Возможности веб-сайтов как инструмента для распространения информации

В условиях развития цифровой среды веб-сайт открывает новые возможности для создания и распространения информации, а также для выстраивания взаимоотношений с представителями целевых групп, на которых направлена деятельность организации. Разработка сайта может быть использована как для привлечения пользователей, так и для формирования лояльного отношения к организации.
Е.Ю. Алентьева выделяет несколько ключевых преимуществ использования веб-сайтов: повышение производительности деятельности организации; появление дополнительного канала коммуникации с клиентами; прямой выход на рынок; совершенствование текущей деятельности организации; выстраивание выгодных взаимоотношений с аудиторией.
Также главным преимуществом такого ресурса является то, что наличие платформы позволяет обеспечить высокую эффективность коммуникативного взаимодействия. Например, в период активного продвижения информации о событии можно размещать различные мультимедийные элементы – гиперссылки, аудиовизуальные кликабельные баннеры, переходя по которым пользователи могут получить дополнительную информацию об организации или мероприятии.
Исследователи выделяют несколько ключевых дополнительных преимуществ сайта как основного инструмента для эффективного распространения информации:
веб-площадка может выступать в роли собственного медиаканала, информационного носителя организации: представители организации могут в любое время вносить правки, корректировать информацию, размещать новую информацию для привлечения новой аудитории;
веб-сайт как канал для популяризации определенного вида деятельности, событий, услуг;
веб-сайт как аналитический инструмент, с помощью которого можно провести сбор необходимой информации об аудитории, то есть можно провести сбор статистики, комментариев, отзывов и других аналитических материалов;
распространение информации через сайт способствует увеличению узнаваемости организации и повышению уровня лояльности целевой аудитории.
Таким образом, можно говорить о том, что сайт является эффективным инструментом и каналом коммуникации. Использование цифрового ресурса позволяет достичь стратегических целей коммуникационной активности организации и привлечь внимание к событию / услуге.
Рассматривая структуру веб-сайта необходимо отметить – интернет-ресурс состоит из набора информационных блоков, а также инструментов для взаимодействия с разными целевыми группами

. Характеристики цифровой площадки будут зависеть инструментов, которые планируется использовать, долгосрочных задач и целей организации.
Как правило, основной целью разработки сайта является получение возможности для построения эффективных систем взаимодействий с целевыми группами. Дополнительная цель – реализация бесперебойного распространения информации о разных видах деятельности организации. В рамках поставленных целей могут решаться сразу несколько основных задач: первая задача – использование веб-ресурса для эффективного распространения информации об услугах; вторая задача – организация эффективной системы снабжения организации.
Важно отметить, что очевидным преимуществом таких веб-сайтов является реализация их дополнительных возможностей – информацию можно распространять с помощью мультимедийных инструментов, предоставлять ее в разных форматах (анимационном, аудиовизуальном), использовать технологии для продвижения ресурса и информации, размещенной на площадке (например, использовать SEO-инструменты или контекстную рекламу).
Рассматривая особенности взаимодействия с аудиторией через веб-сайт, выделим основные преимущества осуществления такой коммуникационной активности.
Первая особенность – веб-сайт используется для инициирования проявлений «коллективного разума». Пользователи могут определить через платформу ключевые ценности организации, миссию, а также преимущества их услуг / деятельности, ознакомиться с основной информацией о текущих или запланированных мероприятиях.
Вторая особенность – веб-сайт позволяет повысить уровень доверия аудитории за счет того, что на платформе постоянно транслируется информация о текущей деятельности организации. Третья особенность – возможность организации предоставить своей аудитории ту информацию, которая позволит установить с ними «контакт» и удерживать их внимание на протяжении длительного времени.
Церковные организации достаточно длительный период времени используют веб-сайты для популяризации своей деятельности и ее отдельных направлений, в частности и для популяризации церковно-социального служения. На современном этапе все интернет-ресурсы, продвигающие церковную деятельность, можно разделить на три основных группы:
Сайты, ориентированные на воцерковленную аудиторию и принадлежащие к официальным административным единицам (приходы, епархия, синодальный отдел)