Зарубежный опыт в организации труда и системе управления персоналом

На сегодняшний день значительный опыт в сфере организации трудовой деятельности копится на различных предприятиях в особенности в промышленно развитых государствах. В системе организации трудовой деятельности персонала наиболее важное значение уделено повышению производительности сотрудников, а также увеличению качества товаров и услуг, производимых этими сотрудниками. Также, стоит отметить, что в крупных компаниях разрабатываются системы обеспечения качества товаров и увеличенная производительности труда, это в таких странах как США и Япония. Если рассматривать Японский опыт по увеличению производительности труда, то, стоит отметить, что к особенностям его стоит отнести:
1. Поэтапное и многолетнее разрешение проблем, возникающих в сфере увеличения производительности и качественных характеристик труда на базе современного теоретического и практического опыта, накапливающегося годами.
2

. Вырабатывание уважительных взаимоотношений с клиентом, работа согласно требованиям, а также пожеланиям клиента.
3. Участливость всех отделов и сотрудников компании в постоянном управлении производительностью труда работников, качеством производимых товаров. Проведенными исследованиями было установлено, что только 20 % проблемных ситуаций, связанных с эффективным управлением производительностью трудовой деятельности и повышением качества производимых товаров, происходит по вине исполнителей, т.е. сотрудников предприятия, а остальные 80% проблем исходят из недоработанной и неэффективной системы управления компанией.
4. Постоянное обучение кадрового состава, посвященное обеспечению высокой производительности труда и управления качеством производимых продукции