Значение рекламы в формировании имиджа туристского предприятия

Туристское предприятие с положительным имиджем - это узнаваемое предприятие. А узнаваемость можно добиться лишь посредством использования различных рекламных средств. К рекламным средствам относится и фирменный стиль предприятия. За формированием фирменного стиля лучше обращаться к профессиональным дизайнерам.
Создание фирменного стиля начинается с разработки логотипа. Логотип можно размещать на фирменных бланках, визитных карточках, офисных принадлежностях, сувенирной продукции и многом другом.
Фирменный стиль также включает в себя еще несколько элементов (рис.2).
Элементы фирменного стиля
Рекламный символ
Фирменные цвета
Слоган предприятия
Фирменный шрифт
Формат издания
Рис. 2 – Элементы фирменного стиля туристского предприятия
Туристские предприятия, зачастую, обращаются за помощью к специалистам в сфере рекламы для формирования ярких и запоминающихся рекламных щитов, которые способны привлечь к себе внимание. Рассматриваемые организации вынуждены регулярно напоминать о выгодности и удобстве сотрудничества, непосредственно, с данной туристской организацией, а кроме того в их задачи входит и сама организация совершения покупки.
С целью роста потока потребителей, необходимо заинтересовать их выгодой. А оперативность реагирования потребителя на предложение туристкой организации способна быть достигнута посредством разработки предложений горячих путевок по низким ценам, подарками при совершении покупки и т.д.
В индустрии туризма применяются несколько различных видов рекламы. Данные виды представлены в таблице 2.
Таблица 2 – Виды рекламы в туристском бизнесе
Вид рекламы Сущность вида рекламы
Первоначальная реклама Данный вид осуществляет информационную функцию. На этом этапе происходит ознакомление круга потребителей с внедрением новых элементов сервиса, инновационного продукта/услуги, улучшения качества, стоимости и иных сведений.
Конкурентная реклама Целью данного вида рекламы выступает выделение рекламируемого продукта из числа тех продуктов, которые предлагают предприятия-конкуренты
Сохранная реклама Цель данного вида рекламы состоит в поддержании высокого уровня спроса на продукт/услугу, реклама которых ранее уже осуществлялась предприятием

. На данном этапе необходимо сохранить уже существующих клиентов, которые готовы совершить повторное обращение в туристскую организацию.
С целью обеспечения эффективности рекламной деятельности, абсолютно каждая туристская организация обязана сформировать рекламную политику на рынке. Базовые принципы рекламной политики можно представить, непосредственно, как решение таких проблем, как:
- установление целевых групп, степени охвата, частоты появления и силы влияния рекламы;
- определение сроков подачи рекламы;
- создание рекламных публикаций;
- выбор определенного рекламного средства;
- проведение рекламной кампании;
- осуществление контроля за эффективностью рекламной деятельности.
Имеется перечень требований, которые предъявляются к проведению рекламной кампании:
1. Реклама обязана быть обусловлена конкретной выгодой, либо же решать определенную имеющуюся проблему.
2. Реклама обязана быть продумана и разработана так, чтобы посредством нее, абсолютно любая рекламируемая услуга/продукт был близок и понятен потенциальному клиенту.
3. Реклама обязана выделять отличительные свойства рекламируемого продукта/услуги от предприятия-конкурента.
4. Реклама не должна оказывать отрицательного воздействия на тех сотрудников предприятия, которые реализуют рекламную кампанию и занимаются обслуживанием потребителей.
5. Средства рекламы (например: радио, телевидение) обязаны выбираться так, чтобы достичь внимания целевой аудитории и тем самым оправдать издержки рекламной кампании