационное обеспечение Профессионализм персонала Система документооборота
Управленческая Механизм
деятельность управления

Рисунок 2.2 Структура элементов системы управления организации


2 Цели и функции системы управления предприятием

Методы управления включают в себя: цели, законы, правила и функции методы, технологии управления и практику управленческой деятельности. Процесс управления включает систему коммуникаций, разработку и реализацию управленческих решений, информационное обеспечение. Структура управления включает: функциональную и организационную структуру, схему организационных отношений, конкретные схемы взаимодействий высших органов управления и профессионализма персонала. Техника управления включает: компьютерную и организационную технику, офисную мебель, сети связи, систему документооборота.
Но методы и процесс управления создает управленческую деятельность, а структура и техника управления формирует управленческий механизм. Состояние показателей управленческих систем предприятия находит свое отражение в эффективности ее деятельности в общем.
Главная задача систему управления заключается в создании профессиональной управленческой деятельности, рассматривающаяся как процесс или явление. Если рассматривать профессиональную управленческую деятельность как процесс, то она является совокупностью некоторых действий, которая ведет к формированию и совершенствованию связей между собой. Если на профессиональную управленческую деятельность смотреть как на явление, то это единение всех элементов, реализующие цели и задачи предприятия в соответствии некоторых правил и процедур.
Законные или общепринятые правила и процедуры превращаются в стандарты. Как правило предполагают, что профессиональная управленческая деятельность в четких стандартах не нуждается, потому что это может значительно снизить гибкость системы. В теории управления профессиональная управленческая деятельность рассматривается через призму науки и искусства управления, где наука является прагматизмом, а искусство – творчеством. В данной теории очень сложно обозначить границу, которая отделяет науку и искусство

. Индикатором может стать стандарт на тот или иной процесс или явление в ПУД (рис. 2.3).



Управленческие технологии Интуиция. Опыт
Функции и структуры ? Здравый смысл
Законы, закономерности Озарение





Наука Искусство


Рисунок 2.3. Наука и искусство в ПУД


Формализация множества процессов и явлений в управленческой системе предприятия, будет осуществляться. Это является неизбежным процессом научного развития. Хотя, с другой стороны, сознание современного общества не принимает жесткой системы стандартов в функционировании социальной системы. Т.е. данный процесс будет осуществляться весьма сложно.
Функционирование и деятельность организации упорядочивают и регламентируют множество юридических актов, наиболее важными из них являются: Гражданский Кодекс РФ и коллективный договор, которые регламентирует отношение персонала с руководством фирмы.
Гражданский Кодекс регламентирует порядок создания, регистрации, ликвидации и реорганизации фирмы. В соответствии с существующим законодательством организация может формироваться собственником, либо по решению трудового коллектива; в результате вынужденного разделения предприятия на основании действующего антимонопольного законодательства; в результате выбытия из состава организации некоторого числа структурных подразделений.
Организация включается в государственные реестр с момента ее государственной регистрации. Ликвидация организации, либо ее изменение могут производиться по решению собственника, при участии трудового коллектива, а также по судебному или арбитражному решению. Также это может происходить в случаях:
Банкротства;
При запрете деятельности фирмы;
В случаях, когда учредительные документы признаются недействительными и т.д.
Управление организацией происходит на основании устава в сочетании с правами собственника и правил самоуправления трудового коллектива. Собственник фирмы имеет право делегировать свои права и обязанности по управлению фирмой совету организации, а также любому другому органу, который предусмотрен уставом фирмы и представляет интересы либо собственника, либо трудового коллектива.
Имущество организации составляют ОФ и ОС, а также другие материальные и денежные ценности, стоимость которых отражена в бухгалтерском балансе организации. Источники формирования имущества предприятия:
денежные и материальные взносы участников;
прибыль от основной и прочих видов деятельности;
доходы от ценных бумаг; кредиты банков и других кредиторов;
капитальные вложения и дотации из бюджетов;
поступления от разгосударствления и приватизации собственности;
безвозмездные или благотворительные взносы предприятий, организаций и граждан, и иные источники.
Организация распоряжается всем своим имуществом по своему усмотрению. Она может продать его, передать на безвозмездной основе, обменять или сдать в аренду. Общим показателем финансовых результатов хозяйственной деятельности организации является ее доход. Порядок использования данного дохода определяет собственник фирмы.
Организация сама определяет фонд заработной платы без какого-либо ограничения его роста со стороны государства.
Предприятие также имеет право самостоятельно осуществлять планирование своей деятельности и определить перспективы развития, на основании спроса на производимую им продукцию. Основу планов составляют договоры, заключенные с потребителями продукции, работ, услуг, и поставщиками материально-технических ресурсов.
Организация самостоятельно продает свои товары тем ценам, которая сама устанавливает. При расчетах с иностранными партнерами применяются цены на основании условий и цен международного рынка. Организация и ее собственник несет полную ответственность за нарушение своих обязательств по договору, кредитно-расчетной и налоговой дисциплины, требований к качеству продукции, за загрязнение окружающей среды. Организация обязана обеспечить производственную безопасность, санитарно-гигиенические нормы и требования по защите здоровья его персонала, населения и потребителей его товаров.


3 Методы анализа целей и функций

Как правило российская школа управления ощущает большое воздействие американской и японской школы, но нужно отметить что и сама влияет на них. В Америке почти половина работающих людей трудятся на малых предприятиях, дающие половину всех товаров, а также идей и инновационной продукции. В Японии 9 из 10 работающего населения тоже трудятся в малом бизнесе и на их долю приходятся 70% всех продаж внутри страны.
Таблица 2.1. Японская и американская модели менеджмента
Япония США
Управленческие решения принимаются коллективно на основе единогласия Индивидуальный характер принятия решения
Коллективная ответственность Индивидуальная ответственность
Гибкая (индивидуальная для организации) структура управления Строго формализованная структура управления
Неформальная организация контроля Четко формализованная процедура контроля
Коллективный контроль Индивидуальный контроль руководства
Замедленная оценка работы сотрудника и служебный рост Быстрая оценка результата труда, ускоренное продвижение по службе
Основное качество руководителя – умение осуществлять координацию действий и контроль Главные качества руководителя – профессионализм и инициатива
Ориентация управления на группу Ориентация управления на отдельную личность
Оценка управления по достижению гармонии в коллективе и по коллективному результату Оценка результатов по индивидуальному результату
Неформальные отношения подчиненным Формальные отношения с подчиненным
Продвижение по службе по старшинству и стажу работы Деловая карьера обуславливается личными результатами
Подготовка руководителей универсального типа Подготовка узкоспециализированных руководителей
Оплата труда по показателям работы группы, служебному стажу Оплата труда по индивидуальным достижениям
Долгосрочная занятость руководителя в фирме Наем на работу на короткий период

2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА ПРИМЕРЕ ООО «АРМАДА».
2.1 Общие сведения.

Пиколево является развивающимся индустриальным городом, который расположен в европейской части России в 300 км от Москвы. Основанием для строительства городка явилось возникновение глиноземного промышленного предприятия. Данный городок относился к виду поселков городского типа еще в 1950 г. А уже в 1960 г. Указом Президиума Верховного Совета он преобразовался в город и не изменил своего названия.
В 1990 году Указом Президента Верховного Совета РФ город был отделен от Бокситогорского района и стал самостоятельным муниципальным образованием.
С 2005 года на основании проводимой в стране реформой местного самоуправления, город опять вошел в состав Бокситогорского муниципального района, но уже в статусе городского поселения.
Территория города 4000 га