Выбор каналов коммуникации для проведения рекламной кампании по привлечению клиентов Автошколы Академии ИМСИТ

Напомним, что ранее в нашей курсовой работе была определена основная цель проведения рекламной кампании автошколы, как привлечение дополнительных клиентов. Основной акцент делается на молодежь в возрасте до 30 лет, чьим основным каналом получения информации являются современные средства связи, в частности - глобальная сеть Интернет.
В связи с тем, что автошкола Академии ИМСИТ представлена в единственном числе и не имеет сети филиалов, то географическое расположение в данном случае не играет главной роли, а позиционирование необходимо сосредоточить на основной специализации автошколы.
Поэтому основной акцент при разработке рекламной капании будет сделан на медийных каналах рекламы и продвижении в сети Интернет.
Важно отметить, что в процессе использования интернет-рекламы в качестве инструмента продвижения важен комплексный подход, это подразумевает выбор из всего многообразия инструментов самых эффективных и полезных. Более того, этот комплекс следует применять таким образом, чтобы эффективность конечного результата была максимальной.
В качестве инструментов по привлечению выбранной целевой аудитории на сайт автошколы следует использовать следующие:
SEO, то есть продвижение сайта;
контекстная реклама;
реклама в социальных сетях;
PR в онлайн-СМИ.
Здесь следует подробнее остановится на каждом канале в отдельности.
Для того, чтобы иметь возможность влияния на принятие решения со стороны клиента следует определить, из каких этапов состоит процесс принятия решения о покупке и как на каждом из этих этапов следует входить в контакт с этими клиентами.
Потенциальные клиенты автошколы, находясь в поиске нужной информации могут или обратить внимание на баннерные и текстовые объявления или самостоятельно изучать сайт автошколы, читать отзывы.
Ознакомится с потенциальными вариантами принятия решений о покупке услуг обучения в автошколе приведены в таблице 1 ниже.
Таблица 1 – Варианты воздействия интернет-рекламы на потенциальных слушателей автошколы [2]
Для начала следует наполнить и продвинуть официальный сайт в Интернете, а также провести SEO-оптимизацию, которая представляет собой комплекс мер по внутренней и внешней оптимизации, с целью поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по определенным запросам пользователей сети

.
Также в продвижении мы используем контекстную рекламу в Google и Яндекс, ремаркетинг, текстовые и графические баннеры в сети.
Ремаркетинг позволит нашей компании не просто вернуть посетителя, но и создать эффект полного присутствия на всех необходимых площадках в Интернет, промотируя положительные отзывы об услугах автошколы.
Это очень важный момент, так как по опросам, поведенных среди потенциальных клиентов на вопрос: «Почему вы выбрали данную автошколу?» чаще всего следует ответ, что её реклама была повсюду. Такой эффект создается за счет того, что:
реклама автошколы выходит на первом месте в поиске по запросу «Автошкола Краснодар»;
реклама автошколы выходит в рамках контекстной рекламы в поисках Google и «Яндекс»;
реклама автошколы выходит в соцсети VK;
реклама автошколы выходит в качестве баннеров на профессиональных сайтах;
реклама автошколы выходит в онлайн-СМИ.
Всё вышеперечисленное прекрасно укрепляет позиционирование нашего продукта. Стоит только учитывать тот факт, что обучение в автошколе, как продукт не имеет возможности совершить повторную продажу. То есть нельзя ожидать повторного, возвратного клиента.
При этом, безусловно, компании следует задаться вопросом о том, вернулся бы в школу клиент, если бы у него такой выбор.
Ведь это напрямую связано с эффектом «сарафанного радио» и на те отзывы, которые будут оставлены на сайте автошколы.
Процесс проведения рекламной кампании предполагает использование таргетированной рекламы в соцсети «VK». Но стоит отметить, что создавать и продвигать группу в соцсетях смысла не имеет по той же причине